2024版单位物业委托管理协议书书

编号：__________2024版单位物业委托管理协议书书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版单位物业委托管理协议书书合同目录第一章：总则1.1签订依据1.2定义与解释1.3协议主体1.4协议范围1.5合同效力第二章：物业委托管理概述2.1物业基本情况2.2物业管理内容2.3物业管理期限第三章：管理方的权利与义务3.1管理方的权利3.2管理方的义务第四章：委托方的权利与义务4.1委托方的权利4.2委托方的义务第五章：物业管理费用5.1物业管理费用的构成5.2物业管理费用的计算与支付5.3费用调整机制第六章：服务质量与标准6.1服务质量要求6.2服务标准规范第七章：合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的程序第八章：违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿第九章：争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁9.3诉讼第十章：合同的终止与终止后的处理10.1合同终止条件10.2终止后的处理事项第十一章：合同的签署与生效11.1签署程序11.2生效条件第十二章：附件12.1物业清单12.2管理规章制度第十三章：其他约定13.1保密条款13.2法律法规冲突13.3合同的修订与替换第十四章：附则14.1合同的解释权14.2合同的适用法律14.3合同的签订日期与地点合同编号_________第一章：总则1.1签订依据本协议是根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就物业委托管理事项达成的一致意见。1.2定义与解释本协议中的下列术语和词语定义如下：（1）物业：指位于________的房地产物业，包括但不限于建筑物、构筑物、配套设施及附属设施。（2）物业管理：指对物业进行日常维护、保养、安全保卫、环境卫生等工作。（3）委托方：指拥有物业所有权的单位或个人。（4）管理方：指接受委托方委托，负责物业管理的单位。1.3协议主体本协议的双方主体为委托方和管理方。1.4协议范围本协议的范围包括但不限于物业的管理、维修、保养、安全保卫、环境卫生等工作。1.5合同效力本协议自双方签字盖章之日起生效，本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。第二章：物业委托管理概述2.1物业基本情况物业位于________，物业类型为________，总建筑面积为________平方米。2.2物业管理内容物业管理内容包括：房屋及设施设备的维护、保养；公共区域的环境卫生；安全保卫；公共设施设备的运行维护；物业管理区域内绿化养护等。2.3物业管理期限本协议的有效期限为________年，自________之日起至________日止。第三章：管理方的权利与义务3.1管理方的权利（1）按照本协议的约定，对物业进行管理、维护和保养。（2）制定和执行物业管理的规章制度，维护物业的正常秩序。（3）选择和监督物业服务人员，确保物业服务质量。3.2管理方的义务（1）按照约定提供物业管理服务，确保物业的正常使用。（2）定期向委托方报告物业管理情况，接受委托方的监督。（3）对物业进行维护、保养，确保物业的安全、舒适和环保。第四章：委托方的权利与义务4.1委托方的权利（1）按照本协议的约定，享受物业管理服务。（2）监督和检查管理方的工作，对管理方的工作提出建议和意见。4.2委托方的义务（1）按照约定支付物业管理费用。（2）遵守物业管理的规章制度，配合管理方的工作。（3）不得干涉管理方的正常管理工作，不得损害物业和其他业主的利益。第五章：物业管理费用5.1物业管理费用的构成物业管理费用包括物业服务费、公共设施设备维修保养费、绿化养护费、清洁卫生费、安全保卫费等。5.2物业管理费用的计算与支付物业管理费用按照物业的建筑面积、物业服务标准和收费标准计算，由委托方按照约定的时间和方式支付。5.3费用调整机制物业管理费用的调整按照________进行，调整周期为________。第六章：服务质量与标准6.1服务质量要求管理方应按照国家和行业的标准，提供高质量的物业管理服务。6.2服务标准规范管理方应制定和执行物业管理的规章制度，明确服务内容、服务标准和服务程序，保证服务质量。第八章：违约责任8.1违约行为（1）管理方未按照约定提供物业管理服务。（2）委托方未按照约定支付物业管理费用。（3）双方未按照约定履行各自的义务。8.2违约责任（1）管理方未按照约定提供物业管理服务的，应按照约定承担违约责任。（2）委托方未按照约定支付物业管理费用的，应按照约定承担违约责任。（3）双方未按照约定履行各自的义务的，应承担相应的违约责任。8.3违约赔偿违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。第九章：争议解决9.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁双方同意将本协议项下的争议提交________仲裁委员会进行仲裁。