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文档简介
编号:__________2024速录服务合同书甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
2024速录服务合同书合同目录第一章:合同主体1.1甲方(客户)名称及联系方式1.2乙方(服务提供方)名称及联系方式第二章:服务内容2.1速录服务范围2.2服务时间2.3服务地点第三章:服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间第四章:服务人员4.1乙方派出的速录人员资质4.2乙方对速录人员的管理及培训第五章:保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六章:服务质量及考核6.1服务质量标准6.2考核方式6.3乙方对服务质量的持续改进第七章:违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八章:争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九章:合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止第十章:其他条款10.1甲方提供的设施及保障10.2乙方提供的技术支持及培训第十一章:合同的修订11.1合同修订的条件11.2修订后的合同生效时间第十二章:附件12.1服务项目明细表12.2服务人员名单第十三章:法律法规13.1合同签订依据的法律、法规13.2合同签订时适用的政策及标准第十四章:合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3甲方代表签字14.4乙方代表签字14.5合同正本及副本份数合同编号_________第一章:合同主体1.1甲方(客户)名称:_________1.1.1甲方地址:_________1.1.2甲方联系方式:_________1.2乙方(服务提供方)名称:_________1.2.1乙方地址:_________1.2.2乙方联系方式:_________第二章:服务内容2.1速录服务范围:_________2.2服务时间:_________2.3服务地点:_________第三章:服务费用3.1服务费用标准:_________3.2费用支付方式:_________3.3费用支付时间:_________第四章:服务人员4.1乙方派出的速录人员资质:_________4.2乙方对速录人员的管理及培训:_________第五章:保密条款5.1保密内容:_________5.2保密期限:_________5.3违约责任:_________第六章:服务质量及考核6.1服务质量标准:_________6.2考核方式:_________6.3乙方对服务质量的持续改进:_________第七章:违约责任7.1甲方违约责任:_________7.2乙方违约责任:_________第八章:争议解决8.1争议解决方式:_________8.2诉讼管辖法院:_________第九章:合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件:_________9.2合同的变更:_________9.3合同的终止:_________第十章:其他条款10.1甲方提供的设施及保障:_________10.2乙方提供的技术支持及培训:_________第十一章:合同的修订11.1合同修订的条件:_________11.2修订后的合同生效时间:_________第十二章:附件12.1服务项目明细表:_________12.2服务人员名单:_________第十三章:法律法规13.1合同签订依据的法律、法规:_________13.2合同签订时适用的政策及标准:_________第十四章:合同签署14.1合同签署日期:_________14.2合同签署地点:_________14.3甲方代表签字:_________14.4乙方代表签字:_________14.5合同正本及副本份数:_________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定任务:甲方有权根据业务需求,随时向乙方指定速录任务的类型、内容和优先级。乙方应无条件服从甲方的调度,并确保任务的顺利完成。2.甲方监督权:甲方有权对乙方提供的速录服务进行监督和评估,以确保服务质量符合合同约定的标准。乙方应主动接受甲方的监督,并积极配合甲方进行的各项评估。3.甲方变更权:甲方有权在合同履行期间,根据业务发展的需要,对已约定的服务内容进行变更。乙方应根据甲方的变更要求,及时调整服务方案,以确保甲方业务的顺利进行。4.甲方终止权:甲方在合同履行期间,如发现乙方严重违约或服务质量严重下滑,有权立即终止合同,并要求乙方承担违约责任。5.甲方权益保障:甲方在合同履行期间,如发现乙方侵犯其合法权益,有权要求乙方立即停止侵权行为,并有权追究乙方的法律责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务质量保障:乙方应确保提供的速录服务符合合同约定的质量标准,如因乙方原因导致服务质量下降,乙方应承担相应的违约责任。2.乙方人员管理:乙方应对派出的速录人员进行严格管理,确保其具备相应的资质和能力。如乙方人员出现不符合甲方要求的情况,乙方应立即更换,并承担相应责任。3.乙方保密义务:乙方应对在提供速录服务过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务,乙方应承担相应的违约责任。4.乙方服务费用结算:乙方应按照合同约定的费用标准和支付方式,向甲方收取服务费用。如乙方擅自提高费用标准或采取不当收费方式,甲方有权拒绝支付。5.乙方权益保障:乙方在合同履行期间,如发现甲方侵犯其合法权益,有权要求甲方立即停止侵权行为,并有权追究甲方的法律责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责:第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的关系,确保合同的顺利履行。如因第三方中介原因导致合同履行出现问题,第三方中介应承担相应的责任。2.第三方中介费用:第三方中介在提供服务过程中产生的费用,由甲方和乙方按照约定的比例承担。如双方对费用承担比例有争议,可协商解决。3.第三方中介保密义务:第三方中介应对在协调过程中获得的甲方和乙方商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给第三方。如第三方中介违反保密义务,应承担相应的违约责任。4.第三方中介服务期限:第三方中介在合同履行期间,应保证服务的连续性和稳定性。如第三方中介擅自提前终止服务,甲方和乙方有权要求其承担违约责任。5.第三方中介权益保障:第三方中介在合同履行期间,如发现甲方和乙方侵犯其合法权益,有权要求甲方和乙方立即停止侵权行为,并有权追究甲方的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目明细表2.服务人员名单3.甲方提供的设施及保障详细说明4.乙方提供的技术支持及培训详细说明5.合同修订记录6.服务质量考核标准7.保密协议8.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按约定支付服务费用未按约定提供必要的工作条件未按约定时间提供或接受服务未经乙方同意,擅自变更或终止合同2.乙方违约行为:未按约定提供速录服务未按约定时间提供或接受服务服务质量未达到约定标准泄露甲方商业秘密或个人信息3.第三方中介违约行为:未按约定协调甲方和乙方关系未按约定时间提供服务未按约定标准收取费用泄露甲方和乙方商业秘密或个人信息三、法律名词及解释:1.速录服务:指根据甲方需求,由乙方提供的快速记录、整理和编辑等服务。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.个人信息:指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的信息。5.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不符合甲方要求:解决办法:乙方应及时更换不符合要求的服务人员,并承担相应责任。2.服务质量未达到约定标准:解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内整改,如仍不符合标准,甲方有权终止合同。3.保密协议泄露:解决办法:泄露方应立即采取措施停止泄露,并承担违约责任。甲方有权要求乙方采取补救措施。4.
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