某咨询猫人国际绩效管理体系

某咨询XX猫人国际绩效管理体系

猫人国际（香港）有限公司

绩效管理体系设计方案

北大纵横管理咨询公司

二OO五年五月

目录

第一篇绩效考核管理办法........................................................3

第一章总则.................................................................3

第二章考核方法..............................................................4

第三章季度考核..............................................................10

第四章项目考核..............................................................11

第五章年度考核..............................................................12

第六章申诉及其处理.........................................................14

第七章附则................................................................17

第二篇绩效考核实施细则.......................................................18

第八章高层管理人员考核评分表设计............................................18

第九章部门人员考核评分表设计................................................22

部门负责人考核...................................................................................................................22

二.部门员工考核.......................................................................................................................30

第十章事业部人员考核评分表设计..............................................38

-事业部总经理考核.................................................................................................................38

二销售人员考核.........................................................................................................................46

第十一章项目考核............................................................54

一项目管理流程.........................................................................................................................54

二项目质量考核.........................................................................................................................56

三项目经理考核.........................................................................................................................62

四项目构成员考核.....................................................................................................................66

第十二章考核评分表填表说明..................................................70

第十三章部门考核............................................................71

第十四章个人奖金发放系数的核定..............................................72

第十五章自我评价与鉴定......................................................73

第三篇附件....................................................................75

附件一态度指标评定表.......................................................75

附件二管理人员能力指标评定表...............................................76

附件三销售人员能力考核指标评定表...........................................79

附件四周边绩效考核指标评定表...............................................82

附件五管理绩效考核指标评定表...............................................83

附件六个人品质考核指标评定表...............................................84

附件七公司各部门周边绩效考核关系与权重.....................................85

第一篇绩效考核管理办法

第一章总则

第一条为规范猫人国际（香港）股份有限公司（下列称猫人公司或者公

司）基础管理工作，保障新的组织体系的顺畅运行，调动与引导员工的积极性与

