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文档简介
家用电器维修服务合同书合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方家用电器的维修事宜,达成如下协议:第一条维修范围和内容1.1甲方向乙方提供的家用电器维修服务范围包括但不限于:冰箱、空调、洗衣机、电视、热水器等常用家用电器。1.2乙方根据甲方的要求,负责对上述家用电器进行维修、检测、更换零部件等服务,确保维修质量符合国家相关标准和甲方的要求。第二条维修费用2.1乙方向甲方提供的家用电器维修服务,按照实际维修费用进行结算。2.2维修费用包括:零部件费用、人工费用、运输费用等。具体费用根据实际情况确定。2.3乙方在提供维修服务前,应向甲方出示维修费用明细,经甲方确认后方可进行维修。第三条维修时间和地点3.1乙方应在甲方指定的时间内完成维修服务。如遇特殊情况,乙方应及时通知甲方,并商定合理的维修时间。3.2维修地点为甲方指定的地点。如乙方需要将电器带走维修,应事先征得甲方同意,并在维修完成后及时将电器送回甲方。第四条质量保证4.1乙方提供的维修服务,自维修完成之日起_______内为质保期。质保期内,因维修质量问题导致的故障,乙方负责免费返修。4.2质保期内,乙方应定期对维修的电器进行跟踪检查,确保维修质量。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应对甲方提供的电器相关信息予以保密,不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1乙方未按约定时间完成维修服务的,应向甲方支付违约金,违约金为维修费用的_______%。6.2乙方未按约定质量完成维修服务的,应承担重新维修的费用,并支付甲方因此造成的损失。6.3甲方未按约定时间支付维修费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为维修费用的_______%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.家用电器维修服务合同书2.维修费用明细表3.维修进度时间表4.质保期内跟踪检查记录表5.违约金计算公式6.损失计算公式7.维修服务记录表二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成维修服务,认定标准为超出合同约定的维修时间。2.乙方未按约定质量完成维修服务,认定标准为维修后的电器仍存在故障或维修质量不符合国家标准。3.甲方未按约定时间支付维修费用,认定标准为超出合同约定的支付时间。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》规定的合同法律关系及权利义务。2.消费者权益保护法:指《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者权益保护法律关系。3.维修服务:指对家用电器进行检测、维修、更换零部件等服务。4.质保期:指自维修完成之日起一定时间内,乙方对维修质量负责的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修时间超出约定:乙方应及时通知甲方,商定合理的维修时间,如有必要,可协商延长质保期。2.维修质量不符合要求:乙方应重新维修,费用由乙方承担,如有必要,可协商延长质保期。3.甲方未按约定时间支付维修费用:乙方应与甲方沟通,催促支付,如甲方仍不支付,可依法向法院提起诉讼。4.乙方未按约定提供维修服务:甲方有权终止合同,要求乙方退还已支付的费用,并有权要求赔偿。五、所有应用场景:1.甲方家用电器出现故障,需要乙方提供维修服务。2.甲方对乙方提供的维修服务不满意,需要协商解决。3.甲方未
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