信贷经理工作总结5篇

第第页信贷经理工作总结5篇信贷经理工作总结篇1时间如梭，转瞬即逝，弹指一挥间，xx年就过去了，在担负xx支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不绝进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将xx年工作情况汇报如下：1、基本工作情况学习方面自发加强相关金融政策及法律法规的学习，不绝提升自身的整体综合素养。作为一名普通的客户经理，我自发利用休息时间，系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自身对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认得，对于来犯客户业务咨询也能予以正确的反馈和回复。另外，我捉住学习的机会，乐观参加联社、基层社各种培训和技能考试，并重视对各种资料的学以致用，日常实战中不绝积累了工作经验。工作方面认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。（1）我从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，探望客户中心桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种思念。（2）在于客户的沟通过程中，我们热诚、耐性地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清楚地向客户转达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得特别好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。（3）存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，乐观宣传相关的优惠政策、理财技巧等，乐观完成了上级支行下达的存款任务。至12月末，个人累计完成存款xx多万元，完成全年日均xx余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。（4）乐观自动地营销我行的新产品和新服务。成功营销xx中心、xx公司、xx企业等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为将来储存了上亿元的存款和贷款。（4）勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还依照领导的布置做好其他工作，与大家一起协调好，共同完成任务。生活方面与人为善，重视培养自身的团队精神和协作意识，不绝提升自身价值。在提高自身素养的同时，我尤其重视团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，乐观营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。2、工作中的问题和不足有成绩就确定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，实在表现在以下几个方面：（1）学习的乐观自动性还不足，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素养提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。（2）创新意识和进取意识不足，在自发自动学习方面，与年轻高校生相比还存在确定的差距，在挖掘现有客户资源上，如何从中客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。（3）工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。（4）工是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作自动性，多干少说，在实践中完善提高自身，以上不足我正在努力改正。3、工作愿景新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：（1）连续加强学习，不绝提高自身的综合本领和业务技能，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自发提高整体综合素养。（2）不绝提升自身综合技能，如专业技能、服务本领和营销本领，有效提升自身的整体综合素养。加强贷后管理工作，乐观关注***项目进展情况、资本金到位情况和公司自身需求及资金使用情况，及时收集和反馈信息，保证我行信贷资产的安全。（3）充分理解客户的心态，进行换位思考，乐观探究客户维护和服务的方式、方法，不绝提升现有客户的忠诚度和诚信度。（4）娴熟掌握各种业务技能特别是计算机操作技能、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，更好地迎接转型的要求。我将努力克服自身的不足，严格听从领导布置，乐观开拓进取，不绝提高自身综合素养，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体伙伴们一起，团结全都，为我行经营效益的提高作出自身最大的努力。信贷经理工作总结篇2在银行工作的这一年时间中，我个人的本领是得到了较大的提升，同时也让我渐渐地在生活中明白了很多的道理，也更是对将来的生活有了更好的规划。现在就目前这一年的工作情况做一个简单的总结，让自身在工作上可以有更多的感悟。一、端正思想，认真工作在进行工作的时候我都是有摆正自身的心态，认真的在现在的岗位上做好每一件事情，更是将自身分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求，我都是有尽可能地去做到，争取让自身能够在工作中有更大的收获，更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以《员工守则》在严格的管理自身，在工作上不迟到，不早退，认真的工作，尽可能地让自身收获到更大的成长。二、多加学习，提升本领工作进行的过程中我也明白自身存在着特别多的不好的方面，所以我也是很努力地让自身通过不绝地磨炼去学习，去在工作中成长。在自身遇到有困难的方面，我都是会及时地进行请教，争取让自身在工作中能够有更多的认得，这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺利。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领悟其中的意思，争取能够让自身收获到更多的成长，也是让个人的本领得到提升。当然在工作的空闲时间，我也是会去不绝地让自身察看其他同事的工作，在他人的工作中去反思自身，学习好的方面，改掉坏的习惯。