赴南非、奥地利等国家和地区商务考察报告

1、赴南非、奥地利等国家和地区商务考察报告11月日12月日，以芝副市长为团长的商务考察团 行5人，赴南非、奥地利、圣马力诺、意大利、梵蒂岗等 国家和地区进行了商务考察活动。在考察期间，我们参观访 问了所到国家和地区的地方政府及企业，宾主双方进行了友 好座谈，并对所到国家和地区的畜牧业、农业、旅游业、流 通业、市政建设管理等领域进行了考察。此次考察取得了丰 硕的成果，也得到了很多启示。一、考察的主要成果和体会（一）发展旅游业要选好项目，培育市场，梯度开发, 形成规模。这次考察了解到的国外旅游业的一些情况，对我们策划、 发展自己的旅游产业不无启发。高度重视保护环境。我们所到之处，都能看到良好的环境。无

2、论是城市还是乡村小镇，都是整洁无比。特别是奥地 利、圣马力诺、南非等国，整个国家就象是一个大花园，绿草、白云、蓝天，一尘不染。各种鸟类若无其事地围绕在人 们的周围，向游人觅食，与人们嬉戏，悠闲自在，毫无怯意， 真的是“过尽行人都不起j良好的环境是发展旅游业的基 础，我们要发展自己的旅游产业，在环境上一定要有高的标 准。适度开发，自然景观和人文景观相和谐。在奥地利、意 大利、梵蒂岗等国考察中我们发现，那里的建筑物、城市广 场以及一些参观景点的设计建设，都显得自然、和谐，没有 过分做作和强加于自然的痕迹。主题明显，配套完善。这些国家的一些旅游设施均有鲜 明的主题和完善的配套。这些各有特色的主题景观

3、吸引了游 客，而完善配套的服务则满足了游客的各种需要，也增加了 经营者的收入。把每一个旅游项目都当作一个以游客为中心 的完善的服务系统来做，这是做好一个旅游项目的共性。人性化管理，专业化经营。很多城市的文化、休闲设施 象博物馆、艺术馆、公园、甚至很好的景点，一般都设有免 费的介绍资料、免费的明信片，还会有工作人员进行专业的 讲解，且服务周全，会给你物超所值的感觉。相对于国内很 多旅游景点高价门票和层层购票的情况，我们感到反差很大。（二）奥地利种植业、畜牧业及其相关产业呈现高度的 产业化和绿色化。可以说，奥地利算作是农业比较重要的国家，农业大致 可以分为三类：其一是葡萄种植区，其二是畜牧区，其三

4、是 农作物区。奥地利的农业带有典型的山区农业特点，农业生 产规模较小。在畜牧业产值中，奶牛的产值居第一位，其次 是肉牛，第三位是猪，最后是禽和蛋。农业生产以家庭农场 为基础，在自愿、互助、互利的原则上组成名为“莱夫埃森” 农业合作社，主要负责农产品贮存、销售和加工，以及向农 户提供生产资料和贷款。另外还有乳制品加工合作社、贮存er运输合作社、酿酒合作社等，在农业生产和农产品流通中具 有相当重要的意义。这种做法对于我们实现农业的产业化和 农产品的商品化具有重要的借鉴意义。（三）城市规划建设的超前化和法定化，对提升城市内 涵，增强综合竞争力具有重要意义。我们在意大利考察期间，一个非常明显的感觉就是

5、城市建设多层次、立体感，古代建筑与现代融合为一体，不得不 叹服其城市建设的井然有序和风格的一脉相承，显示出了城 市的丰富内涵和人性化的魅力。意大利各级政府在制定规划 时，坚持以下原则：1 注重保护历史古迹和文化遗产；2. 综合考虑大区、省、市镇规划相协调；3注重动态规划；4. 注重环境保护，如留有足够的空间发展绿地等；5考虑人口 因素，如随着意大利人口老龄化，如何为老年人提供市政设 施服务问题。以城市改造为主的城市建设在意大利现行城市 建设和管理方面的法律中，有70%的法律对城市改造问题作 出规定。如威尼斯在城市改造的资金来源方面，主要有3个 渠道：一是中央政府给威尼斯拨专项资金，直接用于改造

6、的 项目；二是威尼斯市政府自筹一部分资金；三是利用私人的 资金投资改造。威尼斯市政府在城市改造中，十分注意保护 城市原有的风貌，保持威尼斯固有的特点。城市公用事业逐步私营化意大利的城市公用事业原来 都是由政府统一管理和经营的。近几年来，很多城市公用事 业都逐步转给私人经营。如城市供水，由市政府水电公司负 责经营，这是一个由市政府控股的私人公司；城市排水和污 水处理，由市政环境局负责，原来是市政府的机构，目前已 经私营化，但由市政府控股。此外，在城市规划、建设和管 理中，一些私人机构也积极参与。制定规划时，私人机构可 以提出修改意见；一些由政府控股的私人公司，利用政府闲 置' 废弃土地进

7、行开发建设，出售、出租后为政府赚取大量 资金，用于城市建设和管理。这很值得我们借鉴。（四）流通业发展步入了现代化，业态发展多样化。在考察中我们发现，这些国家的第三产业相当发达，比 重占到了国民经济的60 %以上，而且现代化程度非常高。商 业街是其流通业发展的重要组成部分，在建设上充分体现了 现代化、特色化'人性化和品牌化，展示了城市的繁荣繁华， 反映了经济全球化的融合，商业街上集中了世界上各大知名 品牌，成为世界品牌高度集中的“大商场”；另外一个显著 的特点就是便利店的发展极其迅速。发源于美国的便利店在 这里取得了飞速发展，不仅满足了生活水平的提高和生活节奏的加快，而且极大改变了消费者的生活方式和购物方式体 现了对“购物便利的强烈需求；作为世界公认的尚未开垦的“黑色大陆”的“第三利润源”物流在这些国家和