四级人力《理论知识》押题测试

四级人力《理论知识》押题测试

基本信息：*

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第1题理论知识单选题(每题1分，共60题，共60分)下列每小题的四个选项

中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。

1、()是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件，参照统一劳动定额，由企

业组织制定的劳动定额，经有关领导批准后，在本企业范围内执行。［单选题］*

A、企业定额：

B、看管定额

C、产量定额

D、统一定额

答案解析：企业定额是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件，参照统一劳

动定额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领导批准后，在本企业范围内执

行。

2、早期的股权激励对象主要是()o［单选题］*

A、企业高级管理者

B、中高层管理人员

C、中低层员工

D、基层员工

答案解析：早期的股权激励对象主要是企业高级管理者，近年来逐渐扩大到各个

层次的员工，主要包括员工持股计划和股票期权计划，前者主要针对中低层员

工，后者主要针对中高层管理人员、核心业务人员和技术人才。

3、劳动法律关系与劳动关系的最主要的区别在于劳动法律关系体现了()。［单

选题］*

A、国家意志一

B、劳动权利

C、法律效力

D、国家利益

答案解析：劳动法律关系，它与劳动关系的最主要的区别在于劳动法律关系体现

了国家意志。

4、定额时间中最主要的组成部分是()o［单选题］*

A、作业时间:

B、定额时间

C、基本时间

D、作业宽放时间

答案解析：作业时间是指直接用于完成生产作业或零件加工所消耗的时间。它是

定额时间中最主要的组成部分。作业时间按其作用的不同又可分为基本时间和辅

助时间。

5、()是指调查者自己或派遣他人直接到现场对被调查者的行为、言论、反应、

感受等进行观察和记录，采集相关信息的方法。［单选题］*

A、直接观察法(A备案)