三、个人的不足当然面对这份工作，最紧要的方面还是在与客户的沟通中，终归一些上了年龄的客户很难将他们的需求讲明白，而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难，所以在沟通上我确实还有较多需要去学习的方面。再者就是自身有时候对银行的业务也是比较的不熟识，所以更多的时候我也使犯下了较多的错误，也是需要我更多地切反思的地方。面对工作我还有更多的方面都是需要学习的，所以在平常的时间中我也是会争取让自身更加努力地去成长，同时也是通过学习来促成自身更多的变动。将来的时间我也是会努力的让自身去成长，去更好的让自身将本职工作都完成好，当然我也很是希望自身能够通过自身的努力奋斗来让自身在工作有所收获，终归我也是特别地希望自身能够将我的工作都完成到位。我也信任自身是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作，同时取得更好的发展。信贷经理工作总结篇3半年来，在联社的正确领导下，针对本人自身担负信用社主任，紧要做好信贷管理工作，实在有以下几方面一是提高信贷人员综合素养，有效规避信贷风险。要防范和化解不良贷款，员工素养是关键，个性是需要一支高素养的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育，提高信贷人员的职责心和事业心，使防范信贷资产风险成为信贷人员的自发行动，从而到达防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素养培训。信贷管理人员需要具备和掌握多种知识，不但仅要精通信贷业务，熟识贷款操作规程，还需要掌握企业的财务知识等，现有的信贷人员业务素养远远不能适应业务发展的需要，应利用多种方式，对信贷人员进行业务培训并考试，防范信贷管理人员的潜力差带来的风险。三要敦促信贷人员务必及时掌握各项法律法规，个性是一些与信贷资产质量紧密相关的基本法规，如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器，这是时代对信贷人员提出的迫切要求。二是结合实际情形订立出有奖有罚、权责对等的管理机制。依据信用社的实际情形，在征得联社同意的前提下，对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制，从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成，这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的嘉奖和称赞力度，拉大信贷人员的收入差距，提高信贷人员工作认真性。同时，明确职责贷款警戒点，当信贷人员职责贷款中不良贷款超出必需数额时，坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来，防止因个人原因导致贷款质量的连续恶化和不良贷款的连续加添。透过半年的实践，取得了预期的效果，全社不良贷款比年初下降了52万元，贷款收息收回率首次到达1xx%，各位信贷人员年收入比普通员工高出5xx0元左右，能够说群众个人的双赢。三是明确各环节、各岗位的信贷职责，防止职责悬空和不切实际的集中。每笔贷款，尤其是大额贷款，明确调查人员、二级决策机构成员、贷后管理人员的职责比例，既杜绝将职责集中于调查人员一身的不切实际的做法，又防止“群众清收”的形式主义现象，真正使贷款职责有着落，保证各岗位、各环节人员能恪尽职守，各负其责。非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能，不宜作为贷款职责人。对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁，严格依照规定进行审查，清收职责应也由信贷岗位人员承当。四是对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。连续信贷人员队伍的相对稳定，使他们有充分的时间熟识各种情形，并对信贷人员要带给通畅的沟通渠道，倾听他们的看法和介绍。五是对信贷人员的工作过程进行掌控。重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化，完善借款合同的各项要素，使之合法合规，杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢，除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外，信用社更分别针对不一样的情形进行特地学习，透过培训，有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同，以及对信用社的忠诚，加强他们的信心。分类激励，优胜劣汰。对信贷人员的激励，不搞“一刀切”，而是针对实际情形，订立出相应的激励方法，营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的，实行末位淘汰制，调离信贷岗位。六是严把贷款投向关：放贷不滥。要求信贷人员“务必将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此，我将经营方向定位为：立足“三农”，服务城乡，充当杠杆，实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。七是严把制度执行关。在实际工作当中，严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作情形进行抽查回访一次，次次都构成纪录。透过贷后回访，使自身对全社的贷款情形了如指掌，并适时提前收回有风险贷款。延长阅读信贷经理工作总结篇4时间过得真快，转瞬间20xx年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自身的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮忙不无干系，但同自身的努力和付出的辛勤也同样密不行分。现就我个人方面的原因做一下分析：敬业爱岗，视单位为我家自从20xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的紧要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感谢之情的，或许正是这样，才使我对新的工作充分热诚。