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文档简介

快递员(初级)模拟习题(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、以下不属于职业道德作用的是()A、有助于提高工资水平B、有助于调节人们在职业活动中的各种关系C、有助于提高个人道德修养D、有助于促进社会生产力的发展,提高劳动生产率正确答案:A2、总包交接验收注意的事项,以下哪个说法是错误的()A、对不符合要求的总包,双方应当面处理,记录情况B、判明车辆的到达时间是否延误C、检查车辆封志是否完好D、无需核对押运人员的身份正确答案:D3、根据合同是否以交付标的物为成立要件,分为()A、双务合同和单务合同B、有偿合同和无偿合同C、要式合同和非要式合同D、诺成合同和实践性合同正确答案:D4、(),剪断容器封口封志的扎绳时,不要损伤其它部分。A、拆解塑料封扣B、拆解铅封C、拆解施封锁D、拆解封条正确答案:B5、根据《快递服务》邮政行业标准的规定,快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过()cm;长宽高三边长度之和不宜超过()cmA、150、350B、150、300C、150、450D、80、150正确答案:B6、《快递服务》对从事快递服务的企业资质不包括()A、最低雇佣25(15)名合格的员工B、必须到国家行政主管部门登记,备案C、员工必须具备一定的资质D、具备一定的资金,场地和设备正确答案:A7、〈〈快递服务〉〉邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定(如偏远地区)之外,国内异地快递不超过()个小时A、96B、72C、24D、48正确答案:B8、根据我国海关相关规定,()限制出口A、纺织品B、皮鞋C、钒D、汽车正确答案:C9、卸载易碎物品总包在拖盘、拖车上,码放高度一般不超过()A、车辆高度B、全身高度C、半身高度D、把手高度正确答案:D10、在未派送给收件人之前,快件应归()所有。A、提供服务的快递企业B、收件人C、寄件人D、处理该票快件的业务员正确答案:C11、派送代收货款的快件,快递业务员在派件时主要关注的是()A、快件的内件B、代收货款C、收件人签名D、外包装正确答案:B12、快递业务员在收寄快件时,要检查寄递物品是否有(),如有,检查是否完好A、禁运标识B、内包装C、污渍D、外包装正确答案:B13、计算机的IP地址由()个字节组成,每个字节最多包括()位十进制数,范围从()A、3,4,1-192B、4,3,1-254C、3,4,1-252D、4,3,1-168正确答案:B14、物质燃烧的三个条件不包括()A、着火源B、可燃物C、助燃物D、燃烧点正确答案:D15、快件运单粘贴时()运单袋内的空气,再粘贴胶纸A、不管B、挤出C、添加D、保留正确答案:B16、不规则、超大、超长的物品选择()进行包装。A、气泡垫等材质较软的材料B、纸箱子C、塑料袋D、麻袋正确答案:A17、以下不属于包装原则的是()A、便于装卸原则B、适度包装原则C、提高价格原则D、适合运输原则正确答案:C18、错误的运单粘贴是()A、粘贴在最大平整面,避免运单粘贴褶皱B、运单粘贴在骑缝线上C、运单须保持平整、运单不能有破损D、胶带不得覆盖条形码正确答案:B19、对快递行业工作人员利用职务上的便利,私自开拆,毁弃快件和邮件的行为,按照《刑法》第()判处A、二百六十四条B、二百五十八条C、二百五十三条D、三百零四条正确答案:C20、派件时客户未签字,业务员回到营业网点后,()代替客户签字A、肯定可以B、有时不可以C、不可以D、一般可以正确答案:C21、()运单的实物保存期限不应少于1年A、同城快递B、国内异地快递C、跨省快递D、国际及港澳台快递正确答案:D22、标识的粘贴不包括下面哪项()A、三角粘贴B、正面粘贴C、侧面粘贴D、背面粘贴正确答案:D23、下列关于运单粘贴错误的是()A、运单粘贴应尽量粘贴在骑缝线上;B、运单粘贴的位置,应与快件边缘留出5CM距离为好;C、运单粘贴在快件的最大平整的表面;D、使用胶纸时,不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容正确答案:A24、快件封发作业是将()的快件集中在一起A、不同寄达地及不同经转范围B、相同寄达地及其经转范围C、不同寄达地D、不同经转范围正确答案:B25、不属于条形码技术的特点的是()A、成本比较高B、输入速度快C、可靠性强D、准确度高正确答案:A26、以下哪种()现象会导致无法分拣A、填写的街路不清B、邮编、电话区号、寄达目的地填写正确C、运单目的地栏填写清楚D、快件运单整洁正确答案:A27、下列特点不是公路运输的特点()A、运量大,费用较低B、能实现“门到门”C、运行中易发生交通事故以及振动较大易造成快件损坏等局限性。