B、行为记录法

C、邮寄调查法

D、会议调查法

答案解析：直接观察法是指调查者自己或派遣他人直接到现场对被调查者的行

为、言论、反应、感受等进行观察和记录，采集相关信息的方法。

6、劳动者在试用期内提前()日通知用人单位，可以解除劳动合同。［单选题］*

A、1

B、3，

C、5

D、7

答案解析：劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。

7、企业组织信息采集和处理的基本原则不包括()。［单选题］*

A、准确性原则

B、针对性原则

C、经济性原则

D、普遍性原则

解析:企业组织信息采集和处理的基本原则:①准确性原则;②系统性原则;③针对性

原则；

④及时性原则;⑤适用性原则;⑥经济性原则。

8、()的结果在很大程度上决定了各个人力资源管理职能是否取得了预期的效

果，因而成为指导各项人力资源管理职能的“风向标”。［单选题］*

A、绩效管理，

B、绩效计划

C、绩效考评

D、绩效改进

答案解析：绩效管理的结果在很大程度上决定了各个人力资源管理职能是否取得

了预期的效果，因而成为指导各项人力资源管理职能的“风向标

9、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由

劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以()的罚款;情节

严重构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。［单选题］*

A、3万元以上10万元以下

B、5万元以上10万元以下

C、1万元以上10万元以下

D、1()万元以下

答案解析：对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人

单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以1万元

以上10万元以下的罚款;情节严重构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。

1()、信息的O是指根据信息的可能准确度和信息源可靠性，对所搜集的信息进行

评级的过程。［单选题］*

A、可靠性分析

B、数理统计分析

C、综合比较分析

D、准确性分析

答案解析：信息的可靠性分析是指根据信息的可能准确度和信息源可靠性，对所

搜集的信息进行评级的过程。

11、报纸招聘的周期比较长，从办理刊登广告的申请手续到刊登出广告，大约需要

（）。［单选题］*

A、半年

B、三个月

C、一个月

D、一周（正确答案）

答案解析：报纸招聘的周期比较长，从办理刊登广告的申请手续到刊登出广告，

大约需要一周时间。

12、人力资源规划的内容不包括（）。［单选题］*

A、战略规划

B、人员规划

C、招聘准备）

D、人力资源费用计划

答案解析：人力资源规划的内容包括：1.战略规划;2.组织规划;3.企业人力资

源管理制度规划;4.人员规划;5.人力资源费用计划。

13、以下关于培训对企业的意义说法正确的是（）［单选题］*

A、有利于提高员工的综合素质

B、有利于增强员工职业的稳定性

C、培训是企业吸引人才、培育人才和留住人才的重要手段U

D、能够帮助员工激发自己的潜能

答案解析：ABD属于培训对员工的作用。

14、（）是指在单位时间内生产合格产品的数量或规定完成一定的工作任务量的限

额。［单选题］*

A、时间定额

B、看管定额

C、产量定额।

D、服务定额

答案解析：产量定额是指在单位时间内生产合格产品的数量或规定完成一定的工

作任务量的限额。

15、编写公司简介的原则不包括（）o［单选题］*

A、感召性

B、可信性

C、真实性

D、震撼性

答案解析：编写公司简介的原则（一）感召性（二）真实性（三）详细性（四）全面性（五）可

信性（六）重点性

16、国家机关事业单位的员工福利费，主要由国家财政拨款。国家统一规定:按全

体员工月平均工资的()提取，开支不足时，由单位行政经费予以补助。［单选题］

*

A、5%

B、4%

C、3%

D、2%

答案解析：国家机关事业单位的员工福利费，主要由国家财政拨款。国家统一规

定:按全体员工月平均工资的2%提取，开支不足时，由单位行政经费予以补助。

17、()指在员工的看管下，由设备自行完成基本工艺过程所消耗的时间。如机械

加工中的机床自动走刀时间。［单选题］*

A、机手并动的基本时间

B、机动的基本时间

C、手动的基本时间

D、交叉的辅助时间

答案解析：机动的基本时间指在员工的看管下，由设备自行完成基本工艺过程所

消耗的时间。如机械加工中的机床自动走刀时间。

18、依据《劳动法》的规定，劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超

过()个月。［单选题］*

A、半个月

B、1个月；

C、3个月

D、6个月

答案解析：依据《劳动法》的规定，劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期

不得超过1个月;劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月;3年

以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月。

19、（）成为经济社会最普遍、最基本的社会关系。［单选题］*

A、劳动关系＜

B、社会关系

C、人际关系

D、家庭关系

答案解析：在现代社会，劳动的社会形式的趋同性使得劳动关系成为经济社会最

普遍、最基本的社会关系，对劳动关系的研究在各国广泛存在。

20、（）即传统的“师傅带徒弟”。［单选题］*

A、企业教练

B、岗位辅导

C、在岗培训

D、课堂讲授法

答案解析：岗位辅导即传统的“师傅带徒弟”，企业安排具有丰富工作经验的人员

（主要是直接上级或资深员工）充当“师傅”，对受训员工在工作现场进行一对一或一

对多的辅导。

21、（）是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。［单选题］*

