公司管理核心制度插入页眉页脚

企业管理制度职员守则一、遵纪遵法，忠于职守，爱岗敬业。二、维护企业声誉，保护企业利益。三、服从领导，关心下属，团结互助。四、珍惜公物，勤俭节省，杜绝浪费。五、不停学习，提升水平，精通业务。六、主动进取，勇于开拓，求实创新。为加强企业规范化管理，完善各项工作制度，促进企业发展壮大，提升经济效益，依据国家相关法律、法规及企业章程要求，特制订本企业管理制度。一、总则1、企业全体职员必需遵守企业章程，遵守企业各项规章制度和决定。2、企业提倡树立“一盘棋”思想，严禁任何部门、个人做有损企业利益、形象、声誉或破坏企业发展事情。3、企业经过发挥全体职员主动性、发明性和提升全体职员技术、管理、经营水平，不停完善企业经营、管理体系，实施多个形式责任制，不停壮大企业实力和提升经济效益。4、企业激励职员主动参与企业决议和管理，激励职员发挥才智，提出合理化提议。5、企业实施“岗薪制”分配制度，为职员提供收入和福利确保，并伴随经济效益提升逐步提升职员各方面待遇；企业为职员提供平等竞争环境和晋升机会；企业推行岗位责任制，实施考勤、考评制度，评先树优，对做出贡献者给予奖励。6、企业提倡求真务实工作作风，提升工作效率；提倡厉行节省，反对铺张浪费；提倡职员团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体发明精神，增强团体凝聚力和向心力。7、职员必需维护企业纪律，对任何违反企业章程和各项规章制度行为，全部要给予追究。二、办公室管理制度1、文件收发要求1）企业文件由办公室拟稿。文件形成后，由总经理签发。2）业务文件由相关部门拟稿，分管副总经理审核、签发。3）属于秘密文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密要求，由专员印制、报送。4）已签发文件由核稿人登记，并按不一样类别编号后，按文印要求处理。5）企业文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并汇报报送结果。6）经签发文件原稿送办公室存档。7）外来文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导指示要求送达相关部门，办好文件阅办；属急件，应在接件后即时报送。8）文件阅办部门或个人，对有阅办要求文件，应在三日内办理完成，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完成，应向办公室说明原因。2、文印管理要求1）全部文印人员应遵守企业保密要求，不得泄露工作中接触企业保密事项。2）打印正式文件，必需按文件签发要求由总经理签署意见，送办公室打印。各部门草拟文件、协议、资料等，也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。3）文印人员必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚地方，应立即和相关人员校对清楚。4）文件、传真等应立即发送给相关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失，追究当事人责任。5）严禁私自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给罚款处理。3、办公用具购置、领用要求1）企业领导及未实施经济责任制考评部门所需办公用具，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实施经济责任制考评部门所需购置办公用具，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置，由部门责任人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金使用，由经理审核并总经理同意后办理。2）办公用具购置后，须持总经理审批《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续，财务部不予报销。3）办公用具只能用于办公，不得移作她用或私用。4）全部职员要勤俭节省，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。5）个人领用办公用具、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必需办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。三、考勤制度1、企业职员必需自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得私自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门责任人同意。2、工作时间根据国家要求为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。3、严格请、销假制度。职员因私事请假1天以内（含1天），由部门责任人同意；3天以内（含3天），由副总经理同意；3天以上，报总经理同意。副总经理和部门责任人请假，一律由总经理同意。请假职员事毕向同意人销假。未经同意而擅离工作岗位按旷工处理。4、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超出30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超出30分钟者，按旷工半天论处。