制造性，确保公司战略远景目标的实现，根据猫人公司实际情况，特制定本管理

办法。

第二条适用范围

猫人公司各职能管理部门及品牌事业部的各级管理人员均属本办法的适用

范围。

第三条考核目的

1.通过目标逐级分解与考核，促进公司经营目标的实现。

2.通过绩效考核促进上下级与各部门间的相互沟通与互相协作。

3.通过考核规范工作流程，提高猫人公司的整体管理水平。

4.通过评价员工的工作绩效、态度、能力与品质，帮助员工提升自身工作

水平与综合素养水平，从而有效提升猫人公司的整体绩效与员工素养。

第四条考核原则

1.以提高员工绩效为导向；

2.定性考核与定量考核相结合；

3.多角度考核；

4.公平、公正、公开。

第五条考核用途

考核结果的用途要紧表达在下列几个方面

1.薪酬分配；

2.工资晋升；

3.岗位调整；

4.员工培训；

第二章考核方法

第六条考核周期

考核分为季度考核，项目考核，与年度考核。季度考核于下季度1日开始，

10个工作日内完成；项目考核于项目结束次日开始，5日内完成；年度考核于次

年元月10日开始，20个工作日完成。公司副总的考核周期为年度考核，其余人

员的考核为季度考核，市场调研、招商、市场策划推广、经销商/终端培训、产

品设计、形象设计等项目的所有成员参加项目考核。

项目考核的结果根据项目天数，按照比例记入季度考核结果中，跨季度的项

目考核结果记入项目结束日所在的季度。即：

第七条考核组织机构及职责划分

（-）考核管理会

考核管理委员会是公司考核的最高决策机构，由公司总经理、副总经理、人

力行政部总监构成考核管理委员会，组织领导公司的考核工作，承担下列职责：

（1）考核管理办法及有关制度修订的审批；

（2）最终处理中、高层管理人员的考核申诉；

（3）最终综合权衡调节整体考核结果。

（二）人力行政部职责

考核工作具体组织执行机构，要紧负责：

1.对各部门考核的各项工作进行组织、协调、培训与指导；

2.对考核过程进行监督与检查；

3.汇总统计考核评分结果，形成考核工作总结报告；

4.协调、处理考核申诉工作；

5.对季度、项目考核、年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范

行为进行纠正、指导与处罚；

6.为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖

励惩戒等的根据；

7.对考核制度提出修改建议。

（三）战略管理部的职责

1.负责部门工作目标的分解，部门负责人任务绩效目标的设定；

2.负责协助副总进行部门考核指标的数据收集分析等工作；

（四）市场部的职责

1.负责项目任务目标的设定；

2.负责项目考核的组织、过程监督、结果统计汇总等工作；

（五）各部门负责人的职责

1.负责本部门考核工作的整体组织实施；

2.负责帮助本部门员工制定工作计划、考核指标与对所属员工的考核评分；

3.负责本部门员工考核等级的综合评定；

4.负责所属员工的考核结果反馈，并帮助员工制定改进计划。

（六）项目经理的职责

1.负责项目组考核工作的整体组织实施；

2.负责帮助项目成员制定工作计划、考核指标与对项目成员的考核评分；

3.负责项目成员考核等级的综合评定

4.负责项目成员的考核结果反馈，并帮助项目成员制定改进计划。

第八条考核主体

考核主体分为直接上级、直接下级、同级人员与本人。不一致的考核维度对

应不一致的考核主体，详见《考核实施细则》。

第九条考核维度

考核维度是对考核对象考核的不一致角度与不一致方面，包含绩效维度、态

度维度、能力维度与个人品质维度。

每一个考核维度由相应的测评指标构成，对不一致的考核对象、不一致考核

期间使用不一致的考核维度、不一致的测评指标。

（-）绩效：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从下列三个方面考核:

1.任务绩效：考核员工本职工作任务完成的结果。包含每个岗位的岗位职

责任务指标与每个季度计划中的临时工作任务指标（具体参见《猫人国际（香港）

股份有限公司职位说明书汇编》）。

2.周边绩效：考核工作（业务）有关部门的团队合作精神，促进工作流程

在部门间的顺利推进。

3.管理绩效：考核管理人员对下属的管理与工作指导的绩效。

(-)能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力与岗位所需

要的专业能力。

管理人员考核下列几个能力：

1.决策能力

2.组织能力

3.人员的开发能力

4.计划与执行能力

5.操纵能力

6.沟通能力

7.指导能力

8.创新能力

9.协调能力

10.专业能力

销售人员考核下列几个能力

1.市场推广能力

2.分析问题能力

3.人际关系能力

4.工作计划能力

5.信息沟通能力

6.协作信任能力

7.规定执行能力

8.学习能力

9.市场与消费者资料与信息获取能力

(三)态度：指被考核人员对待工作的态度。态度考核包含：

1.积极性

2.协作性

3.责任心

4.纪律性

5.保密性

（四）个人品质：指被考核人工作中需要的内在的基本品质，包含：

1.事业心与进取心

2.职业道德

3.价值观

第十条考核与薪酬分配、工资晋级及职务晋升的关系：

季度考核结果作为季度绩效工资发放与工资晋级根据，年度考核作为年度奖

金分配的根据与职务晋升的根据。项目成员考核结果作为工资调整的参考根据。

（-）工资调整：

1.连续四个季度考核结果优秀的员工岗位工资晋升一档，直至晋升到所在

薪级的最高档；

2.连续两季度考核结果为最后一名或者连续三个季度考核结果为最后三名

的专责，岗位工资等级下调一档；关于连续三个季度考核结果为最后一名或者连

续四季度考核结果为最后三名，视情况给予淘汰处理。

3.关于管理职系的员工而言，连续三个季度为最后一名的，下调一档肉位

工资，关于连续四个季度为最后一名的视情况给予降职处分。

（二）年度奖金分配：

年度考核结果作为年度奖金发放的根据，具体参考第五章

（三）职务晋升：

年度综合考核在某一分值以上的员工或者连续四次项目考核结果为第一名

的员工，优先列为职务晋升对象。年度考核在某一分值下列的员工考虑调岗处理。

年度综合考核在某一分值以上的员工，优先列为职务晋升对象。年度考核在某一

分值下列的员工考虑调岗处理。

第十一条考核绩效指标设立的原则

1.当期可测量性：指标能够测量的最短周期应与考核期一致；

2.重要性：指标项不宜过多，注重于对公司业绩有直接影响的关键指标，

通常为3—6个；

3.一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目

标为基准;