A、薪资

B、报酬

C、收入

D、奖励

答案解析：报酬是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

22、禁止不满（）周岁的未成年人开业从事个体经营活动。［单选题］*

A、14

B、16

C、18

D、20

答案解析：禁止不满16周岁的未成年人开业从事个体经营活动。

23、（）是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量，按事先规定的标准和时间周

期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。［单选题］*

A、基本工资।

B、绩效工资

C、奖金

D、补贴

答案解析：基本工资是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量，按事先规定的

标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。

24、（）是绩效考评的核心。［单选题］*

A、结果指标；

B、能力指标

C、态度指标

D、关键绩效指标

答案解析：能力和态度指标反映了工作的过程，而结果指标则反映了工作的成绩

或效果，是绩效考评的核心。

25、撰写调研报告必须坚持（）、完整、客观和适用的原则。［单选题］*

A、真实（正确答案）

B、准确

C、详细

D、简洁

答案解析：撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用的原则。

26、（）是对绩效管理标准在适用程度上的要求。［单选题］*

A、明确性与具体性

B、公正性与具体性

C、公正性与客观性

D、原则一致性与可靠性的？孑案）

答案解析：原则一致性与可靠性。这是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考

评标准应适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，致

使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去了必要的可信

度。

27、对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳

动，并应当在劳动时间内安排一定的休息时间。［单选题］*

A、4

B、5

C、6

D、D正确答案）

答案解析：对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班

劳动，并应当在劳动时间内安排一定的休息时间。

28、股权是一种（）的薪酬。［单选题］*

A、长期性、间接性（，

B、长期性、直接性

C、短期性、间接性

D、短期性、直接性

答案解析：股权是一种长期性、间接性的薪酬。

29、（）是指对操作者（1个人或1组）在同一时间内照管机器设备的台数或工作岗

位数所规定的限额。［单选题］*

A、时间定额

B、产量定额

C、看管定额；

D、人员定额

答案解析：看管定额是指对操作者（1个人或1组）在同一时间内照管机器设备的台

数或工作岗位数所规定的限额。它是在劳动定额不能直接用工时或产品产量表现时

而采用的一种特殊的定额形式。

30、企业制定劳动定额的基本方法不包括（）o［单选题］

A、经验估工法

B、统计分析法

C、特别任务法(止证备案)

D、技术定额法

解析:企业制定劳动定额的基本方法

1.经验估工法2.统计分析法3.类推比较法4.技术定额法

31、关于绩效的特点说法错误的是()［单选题］*

A、绩效的多因性

B、绩效的多维性

C、绩效的层次性

D、绩效的动态性

答案解析：概括起来，绩效的特点主要包括以下几个方面：1.绩效的多因性2.绩效

的多维性3.绩效的动态性

32、一个完整的培训流程可用PDCA循环图来概括，其中D代表()。［单选题］*

A、培训计划

B、培训评估

C、培训改进

D、培训实施

答案解析：一个完整的培训流程可用PDCA循环图来概括:P(plan),即培训计

划;D(do),即培训实施;C(check),即培训评估;A(action),即培训改进。

33、企业开展员工培训的重要依据是()［单选题］*

A、战略导向

B、规划导向

C、策略导向

D、需求导向

答案解析：战略导向是企业开展员工培训的重要依据。企业制订培训计划，既要

满足企业目前的工作需要，又要与企业发展战略一致，符合企业长远发展的需

要。

34、()是某一部门、地区或行业对所属企业的主要产品，在广泛调查研究的基础

上制定的定额。这种定额是同行业中具有先进水平的劳动定额，其实施范围是本

部门、本地区或本行业。［单选题］*

A、企业定额

B、定额

C、一次性定额

D、统一定额，

答案解析：统一定额是某一部门、地区或行业对所属企业的主要产品，在广泛调

查研究的基础上制定的定额。这种定额是同行业中具有先进水平的劳动定额，其实

施范围是本部门、本地区或本行业。

35、以下不属于高层主管指责的是()o［单选题］*

A、确定部门主管绩效指标

B、绩效考评

C、绩效反馈与面谈

D、确定班组主管绩效指标

答案解析：高层主管的职责(1)确定部门主管绩效指标。一般是通过沟通讨论的方

式，与分管部门主管就绩效指标的内容达成一致。(2)绩效考评。对分管部门的绩

效进行评价，得出各个部门主管的绩效结果，并指出优点和需改进之处。(3)绩效

反馈与面谈。对分管部门及部门主管的绩效评价结果要进行反馈面谈。通过与部门

主管面谈和沟通，共同确定每个部门主管未来一个考评阶段的工作改进、能力提高

的具体计划措施。

36、对于企业的培训，下列认识错误的是()［单选题］*

A、培训是一种投资

B、培训是为企业和员工服务的

C、培训是培训部门及专职培训教师的事情

D、培训是企业和员工的一种双赢选择

答案解析：培训绝对不单单是培训部门及专职培训教师的事情，而是企业每个人

的事情。每个人都必须深刻认识培训对于自己、对于工作的重要性。

37、企业培训应当以。为中心。［单选题］*

A、教师

B、员工(正确答案)