（上下班时间）5、30天内迟到、早退累计达3次者，扣发5天基础工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天基础工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天基础工资；累计达10次以上者，扣发当月基础工资。6、旷工半天者，扣发当日基础工资、效益工资和奖金；每个月累计旷工1天者，扣发5天基础工资、效益工资和奖金，并给一次警告处分；每个月累计旷工2天者，扣发10天基础工资、效益工资和奖金，并给记过1次处分；每个月累计旷工3天者，扣发当月基础工资、效益工资和奖金，并给记大过1次处分；每个月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基础工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基础工资；每个月累计旷工6天以上者（含6天），给予解聘。7、工作时间严禁打牌、下棋、串岗聊天等做和工作无关事情。如有违反者当日按旷工1天处理；当月累计2次，按旷工2天处理；当月累计3次，按旷工3天处理。8、参与企业组织会议、培训、学习、考试或其它团体活动，如有事请假，必需提前向组织者或带队者请假。在要求时间内未到或早退，根据本制度相关条款处理；未经同意私自不参与，视为旷工。9、职员按要求享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必需凭相关证实资料报总经理同意；未经同意者按旷工处理。职员病假期间只发给基础工资。10、职员考勤情况，由各部门责任人进行监督、检验，部门责任人对本部门考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工职员，一经查实，按处罚职员双倍给予处罚。四、人事管理制度1、企业对职员实施协议化管理。全部职员全部必需和企业签署聘、(雇)用协议。职员和企业关系为协议关系，双方全部必需遵守协议。2、企业人事部负责企业人事计划、职员培训、奖惩；劳动工资、劳保福利等各项工作实施，并办理职员考试录用、聘用、商调、解聘、辞职、解聘、除名、开除等各项手续。3、企业各职能部门，用人实施定员、定岗，其设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事局同意后实施。4、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工，一律报总经理审批。5、企业聘用职员，一律和企业签署聘用协议。6、各级职员聘用程序以下：1）总经理，由董事局主席提名董事局聘用；2）副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员，由总经理提请董事局聘用；3）部门副主任(副部长)及其它职员，由总经理聘用；7、企业内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招聘。1）企业内部无适宜人选时；2）需求量大，内部人力不足；3）需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。8、甄选职员任用之关键标准是应聘者对该申请职位是否适宜而定，并以该职位所需实际知识及应聘者所含有素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考评合格任用。9、新聘(雇)职员，用人单位和受聘人必需填写《职员记录表》，由用人单位签署意见，确定工作岗位，经人事部审查考评，符合聘雇条件者，先签试用协议，经培训后试用3个月。10、新职员正式上岗前，必需先接收培训。培训内容包含学习企业章程及规章制度，了解企业情况，学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。职员试用期间，由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间工资，按确定工资下调一级发给。11、职员试用期满15天前，由用人单位作出判定，提出是否录用意见，经人事部审核后，报总经理审批。同意录用者和企业签署聘(雇)用协议。12、临时工由各下属企业、企业在上级核准指标内雇用。报劳感人事部立案。13、企业根据按劳取酬、多劳多得分配标准，依据职员岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。14、职员工资，由决定聘用者依据前条要求确定，由人事部行文通知财务部门发放。15、企业实施国家劳动保护法规，职员享受对应劳保待遇。16、职员奖金由企业依据实际效益按相关要求提取、发放。17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周岁女23周岁)假10天，异地结婚可合适另给旅程假，假期内工资照发。18、产育假按国家相关要求实施。19、职员直系亲属(父母、配偶和儿女)死亡时，丧假3天；异地奔丧合适另给旅程假。假期内工资和津贴照发。20、企业有权解聘不合格职员。职员有辞职自由。但均须按本制度要求推行手续。21、试用人员在试用期内辞职应向人事部提出辞职汇报，到人事部门办理辞职手续。22、职员和企业签署聘(雇)用协议后，双方全部必需严格推行协议。职员不得随便辞职，用人单位不准无故解聘职员。23、协议期内职员辞职，必需提前1个月向企业提出辞职汇报，由用人单位签署意见，经原同意聘(雇)用领导同意后，由人事部给办理辞职手续。24、职员未经同意而自行离职，企业不予办理任何手续；给企业造成损失，应负赔偿责任。