检验科业务学习试题及答案

检验科业务学习试题及答案1.根据医院医疗纠纷处理与责任追究规定，因科室医疗纠纷、事故造成的赔偿，按实际赔偿数（）从本科室考核奖励中扣除；由个人原因造成医疗事故的，按赔偿数的（）由个人支付。A10%1%B20%2%C30%2%(正确答案)D30%3%2.为进一步提升医疗服务质量和服务水平，提高群众满意度，医院今年推出了“优质服务之星”评选工作方案，根据评选方案，医院每月确定“优质服务之星”（）人，给予考核奖励（）元/人。A10人100元B10人200元(正确答案)C20人100元D20人200元3.医院服务之星评选时，对各科室报送人员，通过（）平台投票，确定初选名单20人。A医院企业微信平台(正确答案)B医院微信公众号C医院OA4.医院医疗投诉、纠纷处置的主要部门是（）A办公室B门诊部C政工科D医患关系办公室(正确答案)5.投诉发生的主要方式有哪些（）A来信(正确答案)B来电(正确答案)C来访(正确答案)6.现医院投诉的主要平台有哪些？（）A12345热线(正确答案)B东平县医疗卫生服务平台(正确答案)C东平县人民医院投诉平台(正确答案)7.以下那些是容易引发纠纷的人群？（）A酒后之人(正确答案)B合并精神病的患者。(正确答案)C劳改、保外就医的患者或有打架斗殴前科者(正确答案)D患多种疾病,与多科室有关的病人。(正确答案)E经济拮据,无亲人照看,语言交流困难者。(正确答案)8.以下哪些问题是医院的投诉要点？（）A涉及医疗技术疗效问题的纠纷(正确答案)B涉及医疗服务态度、责任心方面的纠纷(正确答案)C医疗差错、过失(正确答案)D沟通解释不到位(正确答案)9.关于POCT血糖仪，以下哪项描述是正确的（）A.POCT血糖仪不需要使用试剂B.POCT血糖仪的检测结果不需要校准C.POCT血糖仪可以用于大规模筛查(正确答案)D.POCT血糖仪的检测结果需要专业人员10.在使用POCT血糖仪之前，以下哪项准备工作是必须的（）A.检查血糖仪电量B.校准血糖仪(正确答案)C.调整血糖仪温度D.确认患者是否进食11、（多选）以下属于便携式血糖仪管理规程的内容是（）A：标本采集规程(正确答案)B：血糖检测规程(正确答案)C：质控规程(正确答案)D：检测结果报告出具规程(正确答案)E：废弃物处理规程和贮存、维护和保养规程(正确答案)12、（多选）以下说法正确的是：（）A：每台血糖仪均应当有质控记录(正确答案)B：质控结果超出范围，则不能进行血糖标本测定(正确答案)C：每天血糖检测前，不用在每台仪器上先进行质控品检测D：管理人员不用定期检查质控记录。E：采用血糖仪血糖检测的医疗机构均应当参加血糖检测的室间质量评估。(正确答案)13、(多选）医疗机构的血糖仪管理规程应包括以下哪些内容（）A、标本采集规程(正确答案)B、血糖检测规程(正确答案)C、质控规程(正确答案)D、废弃物处理规程(正确答案)E、检测结果报告出具规程(正确答案)F、贮存、维护和保养规程(正确答案)14.标本溢撒是指在检验科室中发生的一种情况，下面哪种情况可能导致标本溢撒（）A.标本容器破损(正确答案)B.操作不当C.标本标识不清D.温度过高E.标本被污染15.清理时离心机时，所使用的全部材料都应按（）处理。A损伤性废弃物B感染性废弃物(正确答案)C病理性废弃物D药物性废弃物16.溢洒后处理标本溢洒台面、地面后的处理静置（）分钟?A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、30分钟(正确答案)17、医务人员职业暴露主要包括以下几种（）A化学性职业暴露B感染性职业暴露C放射性职业暴露D以上均是(正确答案)18、标准预防的原则是（）A保护病人B保护医务人员C二者都是(正确答案)D二者都不是19.在标本离心时，如果机器停止后发现离心管破裂，应立即将盖子盖上，并让机器密闭静止（）min以上，再进行下一步处