2024版公司产品试用协议书书范本

编号：__________2024版公司产品试用协议书书范本甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版公司产品试用协议书书范本合同目录第一章：协议概述1.1协议目的1.2协议适用范围1.3协议双方1.4定义与解释第二章：产品试用2.1产品信息2.2试用产品数量2.3试用期限2.4试用条件2.5试用流程第三章：产品使用与保管3.1使用说明3.2产品保管3.3禁止行为3.4异常情况处理第四章：技术支持与服务4.1技术支持4.2售后服务4.3培训与指导4.4问题反馈第五章：知识产权5.1知识产权归属5.2知识产权保护5.3保密义务5.4侵权责任第六章：数据与信息6.1数据收集与使用6.2信息安全6.3数据共享6.4信息保密第七章：评估与反馈7.1试用评估指标7.2评估流程7.3反馈渠道7.4改进与优化第八章：违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿8.4违约解决方式第九章：争议解决9.1争议类型9.2协商解决9.3调解解决9.4仲裁或诉讼第十章：合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止10.4合同解除第十一章：一般条款11.1通知与送达11.2法律适用11.3合同完整性11.4不可抗力第十二章：附件12.1产品清单12.2技术参数12.3使用手册12.4其他相关文件第十三章：其他约定13.1商业秘密保护13.2隐私权保护13.3法律法规遵守13.4行业标准与规范第十四章：附则14.1合同解除或终止后的条款14.2合同修订14.3合同的解释权14.4合同的签署日期及地点合同编号_________第一章：协议概述1.1协议目的本协议旨在规定双方在产品试用过程中的权利、义务及责任，确保试用过程的顺利进行，促进双方的合作与发展。1.2协议适用范围1.3协议双方甲方：_______公司乙方：_______公司1.4定义与解释产品：指甲方提供的，乙方试用的一切产品及附属配件。试用期限：自产品交付乙方之日起至双方约定的终止日期止。第二章：产品试用2.1产品信息产品名称：_______产品型号：_______产品数量：_______2.2试用产品数量乙方试用产品的数量为：_______2.3试用期限本协议约定的试用期限为：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。2.4试用条件乙方在试用期间需按照甲方的要求进行产品测试，并提供测试报告。2.5试用流程试用流程包括但不限于：申请试用、审批试用、交付产品、试用、提供反馈等环节。第三章：产品使用与保管3.1使用说明乙方应按照甲方的产品说明书或者培训资料进行产品使用。3.2产品保管乙方应妥善保管甲方提供的产品，避免因操作不当导致产品损坏。3.3禁止行为乙方不得将甲方产品用于非法用途，不得擅自转让、转借或销售。3.4异常情况处理乙方在试用过程中如遇到产品异常情况，应立即停止使用，并及时通知甲方。第四章：技术支持与服务4.1技术支持甲方为乙方提供必要的产品技术支持，包括产品安装、使用培训等。4.2售后服务甲方负责在试用期间提供售后服务，确保乙方正常使用产品。4.3培训与指导甲方应根据乙方的需求提供产品培训与指导，帮助乙方更好地使用产品。4.4问题反馈乙方应在试用过程中积极提供问题反馈，以便甲方改进产品。第五章：知识产权5.1知识产权归属甲方保留所有产品的知识产权，包括但不限于专利权、著作权等。5.2知识产权保护乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的知识产权。5.3保密义务乙方应对在试用过程中获得的甲方商业秘密予以保密。5.4侵权责任如乙方侵犯甲方的知识产权，甲方有权要求乙方承担相应的侵权责任。第六章：数据与信息6.1数据收集与使用甲方有权收集乙方在试用过程中的数据与信息，用于产品改进与优化。6.2信息安全甲方应保证乙方数据与信息安全，不得泄露给第三方。6.3数据共享甲方不得将乙方数据与信息共享给第三方，除非得到乙方的书面同意。6.4信息保密乙方应对甲方提供的产品相关信息予以保密，不得泄露给第三方。第八章：违约责任8.1违约情形包括但不限于：乙方未按约定使用产品、未按约定提供反馈、侵犯甲方知识产权等。8.2违约责任乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。8.3违约赔偿违约赔偿金额为甲方损失的_______%，具体金额双方另行约定。8.4违约解决方式双方应通过友好协商解决违约事宜，如协商不成，可依法解决。第九章：争议解决9.1争议类型包括但不限于：合同履行、违约责任、知识产权等。9.2协商解决双方应在争议发生之日起_______日内协商解决。9.3调解解决如协商不成，可向相关调解组织申请调解。9.4仲裁或诉讼如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十章：合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同变更需双方协商一致，并以书面形式签订。10.3合同终止合同终止的条件如下：1)双方协商一致；2)试用期限届满；3)法律规定或双方约定的其他终止条件。10.4合同解除合同解除的条件如下：1)双方协商一致；2)试用期限内，乙方严重违反合同约定；3)法律规定或双方约定的其他解除条件。第十一章：一般条款11.1通知与送达双方通过书面形式通知对方，通知送达对方即为生效。11.2法律适用本合同适用_______法律。11.3合同完整性本合同及其附件构成双方完整的协议，取代所有之前的口头或书面协议。11.4不可抗力因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担责任。第十二章：附件12.1产品清单12.2技术参数12.3使用手册12.4其他相关文件第十三章：其他约定13.1商业秘密保护乙方应对甲方提供的商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。