助理汽车营销师（理论知识）模拟试卷2

助理汽车营销师（理论知识）模拟试卷2一、单项选择题(本题共40题，每题1.0分，共40分。)1、营销渠道一端联系着生产，一端联系着_______。A、消费B、消费者C、市场D、批发商标准答案：A知识点解析：营销渠道反映某一特定产品或服务价值实现的全过程，其一端联系着生产，一端联系着消费，使产品通过交换不断地进入消费领域，满足顾客的需求。2、_______传递与供应品相关的各种信息，与顾客充分沟通并吸引顾客。A、分类B、寻求C、促销D、调研标准答案：C知识点解析：暂无解析3、配送一等待时间越短，渠道服务产出水平越_______。A、高B、低C、不变D、无关标准答案：A知识点解析：配送一等待时间越短，就越方便消费者购买，购买费用越低，渠道服务产出水平越高。4、以下_______不是4S品牌专营的功能。A、整车销售B、维修服务C、信息反馈D、售后服务标准答案：D知识点解析：4S品牌专营的功能有整车销售、配件供应、维修服务和信息反馈。5、以下_______不是促销的基本目标。A、通知B、说服C、教育D、提醒标准答案：C知识点解析：一般有三个基本的促销目标：通知、说服和提醒目标顾客公司和它的营销组合。6、销售促进是通过各种具有_______刺激作用的特定活动促使潜在消费者更快或更多地购买某一产品的促销方式。A、短期B、长期C、激励D、公众标准答案：A知识点解析：暂无解析7、_______是要建立一种有利的态度偏好，使顾客购买并且是持续购买其产品。A、通知B、说服C、提醒D、解说标准答案：B知识点解析：暂无解析8、信息传播过程中的基本难点发生于_______的过程中。A、渠道选择B、噪声干扰C、编码和解码D、信息接收标准答案：C知识点解析：暂无解析9、_______是成本最低的促销方式，尤其成为中、低档汽车的主要促销手段。A、人员促销B、展会促销C、短期销售D、广告标准答案：A知识点解析：暂无解析10、汽车广告是由明确的发起者以_______费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍。A、公开支付B、匿名支付C、免收D、一次性支付标准答案：A知识点解析：暂无解析11、顾客心理上的感受属于_______。A、服务设施B、服务材料C、外显的服务D、隐含的服务标准答案：D知识点解析：暂无解析12、_______是市场营销组合中唯一能产生收入的因素。A、价格B、质量C、数量D、服务标准答案：A知识点解析：暂无解析13、_______是销售商根据消费者对服务水平的期望值的不同，采用的不同服务方式和服务标准。A、声望定价B、服务歧视C、外显服务D、隐含服务标准答案：B知识点解析：暂无解析14、售后服务中心的维修技术属于_______。A、服务设施B、外显服务C、服务材料D、隐含服务标准答案：C知识点解析：暂无解析15、_______是指企业所在商圈的最大范围，比如市、区(县)等。A、地区B、地域C、地点D、地方标准答案：B知识点解析：暂无解析16、公司从业人员、基层员工、主管乃至股东属于_______顾客。A、内部B、外部C、显著型D、隐藏型标准答案：A知识点解析：暂无解析17、由新车经销商直接参与二手车交易，通过二手车鉴定折算价格后充抵新车的部分车款，二手车客户支付差价后开走新车，二手车由经销商决定销售或者租赁属于_______。A、二手车销售B、二手车置换C、二手车翻新D、二手车租赁标准答案：B知识点解析：暂无解析18、二手车销售是指通过建立二手车质量认证机构和价格评估体系，对顾客准备处理的二手车进行鉴定、回收、简单的技术处理，然后进行销售。下列属于二手车销售的是_______。A、二手车代购B、二手车翻新C、二手车置换D、二手车售后服务标准答案：A知识点解析：主要包括的服务方式有：二手车寄售、二手车收购、二手车代购、二手车网上交易。19、二手车鉴定评估的对象是鉴定评估的_______。A、主体B、客体C、目的D、方法标准答案：B知识点解析：暂无解析20、下列反映车辆的现有价值的是_______。A、二手车的原值B、二手车的净值C、二手车的残值D、二手车的重置完全价值标准答案：B知识点解析：二手车净值是车辆在使用过程中逐渐磨损，其原始价值减小，而转入企业成本，在企业提取折旧费后，剩余的机械净值。此值反映了车辆的现有价值。21、汽车在正常使用条件下，从投入开始使用，到因物理、化学等原因而损耗报废的时间，指的是汽车的_______。A、自然使用寿命B、技术使用寿命C、经济使用寿命D、汽车使用寿命标准答案：A知识点解析：暂无解析22、借款人提供第三方保证的，存入银行的首付款不得少于购车款的_______。A、20%B、30%C、40%D、50%标准答案：C知识点解析：暂无解析23、在商业银行办理汽车消费贷款，贷款期限一般为_______年。A、1B、2C、3D、5标准答案：C知识点解析：暂无解析24、在汽车租赁服务中，一般认为短期租赁的时间期限是_______。A、15天以下B、15-90天C、90天以上D、一年以上标准答案：A知识点解析：在汽车租赁服务中，一般认为15天以下为短期租赁，15～90天为中期租赁，90天以上为长期租赁。25、融资租赁是指承租人以选择性取得汽车产品的_______为目的的租赁。A、所有权B、使用权C、税费D、功能标准答案：A知识点解析：暂无解析26、外地人员租车时，要比本地人员多带的证件是_______。