4.挑战性：指标值应综合考虑历史业绩、未来进展预测、同行业平均业绩

水平确定，不宜过高或者过低，应使被考核人通过努力达到；

5.民主性：所有考核指标值的制定均应由上下级人员共同商定，而不是由

上级指定。双方无法达成一致时，上级具有最终决定权。

第十二条工作绩效目标的设立

1.考核周期期初根据岗位职责规定的工作任务与本周期内的公司工作重点

与部门工作重点，由上下级之间共同协商，制定当期工作计划，确定考核指标,

形成考核表，报上一级主管领导审批后实施。

2.工作计划与考核指标的更换需经被考核者及其直接上级商定，并报上一

级主管领导批准后，更换方可生效。

第十三条考核指标的分值：

单个考核指标的分值应根据本项考核维度总分值与系列指标对被考核人相

对重要程度确定。具体分值见季度考核、项目考核、年度考核的有关内容。

考核权重：被考核人某一维度同时由几个考核者考核时，根据其对被考核者

的熟悉程度与工作有关程度的大小赋以不一致的权重，被考核者的该项得分为几

个考核者的加权得分。

第十四条考核记录

考核周期的期初，被考核人的考核维度、指标、分值与权重由被考核者上级

向其说明并讨论相互认可。同时，考核主体对被考核人的考核维度与指标充分熟

悉，建立日常考核台帐，将考核内容进行记录，作为考核打分的根据，同时作为

考核结果反馈与考核申诉处理的根据。

第十五条考核评分

考核表中的定性考核指标均按照A、B、C、D、E五个等级评分，定量指标

以事实上际完成的百分率乘于该项分值计入考核表。

2-1定性指标评分等级系数定义表

等级ABCDE

定义优秀良好通常较差差

系数1.00.850.700.40

第十六条部门考核分值计算：

部门考核不单独设立指标进行考核。每个部门的部门负责人任务绩效与周边

绩效的得分作为本部门的考核得分。其中任务绩效的权重为70%,周边绩效的权

重为30%,任务绩效与周边绩效的加权平均得分作为本部门的考核得分。

第十七条比例限制

在季度考核、项目考核与年度考核时，规定各类型人员与部门考核优秀的比

例不得超过20%o

第十八条考核程序

1.考核期初战略管理部对各个部门设定部门季度业绩目标，经战略管理部、

分管副总、与部门负责人三方协商制定部门负责人任务绩效指标。部门内部各考

核主体分别与考核人商定各考核人的季度绩效考核指标。

2.各考核主体对各部门负责人进行考核评分，人力行政部统计汇总后形成

考核报告并报送总经理办公会审定后，将部门考核结果反馈到有关部门负责人。

3.部门负责人对下属进行评分，由行政副总经理审批，送人力行政部汇总，

人力行政部将考核结果反馈到各部门负责人，由各部门负责人将最终考核得分情

况反馈给被考核人，并对被考核人工作成绩做出确信或者提出改进意见。

第十九条员工的自我评价，仅供直接上级参考，不作为最终考核的根据，

不计入个人的业绩考核结果。个人自我评价按季度进行。

第二十条人力行政部将考核结果整理归档，并根据个人考核得分与部门考

核得分情况计算员工的季度绩效工资与年度奖金。

第三章季度考核

第二十一条季度考核的范围为部门负责人及下列所有员工。

第二十二条季度考核先进行部门负责人考核，再进行个人考核。

第二十三条季度考核的结果作为年度考核的基础数据。同时，作为下一

个季度发放季度绩效工资的根据。

第二十四条季度考核维度以工作绩效为主，部门负责人考核绩效维度；

通常员工考核绩效与态度维度。

季度考核流程见下图：图3-1季度考核流程图

期初启动季度考核二23^

季度考核结束

第四章项目考核

第二十五条项目考核适用于下列人员：参加市场调研、招商、市场策划推

广、经销商/终端培训、产品设计、形象设计等项目的市场部、产品开发部、与

品牌事业部中销售、市场策划、培训督导岗的员工。

第二十六条项目考核先进行项目经理考核，再进行个人考核。

第二十七条项目考核的结果作为季度、年度考核的基础数据。同时，作

为下一个季度发放季度绩效工资的根据。

项目成员的季度考核结果=

