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文档简介

护理的人文关怀主讲人:xxx02护理的人文

关怀03护理服务中

的人文关怀04护理管理中

的人文关怀人文关怀

概述01人文关怀就是尊重

人、关心人、爱护人人文关怀就是关注人的生存与发展人文关怀就是确立人的主体性,

从而确立一种赋予人生以意义和

价值的人生价值关怀,实现人的

自由全面发展人文关怀怎样理解人文人文,就是人类文化中先进的价值观及其规范。其集中体现是,尊重人、关心人、爱护人。人文,即重视人的文化。人是一切的根本,

一切应以人为本。人的生命、思想、理想应当受到关爱和尊重。人在社会上有尊严地生活、工作和成长。人文就是要承认人的价值和权利,尊重人的个人利益,包括物质的利益和精神的利益。

护理的人文关怀1

护理服务中的人文关怀

护理管理中的人文关怀2团队合群照护病人有效沟通学会减压人文关怀不仅仅给病人

人文关怀还应该给护士护理的人文关怀护理的人文关怀在病人睡着后千万不要让任何声音把他吵醒病人对那些走起路来响动大的护士比较反感匆忙对病人特别有害犹豫不决对于病人来说非常难受对病人的食物再怎么注意都不为过光线对于健康人和病人都是至关重要的病人是非常喜欢听到好消息的南丁格尔《护理札记》这些朴素、基本的行为就是对病人的尊重、关心与爱护护理服务应该体现人文关怀人文关怀就是做到尊重人、关心人、爱护人护理服务要体现尊重人、关心人、爱护人护士要做到尊重人、关心人、爱护人《护士条例》第三章权利与义务第十八条护士应当尊重、关心、爱护患者,保护患者的隐私。是法律法规的要求护理的人文关怀人文精神表现为人们对于真、善、美的价值取向和执着追求人文精神是每个人都应具备的素质提高人文素养:生命至上尊严无价人的尊严和情感不容侵犯促进个性和共性的协调发展拥抱自然和谐相处提高审美情趣。加强人文修养人文精神有自己的心理空间忠于善良、正直和坦诚培养良好的人际交往能力培养良好的竞争与合作意识培养自我意识和自我激励能力培养健康的进取心、自信心和责任感学会感恩,学会尊重,学会包容,学会欣赏,学会分享人文关怀的灵魂是人文精神医务人员要主动了解患者需求,掌握患者对医疗服务的期望和担忧,提高与患者沟通的意识和技巧,努力减少严重信息不对称造成的医患不信任。病人需要医疗技术,也需要人文关怀医务人员应该给病人更好的人文关怀护理服务的人文关怀——照护病人一旦病魔缠身,躯体和心理遭受打击时,恰恰要撤走原有的亲情支撑,从原来的生活圈中推出,交给一群陌生的人们,去“苦其心志”,重新适应,甚至连获得一次皮肤的抚摸都显得十分奢侈。——《来自陌生人的照顾》《The

Care

of

Strangers》为什么苦难者要迎击更多的苦难?科学的医学和人文的医学分割了!护理服务的人文关怀——照护病人互相尊重和信任视病人为“熟人”关心、爱护与体贴营造关爱病人的人文环境提供热诚、便捷的优质服务提供安全、有效的护理技术服务在护理服务各环节上维护病人利益护理服务的人文关怀——照护病人微笑,是对人最基本的尊重微笑,让人体验到被爱的感觉微笑,让人体验到被尊重的感受微笑,让人感受到友善微笑,充分体现人格尊重最能体现人文关怀护理服务的人文关怀——照护病人护理服务的人文关怀——照护病人让患方放心是最好的关怀护理服务的人文关怀——有效沟通有效沟通是人文关怀的基础换位思考积极回应正确理解避免歧义目的明确表达清晰互相尊重感同身受正面心态营造气氛感知障碍对沟通的影响正确理解,避免歧义,消除感知障碍护理服务的人文关怀——有效沟通客观现象世界本来的样子主观意识世界看起来