A、本人户口本B、身份证C、驾驶证D、担保人户口簿、身份证标准答案：D知识点解析：暂无解析27、移动证的有效期一般为_______天。A、1B、3C、5D、7标准答案：B知识点解析：暂无解析28、车主购买新车后，要到_______缴纳车辆购置税。A、经销商B、商业银行C、车管所D、交管局标准答案：C知识点解析：暂无解析29、购车车主在办理汽车牌照之前要首先到_______对车辆进行检验。A、经销商B、商业银行C、车管所D、交通管理部门标准答案：D知识点解析：暂无解析30、标准配件编号中被称为标准配件代号的要使用_______。A、1B、9C、10D、90标准答案：A知识点解析：暂无解析31、金属类配件主要性能判断指标是_______。A、光泽B、硬度C、韧性D、强度标准答案：B知识点解析：暂无解析32、汽车配件质量鉴别用的技术文件，主要是_______。A、商标信誉B、使用说明C、销售合同D、图纸资料标准答案：D知识点解析：暂无解析33、汽车配件产品在出厂前用_______涂抹。A、高度酸性油脂B、高度碱性油脂C、低度酸性油脂D、低度碱性油脂标准答案：C知识点解析：暂无解析34、正规生产厂的产品和非正规生产厂的产品的区别是_______。A、尺寸精度B、金属光泽C、表面刮伤D、金属材料标准答案：C知识点解析：暂无解析35、金属被锉削时发出“咯咯”声的是_______。A、钢B、白口铸铁C、灰铸铁D、铝标准答案：B知识点解析：暂无解析36、从市场方面讲，_______是以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业。A、合作者B、敌对者C、竞争者D、创造者标准答案：C知识点解析：暂无解析37、_______指在行业中占有率最高的一个或几个企业。A、市场领导者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者标准答案：A知识点解析：市场领导者指在行业中占有率最高的一个或几个企业。市场挑战者指那些在市场上仅次于市场领导者的企业，它们虽实力不及市场领导者，但在市场上占有相当大的市场份额，并且实力远远超过市场上其他竞争者。市场跟随者指与挑战者地位相当，但在经营态度上多采取保守战略的竞争者。市场补缺者指与专门研究和开发大企业集团忽略的小细分市场，通过专门化的经营，以获得最大利润的企业。38、下列属于多种品牌的是_______。A、捷达B、飘柔C、福田D、上海大众标准答案：B知识点解析：暂无解析39、产品生命周期分别为_______阶段。A、开发、导入、成长、衰退B、开发、导入、成长、成熟、衰退C、开发、导入、成熟、衰退D、开发、导入、成长、成熟标准答案：B知识点解析：暂无解析40、下列各项说法错误的是_______。A、一般来说，经营活动现金流人占现金总流入比重大的企业，其经营状况较好，财务风险较低，现金流入结构较为合理B、一般来说，经营活动现金支出比重大的企业，其生产经营状况正常，但现金资产结构不太合理C、资本金利润率越高，说明企业资本的获利能力越强D、销售收入利润率越高，说明企业资本的获利能力越强标准答案：B知识点解析：一般来说，经营活动现金支出比重大的企业，其生产经营状况正常，现金资产结构较为合理。二、多项选择题(本题共30题，每题1.0分，共30分。)41、通过分析现金流量及其结构，可以了解企业现金的来龙去脉和现金收支构成，以评价企业_______。标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析42、营运能力分析包括的指标有_______。标准答案：A,C,D知识点解析：暂无解析43、获利能力分析包括的指标有_______。标准答案：B,C,D知识点解析：暂无解析44、_______三项记载缺一不可，否则就是无效支票，银行不予受理。标准答案：A,B,C知识点解析：暂无解析45、分析企业产品组合包括_______。标准答案：A,B,C知识点解析：暂无解析46、品牌通常包括_______。标准答案：B,C,D知识点解析：暂无解析47、品牌整体含义包括_______几个层次。标准答案：A,B,C,D知识点解析：品牌整体含义包括5个层次，其中有：属性、利益、使用者、文化。48、商品品牌的作用是_______。标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析49、下面属于联合品牌的是_______。标准答案：B,C知识点解析：暂无解析50、美国麻省理工学院的阿诺德·哈克斯和他的团队提出了战略选择三角模式，代表企业战略选择的三个方向：_______。标准答案：B,C,D知识点解析：暂无解析51、为了有效细分市场，应注意的原则有_______。标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析52、按购买动机可以将汽车分为_______。标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析53、可以根据消费者对品牌的信赖程度，将消费者划为_______。标准答案：A,C,D知识点解析：暂无解析54、验收配件时，最重要的是对其产品的内外质量进行认真鉴别和检验，一般可用简单的“五看”方法进行，“五看”为_______。标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析55、选择运输方式时，一般应考虑_______因素。