未参加项目天数参加项目天数

X季度考核结果十X项目考核结果

该季度有效工作日该季度有效工作日

第二十八条项目考核维度为绩效维度与态度维度。

第五章年度考核

第二十九条个人年度考核

（一）个人年度综合考核：要紧是对员工本年度的工作绩效、工作态度、工

作能力与个人品质进行全面综合考核。工作绩效与态度考核不再单独进行，以四

个季度的考核为基础得出年度绩效考核综合得分。年度考核结果作为年度奖金晋

升、岗位调动与培训的根据。

（二）对当年在猫人公司全年工作时间不足三个月或者有其它特殊原因的

员工，经主管副总批准能够不参加年度考核，考核结果视为中。

第三十条个人年度考核步骤

个人年度考核过程分为下列几个步骤：

（-）个人年度考核增加了能力考核指标与个人品质考核指标。年度考核的

具体得分为：

员工个人年度综合考核得分=E各季度考核综合得分X权重+年度能力考核

得分X权重+年度个人品质考核得分X权重

（二）参加年度考核的公司部门负责人，由公司高层领导在每年元月10-

15日对有关能力指标与品质指标评分。能力指标的考核，其主管副总经理占50%

的权重，总经理与其他副总经理占50%的权重，总经理审批。个人品质由其主管

副总进行评分。

（三）参加年度考核的员工，由其所在部门负责人在每年元月16—20日对

有关指标评分。

（四）参加年度考核的副总经理，由总经理每年元月10—15日对有关指标

评分。

第三十一条个人年度考核结果的用途

个人年度考核结果要紧作为职务晋升、年度奖金发放、评选先进等工作的根

据。关于薪酬的具体影响参见《猫人国际（香港）股份有限公司薪酬管理设计方

案》。

根据考核结果的不一致，有下列几种用途：

1.职务晋升。年度综合考核在某一分值以上的员工，优先列为职务晋升对象。

年度考核在某一分值下列的员工考虑调岗处理。

2.年度奖金发放。在年度绩效工资发放时以员工的个人年度绩效与工作态度

考核综合得分为根据。

第三十二条部门考核结果的用途

部门考核结果直接决定部门年度考核系数。具体参见《猫人国际（香港）股

份有限公司薪酬管理设计方案》。

第六章申诉及其处理

第三十三条提交申诉

被考核人如对考核结果不清晰或者者持有异议，能够采取书面形式向人力行

政部提交申诉书。申诉书内容包含：申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。

第三十四条申诉受理机构处理

考核管理委员会负责通常管理人员考核申诉的最终裁决，通常申诉由人力行

政部负责调查处理。

第三十五条申诉受理

（一）人力行政部接到员工申诉后，应在三个工作日做出是否受理的答复。

关于申诉事项无客观事实根据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。

（二）受理的申诉事件，首先由人力行政部对员工申诉内容进行调查，然后

与员工所在部门负责人进行协调、沟通。不能处理的，人力行政部上报行政副总

经理裁决。

（三）申诉处理答复：人力行政部应在接到申诉申请书的十五个工作日内明

确答复申诉人；人力行政部不能解决的申诉，应及时上报行政副总经理处理.，并

将进展情况告知申诉人。考核管理委员会在接到申诉处理记录后，行政副总经理

一周内务必就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉人。

（四）全面流程见附件《申诉流程图》。

附件：考核申诉流程图、表格

图6-1申诉流程图

表6-1员工申诉表

申诉人姓名所在部门岗位

薪酬（）考核（）工资晋升（）职务晋升（）岗位调配（）

申诉事项

培训（）其他____________

申诉事由

接待人申诉日期

表6-2员工申诉处理记录表

申诉人姓名部门职位

申诉事项

申诉原因摘要

面谈时间接待人

问题简要』陆述：

调查情况：

处理建议解决方案：

记录

协调结果：

经办人：

备注：

第七章附则

