售后承诺合同

售后承诺合同第一篇范文：合同编号：[请插入具体编号]甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方为乙方提供产品及服务，为明确双方在售后服务方面的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本售后承诺合同。第一条产品及服务范围1.1本合同所指产品为甲方提供的[产品名称]，具体产品型号、规格、数量等详见附件一。1.2甲方应按照约定向乙方提供相关的安装、培训、维护等服务，具体服务内容详见附件二。第二条售后服务承诺2.1质量保证甲方所提供的产品应符合国家及行业相关标准，自验收合格之日起[保质期]，在正常使用、维护和保养条件下，产品出现非人为损坏的质量问题，甲方应负责免费维修或更换。2.2技术支持甲方应向乙方提供产品操作手册、技术培训等服务，确保乙方能够正确使用产品。如乙方在使用过程中遇到问题，甲方应在[响应时间]内提供技术支持。2.3维修服务2.3.1甲方应在接到乙方维修请求后[维修响应时间]内响应，并在[维修完成时间]内完成维修。2.3.2维修费用根据实际情况另行约定，具体金额详见附件三。2.4配件供应甲方应保证在合同有效期内，提供所需的配件支持。如配件价格发生变动，双方可按实调整。第三条违约责任3.1甲方未按照约定提供产品或服务的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：[违约金计算公式]。3.2乙方未按照约定支付合同款项的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：[滞纳金计算公式]。第四条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应首先协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第五条其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[合同有效期]。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________甲方代表（签名）：_______________乙方代表（签名）：_______________签订日期：[签订日期]附件一：产品详细信息附件二：服务内容附件三：维修费用明细第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]丙方：[丙方全称]地址：[丙方地址]联系人：[丙方联系人]联系电话：[丙方联系电话]鉴于甲方为乙方提供产品及服务，丙方作为独立的第三方主体，为甲乙双方提供售后支持，为明确三方在售后服务方面的权利和义务，经甲乙双方及丙方友好协商，特订立本售后承诺合同。第一条产品及服务范围1.1本合同所指产品为甲方提供的[产品名称]，具体产品型号、规格、数量等详见附件一。1.2甲方应按照约定向乙方提供相关的安装、培训、维护等服务，具体服务内容详见附件二。第二条第三方主体权益与责任2.1丙方作为独立的第三方主体，应按照甲方的要求，为乙方提供售后支持服务，包括但不限于产品维修、配件供应等技术支持。2.2丙方应保证所提供的服务符合国家及行业相关标准，确保乙方的合法权益得到保障。2.3丙方在提供售后服务过程中，如发生损害乙方合法权益的行为，甲方有权要求丙方承担相应的责任。第三条甲方权益保障3.1甲方有权要求丙方在约定的服务期限内，按照约定的服务标准提供售后支持服务。3.2甲方有权根据合同约定，要求丙方承担违约责任或损害赔偿责任。3.3甲方在合同有效期内，有权按照约定的方式，对丙方的服务质量进行监督和评估。第四条乙方义务与限制4.1乙方应按照约定支付合同款项，如乙方逾期支付，应向甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：[滞纳金计算公式]。4.2乙方在合同有效期内，应按照约定的方式使用产品，并按照甲方的要求进行维护和保养。4.3乙方不得擅自转让或出租本合同项下的产品，不得将产品用于非法用途。第五条违约责任与争议解决5.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。5.2本合同履行过程中发生的争议，首先应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第六条其他约定6.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[合同有效期]。6.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方丙方执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________第三方（盖章）：_______________甲方代表（签名）：_______________乙方代表（签名）：_______________第三方代表（签名）：_______________签订日期：[签订日期]附件一：产品详细信息附件二：服务内容附件三：维修费用明细第三方主体介入的意义和目的：第三方主体丙方的介入，旨在为甲方和乙方提供专业、高效的售后支持服务，确保产品的正常运行和乙方的合法权益。丙方作为独立的第三方，能够客观、公正地处理售后服务过程中出现的问题，有利于维护甲乙双方的合法权益，提高售后服务质量。甲方为主导的目的和意义：本合同以甲方为主导，旨在确保甲方在售后服务过程中的权益得到充分保障。通过明确甲方的权利和利益，以及乙方的义务和限制，甲方能够更好地监督和评估丙方的服务质量，确保乙方获得满意的服务。同时，甲方为主导也有利于维护甲方的品牌形象和市场地位，提高客户满意度。第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导售后服务协议甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]丙方：[丙方全称]地址：[丙方地址]联系人：[丙方联系人]联系电话：[丙方联系电话]鉴于甲方为乙方提供产品及服务，丙方作为独立的第三方主体，为乙方提供售后支持，为明确各方在售后服务过程中的权利和义务，经甲乙双方及丙方友好协商，特订立本售后服务协议。第一条产品及服务范围1.1本协议所指产品为甲方提供的[产品名称]，具体产品型号、规格、数量等详见附件一。1.2甲方应按照约定向乙方提供相关的安装、培训、维护等服务，具体服务内容详见附件二。第二条第三方主体权益与责任2.1丙方作为独立的第三方主体，应按照乙方的要求，为乙方提供售后支持服务，包括但不限于产品维修、配件供应等技术支持。2.2丙方应保证所提供的服务符合国家及行业相关标准，确保乙方的合法权益得到保障。2.3丙方在提供售后服务过程中，如发生损害乙方合法权益的行为，乙方有权要求丙方承担相应的责任。第三条乙方权益保障3.1乙方有权要求丙方在约定的服务期限内，按照约定的服务标准提供售后支持服务。3.2乙方有权根据协议约定，要求丙方承担违约责任或损害赔偿责任。3.3乙方在合同有效期内，有权按照约定的方式，对丙方的服务质量进行监督和评估。第四条甲方义务与限制4.1甲方应按照约定向乙方提供产品及服务，如甲方未按约定履行义务，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.2甲方应保证所提供产品的质量和性能，如因产品质量问题导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。4.3甲方不得擅自变更、终止或解除本协议，如甲方违反此约定，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。第五条违约责任与争议解决5.1任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。5.2本协议履行过程中发生的争议，首先应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第六条其他约定6.1本协议自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[合同有效期]。6.2本协议一式三份，甲乙双方各执一份，第三方丙方执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________第三方（盖章）：_______________甲方代表（签名）：_______________乙方代表（签名）：_______________第三方代表（签名）：_______________签订日期：[签订日期]附件一：产品详细信息附件二：服务内容乙方为主导的目的和意义：本协议以乙方为主导，旨在确保乙方在售后服务过程中的权益得到充分保障。通过明确乙方的权利和利益，以及甲方的义务和限制，乙方能够更好地监督和评估丙方的