标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析56、合理堆码的方法是_______。标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析57、仓库利用最大化的措施有_______。标准答案：C,D知识点解析：暂无解析58、申领正式牌照需要的证件有_______。标准答案：A,B,C,D知识点解析：车辆上路前要由车主申请正式牌照。申请正式牌照所需的证件有：身份证；购车原始发票及发票复印件；初检合格、签章齐全的《机动车登记表》；进口汽车须有进口许可证，海关和商检局的相关证明以及国家届时规定的有关文件；拓印发动机及车架钢印号两份；机动车保险凭证(其中第三者责任险必须投保)；养路费证、车船税完税证明凭证或免税证明。59、缴纳养路费的方式主要有_______。标准答案：A,B知识点解析：暂无解析60、以下需要办理变更登记的是_______。标准答案：A,B,C,D知识点解析：需要办理变更登记的变动：改变车主单位名称的；改变车身颜色的；发动机、车架上编号因修理等原因变动而与原始文件不相符的；改变车辆类型的，如普通载货车改装成其他专用汽车。61、有下列情况的车辆不准办理过户手续的是_______。标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析62、汽车使用寿命是指汽车从开始使用到被淘汰、报废的整个时间。一般可分为_______。标准答案：A,B,D知识点解析：暂无解析63、影响汽车的经济使用寿命的主要因素有_______。标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析64、二手车鉴定评估工作要遵循的原则是_______。标准答案：A,B,C,D知识点解析：二手车鉴定评估工作要遵循的原则有：公平性原则、独立性原则、客观性原则、科学性原则、专业性原则、可行性原则。65、二手车鉴定评估的基本假设有_______。标准答案：A,B,D知识点解析：暂无解析66、对中间商的培训与扶助的方式有_______。标准答案：A,B,D知识点解析：对中间商的培训与扶助的方式有提供销售人员以加强销售队伍，提供广告和促销方面的支持，培训其推销人员，提供市场调研信息、提供融资支持。67、物流的功能有_______。标准答案：A,B,C,D知识点解析：暂无解析68、一般对汽车销售促进效果进行衡量的方法有_______。标准答案：A,C知识点解析：暂无解析69、公共关系的活动的基本原则有_______。标准答案：A,B,C知识点解析：暂无解析70、忠诚的客户一般具备以下特点_______。标准答案：A,B,C,D知识点解析：忠诚的客户一般具备以下特点：在行为上经常性重复购买；惠顾所提供的各种产品或服务系列；对汽车企业的产品和服务有很好的口碑；客户在消费选择过程中对其他竞争者的促销活动有很强的免疫力；在消费过程中经常提供建设性的意见；客户在心理上不愿随意终止双方的关系；对供应者的服务行为有正面、积极的态度；经常传播对供应者的赞扬。三、判断题(本题共60题，每题1.0分，共60分。)71、偿债能力是指企业偿还未到期债务的能力。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：偿债能力是指企业偿还到期债务的能力。72、若流动比率过高，则企业可能面临着到期偿还债务的困难；若流动比率过低，则又意味着企业持有较多的不能盈利的闲置流动资产。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：一般认为流动比率达到2时，是最令人满意的。若流动比率过低，则企业可能面临着到期偿还债务的困难；若流动比率过高，则又意味着企业持有较多的不能盈利的闲置流动资产。73、一般认为速动比率为1：1是合理的。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析74、一般认为资产负债率应保持在100％左右，这说明企业有较好的偿债能力，又充分利用了负债经营能力。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：一般认为资产负债率应保持在50％左右，这说明企业有较好的偿债能力，又充分利用了负债经营能力。75、在支票填写日期时，壹月、贰月前的“零"字必写，叁月至玖月前的“零”字可以不写，拾月至拾贰月必须写成壹拾月、壹拾壹月、壹拾贰月。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析76、在支票填写金额时，中文大写金额数字前应表明“人民币”字样，也可以不标注。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：在支票填写金额时，中文大写金额数字前应表明“人民币”字样，不得留有空白。77、支票自出票日起15日内有效，超出有效期的支票为无效支票，银行不予受理。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：支票自出票日起10日内有效，超出有效期的支票为无效支票，银行不予受理。78、为使企业经常保持产品组合的最佳状态，必须经常对产品组合进行分析和评价。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析79、扩大产品组合策略是指减少产品线和产品项目，拓展经营范围。