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文档简介
关于酒店前台的劳动合同合同编号:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________身份证号码:__________联系电话:__________联系地址:__________鉴于甲方是一家依法成立并有效运营的酒店企业,乙方愿意加入甲方酒店前台工作,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就乙方在甲方酒店前台工作的相关事宜,达成如下协议:一、工作内容1.1乙方在甲方酒店前台从事__________工作,具体职责和要求如下:(1)负责接待来店客人,提供优质的服务;(2)负责为客人办理入住、退房手续;(3)负责解答客人的疑问,提供旅游咨询;(4)负责客房销售及预订工作;(5)负责维护前台工作区域的整洁和卫生;(6)完成甲方领导交办的其他工作任务。1.2乙方应按照甲方的要求,参加相关培训,提高自身业务水平和服务质量。二、工作时间和休息休假2.1乙方每周工作时间分为五个工作日,具体工作时间如下:(1)早班:08:0016:00(2)中班:10:0018:00(3)晚班:16:0000:002.2乙方享有国家法定节假日休息的权利,具体假期安排按照甲方的规定执行。2.3乙方在工作期间,应遵守甲方制定的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理。三、劳动报酬3.1乙方的工资由基本工资和绩效奖金组成,具体标准如下:(1)基本工资:每月人民币__________元;(2)绩效奖金:根据乙方的工作表现和甲方制定的考核标准进行发放。3.2乙方的工作试用期为一个月,试用期工资为基本工资的__________%。四、社会保险和福利待遇4.1甲方应按照国家和地方法律法规的规定,为乙方缴纳社会保险费,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。4.2乙方享有国家法定节日的假期,以及年假、病假、事假等休假待遇。4.3甲方为乙方提供如下福利待遇:(1)提供住宿;(2)提供工作餐;(3)提供培训和学习机会;(4)提供职业晋升机会。五、保密条款5.1乙方在甲方工作期间,接触到的有关甲方业务、客户信息等商业秘密,乙方应予以严格保密。5.2乙方违反保密义务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。六、合同的解除和终止6.1在合同期内,甲乙双方均有权提前三十天书面通知对方解除或终止本合同。(1)乙方提供虚假材料,骗取甲方职位的;(2)乙方严重违反甲方规章制度,对甲方造成重大损失的;(3)乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密的;(4)乙方因犯罪被追究刑事责任的。七、争议解决本合同履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方身份证复印件2.乙方学历证明复印件3.乙方职业资格证书复印件4.甲方营业执照复印件5.甲方社会保险登记证复印件6.甲方与乙方签订的保密协议7.甲方规章制度8.乙方工作绩效考核标准二、违约行为及认定:1.提供虚假材料:乙方提供虚假个人信息、学历证明等,骗取甲方职位。2.严重违反规章制度:乙方违反甲方制定的各项工作规定,对甲方造成重大损失。3.泄露商业秘密:乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密,给甲方造成损失。4.犯罪:乙方涉及犯罪行为,被追究刑事责任。三、法律名词及解释:1.劳动合同:劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。2.基本工资:劳动者按照劳动合同规定,完成规定的工作任务后,用人单位支付的固定薪酬。3.绩效奖金:根据劳动者的工作表现和用人单位制定的考核标准进行发放的奖金。4.社会保险:国家为保障劳动者基本生活,减轻劳动者疾病、工伤、失业、生育等社会风险而设立的社会保障制度。5.商业秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方在工作过程中,出现工作质量问题:及时沟通,进行培训指导,提高乙方业务水平。2.乙方因个人原因无法继续履行合同:提前一个月书面通知对方解除或终止合同。3.甲方未按照约定支付工资或奖金:乙方可以与甲方进行协商,要求甲方支付应得的工资和奖金。4.乙方泄露甲方商业秘密:甲方可以要求乙方承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供工作
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