第三十六条考核过程文件（考核评分表、统计表）严格保密，考核结果

只反馈到个人，不予公布。

第三十七条本办法由人力行政部制订、提出修改并负责解释。

第三十八条本办法实施后，原有考核规章制度自行终止，与本办法有抵

触的规定一律以本办法为准。

第三十九条本办法自颁布之日起实施。

第二篇绩效考核实施细则

第八章高层管理人员考核评分表设计

副总经理考核为年度考核。

1、考核维度包含绩效、能力与品质三个维度，不考核态度维度。

2、考核时间为每年元月的10日到150o

3、考核主体：

＞直接上级一一总经理，对任务绩效进行考核。

＞同级一一其他副总经理，对周边绩效进行考核

＞直接下级一一所分管部门负责人对管理绩效进行考核。

4、考核组织

行政副总负责高层管理人员的年度考核的组织、过程监督工作，汇总统计等

工作由人力行政部完成。

考核表格

表8-1-1副总经理任务绩效考核-总经理评分表（年度）

考核期间：年月至年月

姓名岗位

一

序

号指标分值考核目标实际完成得分

1

2

3

任务绩效

4

70

5

6

7

8

合计得分

考核人签字：

年月日

表8-卜2副总经理管理绩效考核一部门负责人评分表（年度）

考核期可：年月至年月

姓名岗位

序号指标分值实际完成得分

1沟通效果

管理2工作分配

绩效

103下属进展

4管理效果

合计得分

签字：

考核人

年月日

表8-1-3副总经理周边绩效考核——其他副总评分表（年度）

考核期间：年月至年月

考核人

冈UU位

姓名

序

号指标分值实际完成得分

1配合的主动性

周

请求支援响应

边2

时间

绩

效

3帮助解决问题时间

10

4信息反馈及时

合计得分

签字：

考核人

年月日

备注：1.周边绩效考核主体为与被考核人业务关系较为密切的其他副总；

2.根据业务关系密切程度确定不一致的比重，具体指标权重由各副总协商确定，并报总经

理批准；

表8-1-4副总经理个人能力考核-总经理评分表（年度）

考核期间：年月至年月

姓名部门岗位

序号要素分值评等得分

1决策能力

个人2组织能力

能力3指导能力

54操纵能力

5人员的开发能力

合计得分

1工作事业心与进取心

个人品质2职业道德

53价值观

合计得分

学访A签字：

。核人年月日

年度考核统计表

表8-1-5副总经理人员年度考核统计表

考核期间：年月至年月

第九章部门人员考核评分表设计

本章节适用于所有部门非项目员工的考核

一.部门负责人考核

部门负责人考核分为季度考核与年度考核，两次考核的考核维度是完全不一

致的。

(-)季度考核

1.考核维度：

♦包含任务绩效、管理绩效与周边绩效。

♦态度维度不予考核。

♦不考核能力维度，能力是一项长期指标，作为年度考核指标。

2.考核时间：

♦每季度考核在下一季度第一个月的1-10日完成。

3.考核主体：

♦直接上级一一分管总经理或者副总经理，对任务绩效进行考核。

♦同级一一其他与本部门有工作关系的部门负责人，包含职能部门总监与

事业部总经理，共同参与相互间的周边绩效考核。

♦直接下级一一对管理绩效进行评判。

4.考核组织

♦人力行政部负责季度考核的组织、过程监督、汇总统计等工作。

考核表格

表9-1-1职能部门总监任务绩效考核-直接上级评分表（季度）

考核期间：年月至年月

姓名部门岗位

序号指标分值考核目标完成情况得分

1

任务绩效2

703

4

5

合计得分

考核人签字：

年月日

表9-1-2职能部门总监管理绩效考核-直接下级评分表（季度）

考核期间：年月至年月

姓名岗位

序号指标分值评等得分

1沟通效果

管理

2工作分配

绩效

下属进展

103

4管理效果

合计得分

签字：

考核人

年月日

表9T-3部门总监对本部门周边绩效评分表（季度）

考核期间：年月至年月

考核人考核人部

冈L-U位/JL.