的样子个人独特的感知过滤价值观需要知识兴趣合群,就是跟大家合得来,伙伴关系融洽就是有团队精神、有团队合

作技能就是有好人缘护理服务的人文关怀

团队合作合群开拓实干奉献人天生需要别人尊重发现和宣扬团队队员的优点及长处宽容与公正身先士卒护理服务的人文关怀——团队合作好的人缘从哪来每个人的背景、阅历不同,看问题的观点与角度就有差异不同的人面对同一个问题,由于看问题的观点与角度不同,

结论就会不同当意见有分歧时,在充分沟通的基础上,尽量达成共识保持良好团队合群的要领有良好的人文素养,就能很好地沟通合作团队合群与不同观点的人在一起共事是一个良好的学习机会对别人的不同观点更加包容,还应试图从别人的角度来看问题不同观点可以共存,运用得当可以激发创造性地解决问题在判断一个观点时要从这个观点本身的优缺点出发,而不要过分考虑是谁提出这个观点的幽默是维持团队健康环境的一个重要因素,但不要有损他人的自尊保持良好团队合群的要领有良好的人文素养,就能很好地沟通合作保持良好团队沟通的要领对别人的不同观点更加包容还应试图从别人的角度来看问题有时候,正确答案并不是唯一的保持良好团队合群的要领团队合群学会减压压力是工作生活负荷、人们对这些负荷的感受以及人们应对这些负荷的能力这三方面互动的一个结果。护理管理的人文关怀——学会减压感受=负荷一心态感受压力=负荷×能力×管理水平管理就是为实现共同的目标,管理者运用已有资源对员工共同参与的劳动进行计划、组织、指挥、协调和控制的活动过程。护理管理的人文关怀学会减压—

—知己知彼,有的放矢及时察觉,有效减压压力来源于心态,减压取决于心态减压有方法制造快乐安排好您的休闲,利用好您的休闲保持良好团队合群的要领护理管理的人文关怀——学会减压心态是什么?心态就是心理状态心态就是对于跟自己有关事物所做的反应心态特点:两极性积极与消极肯定和否定压力来源于心态,减压取决于心态学会减压——减压取决于心态压力感受=压力负荷

-

aa=人脑的反应系数=心态a=0:

对任何信息刺激无反应a>0:

喜欢,正面,积

极主动a<0:

讨厌,负面,消极对抗学会减压——减压取决于心态让人毁灭使人沮丧

不思进取

难过让人成功使人快乐

进取有朝气好的

心态坏的

心态说出你的心情放慢说话的速度每天集中精力安静一会一次只担心一件事情至少记住今天发生的一件好事情每天夸自己一次,不要让否定的声音围绕自己,而把自己逼疯不要用别人的错误来惩罚自己一段时间让自己彻底放松一天压力来源于心态,减压取决于心态学会减压——减压有方法学会减压——减压有方法猜猜:是哪位明星沉思默想使人精力充沛更能享受每一刻面对生活中的大问题人们往往本能地试图尽快解决问题在为工作所困扰的世界里,休闲是件严肃的事学会减压231学会减压——安排好您的休闲[美]杰弗瑞·戈比《你生命中的休闲》创造性地参与领导者新模式发明者积极地参与追随者反社会的

行为不良行为寻求刺激

娱乐消

磨时间解闷伤害自我放纵投入感情

地参与欣赏者护理的本源就是人文关怀人文就是尊重人、关心人、爱护人人文关怀不仅仅给病人人文关怀还应该给护士护理服务应该彰显人文精神护士应该给病人更好的人文关怀各方也应该给护士更多的人文关怀。护理的人文关怀以下则送:颈椎病术后康复

锻炼(不需要

可删除)◆踝关节屈伸运动,促进术后行走功能恢复◆术后床上练习、3组/日、15-20次/组。康复锻炼第一阶段直腿抬高练习,防止神经根粘连术后第1天开始,由被动到主动,循序渐近,交替进行;2-3组/日,5-10次/组。◆腰背肌练习,5点支撑法◆术后5-7天平卧于硬板床上,用头、双脚、

双肘5点支撑,将臀部尽量抬起,维持10秒

钟以上20次/组,2-3组/天。康复锻炼第二阶段◆腰背肌练习,3点支撑法◆术后7-9天平卧于硬板床上,用头、双脚3

点支撑,将臀部撑起,尽量抬高,维持10

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