C、人力资源部门

D、管理者

答案解析：企业培训应当以员工为中心，培训的管理工作应当以教师为主导。在

企业人力资源开发的活动中，员工作为受训者是整个培训活动的中心，是培训部

门提供服务的“客户”，而培训师是培训活动的主导者，他既是教学过程的组织者,

又是专业知识的传输者、专业技能的教练者。

38、女职工生育享受()天产假，其中产前可以休假()天。［单选题］*

A、98;15

B、98;14

C、1（）8;15

D、108;14

答案解析：女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天;难产的，增加产

假15天;生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。女职工怀孕未满4

个月流产的，享受15天产假;怀孕满4个月流产的，享受42天产假。

39、（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可

操作性的指标体系。［单选题］*

A、能力指标

B、一般绩效指标

C、态度指标

D、关键绩效指标，:…

答案解析：关键绩效指标是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过

层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用。

40、劳动定额的对象是。。［单选题］*

A、劳动者

B、劳动者的劳动量

C、劳动者的薪酬

D、劳动者的绩效

答案解析：劳动定额的对象是劳动者的劳动量。

41、（）培训应采用边实践边学习的方法。［单选题］*

A、专业技能培训

B、基本技能培训

C、管理培训

D、员工文化素质培训

答案解析：独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式;高层培训、管理培

训I、员工文化素质培训、某些基本技能培训宜采用集中的培训方式;专业技能培训

应采用边实践边学习的方法。

42、适用于人力资源的开发，建立富有创意的企业文化，以及个人和团队素质培训

的方法是()［单选题］*

A、自助培训

B、企业教练法，

C、小组学习

D、岗位辅导

答案解析：企业教练法通过聆听和发问反映出受训者的心态，并向受训者提出与

工作相关的(包括主观方面和客观方面)的反映意见，使对方认清自己的目标、价值

观和角色，并调整心态，清晰目标，专注行动，最终创造更大的成果。此方法适用

于人力资源的开发，建立富有创意的企业文化，以及个人和团队素质培训。

43、薪酬形式的内容包括劳动计量和()两部分。［单选题］*

A、薪酬支付

B、薪酬等级

C、薪酬标准

D、薪酬统计

答案解析：薪酬形式的内容包括劳动计量和薪酬支付两部分。

44、培训取得实效的关键是（）［单选题］*

A、培训的内容

B、培训的数量

C、培训的质量

D、充分调动员工对培训的参与度，

答案解析：培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的参与度。企业应利用各

种办法提高员工个人参加培训的积极性和主动性。

45、企业必须在社会保险经办机构核准其缴费申报后的（）日内缴纳社会保险费。

［单选题］*

A、14日

B、1（）日

C、7日

D、3日，

答案解析：企业必须在社会保险经办机构核准其缴费申报后的3日内缴纳社会保险

费。

46、工作岗位研究的特点不包括（）。［单选题］*

A、对象性

B、客观性诵答案）

C、综合性

D、应用性

答案解析：工作岗位研究的特点包括:1.对象性2.系统性3.综合性4.应用性5.科

学性

47、不属于绩效管理在员工层面的功能的是()［单选题］*

A、竞争功能，

B、规范功能

C、发展功能

D、沟通功能

答案解析：A属于绩效管理在企业层面的功能。

48、在绩效管理中，上级考评的分数一般占()［单选题］*

A、10%

B、40%~50%

C、60%~70%；

D、7()%~8()%

答案解析：在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者

的结果影响很大，占60%~70%。

49、深入进行()是实现工作岗位研究的各种任务，提高岗位分析、评价与分类质

量的首要环节和重要保证。［单选题］*

A、绩效管理系统设计

B、工作岗位调查(卜确答案)