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切方法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切将近全得自身摸索，包含怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更重视与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自身的弟兄，而一个人的成绩也不但是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是全部的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不行能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很紧要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不行分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自身家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、尽心尽力。这样我与同事们的关系特别融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。加强沟通，维护客户利益作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不行破的亲情关系。因此我必需把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自发地抵制假冒伪劣卷烟的撞击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可连续发展供应了充分的网络保障。进入20xx年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经特别熟识了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并供应帮忙。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自若，我把自身的移动电话号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会给他打个电话过去或亲自登门去提示一下，他们对此都特别感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟确定会告知他们一个合理的理由。现在广阔农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量微小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一回复，无论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的转达，使他们加添了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司有心不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通，他们都特别理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。乐观自信，养成良好的心态自信是使看似不行为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为欢快、享受，肯定会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握特别好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的欢快。正所谓满足者常乐，我的欢快正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中确定要有自身实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有确定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加酷爱自身的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。态度决议一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的帮忙以及经销户的大力搭配，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更绚烂辉煌的局面。信贷经理工作总结篇5转瞬间20xx年赶忙就要过去了，时间过得真快，我在客户经理这个岗位上任职已经一年了，一元复始，万象更新，这一年来，我始终如一的以高标准要求自身，严格依照行里的规章制度执行操作，在圆满完成各项工作任务的同时，自身业务水平也得到了显著的提高，截止20xx年12月31日，我完成新增存款任务xx万，完成个人揽储xx万，发放贷款xx万，现在我向各位领导同事们汇报一下我一年中的实在工作情况：一、学无止境，思想进步客户经理是银行资资产务对公服务的一张名片，是客户直接了解银行的窗口，起着沟通客户与支行的桥梁的作用，作为一名客户经理，我深知自身工作的紧要性，在社会主义市场经济的条件下，要想服务好客户，不绝适应多而杂多变的金融市场，为客户供应优质的金融产品和理资产品，都离不开长足的学习。在业务上，我认真学习和了解金融政策和法律知识，学习我行现行金融引导政策和有关规章制度的要求，努力提高自身合规操作的意识，乐观参加行里组织的各种培训和学习活动，通过在岗培训、轮岗培训、内部培训等方式，不绝加强自身的业务素养，以及业务营销本领。既要熟识传统业务，又要及时掌握新型业务，既要学有所专，学有所得，又要学有所广，学有所用，努力具备综合运用多种知识为客户供应多种可选择投资理财方案的本领。在思想上，我认真学习贯彻的党的路线方针、法律政策，严谨的学习银行服务理念以及发展方向，树立以客户为中心的思想，加强自身服务意识和责任意识，始终心系顾客，心系本行，在工作的过程中不绝矫正自身错误的思想，自动了解客户的需求建议，并针对不同的客户采用不同的工作方式，努力为客户供应最优质的金融服务，做好与客户的情感维系工作，把满足客户的需求，维护客户利益，作为自身工作的第一要义。二、确立目标，创新营销任何一项职业，想要长期的干下去必需有着明确的目标以及决心。说实话，在刚开始做这份工作的时候我也有有过埋怨和不满，由于这份工作真的比较繁琐和疲乏。但正所谓“干一行，爱一行”，后来我经过深刻反省，及时调整了自身的工作状态，明白了自身的工作职责以及做业务的努力探求目标，为自身订立了清楚的职业规划，也在服务客户的过程中渐渐产生自我成就感和职业荣誉感，这些都为我坚决走下去树立了信心。一个好的客户经理还需要不绝的开发优质客户，只有加添存款，才略提高效益，所以我时刻关注市场营销环境，及时捕获各种经济信息，对于现有客户，始终与他们保持着紧密的联系，充分挖掘现有客户资源，研究客户了解客户资金动态，实现客户资金的源头掌控，并及时发现客户的业务需求，有针对性的向客户自动建议以及开发产品。同时，我也始终不绝地为我行乐观找寻新的优质客户资源，努力从各方面搜集客户信息，一遍遍梳理潜在客户，探望客户中心桥梁，保持十分的敏锐，时刻捕获身边的全部有效信息，努