人力资源方案

人力资源方案人力资源解决方案关于人力资源解决方案模板合集5篇尊敬的公司领导：在我们的谈话中，我深刻意识到您对人力资源部目前状况的担忧。基于我对人力资源部相关情况的了解，我想提出以下解决方案，希望能够为您的决策提供一些参考！人力资源部的主要工作包括：招聘和调配人员、绩效管理、职位分析与评估、个人能力分析、培养与职业发展、报酬和奖励、员工行为规范与员工信息系统、员工关系和员工激励。目前存在的主要问题：1、招聘工作效果不佳。2、绩效工作缺乏实质性成果。3、培训效果不明显。4、企业文化建设不完善。通过鱼骨图分析法，我们可以清晰地看出问题的主要原因：人员配置不合理，员工战斗力不足；工作方法和流程不够优化；部门领导力不够强。（可以使用鱼骨图来分析这些原因）根据目前人力资源部的人员配置情况，我提出以下解决方案：一、冒险方案，进行大刀阔斧的改革，打造优秀团队。1、调换部门经理（说明：急需招聘合适人选比较困难，新任部门经理需要半年左右的适应期），建议空缺部门经理职位，选择具有人力资源部经验的领导代理，内部培养或者调入有经验的部门经理。2、部门人员设置（根据当前工作量）设立以下岗位：培训绩效主管；薪资主管；招聘主管；人力干事。培训绩效主管：应重新审视目前的培训主管岗位人员，选择更适合的人选。培训应该注重质量而非数量，关注培训效果。绩效考核应该由高管参与分析，制定合理方案，并逐步完善（根据岗位KPI）。薪资主管：目前的工作能力应该可以胜任，但需要提高效率。此岗位也可以有针对性地增加员工关系等方面的工作。综合干事：应选择多面手，能够辅助各个岗位的工作。考虑将两个岗位合并，优先选择心态和忠诚度较高的员工。人力资源部的其他工作也需要合理配置人员。此外，要建设优秀的人力资源团队，不能只依靠外部招聘，还要进行内部培养，加强师资培训和心态培训。特别要强调的是：建立员工感恩心态不仅仅依靠外部培训，打造公平、公正的内部工作环境，提高领导的管理技能至关重要。二、稳妥方案，稳定为主，循序渐进。1、调换分管领导（需要有人力资源管理经验，强势管理风格，具有全局观），暂时保留部门经理岗位，高管参与中层管理者（包括“人资总监”）的招聘。2、部门人员设置：可同上。也可以增加一名培训干事，加大培训力度。个人认为，若只调换得力的部门经理，目前情况不能解决本质问题。以上观点，只是我针对公司人力资源部的现状了解，个人拙见做的一个理想化的方案。希望能够对领导有所帮助！不对之处，请批评指正！相伴公司半年，做出极少贡献，只怪自己遗撼，假若来日召唤，定当全力奉献。按照我县统一部署，我县于6月中旬至7月下旬在全县开展农村人力资源调查，为保证调查工作顺利进行，特制订本实施方案。一、调查目的通过调查，全面摸清我镇农村人力资源现状，建立健全农村人力资源基础台帐和农村人力资源信息数据库，并实行跟踪管理服务，及时、准确、全面、动态掌握我镇农村人力资源基本情况、就业失业情况和社会保障情况，为政府科学决策提供可靠依据，更好地促进新农村建设。二、调查对象截止20xx年4月30日，具有本村组户籍的所有人员。三、调查内容（一）个人基本情况。包括身份证号码、姓名、性别、文化程度、户籍地址、人员类别等；（二）就业情况与愿望。包括就业状态、从事的主要行业、就业类型、就业地区、就业愿望等；（三）技能培训情况与愿望。包括现有的技能及其等级、希望参加何种技能培训、选择何时参加培训等；（四）收入情况。包括经营性收入、工资性收入、财产性收入等；（五）参加社会保险情况。包括企业职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、居民医疗保险、农村养老保险和合作医疗保险等；具体调查项目详见《如东县农村人力资源调查表》（附件1）。四、实施步骤和时间安排各村（居、社区）要充分整合各类资源，主动组织调查人员全面采集农户及个人信息，建立农村人力资源数据库、健全基础台账。