供应商质量保证书

供应商质量保证书合同编号：__________供应商质量保证书（此页顶部留出2.54厘米的边距）一、质量保证概述1.1本质量保证书是甲乙双方签订的关于产品或服务的质量条款，适用于甲方向乙方供应的所有产品或服务。1.2供应商（甲方）在此保证，所提供的产品或服务将符合乙方的技术规范、质量要求及相关法律法规。二、产品质量2.1甲方应确保供应的产品符合国家或行业标准，以及乙方的具体要求。2.2甲方应对所供产品进行严格的质量控制，确保产品在运输、安装、调试及正常使用过程中，性能稳定，安全可靠。三、服务质量3.1甲方应对乙方的员工提供必要的培训和技术支持，以确保乙方能够正确使用产品。3.2甲方应对乙方在使用产品过程中遇到的问题提供及时的技术支持和解决方案。3.3甲方应在接到乙方关于产品质量问题的反馈后，根据乙方的要求，及时采取改进措施，以消除问题。四、售后服务4.1甲方应对所供产品提供有效的售后服务，包括产品保修、维修等服务。4.2甲方应设立专门的售后服务，方便乙方在产品使用过程中进行咨询和投诉。4.3甲方应对售后服务人员进行定期培训，以提高其服务质量和满意度。五、质量保证期限5.1本质量保证书的有效期限自双方签订之日起至产品或服务完全履行完毕之日止。5.2除非双方另有约定，否则在质量保证期限内，甲方应对因产品质量问题导致的设备故障或损失负责。六、违约责任6.1如甲方未能履行本质量保证书所规定的质量义务，应承担相应的违约责任。6.2如乙方未按照约定使用产品，导致产品质量问题，甲方不承担责任。七、争议解决7.1对于因履行本质量保证书所发生的争议，双方应友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本质量保证书未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本质量保证书具有同等法律效力。8.2本质量保证书一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________（此页底部留出2.54厘米的边距）一、附件列表：1.产品技术规范2.产品样品3.产品质量检验报告4.培训资料5.售后服务政策6.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未能提供符合约定质量标准的产品或服务，视为违约。2.甲方未能在约定时间内对乙方提出的问题进行有效解决，视为违约。3.乙方未按照约定方式使用产品或服务，导致产品质量问题，视为乙方违约。4.双方未能就补充协议达成一致，导致合同履行困难，视为双方违约。三、法律名词及解释：1.质量保证书：甲方对所供产品或服务质量作出承诺的书面文件。2.违约行为：违反合同约定，影响合同正常履行的事实行为。3.售后服务：商品销售后，供应商对商品提供的维修、保养、咨询等服务。4.质量控制：对产品生产全过程进行监控，确保产品符合质量要求。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：乙方应及时向甲方反馈，甲方应根据情况进行更换或维修。2.技术支持不足：甲方应加强培训和指导，提高乙方员工操作技能。3.售后服务不及时：甲方应优化售后服务流程，提高响应速度。4.合同履行争议：双方应加强沟通，友好协商解决问题。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品或服务。2.乙方按照约定使用甲方提供的产品或服务。3