话务人员劳务外包合同

话务人员劳务外包合同第一篇范文：合同编号：_______甲方（以下简称“雇主”）：乙方（以下简称“承包商”）：鉴于甲方有临时性话务业务需要，乙方具备提供相应劳务的能力，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方话务人员劳务外包事宜达成如下协议：一、劳务内容1.1乙方根据甲方的要求，提供(__)名话务人员，负责甲方的话务业务。1.2乙方话务人员应具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练使用电脑和电话等设备。1.3乙方话务人员应按照甲方的要求，完成甲方交代的话务任务，包括但不限于客户咨询、信息录入等。二、劳务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为(__)个月。2.2如双方同意续约，应提前(__)个月书面通知对方。三、劳务费用3.1甲方按月支付乙方劳务费用，每月(__)日前支付上月费用。3.2劳务费用包括但不限于乙方话务人员的工资、社保、公积金等。3.3乙方应提供合法等有效凭证，甲方按照实际发生金额进行支付。四、保密条款4.1乙方应对在提供劳务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密。4.2乙方违反保密义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方话务人员在工作中造成甲方损失的，由乙方承担赔偿责任。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：_______年_______月_______日1.乙方话务人员名单2.乙方话务人员资质证明3.保密协议4.甲方话务业务要求及流程第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导甲方（以下简称“雇主”）：乙方（以下简称“承包商”）：丙方（以下简称“第三方主体”）：鉴于甲方有临时性话务业务需要，乙方具备提供相应劳务的能力，丙方作为独立第三方主体，为甲乙双方提供劳务外包服务，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方话务人员劳务外包事宜达成如下协议：一、第三方主体职责1.1丙方作为独立第三方主体，负责协调甲乙双方之间的合作关系，确保合同的顺利履行。1.2丙方应对乙方话务人员的工作质量进行监督和管理，确保乙方按照甲方的要求完成话务任务。1.3丙方应协助甲方处理乙方话务人员在工作中出现的问题，及时解决争议。二、甲方权益保障2.1甲方有权根据实际业务需求，要求丙方调整乙方话务人员的人数和岗位。2.2甲方有权对乙方话务人员的工作质量进行监督和评估，并要求丙方及时整改。2.3甲方有权要求丙方提供乙方话务人员的工资、社保、公积金等费用明细。2.4甲方在合同期内享有优先续约权，如双方同意续约，甲方有权要求丙方按照原合同条件提供服务。三、乙方义务及限制3.1乙方应按照甲方的要求，提供具备良好沟通能力和服务意识的话务人员。3.2乙方话务人员应遵守甲方的规章制度，服从甲方和丙方的管理。3.3乙方话务人员在工作中造成甲方损失的，由乙方承担赔偿责任。3.4乙方未经甲方同意，不得擅自将合同项下的权利义务转让给第三方。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。4.2丙方未能履行协调和管理职责，导致甲方权益受损的，甲方有权要求丙方承担相应的赔偿责任。4.3乙方违反本合同的，甲方有权要求丙方采取措施制止，并要求乙方承担违约责任。五、争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式三份，甲乙双方各执一份，丙方执一份。6.2本合同自三方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：丙方（盖章）：签订日期：_______年_______月_______日1.乙方话务人员名单及资质证明2.甲方话务业务要求及流程3.丙方协调和管理职责详细说明第三方主体介入的意义和目的在于，丙方作为独立第三方主体，能够客观公正地协调甲乙双方之间的合作关系，确保合同的顺利履行。同时，丙方具备专业的管理和监督能力，能够保障乙方话务人员的工作质量，维护甲方的合法权益。丙方的介入有助于降低甲方在合同履行过程中的风险，提高合同履行的效率。甲方为主导的目的和意义在于，甲方作为合同的发起方和受益方，有权要求和保障自己的合法权益。通过本合同的约定，甲方能够对乙方话务人员的工作质量进行监督和评估，确保乙方按照甲方的要求完成话务任务。同时，甲方享有优先续约权和权益保障，确保甲方在合同期内的利益最大化。通过本合同的约定，甲方能够有效地管理和控制合同履行过程中的风险，提高合同履行的效率。第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导甲方（以下简称“雇主”）：乙方（以下简称“承包商”）：丙方（以下简称“第三方主体”）：鉴于甲方有临时性技术支持需求，乙方具备提供相应技术支持的能力，丙方作为独立第三方主体，为甲乙双方提供技术支持外包服务，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方技术支持外包事宜达成如下协议：一、第三方主体职责1.1丙方作为独立第三方主体，负责协调甲乙双方之间的合作关系，确保合同的顺利履行。1.2丙方应对乙方技术支持人员的工作质量进行监督和管理，确保乙方按照甲方的要求完成技术支持任务。1.3丙方应协助甲方处理乙方技术支持人员在工作中出现的问题，及时解决争议。二、乙方权益保障2.1乙方有权根据实际技术支持需求，要求丙方调整技术支持人员的人数和岗位。2.2乙方有权对甲方提供的技术支持人员进行工作质量的监督和评估，并要求丙方及时整改。2.3乙方有权要求丙方提供技术支持人员的工资、社保、公积金等费用明细。2.4乙方在合同期内享有优先续约权，如双方同意续约，乙方有权要求丙方按照原合同条件提供服务。三、甲方义务及限制3.1甲方应按照乙方的要求，提供技术支持人员的工作环境和相关设备。3.2甲方应遵守乙方的规章制度，服从乙方和丙方的管理。3.3甲方应按时支付乙方技术支持人员的工资、社保、公积金等费用。3.4甲方未经乙方同意，不得擅自将合同项下的权利义务转让给第三方。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。4.2丙方未能履行协调和管理职责，导致乙方权益受损的，乙方有权要求丙方承担相应的赔偿责任。4.3甲方违反本合同的，乙方有权要求丙方采取措施制止，并要求甲方承担违约责任。五、争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式三份，甲乙双方各执一份，丙方执一份。6.2本合同自三方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：丙方（盖章）：签订日期：_______年_______月_______日1.甲方技术支持人员名单及资质证明2.乙方技术支持业务要求及流程3.丙方协调和管理职责详细说明乙方为主导的目的和意义在于，乙方作为合同的提供方和服务方，有权要求和保障自己的合法权益。通过本合同的约定，乙方能够对甲方提供的技术支持人员进行工作质量的监督和评估，确保甲方按照乙方的要求完成技术支持任务。同时，乙方享有优先续约权和权益保障，确保乙方在合同期内的利益最大化。通过本合同的约定，乙方能够有效地管理和控制合同履行过程中的风险，提高合同履行的效率。弱化甲方为