（一）组织发动（20xx年6月28日前）。各村要统一思想，提高认识，全面启动农村人力资源调查工作，积极通过各类媒体向社会广泛宣传开展农村人力资源调查的重要性和必要性，营造良好的舆论氛围。各村要抽调人员，组建入户调查员和信息录入员队伍。入户调查员由包组村干为主，如需另行聘用调查员，则在第六次人口普查员中择优；信息录入员由大学生村干组成，也可聘用未就业的大学生和高中毕业生。（二）人员培训（20xx年6月28日下午和7月6日下午）。其中：6月28日下午对入户调查员进行培训，由各村组织调查员到镇参加培训，县人力资源和社会保障局派员讲课。7月6日对各村信息录入员进行培训。通过培训，使调查人员准确掌握调查范围、内容、要求，熟悉工作流程，深刻理解各项调查指标的含义、口径和信息录入的操作要领。（三）上门调查及信息录入（7月1日-7月20日）。各村组织调查人员上门调查，现场询问农户家庭及个人情况，认真填写《如东县农村人力资源调查表》。符合失业人员及农村困难家庭条件的还要同步填写就业、失业登记等相应表格。严格按照“一户不拉、一人不丢、一项不差”的原则，真实、准确、全面、客观地反映被调查人员的情况。同时，还要对调查人员填写的《如东县农村人力资源调查表》进行核对和关系校核，发现漏填、错填和自相矛盾的项目，及时进行补充和更正，确保采集信息完整、有效。各村信息录入员从7月8日起将《如东县农村人力资源调查表》录入电脑。五、保障措施（一）镇成立领导组组长：xx副组长：xx成员：xx各村要迅速建立相应的组织，由村支部书记为组长，辅导员为副组长，其它村干为成员。（二）明确工作职责。本次农村人力资源调查工作由镇政府牵头，镇劳动和社会保障服务所负责人员培训、组织实施、督促检查、数据的汇总和上报。村负责调查数据的采集、汇兑、上报、更新和跟踪。（三）为提高调查数据质量，将建立调查成果与调查补贴挂钩的机制，镇财政将安排部分资金作为专项工作经费，用于上门调查、信息录入人员补贴等。人力资源规划是一个预测与分析的过程，而整体的人力资源规划的制定，人力资源的预测工作是一个最为重要的环节。所谓预测是指对未来环境的分析。人力资源预测则是指在对企业过往的人力资源情况及现状评估的基础上，对未来一定时期内人力资源状况的一种假设。其预测有需求预测和供给预测两种情况。所谓需求预测是指企业为实现企业战略目标而对未来所需员工数量和种类的估算；而供给预测则是指企业内部人力资源的调配能力以及企业外部人力资源供给状况的分析。企业生命周期不同阶段对人力资源预测的影响根据企业发展的生命周期中的不同阶段，在对人力资源进行预测的时候有不同的策略和不同的要求，同时也要考虑在不同的阶段可能影响人力资源的不同因素。可以说在企业生命周期的各个阶段，企业的`人力资源供需始终处在不同的状态，也就是说供需平衡的状况是很少的，而供需的矛盾却是经常的。在企业的初创和成长期，需要招聘大量的人员，人力资源的需求量很大，人力资源供给不足，这个时期需要做好人力资源供给的分析工作；在企业的转型期，人力资源的供需矛盾不是很突出，这时需要考虑企业内部人力资源供给的能力分析，做好内部的岗位转换等调配工作，充分做好工作量的分析工作，使岗位的供需状况趋于平衡；在企业的稳定发展阶段，由于内部存在着退休、离职、晋升等问题，内部冗员开始增多，人力资源需求严重不足，这个时期需要做好人力资源的需求分析工作，以确保这些冗员的安置工作，从而能够保障企业度过难关；在企业的再造期，企业已经成功转型，对人力资源的规划处在一个较为理性的阶段，人力资源供给与需求的矛盾尽管仍处在矛盾的状况下，但由于已积累了较多的经验，所以这一时期的人力资源规划工作已经较少出现问题。从以上的分析可以看出，人力资源规划的过程也就是要解决人力资源供需平衡的问题，这个问题解决了，人力资源规划的制定工作也就基本完成了。人力资源预测的重点考虑问题以下描述适合一个处于成长期的企业的情况。