C、劳动定额统计与分析

D、培训的有效性评估

答案解析：深入进行工作岗位调查是实现工作岗位研究的各种任务，提高岗位分

析、评价与分类质量的首要环节和重要保证。

50、（）是设计或计划部门根据产品工艺资料和初步设计的年产量，参照技术定额

标准，或者通过与同类型产品的现行定额进行对比分析计算出来的定额。［单选题］

*

A、现行定额

B、统一定额

C、设计定额（正确答案）

D、不变定额

答案解析：设计定额是设计或计划部门根据产品工艺资料和初步设计的年产量，

参照技术定额标准，或者通过与同类型产品的现行定额进行对比分析计算出来的

定额。

51、不仅适用于刚刚走上工作岗位而缺乏经验的新手，也适用于对于某项新任务来

说缺乏能力的在职人员的培训方法是。。［单选题］*

A、情境化培训法

B、课堂讲授法

C、实战模拟法一

D、抛锚式培训法

答案解析：实战模拟不仅适用于刚刚走上工作岗位而缺乏经验的新手，也适用于

对于某项新任务来说缺乏能力的在职人员。它是职前实务训练中被广泛采用的一

种方法。

52、（）是绩效管理过程的起点［单选题］*

A、绩效监控

B、绩效计划

C、绩效考评

D、绩效反馈

答案解析：绩效计划是绩效管理过程的起点。在新的绩效周期开始时，管理者与

员工经过充分的沟通，明确为了实现组织经营计划与管理目标，员工在绩效周期

内应该做什么事情以及事情应该做到什么程度，并对为什么做、何时应做完、员工

的决策权限等相关问题进行讨论，促进相互理解并达成协议。

53、劳动定额的影响因素不包括（）0［单选题］*

A、与设备、工具有关的因素

B、与操作方法有关的因素

C、与劳动者经济情况有关的因素D

D、与工作地有关的因素

答案解析：劳动定额的影响因素包括：（一）与设备、工具有关的因素（二）与生产情

况、生产过程有关的因素（三）与操作方法有关的因素（四）劳动力的配备与组织有关

的因素（五）与工作地有关的因素（六）与各种规章制度及其他有关的影响因素

54、制定劳动定额的科学依据不包括（）o［单选题］*

A、技术依据

B、经济依据

C、心理生理依据

D、成本效益依据

解析:制定劳动定额的科学依据：

⑴技术依据。包括生产条件，对工作地的供应服务和组织的状况，操作者的技术

水平、经验和技能。（2）经济依据。包括劳动者在一定的工作时间内工作负荷程

度、整个生产周期和产品总劳动量。3）心理生理依据。包括劳动环境和生产条件对

操作者的影响、工作时间的长度和休息时间的比重、劳动分工和协作的状况。

55、（）可具体分为工步、工序、零件、部件（电子产品为元件、器件）、单位产品

的时间定额。［单选题］*

A、时间定额，

B、产量定额

C、设计定额

D、不变定额

答案解析：时间定额可具体分为工步、工序、零件、部件（电子产品为元件、器

件）、单位产品的时间定额。

56、（）是指采用多种指标和方法，对各类人员完成技术性、管理性、公务性劳动

所规定的限额。［单选题］*

A、时间定额

B、看管定额

C、产量定额

D、工作定额.