姓名门

序部门一：部门二：部门三:部门四：部「五：

号指标分值

评等得分评等得分评等得分评等得分评等得分

配合的

1

主动性

请求支

周

2援响应

边

时间

绩

帮助解

效

3决问题

20时间

信息反

4

馈及时

合计得分

签字：

考核人

年月日

备注：1.1司边绩效考核主体为与被考核人业务关系较为密切的部门负责人；

2木.艮据业务关系密切程度确定不一致的比重，具体指标权重由各部门之间协商确定，并报主管副总

批准；

3郭门.一、部门二等要标示出各部门负责人岗位名称。

注：考核表与统计表共用此表。

季度考核统计表

表9-1-4职能部门总监考核统计表（季度）

考核期间：年月至年月

本项得

考核项上级评分下级评分同级评分

分

任务绩

效得分计入A1二F1=A1

70

考核人：

考核人：

管理绩考核人：

效考核人：

10考核人：

考核人：

算术平均A2二F2=A2

考核

权重评分分值得分

部门

部门

—••

部门

二：

部门

周边绩三：

效

20部门

四：

部门

五：

合计得分A3二F3=A3

季度总分=F1+F2+F3

备注:

（二）年度考核

1.考核维度：

♦季度考核的数据作为年度考核的基础数据，以一定的权重进入年度考核

中。

♦不考核态度维度。

♦对作为长期指标的能力与个人品质进行考核。

2.考核时间：

♦元月10-15日完成个人能力考核与个人品质考核。

♦元月21-25日完成季度、个人能力与个人品质考核数据的收集整理工

作。

♦元月30日之前完成年度考核的统计分析工作。

3.考核主体：

♦上级一一公司高层对个人能力进行考核。其中分管副总经理占50%的权

重，总经理、其他副总经理占50%的权重。

♦直接上级一一由分管副总经理对个人品质进行考核。

4.考核组织

♦人力行政部负责将季度考核得分进行汇总。

♦人力行政部负责年度的个人能力、个人品质考核的组织、过程监督与汇

总统计等工作。

♦人力行政部负责年度考核的汇总统计工作。

表9-1-5职能部门总监个人能力与素养考核-上级评分表（年度）

考核期间：年月至年月

姓名部门岗位

序号要素分值评等得分

1计划与执行能力

个人2组织能力

能力3指导能力

204操纵能力

5人员的开发能力

合计得分

1工作事业心与进取心

个人

2职业道德

品质

3价值观

10

合计得分

签字：

考核人

年月日

注：个人品质仅由直接上级进行评分。个人能力由所有高层参与评分。

年度考核统计表

表9-1-6职能部门总监考核统计表（年度）

考核期间：年月至年月

考核项上级评分本项得分

季度权重得分计入权重得分

第一季

17.5%

度

第二季

年度17.5%

度

绩效

第三季

7017.5%

度

第四季

17.5%

度

合计得分Fl=

个人

品质分值计入A2=F2=A2

10

考核人权重考核分值得分

总经理20%

主管副总50%

个人

其他副总

能力15%

20

其他副总

15%

合计得分A3二F3=A3

年度总分=F1+F2+F3=

备注:

二.部门员工考核

部门员工考核分为季度考核与年度考核，两次考核的考核维度是完全不一致

的。

（一）季度考核

1.考核维度：

♦包含任务绩效、周边绩效。

♦态度维度考核。

♦不考核能力维度，能力是一项长期指标，作为年度考核指标。

2.考核时间：

♦每季度考核在下一季度第一个月的1-10日完成。

3.考核主体：

♦直接上级一一对任务绩效进行考核。

♦同级一一本部门内部的其他人员共同参与相互间的周边绩效考核。

4.考核组织

♦人力行政部负责季度考核的组织、过程监督、汇总统计等工作。

考核表格

表9-2-1职能部门员工任务绩效考核-部门总监评分表（季度）

考核期间：年月至年月

姓名部门岗位

序号指标分值考核目标完成情况得分

1

任务绩效2

603

4

5

合计得分

考核人签字：

年月日

表9-2-2本部门内员工对本部门周边绩效评分表（季度）

考核期间：年月至年月

考核人考核人部

冈L-U位/JL.

