外卖代运营服务协议

外卖代运营服务协议合同编号：__________外卖代运营服务协议营业执照号：地址：联系人：联系电话：营业执照号：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为从事餐饮业务的企业，乙方为专业从事外卖代运营服务的公司，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方作为甲方的外卖代运营服务提供商，负责甲方外卖业务的整体运营管理，包括但不限于外卖平台入驻、菜品上架、订单处理、配送协调、售后服务等。1.2乙方应根据甲方的要求，制定合理的运营策略，提高甲方外卖业务的知名度和市场份额。1.3乙方应确保甲方外卖业务的正常运营，保证甲方的订单能够及时、准确、安全地送达消费者手中。第二条服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方按照甲方实际销售额的一定比例收取服务费用，具体比例为____%。3.2甲方应在每月__日前向乙方支付上一月的服务费用。3.3乙方应提供正规发票，甲方有权要求乙方提供服务费用的详细明细。第四条甲方义务4.1甲方应向乙方提供合法、真实的餐饮产品，保证产品的质量和安全。4.2甲方应按照乙方要求，提供必要的运营资料和信息，包括但不限于菜品图片、描述、价格等。4.3甲方应对乙方提供的服务予以充分的支持和配合，包括但不限于提供运营所需的设备和设施。第五条乙方义务5.1乙方应按照约定提供代运营服务，确保甲方外卖业务的正常运营。5.2乙方应妥善处理消费者的投诉和意见，保证甲方的声誉和形象。5.3乙方应保密甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方餐饮产品目录及描述4.乙方代运营服务方案5.乙方服务费用明细表6.甲方授权书7.乙方代运营合作协议8.乙方服务满意度调查报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供合法、真实的餐饮产品，或产品质量不符合约定。2.甲方未按约定提供必要的运营资料和信息。3.甲方未对乙方提供的服务予以充分的支持和配合。4.乙方未按约定提供代运营服务，或服务质量不符合约定。5.乙方未妥善处理消费者的投诉和意见，导致甲方声誉受损。6.乙方未保密甲方的商业秘密，泄露给第三方。三、法律名词及解释：1.外卖代运营服务：指乙方为甲方提供的外卖平台入驻、菜品上架、订单处理、配送协调、售后等服务。2.服务费用：指乙方根据甲方实际销售额的一定比例收取的费用。4.赔偿损失：指违约方因违约行为导致对方遭受的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按约定提供合法、真实的餐饮产品。解决办法：甲方应加强对产品质量和安全的把控，确保产品符合约定。2.问题：乙方服务费用不明细。解决办法：甲方有权要求乙方提供服务费用的详细明细，以确保费用合理。3.问题：消费者投诉处理不及时。解决办法：乙方应建立健全投诉处理机制，确保消费者投诉能够及时、妥善地处理。4.问题：乙方泄露甲方商业秘密。解决办法：乙方应加强保密意识，签订保密协议，防止商业秘密泄露。五、所有应用场景：1.甲方为餐饮企业，需要通过外卖提高销售额和市场份额。2.甲方缺乏外卖运