在企业的成长期阶段，人力资源的需求量很大，人力资源供给严重不足，这个时期我们所做的人力资源预测工作，需要重点考虑以下一个方面的问题：2、企业内部劳动力市场的人力资源供给状况和企业外部劳动力市场的人力资源供给能力，包括所需高等院校的符合公司岗位需要的应届生的供给情况；3、公司人力资源政策特别是薪酬政策对内部和外部人力资源的影响，如公司的薪酬政策是否处于同行业的领先水平等，这些对内部和外部的人力资源的吸引都有重要的决定意义；4、企业内部文化环境以及外部地域的情况，如企业的品牌度较强，内部企业文化对员工具有较大的影响力等等，这些对我们进行人力资源供给预测起到指导作用；又如企业所处的地方不是中心城市或是较为偏远的内陆县城，尽管整个人力资源供给状况较为充足，但这样的地理位置仍会使企业的人力资源需求受到较大的抑制；6、公司几年（最好是三年的）人员的离职情况，包括辞职率、辞退率等，以及离职的原因分析等等；7、公司内部人力资源晋升的状况，晋升空间是否主要由内部人力资源补充还是通过外部人力资源劳动力市场补充等；人员预测的方法我们将重点对企业的人力资源需求预测进行重点分析。以下描述仍然适合一个成长期的企业。成长中的企业，其人力资源供给不足，对人员的需求预测方面主要有以下几个方法：专家的预测：利用专家的知识、经验对企业未来的人力资源发展趋势进行预测的方法，具有匿名性、收敛性、结构化设计等特点。适合于没有历史数据的企业的预测；利用最小二乘法回归得：Y=532.4＋0.0253X，其中X为销售额，Y为平均人数。利用以上公式()，如果20xx年销售额计划为35亿，则20xx年人员需求预测为：Y=532.40.0253*350000=9387人。（利用该方法需要对预测模型进行统计检验）一般企业可以直接根据人均销售额进行人员的预测工作。还有其它的一些分析方法，如弹性系数预测法、时间序列分析法、趋势外推法、经验预测法等。以下是一个人员供给预测的方法：比例系数法：根据各种指标历史统计比例系数预测未来指标走势的方法，在企业研发部门的人力资源规划中经常使用。人力资源供给预测还有其它一些方法，如人员核查法、替换单位法等。具体案例以下所举实例，仍然适用一个成长期的企业。采用的需求预测模型是人均销售额法。所举企业是一个IT类型的企业，该企业当时正处在成长阶段，在此前没有做过人力资源规划的工作。以下具体的人力资源规划的制定，是指20xx年的规划。另外，人力资源规划中的招聘计划不在此举例。1、制定公司人力资源规划的目的1)牵引公司各部门通盘考虑人力资源状况；2)加强明年公司人力资源合理配置；3)提高公司用人的计划性；4)增强人力资源的利用效率。2、制定公司人力资源规划的背景1)根据公司管理层会议确定的明年的销售目标，按照人均年18万的目标，以及年21.8万的挑战目标，制定本规划；2)按照人均年18万的必须完成的目标计算，则明年集团总人数为574人。其中，深圳公司为472人，北京公司71人，广州公司20人，武汉公司11人；3)按照人均年21.8万的挑战目标计算，明年集团总人数将控制在477人。其中，深圳公司394人，北京公司59人，广州公司16人，武汉公司9人；4)上海暂不进行人员的规划工作。3、差异分析1)按照人均年18万的规划分析，集团明年底人数须控制在574人的范围内。现有人数为555人，按照年20％的离职率计算，现有人数到明年十月份将只有444人，通过此数据分析，明年可以增加新人130人，净增加20人左右；2)按照人均每月1.8万的挑战目标制定人员规划，则目前现有人员数量已经超过预算的控制人数，可见明年全年都需要进行优化和整合的工作，而不再净增加人员；3)根据以上情况分析，各公司以及各部门在制定明年人员规划的工作中，重点要考虑的是如何减少不合格的人员，优化本部门乃至整个集团的人员结构，而非增加人员。