2022文明城市工作调研报告

Word文档文明城市工作调研报告市文明”调查报告

一、调查背景

在社会文明日益壮大下，为了进一步推动吉首市文明城市创建工作，推动经济和社会事业的全面进步，推动物质文明、政治文明和精神文明建设的协调进展，就文明城市测评体系中涉及的47个问题在吉首市区组织开展了“文明城市”问卷调查活动，此次活动分为28个小组，各小组成员就自己所负责的社区绽开调查。

二、调查目的

为了了解市民对吉首市创建工作的认知程度和看法，为进一步搞好创建工作供应依据。

三、调查时间和地点

2022年8月18日、19日峒河社区

四、调查对象

峒河云庄社区临街店面15户，农贸市场5户，商场2户，社区、小区、居民5户，单位3户

五、调查方式

抽样问卷调查

六、调查结果

此次问卷调查一共发放了30份问卷，回收30份。我们对于问卷调查的结果及其分析如下：

Ⅰ对市民素养和社会风尚的评价

1、对于市内道德模范人物先进事迹的了解：13%的人特别了解，34%的选择了了解，而50%的选择了不了解，3%的人选择了不关怀;与此同时，有73%的人表示对本市开展的宣扬道德模范人物的活动是知道的，有76.6%的人认为道德模范值得崇尚。

此数据表明：多数市民推崇道德模范教育，我市市民的道德观比较强，我市的道德教育工作开展比较到位。但是少数市民对于这些活动及事迹不了解或不关怀，也表示对于市民德道德模范宣扬工作任需加大力度。

2、市民对于社区开展的各类公益性活动如法制宣扬教育活动、提倡社会公德职业道德等社区活动的参加以及社区活动的开展状况：

由此可知：想参与社区活动的占72%，说明多数区民还是更加享受集体生活的，这体现了区民淳朴和善的文明风貌。但是有64%的人没有参加到社区活动中，说明社区活动开展次数不多，甚至有38%的市民没有参与社区活动，也没有想参与的想法，这表示社区的活动开展力度不够。而在社区活动的开展状况问卷调查中，16%的人选择了常常

开展，34%的人选择了间或开展，23%的人选择了没有开展过，27%的人对于社区的活动不清晰。以上数据充分显示社区活动的质量和数量都有待提高。

调研报告二：

今年是我市开展创建全国文明城市工作的开局之年，也是省文明城市创建工作的复查之年。为贯彻落实全市创建全国文明城市动员大会特殊是市委陈茂辉书记在全市宣扬工作会议上的讲话精神，进一步推动创建全国文明城市工作深化开展，3月中旬至4月中旬，市委常委、宣扬部长、市创建文明城市工作领导小组副组长周镇松同志带领市文明办、市创文办通过实地考察、召开座谈会、发放调查表等方式，先后对我市xxxx区、市城管局、市交通运输局、市公安局交警支队、市工商局、市地税局、市检察院、华能海门电厂、中国建设银行xxxx分行、中国银行xxxx分行等区(县)、职能部门和文明单位开展创建全国文明城市工作状况进行了专题调研和督查。现将有关状况汇报如下：

一、当前全市创建全国文明城市基本状况

自xxxx年我市开展创建广东省文明城市工作以来，市委、市政府对文明创建工作高度重视，经全市共同努力，xxxx年我市顺当获得“广东省文明城市”称号。xxxx年10月，我市召开创建全国文明城市动员大会后，全市各级各地以创建全国文明城市为目标，以开展“三打两建”专项行动、“千村环境卫生整治”行动、“绿满家园”全民行动、城市管理联合执法整治行动和“文明城市、漂亮xxxx”文明主题活动等为抓手，乐观推动各项创建工作。主要体现在以下几个方面：

(一)各级行动，创文工作有序开展。创建全国文明城市活动启动以来，我市各级各部门对此普遍比较重视，大部分区(县)和市直单位基本能根据《xxxx市创建全国文明城市行动方案》的要求行动起来，成立工作领导小组，制定实施方案，开展相关创建工作。其中，金平区、xxxx区等区(县)以及市城管局、市环保局、市住建局等30多个责任单位都以召开动员大会或学习贯彻会议、制定下发实施方案等形式启动了创建全国文明城市工作。

(二)管理加强，城市环境明显改善。近年来，围绕城市管理中的热点、重点和难点问题，我市各地、各职能部门不断实行措施，在城市绿化、环境净化以及市政基础设施建设等方面开展了一系列工作，取得了肯定的成效。

