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文档简介

承诺更新保障软件安全合同编号:__________合同各方:甲方:(全称)乙方:(全称)鉴于甲方为提高其信息系统安全,保障业务正常运行,需要对现有软件进行升级更新,乙方具备提供软件更新及安全保障服务的资质和能力,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方提供软件更新及安全保障服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求,为甲方提供软件安全评估、漏洞修复、功能优化等更新服务。1.2乙方应确保软件更新后的安全性和稳定性,并对更新后的软件进行为期一个月的质保期。1.3乙方应定期对甲方现有软件进行安全检查,发现潜在安全风险及时通知甲方并采取措施予以解决。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期自动续约一年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的软件更新及安全保障服务,甲方应支付乙方服务费用共计人民币【】元整(大写:【】元整)。3.2甲方支付服务费用后,乙方应及时提供约定的服务。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对在提供服务过程中获得的甲方业务数据和商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.软件安全评估报告2.软件更新方案3.安全保障服务计划4.软件更新及安全保障服务费用明细表5.保密协议6.违约金计算公式7.甲方业务数据和商业秘密清单8.法律文件(如法院判决书、仲裁裁决书等)二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务,或服务不符合约定的质量标准。2.乙方未保守甲方业务数据和商业秘密,导致泄露给第三方。3.甲方未按时支付服务费用。4.甲方未按照约定提供必要的合作和配合,导致服务无法正常进行。5.双方其他违反协议约定的行为。三、法律名词及解释:1.信息系统:指甲方所有的计算机系统、网络设备、数据存储设备等信息技术设施。2.软件更新:指对甲方现有软件进行升级、修复漏洞、优化功能等操作。3.安全保障服务:指乙方对甲方信息系统进行安全检查、风险评估、安全防护等措施。4.违约金:指一方违反协议约定,按照约定或法定标准向另一方支付的赔偿金。5.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方提供服务不符合约定质量标准。解决办法:及时与乙方沟通,要求乙方在规定时间内进行整改或重新提供服务。2.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:提醒甲方及时支付,如有必要可依法采取催收措施。3.问题:乙方未保守甲方业务数据和商业秘密。解决办法:立即要求乙方停止泄露行为,必要时可依法索赔。4.问题:双方在履行协议过程中发生争议。解决办法:进行友好协商,协商不成时可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.问题:甲方未按照约定提供必要的合作和配合。解决办法:及时与甲方沟通,明确甲方应承担的责任和义务,必要时可依法采取措施。五、所有应用场景:1.甲方为提高信息系统安全,需要对现有软件进行升级更新。2.甲方为确保业务正常运行,需要乙方提供安全保障服务。3.甲方与

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