答案解析：工作定额是指采用多种指标和方法，对各类人员完成技术性、管理

性、公务性劳动所规定的限额。

57、（）是绩效考评的最终落脚点。［单选题］*

A、确定绩效标准

B、绩效面谈

C、绩效实施

D、绩效改进计划

答案解析：绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计划要

具体，要得到上下级的认同，改进计划是绩效考评的最终落脚点。

58、非正式调研是指对()展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题

所在。［单选题］*

A、假设的调研主题

B、假设的调研背景

C、调研对象

D、确定的调研主题

答案解析：非正式调研是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问

题，探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关

人员和个别用户，听取他们的一般性意见，进一步明确该调查项目的具体目的和要

求，做到有的放矢。

59、企业员工的中期培训计划期限一般是()［单选题］*

A、1年以下

B、1~3年(

C.3~5年

D、5年以上

答案解析：中期培训计划是长期培训计划的进一步细化，同时又为培训实施计划

提供指导和依据，实质上具有承上启下的作用，期限一般是卜3年。

6()、企业组织信息具有的特点不包括()o［单选题］*

A、社会性

B、流动性

C、规则性

D、新陈代谢性

答案解析：企业组织信息具有社会性、流动性、不规则性、连续性、新陈代谢

性、浓缩性和替代性等特点。

第2题理论知识多选题（每题1分，共40题，共4（）分）下列每小题的备选答案

中，有两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分。

61、常见的绩效信息采集方法主要有（）。*

A、实验法

B、数据积累法

C、抽样调查法

D、实地调查法

E、行动研究法

答案解析：概括起来，常见的绩效信息采集方法主要有以下几种：1.实地调查法2.

现场记录法3.数据积累法4.问卷调查法5.抽样调查法

62、工作岗位调查的方式包括（）。*

A、面谈

B、现场观测

C、书面调查。

D、小道消息

E、领导意见

答案解析：工作岗位调查的方式:（一）面谈、（二）现场观测、（三）书面调查。

63、外部招聘的具体来源包括（）。*

A、职业介绍机构

B、学校招聘

C、下岗失业者诵笞案）

D、退伍军人

E、退休人员（止确答案）

答案解析：外部招聘的具体来源有以下几种：（1）各级劳动力市场、人才市场和职业

介绍机构。（2）学校招聘。（3）竞争对手与其他企业。（4）下岗失业者。（5）退伍军人。

（6）退休人员。

64、按照绩效考评主体的不同，可将绩效考评分为（）*

A、上级考评;

B、下级考评（正确答案）

C、同级考评（＜?

D、自我考评，

E、内部考评

答案解析：按照绩效考评主体的不同，可将绩效考评分为以下五种形式的考评:L

上级考评2.同级考评3.下级考评4.自我考评5.外人考评

65、网上学习的优点包括（）*

A、学习者可以在自己选定的时间学习（.!