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：扩大产品组合策略是指增加产品线和产品项目，拓展经营范围。80、产品组合现代化是指产品组合中单个产品现代化。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：产品组合现代化是指产品组合中所有产品普遍现代化。81、品牌通常包括品牌名称、品牌标志和商标。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析82、优秀的品牌可以为企业带来巨大的无形资产。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析83、上海大众、东风日产是特许品牌。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：东风日产是特许品牌。84、由于地理、气候条件的限制，不同区域对汽车的消费需求不同，也会形成不同的汽车消费习惯。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析85、25岁以下购车多注重操纵性和动力性。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：25岁以下购车者注重时尚性，希望标新立异；25～35岁者多注重操纵性和动力性；35～45岁者注重安全性；55岁以上者则注重品牌和安全。86、市场细分的标准具有静态性和动态性。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：市场细分的标准具有静态性和动态性。静态是暂时的、相对的，动态是普遍的、绝对的。87、企业在选择市场细分标准时，要注意细分标准的有机结合，可以不考虑相互交叉问题。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：企业在选择市场细分标准时，要注意细分标准的有机结合，并考虑相互交叉问题。88、规模小的企业应该选择规模较小、竞争不激烈并可获取一定利润的市场。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析89、细分市场具备理想规模及增长率，从利润立场看，它们都会形成吸引力。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：细分市场具备理想规模及增长率，但从利润立场看，有些却无法形成吸引力。90、若某细分市场已经存在替代品，则其吸引力也将会降低。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析91、即使市场规模、增长率和吸引力都不错，企业仍需优先考虑其目标及资源与细分市场的相关性。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析92、正规厂商的零配件表面有硬印和化学印记，防伪图案经加热后不随温度变化而变化。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：正规厂商的零配件表面有硬印和化学印记，防伪图案经加热后随温度变化而变化。93、汽车配件产品在出厂前用高度酸性油脂涂抹。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：配件产品在出厂前用低度酸性油脂涂抹。94、表面刮伤是中间工艺环节中产品相互碰撞留下的。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析95、对配件的质量从其性能上来作根本的鉴别是必要的，而且非常有效。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析96、汽车配件的采购是一项具有预见性和计划性的工作。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析97、分散进货是指由企业内部的配件经营部门自设进货人员统一进货，在核定的资金范围内自行进货。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：分散进货指由几个配件零售企业联合派出人员，统一向生产企业或批发企业进货，然后零售企业分销。98、联购合销是指由几个配件零售企业联合派出人员，统一向生产企业或批发企业进货，然后零售企业分销。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析99、个人养路费征缴时间为每月1日至月末征收次月养路费，也可以于季度或年度的前一个月缴纳季度或年度养路费。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析100、对个人而言，缴纳养路费主要采用按费额缴纳的方式。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析101、车辆因故停止行驶后，车主可以办理养路费停征手续。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析102、办理车辆所有权变更过户手续后，应及时办理养路费的转入或转出手续，否则原车主要继续缴纳过户车辆的养路费。