4、制定20xx年人力资源规划的原则1)根据公司管理层的会议精神，以及明年的人均目标，明年将不再净增加人员；2)根据集团人力资源部出台的指导说明书进行编制；3)自上而下层层指导和自下而上层层评审相结合原则；4)基于业务目标需求，保证重点领域、重点业务原则；5)根据可行性原则，通盘考虑人力资源供求总量以及时间相匹配的原则；6)必须考虑人均效率提高的原则；7)实事求是原则；8)根据人员历史数据和现状分析原则。5、人力资源规划编制的说明1)年度人力资源规划编制数据：指根据公司全年度经营计划和工作需要而须配置的人员数量；2)人力资源部汇同业务部门和分公司共同进行人力资源供给预测的工作，人力资源部将提供具体的指导方法；3)进行人力资源规划编制预测时仅考虑须完成部门年度任务，并在正常工作效率条件下不同岗位所需配置的人数，无需考虑储备人数、人员调配（调动、晋升、外派等）、辞职率、辞退率等因素，人力资源部在做年度人力资源规划之招聘计划时会考虑上述因素并据此将各部门的编制数据转换为年度计划招聘人数。6、编制人力资源规划需要考虑的因素1)成本因素年度计划完成创收额。部门整体人均创收额。2)项目因素年度内不同时期（建议以季度为单位粗估）项目总数量项目运作进度（新产品、中间产品和老产品数量及各自所占比例）参考市场部今年项目整体分布分析数据（项目增长比例等）及市场和销售谈判动向项目正常情况下配置人数3)功能块搭配因素职能部门人员与一线业务人员之间的比例。上下级管理幅度。（如一个销售正常大区经理下管理几个经理）不同岗位配置比例。（如一个项目正常情况下配置研发人员、市场人员、生产人员等数量）4)其它因素组织结构的调整整体误差率建议值：±1-2（突发因素等）7、编制规划的流程8、流程说明1)人力资源部根据公司20xx年度经营计划制订人力资源规划指导书；2)经董事会审批同意后正式下发到各业务部门及各分公司，作为部门20xx年度；人员预算的指导说明书，同时下发给各公司各部门人力资源规划编制表格及相关的人员历史数据；3)人力资源部对参加人力资源规划的相关人员进行培训，帮助业务部门掌握预算实操方法；4)业务部门根据部门经营目标制订人力资源规划，在12月6日前提交到人力资源部；5)人力资源部根据公司整体经营计划对业务部门的人力资源规划进行汇总平衡，并同业务部门沟通确认，最后报董事会审批，并进行评审；人力资源部将根据人均年18万和人均年21.8万两种情况进行整合、统一；6)人力资源部根据董事会评审通过后的结果制定整体人员招聘调配离职计划。人力资源部现阶段工作存在的问题以及各部门间协作存在的问题，做出如下汇报：一、人力资源规划方面存在的问题：1、公司组织架构及人员配置规划比较笼统，不能真实反映公司现阶段的人力发展需求。2、各部门岗位配置及岗位职责不明确，造成员工对工作岗位不清楚，无法更好开展工作。整改措施：1、要根据公司各个不同发展阶段来进行科学、合理的人员配置，并且设定明确的人力资源短期、中期、长期人员发展及配置目标。2、定岗定责，职责明确，制定各位岗位的岗位说明书，让员工能清楚准确所属岗位的工作内容，以便更好的开展工作。3、完成岗位职责说明书的初稿，已上交公司领导进行审核并批示，再做进一步修改完成确认，发给各个部门各个岗位，让全体员工明确岗位职责，做好本职工作。所需协作：1、各部门经理必须参与职责岗位说明书的完善，根据本部门各岗位的实际职责进行制定，制定符合实际的岗位职责，配合人力资源部经理进行岗位说明书的最后确认完稿。2、各部门员工必须配合本部门经理参与职责岗位说明书的完善，对自己所在岗位的实际工作内容如有疑问，可提交相关建议，人力资源部可根据实际进行修改调整。二、人员招聘及配置方面存在的问题：1、人员的招聘、入职、晋升、离职等人事工作没有形成流程和标准。2、入职的员工没有得到合理的入职指引及相关入职培训。整改措施：1、建立人事工作流程，各项工作要流程化、标准化，系统化。