9.3诉讼如双方约定仲裁以外的争议解决方式，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：合同的终止与终止后的处理10.1合同终止条件（1）本协议约定的期限届满，双方未续签的。（2）双方协商一致解除本协议的。（3）法律规定或者双方约定的其他终止条件。10.2终止后的处理事项（1）合同终止后，管理方应按照约定将物业完好地移交给委托方。（2）双方应按照约定处理合同终止后的其他事项，包括但不限于财务结算、资料交接等。第十一章：合同的签署与生效11.1签署程序本协议经双方代表签字盖章后生效。11.2生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。第十二章：附件12.1物业清单12.2管理规章制度第十三章：其他约定13.1保密条款双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。13.2法律法规冲突如果本协议的任何条款与适用的法律法规冲突，该条款将按法律法规的规定执行。13.3合同的修订与替换本协议的修订和替换必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。第十四章：附则14.1合同的解释权本协议的解释权归双方共同所有。14.2合同的适用法律本协议适用中华人民共和国法律。14.3合同的签订日期与地点本协议于________年________月________日签订于________。委托方（甲方）：________________管理方（乙方）：________________签订日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理方的权利和义务甲方有权指定乙方的物业管理团队，并对其进行监督和管理。乙方应接受甲方的监督，按照甲方的要求提供物业管理服务。1.2甲方对物业管理服务的特殊要求甲方有权根据自身的特殊需求，要求乙方提供个性化的物业管理服务。乙方应按照甲方的要求，制定和执行相关的管理措施。1.3甲方对物业管理的监督权甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督，包括但不限于对乙方的管理团队、服务质量、费用使用等进行检查。乙方应配合甲方的监督工作。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方的服务标准和质量保证乙方应按照行业标准和国家规定，提供高质量的物业管理服务，并确保物业的安全、舒适和环保。2.2乙方的费用管理和使用乙方应合理使用物业管理费用，定期向甲方报告费用使用情况，接受甲方的监督。2.3乙方的培训和管理乙方应定期对管理人员和服务人员进行培训，提高其专业素质和服务水平。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色和职责第三方中介作为甲乙双方的桥梁，负责协调和管理物业委托管理协议的履行，包括但不限于费用结算、服务质量监督等。3.2第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由甲乙双方协商确定，并在协议中明确。3.3第三方中介的违约责任如果第三方中介未能按照约定履行其职责，导致甲方或乙方损失的，第三方中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业清单2.管理规章制度3.物业服务费计算明细4.公共设施设备维修保养计划5.绿化养护计划6.清洁卫生标准7.安全保卫制度8.物业管理费用支付证明9.服务质量评估报告10.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定：1.管理方未按照约定提供物业管理服务，包括但不限于服务质量不符合标准、服务次数不足等。2.委托方未按照约定支付物业管理费用，包括但不限于迟延支付、少付或拒付等。3.管理方未按照约定期限完成维修、保养等工作，或维修、保养质量不符合约定。4.委托方未按照约定提供物业相关信息，或提供的信息不真实、不完整。5.双方未按照约定履行各自的其他义务。三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行日常维护、保养、安全保卫、环境卫生等工作。2.物业所有权：指对物业享有占有、使用、收益和处分的权利。3.物业管理费用：指为维护和保持物业的正常使用而产生的各项费用。4.违约行为：指违反合同约定的一方行为。5.违约责任：指违约方应承担的法定责任。6.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业管理服务质量不符合约定。解决办法：双方协商确定具体的改进措施，必要时可聘请第三方进行评估。2.问题：物业管理费用支付发生争议。解决办法：查阅合同条款，核对支付记录，必要时可通过法律途径解决。3.问题：物业维修、保养工作延误或质量不符合约定。解决办法：按照合同约定进行督促，必要时可要求违约方承担延期使用