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文档简介

绪论第二章单元测试第三章单元测试第四章单元测试绪论1【判断题】(5分管理信息在政府方面的应用,比如税务管理信息系统,著名的金税四期就是典型代表,它的上线引起了广泛的关注。()A.错B.对2【判断题】(5分管理信息系统在企业方面的应用主要用于支持企业生产和运营。()A.对B.错3【判断题】(5分人力资源管理系统,财务管理系统、供应链管理系统,客户关系管理系统,还有著名的企业资源计划——ERP系统系统都是管理信息系统在企业方面的应用。()A.错B.对4【判断题】(5分《管理信息系统》是一门融管理科学、信息科学、行为科学、系统科学、计算机科学和通讯技术知识为一体的综合性课程。()A.错B.对5【判断题】(10分管理信息系统的内容包括管理信息系统的概念、结构、技术、应用以及发展趋势等,从管理、组织及技术的视角剖析管理信息系统,辅以大量案例分析,形成对管理信息系统的全面认识。()A.对B.错第一章单元测试1【判断题】(5分组织内信息系统的性能对于企业在增加市场份额、提供高质量或低成本产品、开发新产品和提高员工生产效率等方面越来越重要。()A.对B.错2【判断题】(5分企业对信息系统的大量投资主要用于实现以下六个战略业务目标:卓越运营,新产品、新服务和新商业模式,与客户和供应商建立紧密的关系,改善决策,竞争优势,永续经营。()A.对B.错3【判断题】(5分商业模式(businessmodel)是描述企业如何通过生产、运输和销售产品或服务创造财富的。()A.错B.对4【判断题】(5分组织的核心要素是人员、组织结构、业务流程、规章制度。()A.对B.错5【判断题】(5分管理岗位的工作在于分析、理解组织所面临的各种情境、做出决策并制定行动方案解决问题。()A.对B.错6【判断题】(5分信息系统由计算机硬件、软件、数据库和通讯网络等构成。()A.对B.错第二章单元测试1【判断题】(10分行为模型让我们清楚认识到在组织中,信息系统技术是如何影响组织内部的工作的。()A.对B.错2【判断题】(10分信息系统从根本上改变了组织的经济特性,并极大地增加了优化组织运作的可能性。()A.对B.错3【判断题】(10分组织变革的阻力通常源于四个主要的方面:信息技术、组织结构、人员以及分配方式。()A.错B.对4.【多选题】(10分)正确答案:ABCD企业传统降低交易成本的做法有哪些?()。A.雇用更多员工B.垂直整合C.建立自己的供应商和分销商等方式降低交易成本D.扩大规模5【判断题】(10分价值链模型(A.对B.错6【判断题】(10分主要活动包括采购物流、生产运营、销售物流和市场。()A.错B.对7【判断题】(10分支持活动(supportactivities)是指支持、辅助主要活动开展的活动,包括行政管理(组织基础设施)、人力资源管理(员工招聘、雇用和培训)、技术(改进产品和生产过程)以及采购管理(购买原材料)。()A.错B.对8【判断题】(10分在传统经济学(工业经济学和农业经济学)中,生产将遵循收益递减定律。生产资源的投入越多,得到的边际收益越少,当达到某一个临界点后,增加投入将得不到任何多余的回报,这就是收益递减定律,它是大多数现代经济学的基础。()A.对B.错9【判断题】(10分商业伦理就是关于对和错的原则。作为市场的主体,个人可以依照商业伦理原则做出自身行为的选择。()A.对B.错第三章单元测试1【判断题】(10分企业系统的商业价值主要体现在两个方面,一是提高业务运行效率,二是提供全面的企业信息,帮助管理人员更好地做出决策。()A.错B.对2【判断题】(10分绩效指标的定义与使用同样如此,借助企业系统高层管理人员可以随时发现组织单元的运营状况,确定哪些产品的利润最多或最少,并计算企业整体的运营成本。()A.对B.错3【判断题】(10分供应链是把前端的原材料通过企业内部的加工,最后形成商品或服务,最后提供到客户手里。()A.错B.对4【判断题】(10分客户安全管理最初是由GartnerGroupInc公司提出,客户安全管理又叫做CRM概念。()A.对B.错5【判断题】(10分CRM的实施目标就是通过全面提升企业业务流程的管理来降低企业成本,通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。()A.对B.错6【判断题】(10分单个企业系统、客户关系管理系统、供应链管理系统未来几年内现在仍是主流。()A.错B.对7【判断题】(10分企业应用系统供应商已经增加了商业智能的功能,帮助管理人员从这些系统产生的海量数据中获得更有意义的信息。()A.对B.错8【判断题】(10分电子商务共有八个特征,分别为无所不在,全球化,统一标准,丰富性,交互性,信息密度,个性化客户化以及互动技术。()A.错B.对9【判断题】(10分电子商务技术具有一项显著的特性,那就是互联网的技术标准,即开展电子商务的技术标准是全球通用的。()A.错B.对第四章单元测试1.【多选题】(10分)正确答案:BCDE企业为什么要知识管理?()。A.逻辑条理性B.不确定性C.顾客导向的需要D.工作流动的需要E.竞争的需要2【判断题】(10分知识管理在管理理念上、在管理对象上、在管理内容上、在管理的范围及重点上、在目标和策略上、以及组织结构上的均呈现出独特的特征。()A.对B.错3【判断题】(10分认知是企业实施知识管理的第一步,主要任务是统一

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