(三)管建并举，交通环境逐步优化。交通秩序比较混乱，多年来始终是我市市民反映比较剧烈的一个“老大难”问题。

(四)活动引领，文明新风渐入人心。开展主题鲜亮的文明实践活动，营造深厚的文明创建社会氛围，是我市创建文明城市工作的一个重要抓手。

近年来，我市创建文明城市工作虽然取得了肯定成效，但对比《全国文明城市测评体系》的要求仍旧有较大差距，特殊是在组织力度、城市卫生、交通秩序、市民素养和基层文体设施建设等方面仍存在不少问题，详细体现在：

一是组织力度问题。个别区(县)和单位对创文工作还不够重视，责任意识不够强，工作力度不够大，有的责任单位甚至尚未制定工作方案，存在“上热下冷”的现象，创建工作在不同区(县)、不同行业、不同领域很不平衡。

二是环境卫生问题。城市卫生死角还比较多，城乡结合部、城中村、背街小巷等区域脏乱差、占道经营、乱摆乱卖等现象较为突出;沿街商铺“门前三包”落实效果不明显;垃圾处理设施特殊是垃圾终端处理设施建设严峻滞后，街道、公路的垃圾箱布局不均衡，密度也有待提高。

三是交通秩序问题。机动车、行人不按交通标识出行，闯红灯、横跨隔离栏、乱停乱放等现象还比较严峻;部分道路改造和建设缺乏科学性和前瞻性，影响交通顺畅，交通秩序仍是影响城市管理和城市形象的一个重点难点问题，从某种意义上来讲已成为我市城市管理工作中的瓶颈。

四是市民素养问题。部分市民文明意识、创文参加意识不强，不守秩序、乱丢垃圾、不讲公德等生活陋俗还没有得到彻底转变，现代文明的生活理念和生活方式尚未真正形成，文明素养有待提高。

五是基层文体设施问题。依据《全国文明城市测评体系》的标准，创建全国文明城市要求每个街道都有综合性多功能的室内文化活动场所、80%以上的街道和乡镇有科普活动场所、人均体育场地面积要大于1.08平方米等。但从目前来看，我市在这些方面的建设相对比较滞后，与全国文明城市测评体系的标准要求还有较大差距，未能满意广阔群众的需求。

二、下一阶段重点创建工作

为开好局、起好步，全面推动创建全国文明城市工作扎实开展，根据《全国文明城市测评体系》的要求，依据xxxx当前城市建设和管理中存在的问题，特殊是针对此次调研过程中所发觉的问题，下一阶段，我市创建工作必需重点抓好以下五个方面：

(一)必需加大组织力度，增加创文工作合力。我市自开展创建全国文明城市工作以来，各级各地大多数单位对创文工作比较重视，但也有部分单位对创文工作缺乏热忱，被动参加甚至马虎应付。为此，必需进一步加大组织动员力度，特殊是要加大对各区(县)以及各相关责任单位的组织动员，建立相关机制，推动各级各部门形成创建工作合力。

(二)必需加快改革步伐，净化美化城市环境。城市管理工作在《全国文明城市测评体系》中的指标多、任务重，肯定程度上将直接影响创文工作的成败。在下来的创文工作中，我们必需抓住城市管理中的重点和难点问题，有针对性地开展各项工作，着力净化美化城市环境，提高城市环境质量。

(三)必需强化交通管治，突破交通管理瓶颈。创建全国文明城市工作，必需要进一步强化交通管治，着力解决各类交通管理“顽疾”，突破交通管理瓶颈。

(四)必需深化文明区(县)创建活动，夯实文明城市基础。实践证明，文明创建的基础在基层，活力在基层。

(五)必需开展全民文明行动，形成全民创文氛围。创建全国文明城市是一项社会系统工程，需要全体市民的共同参加。

三、建议集中协调解决的几个详细问题

在这次调研过程中，各单位也提出了一些需要市委市政府统筹协调解决的详细问题，主要包括：

(1)关于交警、交通部门参加城市建设规划的问题。随着汽车数量的成倍增加，城市道路的规划建设对交通秩序的影响越来越大。据此，市交警、交通运输部门建议，在今后的城市规划建设中盼望能征求交警、交通运输等职能部门的看法和建议，确保城市的规划建设与城市的道路交通环境相适应，从源头优化城市交通环境。

(2)关于加快规划建设垃圾处理设施的问题。调研过程中，xxxx区、市城管局都反映，由于种种缘由，我市很多建成小区都没有配套建设垃圾处理设施，小区的生活垃圾因不能进行准时有效的处理，常常造成二次污染，甚至成为卫生死角。此外，我市的雷打石生活垃圾填埋场也已接近使用年限，如何处理日益增多的城市生活垃圾，是全市面临并急需解决的问题。据此，建议市政府统筹相关部门，尽