别墅区前期物业管理服务合同(2024版)

编号：__________别墅区前期物业管理服务合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

别墅区前期物业管理服务合同(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同签订依据1.2合同主体确认1.3合同宗旨和目标1.4合同适用范围第二章：物业基本情况2.1别墅区基本情况2.2物业管理区域界限2.3物业管理设施设备2.4物业管理服务内容第三章：物业服务内容与标准3.1物业综合管理服务3.2物业维修保养服务3.3物业安全保障服务3.4物业环境管理服务3.5物业公共设施维护第四章：合同期限与费用4.1合同期限4.2物业管理服务费用4.3费用支付方式和时间4.4费用调整机制第五章：物业公司的权利与义务5.1物业公司的权利5.2物业公司的义务第六章：业主的权利与义务6.1业主的权利6.2业主的义务第七章：合同的变更和终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的处理事项第八章：违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主的违约责任8.3违约纠纷解决方式第九章：争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁或诉讼地点及法院第十章：附则10.1合同生效条件10.2合同未尽事宜10.3合同修改和补充10.4合同解除和终止第十一章：附件11.1物业公司资质证明文件11.2别墅区规划设计和设施设备资料11.3物业管理服务标准规范第十二章：其他约定12.1双方约定的其他事项12.2补充协议第十三章：合同签订日期和地点13.1合同签订日期13.2合同签订地点第十四章：双方签字盖章14.1物业公司签字盖章14.2业主委员会签字盖章合同编号_________第一章：总则1.1合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，结合别墅区实际情况，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，共同签订本合同。1.2合同主体确认甲方：（业主委员会全称）乙方：（物业管理公司全称）1.3合同宗旨和目标本合同的宗旨是为确保别墅区物业的安全、整洁、舒适及公共设施的正常运行，提高物业管理水平，维护甲乙双方的合法权益。1.4合同适用范围本合同适用于别墅区前期物业管理服务，包括但不限于物业综合管理服务、维修保养服务、安全保障服务、环境管理服务和公共设施维护等。第二章：物业基本情况2.1别墅区基本情况别墅区位于（详细地址），占地面积（面积），共有（栋）别墅，（户）业主。2.2物业管理区域界限物业管理区域界限以（详细描述界限）为准。2.3物业管理设施设备物业管理设施设备包括但不限于（列举主要设施设备）。2.4物业管理服务内容物业管理服务内容包括（列举主要服务内容）。第三章：物业服务内容与标准3.1物业综合管理服务乙方负责对甲方物业进行日常管理，包括但不限于（列举服务内容）。3.2物业维修保养服务乙方负责对物业的共用设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备处于良好状态，包括但不限于（列举设施设备）。3.3物业安全保障服务乙方负责维护物业管理区域的安全，设置必要的安全防范措施，包括但不限于（列举安全防范措施）。3.4物业环境管理服务乙方负责保持物业管理区域的整洁和环境美化，包括但不限于（列举环境管理服务内容）。3.5物业公共设施维护乙方负责对物业管理区域的公共设施进行维护，包括但不限于（列举公共设施）。第四章：合同期限与费用4.1合同期限本合同自（签订日期）起至（终止日期）止。4.2物业管理服务费用物业管理服务费用为每平方米（金额）元，总计（总金额）。4.3费用支付方式和时间甲方应按期向乙方支付物业管理服务费用，支付方式为（支付方式，如银行转账、现金等）。4.4费用调整机制如遇政策调整、市场变化等特殊情况，双方可协商调整物业管理服务费用。第五章：物业公司的权利与义务5.1物业公司的权利（列举物业公司的权利）。5.2物业公司的义务（列举物业公司的义务）。第六章：业主的权利与义务6.1业主的权利（列举业主的权利）。6.2业主的义务（列举业主的义务）。第七章：合同的变更和终止7.1合同变更条件（列举合同变更条件）。7.2合同终止条件（列举合同终止条件）。7.3合同终止后的处理事项（列举合同终止后的处理事项）。第八章违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于（列举违约责任）。8.2业主的违约责任业主未按合同约定支付费用或违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任，包括但不限于（列举违约责任）。8.3违约纠纷解决方式违约纠纷应通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可采用（争议解决方式，如仲裁、诉讼等）。9.2仲裁或诉讼地点及法院如选择仲裁，仲裁地点为（仲裁地点）；如选择诉讼，诉讼地点为（诉讼地点）。第十章附则10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同修改和补充本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。10.4合同解除和终止合同解除或终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，并互相配合，确保物业管理工作的顺利进行。