25、职员必需服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，企业有权给予解聘、解聘。26、企业对解聘职员持慎重态度。用人单位无正当理由不得解聘协议期未满职员。确需解聘，必需填报《解聘职员审批表》，提出解聘理由，经人事部核实，对符合聘用协议要求解聘条件，报原同意聘用领导同意后，通知被解聘职员到人事部办理解聘手续。未经人事部核实和领导同意，不得解聘。27、解聘职员，必需提前1个月通知被解聘者。28、聘(雇)用期满，协议即告终止。职员或企业不续签聘(雇)用协议，到人事部办理终止协议手续。29、职员严重违反规章制度、后果严重或违法犯罪，企业有权给予开除。30、职员辞职、被解聘、被开除或终止聘(雇)用，在离开企业以前，必需交还企业一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。不然，人事部不予办理任何手续；给企业造成损失，应负赔偿责任。五、差旅费管理制度1、本措施适适用于本企业因公出差支领旅费职员。2、出差旅费分交通费、宿费及尤其费三项：1）交通费系指火车、汽车、飞机等费用。2）膳宿费系指膳食费及宿费。3）尤其费系指因公支付邮电或招待费等。3、职员因公出差，应事先填明职员出差申请单，经部门责任人审核并呈报总经理同意后出差，如因事情紧急而未立即填表，须事先由部门责任人口头汇报总经理，等返回企业后，应立即补办手续，职员出差报支表处理程序以下：1）出差前依单填明单位、等级、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经部门责任人审核后呈报总经理同意。2）出差人凭核准预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费。3）出差人返回后7日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等，由所属部门和财务部责任人审核后报总经理同意，由财务部在报销时冲销预支数。4、差旅费按业务需要按岗位职务分成以下多个包干：1）享受总经理以上待遇人员，差旅费实报实销。2）享受副总经理待遇人员，宿费上限150元/日。3）享受部门责任人待遇人员，宿费上限100元/日，其它人员宿费上限80元/日，另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准交通方法依票据实报实销。4）企业职员出差期间，确因工作需要宴请时，需经主管领导核准，依票据实报实销，同时取消当日伙食补助。5）企业职员出差期间，因游览或非工作需要参观而开支一切费用，由个人自理。5、因公出差、经总经理同意借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理同意，任何人不得借支公款。六、协议管理制度1、企业对外签署各类协议一律适用本制度。2、协议管理是企业管理一项关键内容，搞好协议管理，对于企业经济活动开展和经济利益取得，全部有主动意义。各级领导干部、法人委托人和其它相关人员，全部必需严格遵守、切实实施本制度。各相关部门必需相互配合，共同努力，搞好企业以“重协议、守信誉”为关键协议管理工作。3、协议谈判须由总经理或副总经理和相关部门责任人共同参与，不得一个人直接和对方谈判协议。4、签署协议必需遵守国家法律、政策及相关要求。对外签署协议，除法定代表人外，必需是持有法人委托书法人委托人，法人委托人必需对本企业负责。5、签约人在签署协议之前，必需认真了解对方当事人情况。6、签署协议必需落实“平等互利、协商一致、等价有偿”标准和“价廉物美、择优签约”标准。7、协议对各方当事人权利、义务要求必需明确、具体，文字表示要清楚、正确。8、双方全部必需使用协议专用章，标准上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明协议使用期限。9、除协议推行地在我方所在地外，签约时应努力争取协议协议由我方所在市人民法院管辖。10、任何人对外签署协议，全部必需以维护本企业正当权益和提升经济效益为宗旨，决不许可在签署协议时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。11、变更、解除协议，一律必需采取书面形式（包含当事人双方信件、函电、电传等），口头形式一律无效。12、变更、解除协议协议在未达成或未同意之前，原协议仍有效，仍应推行。但特殊情况经双方一致同意例外。13、协议管理由董事长授权总经理总负责，归口管理部门为财务部、办公室。14、企业全部协议均由办公室统一登记编号、经办人署名后，按审批权限分别由董事长、总经理或其它书面授权人签署。七、档案管理制度1、各部室应在每十二个月元月底向企业办公室移交上年度文书档案并推行清交手续。2、各部室应明确要求档案责任人，档案责任人（档案员）对本部门档案搜集、建档、保管、借阅和利用负全责。3、各类规章制度、措施、人事、工资资料、会议统计、会议纪要、简报、关键电话统计、接待来访统计、上级来文、企业发文、工作计划和工作总结和添置设备、财产产权资料由办公室负责归档。4、各类协议正本原件由财务部归档，副本原件由办公室归档，其它部门备份存档并由信息中心实施电脑化管理。5、归档资料必需符合下列要求：1）文件材料齐全完整；2）依据档案内容合并整理、立卷；3）依据档案内容历史关系，区分保留价值、分类、整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用。4）档案资料借阅需推行登记、签字手续，关键资料借阅需先请示分管领导。5）加强档案保管工作，做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作，定时检验档案保管工作。