客运合同的法律规定

客运合同的法律规定合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于甲方为合法成立的客运公司，具备合法的营运资格，乙方为自愿选择乘坐甲方提供的客运服务的乘客，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方乘坐甲方提供的客运服务事宜，达成如下协议：第一条客运服务内容1.1甲方同意按照本合同的约定，为乙方提供安全、便捷、高效的客运服务。1.2乙方同意按照甲方的规定和要求，文明乘车，配合甲方的安全管理措施。第二条票价及支付2.1乙方向甲方支付的票价，按照甲方公布的票价执行，包括但不限于车票、行李票等。2.2乙方应按照甲方的要求，通过现金、银行卡、电子支付等方式支付票款。2.3甲方应在收到乙方的票款后，向乙方提供与支付票款相符的客运服务。第三条行程安排3.1甲方应按照合同约定的行程安排，保证乙方按时乘坐交通工具。3.2乙方应按照甲方的通知，按时到达乘车地点，否则甲方有权取消乙方的乘车资格，且不退还票款。3.3如因特殊情况导致行程变更，甲方应及时通知乙方，并采取合理措施减轻乙方损失。第四条甲方权利义务4.2甲方应保证提供的客运服务符合国家法律法规、行业标准和合同约定。4.3甲方应妥善保管乙方的个人信息，不得泄露、出售或者非法使用乙方的个人信息。4.4甲方在运输过程中，应当妥善保管乙方的行李，但甲方对易损、易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品不负保管责任。4.5甲方在运输过程中，应当确保乙方的安全，如发生意外伤害，甲方应立即采取措施救治，并承担相应的赔偿责任。第五条乙方权利义务5.1乙方有权按照合同约定，要求甲方提供相应的客运服务。5.2乙方应遵守国家法律法规、社会公德和甲方的管理制度，文明乘车。5.3乙方应按照甲方的要求，如实提供个人信息，并配合甲方的安全检查。5.4乙方不得在交通工具上吸烟、乱扔垃圾、损坏设施设备，不得影响其他乘客的正常乘车。5.5乙方不得携带危险物品乘车，如因乙方携带危险物品导致事故的，乙方应承担全部责任。第六条违约责任6.1甲方未按照本合同约定提供客运服务的，应向乙方支付违约金，并承担乙方因此造成的损失。6.2乙方未按照本合同约定支付票款的，甲方有权取消乙方的乘车资格，且不退还票款。6.3乙方违反本合同约定的其他条款，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务结束之日止。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.甲方客运服务许可证复印件3.乙方身份证明复印件4.行程安排表5.票价表6.付款凭证7.保险单复印件8.法律法规和相关政策文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供客运服务，视为违约。2.甲方未按约定时间、地点提供服务，视为违约。3.甲方未按约定票价收费，视为违约。4.甲方未按约定保障乙方安全，视为违约。5.乙方未按约定支付票款，视为违约。6.乙方提供虚假身份信息，视为违约。7.乙方在交通工具上吸烟、乱扔垃圾、损坏设施设备，视为违约。8.乙方携带危险物品乘车，视为违约。三、法律名词及解释：1.客运服务：指甲方按照约定，为乙方提供的道路运输服务。2.票价：指乙方支付给甲方的运输费用。3.行程安排：指甲方根据约定时间、地点，为乙方提供的运输计划。4.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。5.损失：指因违约行为导致的直接经济损失。6.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商或法律途径解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方错过乘车时间：提前通知乙方乘车时间，确保乙方按时乘车。2.行程变更：及时通知乙方，采取合理措施减轻乙方损失。3.乙方携带危险物品：加强安全检查，禁止危险物品乘车。4.票价调整：提前公告，与乙方协商处理。5.服务故障：及时修复，确保