姓名门

序员工一：员工二：员工三：员工四：员工五：

号指标分值

评等得分评等得分评等得分评等得分评等得分

配合的

1

主动性

请求支

周

2援响应

边

时间

绩

帮助解

效

3决问题

20时间

信息反

4

馈及时

合计得分

签字：

考核人

年月日

备注：员工一、员工二等要标示出各员工姓名。

注：考核表与统计表共用此表。

表9-2-3职能部门员工态度考核一直接上级评分表（季度）

被考核

部门岗位

人姓名

序评等

号指标分值得分

1积极^件

态度

2协作性

20

3责任心

4纪律性

合计得分

签字：

考核人

年月日

季度考核统计表

表9-2-4职能部门员工考核统计表（季度）

考核期间：年月至年月

本项得

考核项上级评分下级评分同级评分

分

任务绩

效得分计入Al=F1=A1

60

考核

权重评分分值得分

部门

部门

部门

二：

部门

周边绩三：

效

20部门

四：

部门

五：

合计得分A2二F2=A2

态度绩

得分计入A3=F3=A3

效20

季度总分=F1+F2+F3

备注:

(-)年度考核

5.考核维度：

♦季度考核的考核数据作为年度考核的基础数据，以一定的权重进入年度

考核中。

♦对作为长期指标的能力进行考核。

6.考核时间：

♦元月16—20日完成个人能力考核。

♦元月21—25日完成季度、个人能力考核数据的收集整理工作。

♦元月30日之前完成年度考核的统计分析工作。

7.考核主体：

♦直接上级一一部门总监对个人能力进行考核。

♦部门内部同级人员

8.考核组织

♦人力行政部负责将季度的得分进行汇总。

♦人力行政部负责年度的个人能力的组织、过程监督与汇总统计等工作。

♦人力行政部负责年度考核的汇总统计工作。

表9-2-5职能部门员工个人能力考核一部门总监评分表（年度）

考核期间：年月至年月

姓名部门岗位

序号要素分值评等得分

1

个人2

能力3

204

5

合计得分

签字：

考核人

年月日

年度考核统计表

表9-2-6部门员工考核统计表（年度）

考核期间：年月至年月

考核项上级评分本项得分

季度权重得分计入权重得分

第一季

17.5%

度

第二季

17.5%

年度度

绩效第三季

17.5%

80度

第四季

17.5%

度

合计得分Fl=

个人

得分计入F2=A2

能力20

年度总分=F1+F2=

第十章事业部人员考核评分表设计

本章节适用于猫人事业部、丽乃馨事业部、古纳斯事业部所有非项目人员

一事业部总经理考核

事业部总经理考核分为季度考核与年度考核，两次考核的考核维度是完全不

一致的。

(-)季度考核

1.考核维度：

♦包含任务绩效、管理绩效与周边绩效。

♦事业部总经理不考核态度维度。

♦季度不考核能力与品质维度，能力与品质是一项长期指标，作为年度考

核指标。

2.考核时间：

♦每季度考核在下一季度第一个月的1-10日完成。

3.考核主体：

♦直接上级一一营销副总经理，对任务绩效进行考核。

♦同级一一其余事业部总经理与职能部门总监共同参与相互间的周边绩效

考核。

♦直接下级--区域经理、直营经理、销售管理部主管、与其他高级管理

职系以上人员对管理绩效进行评判。

4.考核组织

♦公司人力行政部负责事业部总经理季度考核的组织、过程监督、汇总统

计等工作。

考核表格

表