八、保密制度1、全体职员全部有保守企业秘密义务。在对外交往和合作中，须尤其注意不泄露企业秘密，更不准出卖企业秘密。2、企业秘密是关系企业发展和利益，在一定时间内只限一定范围职员知悉事项。企业秘密包含下列秘密事项：1）企业经营发展决议中秘密事项；2）人事决议中秘密事项；3）专有技术；4）关键协议、用户和合作渠道；5）企业非向公众公开财务情况、银行帐户帐号；6）董事会或总经理确定应该保守企业其它秘密事项。3、属于企业秘密文件、资料，应标明“秘密”字样，由专员负责印制、收发、传输、保管，非经同意，不准复印、摘抄秘密文件、资料。4、企业秘密应依据需要，限于一定范围职员接触。接触企业秘密职员，未经同意不准向她人泄露。非接触企业秘密职员，不准探询企业秘密。5、记载有企业秘密事项工作笔记，持有些人必需妥善保管。如有遗失，必需立即汇报并采取补救方法。6、档案室、微机室等机要重地，非工作人员不得随便进入；工作人员更不能随便带人进入。九、车辆管理制度1、企业车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车，由部门责任人先向办公室申请，说明用车事由、地点、时间，办公室依据需要统筹安排派车。2、车辆使用按先上级、后下级；先急事、后通常事；先满足工作任务、接待任务，后其它事标准安排。3、外单位借车，需经总经理同意后方可安排。4、车辆驾驶实施专员专车，专车专管。5、车辆实施定点维修，需维修项目由驾驶员列出清单后，由办公室报总经理同意。6、驾驶员应做到合理用车，节省用油，将油耗控制在指标以内，特殊情况需增补油票，须报企业领导同意。7、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续，车辆相关证件及资料由驾驶员妥善保管。8、违规和事故处理下列情况，违反交通规则或事故经济损失及责任由驾驶员负担：1）无照驾驶；2）未经许可将车借予她人使用；3）违反交通规则引发交通肇事；4）违反交通规则，其罚款由驾驶人员负担。5）意外事故、不可抗拒原因造成车辆事故由企业酌情研究处理。十、工作过失责任追究措施1、本措施所称工作过失，是指工作人员因有意或过失不推行或不正确推行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理和服务工作，造成不良影响或损害企业利益行为。2、工作人员在实施管理和服务过程中，有下列情形之一，应该追究工作过失责任：1）对符合要求条件申请应予受理、许可而不予受理、许可；2）不予受理、许可不通知理由；3）超越权限实施许可；4）对包含不一样部门许可，不立即主动协调，相互推诿或拖延不办，或本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其它部门；5）无正当理由在要求时间内未完成本职员作或完成工作未达成标准要求；6）对属于职责范围内事项推诿、拖延不办；7）缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决议正确性；8）在推行职责过程中，造成工作失误；9）、其它违反内部管理制度贻误工作或损害企业利益。3、工作过失责任分为：直接责任、间接责任和领导责任。4、承接人未经审核人审核、同意人同意，直接作出具体工作行为，造成工作过失后果发生，负直接责任。承接人弄虚作假，致使审核人、同意人不能正确推行审核、同意职责，造成工作过失后果发生，承接人负直接责任。5、虽经审核人审核、同意人同意，但承接人不依据审核、同意意见实施具体工作行为，造成工作过失后果发生，承接人负直接责任。6、承接人提出方案或意见有错误，审核人、同意人应该发觉而没有发觉，或发觉后未予纠正，造成工作失误后果发生，承接人负直接责任，审核人负间接责任，同意人负领导责任。7、审核人不采纳或改变承接人正确意见，经同意人同意造成工作过失后果发生，审核人负直接责任，同意人负间接责任。审核人不报请同意人同意直接作出决定，造成工作过失后果发生，审核人负直接责任。8、同意人不采纳或改变承接人、审核人正确意见，造成工作过失后果发生，同意人负直接责任。未经承接人拟办、审核人审核，同意人直接作出决定，造成工作过失后果发生，同意人负直接责任。9、集体研究、认定造成工作过失后果发生，集体共同负担责任，持正确意见者不负担责任。10、两人以上有意或过失，造成工作过失后果发生，按个人所起作用确定责任。11、对工作过失责任人，视情节轻重作以下处理：1）情节较轻未给企业造成经济损失，给相关责任人批评教育或书面告诫，并处以罚款处理：全部工作岗位因工作不到位，服务质量不高，造成服务对象投诉情况属实，每出现一次罚款50元；缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决议正确性，每出现一次罚款50元；对属于职责范围内事项推诿、拖延不办，每出现一次罚款50元；因工作失误或其它原因受到上级部门通报批评，每出现一次罚款50元；无正当理由在要求时间内未完成本职员作或完成工作未达成标准要求，每出现一次罚款50元；私自进行有偿咨询或服务，违规收取押金、确保金和其它费用，出现1次罚款50元，收缴违规收取费用；超越要求权限实施许可或私自提升、降低许可条件，造成不良影响和后果，出现1次罚款50元；未严格实施保密和文件管理要求，致使文件、档案、资料泄密、损毁或丢失，出现1次罚款50元，并有当事人在要求时间内完成补救方法。情节严重，追究法律责任；未按要求使用公章，造成后果发生，出现1次罚款50元。造成企业经济损失，由相关责任人负担经济赔偿责任；因关门、关窗等安全防范方法不到位造成失窃，追究责任人等价赔偿责任。2）情节较重给企业造成不良影响造成经济损失，给相关责任人赔偿经济损失和调离工作岗位或留用察看。3）情节严重给