D、机动灵活、简捷方便正确答案:A28、以下属于麻醉药物的是()A、维生素B、葡萄酒C、麻黄素D、纤维素正确答案:C29、以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪()A、不得穿着拖鞋或者高跟鞋上班B、天气热时可以适当将衣服敞开C、衣服袖口须扣上,衣领要摆好D、工装要熨烫整齐,不得有污损正确答案:B30、快件的流转主要有4个环节,即收寄、()、运输、派送A、仓储、B、处理C、加工D、包装正确答案:B31、在对快件外包装是否牢固的检查中,以下那种方法不可以使用()A、看B、感C、踢D、听正确答案:C32、按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和()四大环节A、快件派送B、快件包装C、快件分拣D、快件捆扎正确答案:A33、手持终端的检查要点不包括()A、是否能正常读取条码信息B、是否能打开条码识别功能C、电量是否充足D、检查是否升级正确答案:D34、下列哪项不是铁路运输的特点()A、运输速度慢,易受运输轨道限制B、不易受气候条件影响C、具有破损率低,安全性好的优点D、载运量大、费用较低廉正确答案:C35、快件处理场地工作人员不得向()泄露和私自抄录快件封面所写收、寄件人的地址、姓名A、收件人B、寄件人C、执法检查人员D、工作人员以外的任何人正确答案:D36、从形式上分,快件封发清单分为()A、通快件清单、保价快件清单B、纸质清单和电子信息清单C、纸质清单和保价快件清单D、保价快件清单、代收货款清单正确答案:B37、()措施是工伤事故预防中最基本的预防措施。A、经济措施B、教育措施C、管理措施D、工程技术措施正确答案:D38、广东省的简称为()A、闽B、湘C、粤D、琼正确答案:C39、下列哪项不是航空运输的经营方式()A、班机运输B、包机运输C、集中托运D、自有飞机运输正确答案:A40、在我国,发明专利权的期限为(),实用新型和外观设计的专利权期限为A、20年、10年B、10年、20年C、20年、20年D、10年、10年正确答案:A41、某深圳客户打算快递一部数码相机去沈阳,最佳的运输方式是()A、航空运输B、公路运输C、铁路运输D、水路运输正确答案:A42、在快递形象礼仪中()很多快递服务人员较为容易忽视的部位,需要更加注意清洁卫生A、面部卫生B、耳部卫生C、口腔卫生D、手部卫生正确答案:B43、下列哪项不是交接单的作用()A、运费结算的依据B、快件业务处理的证明C、总包查询和赔偿的责任D、总包的清单正确答案:C44、海南省海口市的电话区号是()A、0898B、0897C、0899D、0896正确答案:A45、交接单一般在快件运输中()与分拣中心接收人员之间使用。A、押运人员B、派送人员C、收件人员D、分拣中心接收人员正确答案:A46、下列哪项是公路运输的特点()A、在长距离递送快件的速度方面优势明显B、具有投资大,运量小,费用高,易受天气影响等局限性C、具有破损率低,安全性好的优点D、能够实现快件“门到门”的交接正确答案:D47、下列物品中不属于国家法律法规禁止寄送的是()A、酒精B、手机C、港币D、雷管正确答案:B48、某客户从深圳寄一台精密仪器到新疆,重量为2公斤,使用60×30×40厘米规格的纸箱封装,加上缓冲材料总重为3公斤,则其计费重量为()A、12公斤B、2公斤C、3公斤D、1公斤正确答案:A49、对于特殊包装的快件,运单粘贴原则错误的是()A、运单的条码不得被覆盖B、运单条码不得被折叠C、运单的条码须在不同表面D、运单的条码须在同一表面正确答案:C50、从容上来讲,礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境()四个要素所构成A、礼仪的主体B、礼仪的学习C、礼仪的方法D、礼仪的性质正确答案:A51、移动扫描设备日常维护和保养错误的是()A、注意防潮、防湿B、不要擅自拆卸机器C、远离强磁场D、程序不能正常运行时应充电正确答案:D52、021是()的电话区号A、天津B、北京C、广州D、上海正确答案:D53、青海省西宁市的电话