13.2隐私权保护乙方不得侵犯甲方的隐私权，不得将甲方个人信息泄露给第三方。13.3法律法规遵守双方均应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。13.4行业标准与规范双方应遵守相关行业标准与规范，共同维护行业秩序。第十四章：附则14.1合同解除或终止后的条款合同解除或终止后，乙方应返还甲方产品，并承担相关费用。14.2合同修订合同的修订需双方协商一致，并以书面形式签订。14.3合同的解释权本合同的解释权归甲方所有。14.4合同的签署日期及地点本合同于_______年_______月_______日在_______签署。甲方（签字）：______________________日期：_______年_______月_______日乙方（签字）：______________________日期：_______年_______月_______日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.额外技术支持服务甲方承诺在试用期间为乙方提供额外的技术支持服务，包括在线远程支持、现场技术指导等。如乙方在使用过程中遇到任何技术问题，甲方应在接到乙方通知后_______小时内给予解答或协助解决。2.专用培训课程甲方应为乙方提供一门关于产品使用的专用培训课程，包括产品功能介绍、操作演示、常见问题解答等。培训课程应根据乙方的实际需求进行安排，以确保乙方能够充分了解并正确使用产品。3.定制化报告4.专用电话甲方应设立一个专为乙方提供的电话，以便乙方在试用过程中随时与甲方取得联系。甲方应在电话上安排专业技术人员，以保证乙方的咨询和问题能够得到及时、有效的解决。5.定期跟进与优化甲方应定期跟进乙方的产品试用情况，及时了解乙方的需求和反馈，针对性地提供产品优化建议。甲方应在试用期间内至少进行一次产品优化升级，以提高产品性能和满足乙方需求。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.提前终止试用权乙方如认为产品不符合其预期，有权在试用期限尚未届满之前提前终止本协议。提前终止协议的书面通知应至少在试用期限届满前_______日送达甲方。2.自主选择替代产品乙方在试用期间如发现其他类似产品更具优势，有权选择替代甲方产品。乙方应提前_______日通知甲方，并按照甲方规定的流程办理替代产品的手续。3.额外数据共享乙方有权要求甲方共享更多的产品相关数据与信息，以便乙方更好地了解产品性能和适用性。甲方应按照乙方的需求提供相关数据，并保证数据的真实性、准确性和完整性。4.定制化反馈乙方应向甲方提供关于产品试用过程中的详细反馈，包括产品的优点、缺点、改进建议等。乙方反馈应尽可能具体、客观，以帮助甲方更好地改进产品。5.专用代表人员乙方应指定一名专用代表人员，负责与甲方沟通、协调试用过程中的事宜。乙方代表人员应具备一定的技术背景和项目管理经验，以确保双方沟通的效率和效果。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的职责第三方中介应负责协助甲方和乙方进行产品试用的组织和协调工作，确保试用过程的顺利进行。中介方应提供必要的信息支持，包括但不限于产品介绍、技术文档、培训资源等。2.第三方中介的费用中介方应向甲方和乙方明确收取的费用，包括但不限于服务费、培训费、交通费等。费用应在合同中明确规定，并在双方签署费用支付协议后进行结算。3.第三方中介的违约责任如中介方未按照约定履行其职责，导致甲方和乙方损失的，中介方应承担相应的违约责任。违约赔偿金额应根据甲方和乙方的实际损失确定，具体金额双方另行约定。4.第三方中介的保密义务中介方应对在试用过程中获得的甲方和乙方商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。中介方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除后_______年内继续有效。5.第三方中介的服务质量保障中介方应保证其提供的服务达到双方约定的质量标准。如中介方服务未达到约定标准的，甲方和乙方均有权要求中介方在_______日内进行改进或提供替代服务。如中介方未能在规定时间内改进或提供替代服务的，甲方和乙方均有权解除合同。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品清单2.技术参数3.使用手册4.培训资料5.测试报告模板6.数据共享协议7.保密协议8.替代产品说明9.定制化反馈模板10.专用电话记录表11.产品优化升级计划12.费用支付协议13.服务质量保障协议二、违约行为及认定：1.乙方未按约定使用产品，如未经许可转借、转让或销售甲方产品。2.乙方未按约定提供反馈，如未在规定时间内提供详细反馈意见。3.乙方侵犯甲方知识产权，如未经许可使用甲方的专利、商标等。4.甲方未按约定提供技术支持服务，如未在规定时间内响应乙方的问题。5.甲方未按约定提供培训服务，如未按照约定时间或内容进行培训。6.甲方未按约定提供定制化报告，如报告内容不准确或不完整。7.甲方未按约定提供专用电话服务，如电话无人响应或无法接通。8.甲方未按约定进行产品优化升级，如未在规定时间内提供优化方案。9.第三方中介未按约定履行其职责，如导致甲方和乙方损失。10.第三方中介未按约定保密，如泄露甲方和乙方的商业秘密。三、法律名词及解释：1.知识产权：指专利权、商标权、著作权等法律保护的权利。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.违约行为：指违反合同约定的一方行为。4.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。6.合同解除：指合同一方或双方根据合同约定或法律规定，提前终止合同关系的行为。7.合同终止：指合同约定的期限届满或合同双方同意终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品试用过程中的技术问题：及时通知甲方，甲方应在规定时间内提供技术支持或解决方案。2.产品试用效果不符合预期：提前与甲方沟通，协商是否提前终止协议，并按照约定办理。3.保密信息泄露：立即采取措施