B、学习者可以在自己选定的空间学习

C、信息量大、选择性强

D、完全依靠学习者的自觉性

E、课程内容灵活

答案解析：网上学习的优点（1）学习者可以在自己选定的时间学习。（2）学习者可以

在自己选定的空间学习。（3）便于学习者与指导者交流。（4）信息量大、选择性强。

⑸学习内容易于保存。

66、绩效考评的内容通常包括（）*

A、工作业绩（

B、工作结果（正确案）

C、工作能力（卜神谷条）

D、工作态度,

E、工作过程

答案解析：绩效考评的内容通常包括工作能力、工作态度和工作结果（即工作业绩）

三个方面

67、薪酬政策性信息包括的主要项目有（）。*

A、薪酬等级评定依据,

B、薪酬组合方式，

C、特殊群体的政策倾向由"：）

D、薪酬技术信息

E、岗位评价方法

答案解析：薪酬政策性信息包括的主要项目有:（1）薪酬等级评定依据。（2）薪酬组合

方式。（3）特殊群体的政策倾向。

68、根据岗位调查对象的不同，岗位写实可分为（）。*

A、个人岗位写实

B、工组岗位写实

c、多机台看管写实m答案）

D、单机台看管写实

E、自我岗位写实「

答案解析：根据岗位调查对象的不同，岗位写实可分为以下几种：（1）个人岗位写

实。（2）工组岗位写实。（3）多机台看管写实。（4）特殊岗位写实。（5）自我岗位写实。

69、从横向分类看，薪酬制度可以分为（）。*

A、工资制度；

B、奖励制度，：

C、福利制度：

D、津贴制度

E、人事制度

答案解析：从横向分类看，薪酬制度又可以分为工资制度、奖励制度、福利制度

和津贴制度。

7（）、根据绩效的内容，可以分为（）指标。*

A、能力指标；

B、态度指标

C、结果指标；

D、定量指标

E、定性指标

答案解析：根据绩效的内容，可以分为能力指标、态度指标和结果指标。

71、具体而言，常见的权重设计方法主要有（）。*

A、专家经验判定法

B、排序法（正确答案）

C、层次分析法（正确答案）

D、研讨法

E、工作轮换法

解析:具体而言，常见的权重设计方法主要有以下几种：

（一）专家经验判定法（二）排序法（三）层次分析法

72、起草绩效管理制度的基本要求包括（）*

A、明确性与具体性

B、相关性与有效性的答案）

C、可操作性与精确性

D、公正性与客观性

E、原则一致性与可靠性

答案解析：具体来说，制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求:（1）全面性与完

整性。（2）相关性与有效性。（3）明确性与具体性。（4）可操作性与精确性。（5）原则一

致性与可靠性。（6）公正性与客观性。（7）民主性与透明度。

73、从表现形式来看，工作业绩指标通常具体表现为完成工作的（）*

A、数量指标

B、频率指标

C、客户满意度指标

D、质量指标（

E、成本指标,）

答案解析：从表现形式来看，工作业绩指标通常具体表现为完成工作的数量指

标、质量指标、工作效率指标以及成本费用指标等，一般可以分为以下几种:1.数

量指标2.质量指标3.成本指标4.时间进度指标5.频率指标6.客户满意度指标

74、以下属于绩效管理在企业层面的功能的是（）*

A、诊断功能，

B、监测功能

C、发展功能

D、竞争功能

E、激励功能

答案解析：CE属于员工层面的功能。

75、通常我们对员工的工作业绩可以从（）方面进行考评。*

A、数量,

B、质量,

C、效率1

D、效果

E、费用节约

答案解析：如果信息来源渠道不可靠或者相关资料呈现矛盾状态，就应对考评指

标加以调整，最终使考评指标能够方便准确地得到考评。例如，通常我们对员工

的工作业绩都是从数量、质量、效率和费用节约四个方面进行考评。

76、劳动保障监察人员的权利不包括（）。*

A、实地调查权

B、询问权

C、书面调查权

D、听证权（正确答案）

E、复议权（正确答案）

答案解析：劳动保障监察人员的权利是:1.实地调查权2.询问权3.书面调查权4.