区号是()A、0971B、0981C、0791D、0891正确答案:A54、以下属于国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品的是()A、濒危野生动物及其制品B、高档服装C、儿童玩具D、家用电器正确答案:A55、中国的大陆面积有()万平方公里A、920B、940C、960D、980正确答案:C56、在世界各国中,按领土面积从大到小居前三位的依次是()A、俄罗斯、加拿大、中国B、俄罗斯、中国、加拿大C、加拿大、美国、印度D、美国、俄罗斯、加拿大正确答案:A57、下列特点不是条形码技术的特点是()A、安全性高B、可靠性强C、灵活实用D、准确度高正确答案:A58、国家干线公路的编号规则中,()表示是以北京为起点的放射线状干线公路A、G字头B、2字头C、1字头D、3字头正确答案:C59、自行车行驶过程中,通过陡坡或交通情况复杂地段时,应当()A、绕道行驶B、加速通过C、减速慢行D、下车推行通过正确答案:D60、利用汽车派送时,下面做法错误的是()A、快件重量可以适当超过车辆核定载重B、装车时遵循"大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放"的原则C、快件装车时,须先装载重货和大货D、所有体积小的快件需先统一装在集装袋内再装车正确答案:A二、判断题(共40题,每题1分,共40分)1、()快件单边尺寸超过150厘米即为不符合要求的快件A、正确B、错误正确答案:A2、()在快件处理场地发现有运单脱落的快件,要报告客户A、正确B、错误正确答案:B3、()职业道德的特殊性是指只适用特定的职业领域,只约束该职业从业人员的职业行为A、正确B、错误正确答案:A4、()微笑是人们领会最快,最好的一种情感,是人际交往的最佳入场券A、正确B、错误正确答案:A5、()盗窃罪是指以非法占有为目的,秘密窃取公私财物数额较大或者多次盗窃公私财物的行为A、正确B、错误正确答案:A6、()业务员送件时可以吃有异味的食物A、正确B、错误正确答案:B7、()港澳台快件,是指收件人在港澳台地区的快件A、正确B、错误正确答案:B8、()快件一般能够按照内件性质、寄达范围、时限要求、资费收取等对其进行分类A、正确B、错误正确答案:A9、()快递网络是快递企业的服务平台,具有快件信息的(通过网络)传输功能A、正确B、错误正确答案:B10、()快递服务按网络规模划分:国际快递、国异地快递和同城快递A、正确B、错误正确答案:A11、()报关员不是海关公务员A、正确B、错误正确答案:A12、()快递服务合同,没有履行背书的告知义务,用户没有予以确认,导致合同无效,快递客户不适用《民法通则》的相关规定A、正确B、错误正确答案:B13、()快递合同违约责任的形式分为不履行合同义务和履行合同义务不符合约定两种A、正确B、错误正确答案:A14、()天津市的邮政编码是300000A、正确B、错误正确答案:A15、()国内各快递企业在计算快件资费时,以重量为基础,实施“取大”的方法A、正确B、错误正确答案:A16、()小件包裹不离身,是快件安全的原则之一A、正确B、错误正确答案:A17、"()客户"酆童"的正确读音是"fēngtóng""A、正确B、错误正确答案:A18、()非法获取国家秘密,情节严重的,处五年以上七年以下有期徒刑A、正确B、错误正确答案:B19、()区域或省内网是大区或省际网的延伸,与同城或市内网联系密切,在快件传递网络中起着承上启下的作用A、正确B、错误正确答案:A20、()麻黄素属于麻醉药物,可以寄递A、正确B、错误正确答案:B21、()国际快递服务是指寄件人和收件人在我国和其它国家或地区的快递服务A、正确B、错误正确答案:A22、()窗口收寄快件时,应查验收寄内容。A、正确B、错误正确答案:A23、()安徽省合肥市的邮政编码是210000A、正确B、错误正确答案:B24、()为了提高时效,收寄时可以不需要客户签字A、正确B、错误正确答案:B25、()所谓内件,是指客户寄递的信息载体、包裹载体和物品。根据信息载体和物品的概念,国内快件主要可分为信件类快件和包裹类快件两种A、正确B、错误正确答案:B26、()延误的快件,业务员可以通知客户上门自取A、正确B、错误正确答案:B27、()快递服务不同于物流,货运代理服务,主要体现在本质属性上的不同。货运代理服务属于与货物运输有关的辅助服务A

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