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文档简介
第2页共2页超市营业员工作职责范本一、店面整洁。每天在营业前做好柜台、货架、商品和环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。二、爱岗敬业。对待顾客热情周到,耐心解答农户咨询的问题。尽量为顾客提供各种满意的服务。三、及时补充商品,检查柜台上所列之商品是否齐全,不足的商品随时补齐,新货需及时上架。四、商品摆放美观。不得出现商品不足和摆放零乱的现象。五、随时检查仓库商品数量是否充足,不足的须及时通知保管补货,做到所有商品无断货现象。六、到货认真清点验收登账,及时上柜,仓库存货要合理归类摆放。七、认真遵守上下班作息时间,做到不迟到、不早退、不做与工作无关的事。八、努力提高自身业务水平,熟悉店内的每种商品的特征特性、价格、产地、规格及栽培知识。能独当一面地处理营业中遇到的问题。九、保证两人以上营业,认真作好销售记录、经手票据严格管理。十、下班前结算当天账目,款账相符,出现问题及时查明。两人清点当天营业款,作好交款手续,及时上交财务。十一、坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向主管经理做好委托和请假。超市营业员工作职责范本(二)一、负责卖场商品的美观陈列。二、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。三、负责卖场商品的物价标识维护和更换。四、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;五、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作六、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。七、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。八、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。九、配合公司定期与不定期的盘点工作。十、绝对服从公司领导安排。超市营业员工作职责范本(三)一、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;二、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工;三、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;四、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;五、服从主管人员的指示或命令;六、严格遵守安全规则;七、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂、诽谤同事;八、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;九、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事;十、严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位;十一、不阳奉阴违,不消极怠工;十二、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;十三、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;十四、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;十五、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;十六、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;十七、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;十八、工
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