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析103、需要改变原车的设计性能、用途和结构的车辆，须先报批后改装，改装好后可直接办理车辆变更手续。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：需要改变原车的设计性能、用途和结构的车辆，须先报批后改装，改装后的车辆须经车管所检查合格后，可直接办理车辆变更手续。104、在相同的车辆管理机关管辖区域内，由于买卖或转让使用权而更换车主时称为过户。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析105、实行分期付款的车在车款没有完全付清之前，可以进行交易。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：实行分期付款的车在车款没有完全付清之前，不可以进行交易。106、进行汽车动态检查时，路试检查车速一般在50km／h左右。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：进行汽车动态检查时，路试检查车速一般在20km／h左右。107、汽车燃油经济性的评价，一般通过燃油消耗量试验来确定。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析108、在旧车进入二手车交易市场前，汽车评估人员对车况进行全面检验，并用四种状态进行表述，即很好、较好、一般、较差。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析109、现行市价法应用的前提条件是需要有一个充分发育、活跃的二手车交易市场。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：现行市价法应用的前提条件包括：需要有一个充分发育、活跃的二手车交易市场；参照物及其与被评估车辆可比较的指标、技术参数等资料是收集到的，并且价值影响因素明确，可以量化。110、收益现值法评估值的计算，实际上就是对被评估车辆未来预期收益进行折现的过程。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析111、折现率应该不低于国家债券或银行存款的利率。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：在利用收益法评估选择机动车折现率时，应该进行本企业、本行业历年收益率指标的分析对比，但最后选择的折现率不应低于国家债券或银行存款的利率。112、用模拟拍卖法确定的清算价格受供需关系影响很大，要充分考虑其影响的程度。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析113、在进行重置成本计算时，如果同时可以取得复原成本和更新成本，应选用复原成本。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：在进行重置成本计算时，如果同时可以取得复原成本和更新成本，应选用更新成本。114、高档车型要注重企业品牌形象的塑造，在区域内应选择单一的服务网点；中档车型要注重服务的整体质量，可以选择多家服务网点。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：要从产品目标定位的角度来考虑销售渠道的设计。115、独家分销多适用于中档车型，指在某一地区只选择一个最合适的中间商专门销售其产品。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：独家分销多适用于高档车型，指在某一地区只选择一个最合适的中间商专门销售其产品。116、企业要从经济性、影响性、适应性来评估渠道方案。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：企业要从经济性、可控性和适应性三个方面来评估渠道方案。117、渠道系统的构成决定了渠道成员之间的关系不是上令下行的关系，而是一种合作关系，其中间纽带是双方对利益的一致追求。()A、正确B、错误标准答案：A知识点解析：暂无解析118、二级经销商是企业经营链条的一环，它首先是顾客的采购员，其次是为其供应销售产品的代理人。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：二级经销商不是企业经营链条的一环，而是一个独立的市场。它首先是顾客的采购员，其次是为其供应销售产品的代理人。119、商流与物流可以互相结合，也可以互相分离，它们的流通线路是结合的，但起点和终点可以不一致。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：商流与物流可以互相结合，也可以互相分离，它们的起点和终点是结合的，但中间允许分离，流通线路可以不一致。120、进入配送中心储存的商品首先必须根据分区定位储存及先出后进的原则，分别剪开、集中在一起进行储存。()A、正确B、错误标准答案：B知识点解析：进入配送中心储存的商品首先必须根据分区定位储存及先进先出的原则，分别剪开、集中在一起进行储存。121、