第十一章附件11.1物业公司资质证明文件（附件内容）11.2别墅区规划设计和设施设备资料（附件内容）11.3物业管理服务标准规范（附件内容）第十二章其他约定12.1双方约定的其他事项（列举其他约定事项）12.2补充协议（补充协议内容）第十三章合同签订日期和地点13.1合同签订日期（签订日期）13.2合同签订地点（签订地点）第十四章双方签字盖章14.1物业公司签字盖章（物业公司签字盖章处）14.2业主委员会签字盖章（业主委员会签字盖章处）（合同编号）（甲方（业主委员会）签字：）（乙方（物业管理公司）签字：）（签订日期：）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方特殊要求甲方有权根据别墅区的实际情况提出特殊管理要求，乙方应尽力满足。特殊要求包括但不限于（列举要求）。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督，确保服务质量符合约定。甲方监督的方式包括但不限于（列举监督方式）。1.3甲方意见反馈甲方应定期向乙方提供意见反馈，以便乙方及时改进管理服务。甲方意见反馈的方式包括但不限于（列举反馈方式）。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务承诺乙方承诺在合同有效期内，按照约定提供优质的管理服务，确保甲方物业的安全、整洁和舒适。2.2乙方培训和提升乙方应定期对员工进行培训和技能提升，以提高物业管理服务的质量和效率。2.3乙方紧急应对乙方应制定紧急应对措施，确保在突发情况下能及时妥善处理，减轻对甲方的影响。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色第三方中介在合同签订和履行过程中，负责协助甲方和乙方进行沟通、协调和监督。3.2第三方中介的义务第三方中介应公正、中立地履行其职责，维护甲方和乙方的合法权益，并保密合同内容。3.3第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由甲方和乙方共同承担，费用标准根据双方协商确定。3.4第三方中介的退出机制如第三方中介未能履行其职责或违反合同约定，甲方和乙方均有权要求第三方中介退出。1、甲方特殊要求条款的详细说明：本条款旨在确保乙方能够满足甲方提出的特殊管理要求，以适应别墅区的具体情况。甲方提出的特殊要求应合理、合法，并在合同签订前与乙方充分沟通。乙方在收到甲方特殊要求后，应进行评估并告知甲方是否能够满足这些要求，以及可能产生的额外费用。如乙方同意满足甲方特殊要求，双方应就额外费用、执行时间等事项达成一致。2、甲方监督权条款的详细说明：本条款赋予甲方对乙方物业管理服务的监督权，以保证服务质量符合约定。甲方可以通过现场检查、定期报告、业主满意度调查等方式对乙方进行监督。乙方应积极配合甲方的监督工作，及时整改存在的问题，并向甲方报告改进情况。3、甲方意见反馈条款的详细说明：本条款要求甲方定期向乙方提供意见反馈，以便乙方及时了解甲方的需求和期望，改进管理服务。甲方可以通过书面形式、电子邮件、等方式进行反馈。乙方应在收到甲方反馈后，及时回复并采取相应措施。4、乙方服务承诺条款的详细说明：本条款要求乙方在合同有效期内提供优质的管理服务，确保甲方物业的安全、整洁和舒适。乙方应按照合同约定和相关法律法规，履行其职责，并提供持续的服务保障。5、乙方培训和提升条款的详细说明：本条款要求乙方定期对员工进行培训和技能提升，以提高物业管理服务的质量和效率。乙方应制定培训计划，并对培训效果进行评估。通过不断提升员工的服务水平和专业素养，乙方能够更好地满足甲方的需求。6、乙方紧急应对条款的详细说明：本条款要求乙方制定紧急应对措施，以确保在突发情况下能及时妥善处理，减轻对甲方的影响。乙方应建立健全应急预案，包括突发事件的风险评估、应急响应流程和资源调配等。在紧急情况下，乙方应立即启动应急预案，并与甲方保持沟通。7、第三方中介的角色条款的详细说明：本条款明确了第三方中介在合同签订和履行过程中的角色，即协助甲方和乙方进行沟通、协调和监督。第三方中介应保持公正、中立的态度，维护双方合法权益，并保密合同内容。8、第三方中介的义务条款的详细说明：本条款规定了第三方中介应尽的义务，包括公正、中立地履行其职责，协助甲方和乙方解决合同履行过程中出现的问题，并提供专业的意见和建议。第三方中介还应确保合同内容的保密性，不得泄露给无关第三方。9、第三方中介的服务费用条款的详细说明：本条款明确了第三方中介的服务费用由甲方和乙方共同承担，费用标准根据双方协商确定。第三方中介的服务费用应在合同中明确列出，并按照约定的方式和时间进行支付。10、第三方中介的退出机制条款的详细说明：本条款规定了第三方中介在未能履行其职责或违反合同约定时，甲方和乙方均有权要求第三方中介退出。第三方中介应在收到退出通知附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业公司资质证明文件2.别墅区规划设计和设施设备资料3.物业管理服务标准规范4.甲方特殊管理要求说明5.甲方监督权和意见反馈的具体操作流程6.乙方服务承诺的详细内容7.乙方培训和提升计划8.乙方紧急应对措施的预案9.第三方中介的职责和权利详细说明10.第三方中介服务费用明细11.第三方中介退出机制的执行流程二、违约行为及认定：1.物业公司未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的认定标准2.甲方未按合同约定支付费用或违反合同约定的其他义务的认定标准3.第三方中介未能履行其职责或违反合同约定的认定标准4.合同变更和终止的条件及违约责任的认定标准三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》的相关规定和解释2.物权法：《中华人民共和国物权法》的相关规定和解释3.物业管理：《物业管理条例》的相关规定和解释4.违约行为：违反合同约定的行为及法律后果5.违约责任：违约行为所应承担的法律责任四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业管理服务不符合甲方特殊管理要求时的解决办法2.甲方监督权和意见反馈过程中出现的沟通障碍解决办法3.乙方服