查阅或复制资料权5.处理权

77、目前，企业工资制度的改革热点是（）等。*

A、劳动分红（

B、员工持股计划

C、年薪制

D、股票期权

E、实际工资

答案解析：目前，企业工资制度的改革热点是劳动分红、员工持股计划、年薪

制、股票期权等。

78、具体来说，制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求（）。*

A、片面性与完整性

B、相关性与有效性

c、明确性与具体性

D、可操作性与精确性

E、公正性与主观性

答案解析：具体来说，制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求：（1）全面性与完

整性。（2）相关性与有效性。（3）明确性与具体性。（4）可操作性与精确性。（5）原则一

致性与可靠性。（6）公正性与客观性。（7）民主性与透明度。

79、一个完整有效的绩效管理系统必须具备（）环节。*

A、绩效计划，

B、绩效监控।

C、绩效考评

D、绩效实施

E、绩效反馈，

答案解析：绩效管理系统的设计方案认为:绩效管理是一个闭合循环系统，一个完

整有效的绩效管理系统必须具备绩效计划、绩效监控、绩效考评和绩效反馈四个环

节。

80、现场培训方法是指受训者在工作场所边干边学的培训方法。现场培训法的具

体形式有（）*

A、工作轮换法，）

B、工作指导法（正确答案）

C、个别指导法,W）

D、特别任务法

E、现场演示法

答案解析：现场培训法的具体形式有:工作指导法、工作轮换法、特别任务法和个

别指导法。

81、代理证书应包括（）等。*

A、代理人的姓名

B、代理事项＜

C、权限范围

D、有效期限

E、被代理人的签名签章

答案解析：代理证书应包括代理人的姓名或名称、代理事项、权限范围、有效期

限、被代理人的签名盖章等。代理证书应详尽具体，不应产生歧义。

82、在岗培训的方式有（）*

A、岗位辅导（

B、企业教练；

C、自助培训

D、小组学习）

E、岗位轮换（正确答案）

答案解析：在岗培训的方式主要有以下五种。1.岗位辅导2.岗位轮换3.小组学习

4.企业教练5.自助培训

83、以下属于综合培训法的是（）［多选题*

A、头脑风暴法

B、角色扮演法

C、测试法

D、交流法

E、演练法（正确答案）

答案解析：解析:综合培训主要有以下八种方法。1.演示法2.测试法3.假想构成法

4.交流法5.头脑风暴法6.角色扮演法7.演练法8.案例分析法

84、企业人力资源费用预算的原则包括（）。*

A、科学谨慎原则

B、合法合理原则

C、客观准确原则

D、整体兼顾原则

E、严肃认真原则…忆；不）

答案解析：企业人力资源费用预算的原则L合法合理原则2.客观准确原则3.整体

兼顾原则4.严肃认真原则

85、劳动者健康检查制度包括（）。*

A、员工招聘健康检查，

B、企业员工的定期检查

C、个人劳动安全卫生防护用品管理

D、女职工劳动保护制度

E、安全卫生认证制度

答案解析：健康检查制度包括两类制度:①员工招聘健康检查，企业对拟招聘人员

进行体检，一般岗位为常规体检。岗位对员工的健康有特定需要者应进行特定体

检，以便决定是否招聘或从事某项特定工作岗位的需要;②企业员工的定期体检，

发现疾病及时治疗以及预防职业病的发生。

86、档案记录法可用于采集组织过去的（）。*

A、决策机构的效率.）

B、决策效率一

C、决策效果

D、执行效率1

E、文件审批效率）

答案解析：档案记录法是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去

的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。这种方法可用于

采集组织过去的决策机构的效率、决策效率、决策效果、执行效率、文件审批效率

和文件传递效率。

87、工作岗位研究是（）等项活动的总称。*

A、岗位调查，

B、岗位分析正确4案）

C、岗位设计（正确答案）

D、岗位评价㈠，

E、岗位分类（正确答案）

答案解析：工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分

类等项活动的总称。

88、在选择最适合的工资制度时•，一般考虑的因素包括（）。*

A、企业的盈利水平

B、企业所处行业的发展进度

C、企业规模；

D、工资管理成本

E、企业成本

答案解析：在选择最适合的工资制度时，一般考虑以下因素：(1)企业的盈利水平。

⑵企业所处行业的发展进度。(3)企业规模。(4)工资管理成本。

89、培训需求管理是对培训需求分析全过程的管理，主要包括()*

A、培训需求分析

B、培训需求评估

C、培训需求确认

D、培训需求意向和申报

E、培训需求收集

答案解析：培训需求管理是对培训需求分析全过程的管理，主要包括培训需求意

向和申报、培训需求分析和培训需求确认。

90、概括起来，绩效的特点主要包括()几个方面。*

A、绩效的多因性

B、绩效的多维性

C、绩效的动态性

D、绩效的主观性

E、绩效的重要性

答案解析：概括起来，绩效的特点主要包括以下几个方面：1、绩效的多因性2.绩

效的多维性3.绩效的动态性

91、集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同，分为（）等。*

A、基层集体合同

B、行业集体合同

C、地区集体合同

D、自由合同

E、强制合同

答案解析：集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同，分为基层集体合

同、行业集体合同、地区集体合同等。

92、概括来说，薪