所需协作：1、各部门经理必须按照公司管理体系进行各部门人员管理，根据公司相关的人事及行政管理制度进行管理，以求达到管理工作的流程化、标准化，系统化。2、各部门员工必须严格遵守公司管理制度，在入职、晋升、离职等手续办理中，要积极配合直接上司完成。三、培训与发展方面存在的问题：1、目前公司缺乏相应的企业文化、人事行政管理制度、销售技巧、财务制度等方面的培训。2、各部门经理要具备独立培训本部门员工的能力。整改措施：1、建立培训机制，完善各部门培训知识及相关内容，做好培训规划。2、新员工、在职员工，都能通过有效的培训，提高工作热情及效率，各部门经理要拟定培训计划，按计划实施培训。所需协作：1、各部门经理要多收集本部门相关培训资料，要对下属进行针对性培训，让培训能达到公司目前所需的效果，我们目前的培训机制不完善，要求各部门经理能建立本部门完善的培训机制，让部门成员能不断的进行学习，从而达到提高工作效率的效果。2、各部门员工要积极配合本部门经理制定的培训计划，参与培训课程，提高自身的学习能力和工作能力。四、绩效管理方面存在的问题：整改措施：进行绩效管理培训，让员工充分理解绩效体系，并积极参与绩效管理的制定。所需协作：各部门成员积极配合人力资源部，对自己所在岗位的核心价值进行深入理解，参与绩效制度的制定，力求制定出符合实际的绩效指标，提高各部门工作效率，从而达到提高公司的绩效管理，为我们的年度销售目标的达成提供有效的依据。五、薪酬与福利方面存在的问题：公司目前没有完整的薪酬制度，员工的薪酬不同，相同岗位有差异化，不利于员工之间的团结，薪酬没有起到激励作用，不利于公司的长期发展。整改措施：1、制定完善、有竞争力的薪酬制度，吸引有能力的人才加入公司。2、目前已完成薪酬制度最后修改方案，待公司领导确定后，开始实施。六、员工关系方面存在的问题：1、公司目前没有与员工签订劳动合同，让员工心里感觉到公司人事管理方面的不正规。2、目前没有能及时与员工进行谈话，了解员工的工作状态及心态。整改措施：1、建议公司在员工试用期满后，要与员工签订劳动合同，走正规化、合理化的管理道路。2、每周抽时间及时了解、掌握员工的心态及工作状况，为公司人力资源的配置提供建议。人力资源部：苏丽一、人力资源规划方面存在的问题：1、公司组织架构及人员配置规划比较笼统，不能真实反映公司现阶段的人力发展需求。2、各部门岗位配置及岗位职责不明确，造成员工对工作岗位不清楚，无法更好开展工作。整改措施：1、要根据公司各个不同发展阶段来进行科学、合理的人员配置，并且设定明确的人力资源短期、中期、长期人员发展及配置目标。2、定岗定责，职责明确，制定各位岗位的岗位说明书，让员工能清楚准确所属岗位的工作内容，以便更好的开展工作。3、完成岗位职责说明书的初稿，已上交公司领导进行审核并批示，再做进一步修改完成确认，发给各个部门各个岗位，让全体员工明确岗位职责，做好本职工作。所需协作：1、各部门经理必须参与职责岗位说明书的完善，根据本部门各岗位的实际职责进行制定，制定符合实际的岗位职责，配合人力资源部经理进行岗位说明书的最后确认完稿。2、各部门员工必须配合本部门经理参与职责岗位说明书的完善，对自己所在岗位的实际工作内容如有疑问，可提交相关建议，人力资源部可根据实际进行修改调整。二、人员招聘及配置方面存在的问题：1、人员的招聘、入职、晋升、离职等人事工作没有形成流程和标准。2、入职的员工没有得到合理的入职指引及相关入职培训。整改措施：1、建立人事工作流程，各项工作要流程化、标准化，系统化。2、完成人事工作流程，以及公司管理体系(人事及行政管理制度)，已上交公司领导，待领导审批后，统一进行全员培训，增进员工对公司人事行政管理制度的学习和了解。进一步规范公司人事行政的管理体系。所需协作：1、各部门经理必须按照公司管理体系进行各部门人员管理，根据公司相关的人事及行政管理制度进行管理，