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文档简介

商务沟通技巧培训合同模板合同编号:__________合同双方:甲方(委托方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方(受托方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方致力于提高员工的商务沟通技巧,提高企业竞争力,乙方具有丰富的商务沟通技巧培训经验,经双方友好协商,就甲方委托乙方进行商务沟通技巧培训事宜,达成如下协议:一、培训内容1.培训主题:商务沟通技巧2.培训目标:通过培训,使甲方员工掌握有效的商务沟通技巧,提高沟通效率,提升企业形象。3.培训内容:(1)商务沟通的基本原则与技巧;(2)商务洽谈的策略与技巧;(3)商务演讲与表达技巧;(4)团队协作与沟通技巧;(5)跨文化商务沟通技巧;(6)商务沟通心理素质提升。二、培训时间、地点及人数1.培训时间:自____年__月__日起至____年__月__日止,共计__天。2.培训地点:____________________。3.培训人数:不超过__人。三、培训师资1.乙方应派遣具有丰富教学经验和专业背景的培训师为甲方提供培训服务。四、培训费用1.培训费用为人民币__元整(大写:____________________元整),乙方开具正规发票。2.甲方应在培训开始前__个工作日内支付培训费用。五、培训方式及流程1.培训方式:采用__(线上/线下)培训方式进行。2.培训流程:(1)甲方提供培训需求,乙方进行培训方案设计;(2)双方确认培训方案,签订本合同;(3)乙方按照培训方案提供培训服务;(5)甲方对培训效果进行评价,乙方根据评价结果进行改进。六、培训效果评估1.培训结束后,甲方应对乙方培训效果进行评估,评估周期为__个月。2.评估指标包括但不限于:培训知识掌握程度、沟通能力提升、企业形象提升等。3.甲方应提供客观、真实的评估意见,乙方根据评估意见进行改进。七、保密条款1.双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。2.保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。八、违约责任1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。2.违约方应赔偿对方因此所遭受的损失,包括但不限于经济损失、名誉损害等。九、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。十、其他约定1.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__年。3.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.乙方培训师资质证明文件2.培训方案设计3.培训课程大纲4.培训教材及相关资料5.培训现场布置方案6.培训设备及设施清单7.培训费用支付凭证8.培训效果评估报告9.保密协议10.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付培训费用,视为违约。2.乙方未按约定提供培训服务,视为违约。3.甲方未按约定提供培训场地、设备及设施,视为违约。4.甲方未按约定提供真实、完整的评估意见,视为违约。5.双方未按约定履行保密义务,视为违约。6.双方未按约定解决争议,视为违约。三、法律名词及解释:1.商务沟通:指在商务活动中,双方为达成共识、实现合作而进行的交流与信息传递。2.培训费用:指乙方为提供培训服务所收取的费用。3.违约行为:指合同一方或双方未按约定履行合同义务的行为。4.保密义务:指合同双方在合同履行过程中对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按时支付培训费用。解决办法:甲方应提前安排资金,确保在约定的时间内支付培训费用。2.问题:乙方培训师未达到约定资质。解决办法:乙方应按照约定派遣具备相应资质的培训师,如未达到约定资质,甲方有权要求乙方更换。3.问题:培训场地、设备及设施不符合约定。解决办法:甲方应按约定提供符合要求的培训场地、设备及设施,如不符合要求,乙方有权要求甲方予以改进。4.问题:甲方未提供真实、完整的评估意见。解决办法:甲方应按照约定提供真实、完整的评估意见,以便乙方根据评估结果进行改进。5.问题:合同双方未履行保密义务。解决办法:合同双方应严格按照保密协议的约定履行保密义务,如发生泄露,泄露方应承担相应责任。6.问题:合同双方在解决争议时发生分歧。解决办法:合同双方应优先通过友好协商解决争议,如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.企业内部培训:提升员工商务沟通技巧,提高企业竞争力。2.企业外部沟通:与其他企业

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