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文档简介

电信委托书格式样本在线编辑合同编号:__________电信委托书甲方(委托方):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________乙方(受托方):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________鉴于:1.甲方为电信业务用户提供电信服务,并需委托乙方处理相关业务;2.乙方愿意接受甲方的委托,为甲方提供电信业务处理服务;双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、委托业务范围1.乙方接受甲方的委托,负责处理甲方的电信业务用户的相关业务,包括但不限于用户咨询、投诉处理、业务办理等。2.乙方应在甲方提供的业务范围内,按照甲方的要求,及时、准确、高效地为用户提供服务。3.乙方应确保在提供服务过程中,严格遵守国家有关电信业务的法律、法规和政策,维护甲方的合法权益。二、委托期限1.本合同的有效期限为__________年,自双方签字之日起生效。2.除非一方提前终止本合同,否则本合同将在有效期届满后自动续约__________年。3.双方应在合同到期前__________个月,协商续签事宜。三、委托费用1.甲方应支付乙方委托业务的费用,具体费用标准和支付方式如下:(1)乙方应根据实际提供的服务内容,向甲方收取相应的服务费用。(2)甲方应按照乙方的收费标准,及时支付服务费用。(3)双方可另行签订补充协议,约定其他费用支付方式。2.除非双方另有约定,乙方应在提供服务后__________个工作日内,向甲方开具正规发票。四、保密条款1.双方在履行本合同过程中,可能涉及对方的商业秘密、客户信息等敏感信息。2.双方同意,在合同有效期内及合同终止后,对对方的商业秘密、客户信息等敏感信息予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。3.双方违反本保密条款的,应承担相应的违约责任。五、违约责任1.双方应严格履行本合同的约定,如一方违反合同约定,应承担违约责任。2.乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿。3.甲方未按照约定支付费用,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:______________年______________月______________日一、附件列表:1.电信业务处理服务协议2.服务费用明细表3.保密协议4.电信业务用户咨询及投诉处理流程5.业务办理操作手册6.电信业务用户满意度调查表7.乙方服务报告8.甲方付款凭证二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定,视为违约。2.甲方未按照约定支付费用,视为违约。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密或敏感信息,视为违约。4.乙方未在约定时间内完成委托业务,视为违约。5.甲方未按照约定提供必要的业务支持或合作条件,视为违约。三、法律名词及解释:1.电信业务:指电信运营商提供的电话、互联网、短信等服务。2.委托方:指提供电信服务的电信运营商。3.受托方:指接受委托,为委托方提供电信业务处理服务的第三方。4.服务费用:指受托方为提供服务而向委托方收取的费用。5.保密义务:指双方在合同有效期内及终止后,对对方的商业秘密、客户信息等敏感信息予以严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定。解决办法:甲方有权要求乙方改正或赔偿,如乙方未能在规定时间内改正,甲方有权解除合同。2.问题:甲方未按照约定支付费用。解决办法:乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。3.问题:双方在履行保密义务过程中发生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.问题:合同执行过程中发生不可抗力事件。解决办法:双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整合同履行期限或终止合同。五、所有应用场景:1.电信运营商委托第三方处理电信业务用户咨询、投诉、业务办理等事务。2.电信运营

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