月嫂服务合同范本(2024版)

编号：__________月嫂服务合同范本(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

月嫂服务合同范本(2024版)合同目录第一章：合同主体及定义1.1月嫂服务提供商的基本信息1.2客户的基本信息1.3月嫂的定义与资质要求第二章：服务内容与范围2.1基本服务内容2.2增值服务内容2.3服务时间与周期第三章：服务费用与支付方式3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付时间与方式3.3额外费用的计算与支付第四章：月嫂的选定与更换4.1月嫂的选定方式4.2月嫂的更换条件与流程第五章：客户的权利与义务5.1客户的权利5.2客户应履行的义务第六章：月嫂的权益保障6.1月嫂的工作条件与权益6.2月嫂的休息与休假6.3月嫂的培训与发展第七章：合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与程序第八章：违约责任与争议解决8.1违约行为的认定与责任8.2争议解决的方式与途径第九章：合同的生效、终止与解除9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件9.3合同的解除条件第十章：隐私保护与信息安全10.1客户与月嫂的隐私保护10.2信息安全与数据保护第十一章：合同的继承与转让11.1合同的继承条件与程序11.2合同的转让条件与程序第十二章：特殊情况的处理12.1突发事件的应对措施12.2不可抗力因素的处理第十三章：其他条款13.1双方约定的其他事项13.2法律法规规定的其他事项第十四章：附件14.1合同附件列表14.2附件内容说明合同编号_________第一章：合同主体及定义1.1月嫂服务提供商的基本信息1.1.1提供商的名称、地址、联系方式1.1.2提供商的经营许可和资质证明文件1.2客户的基本信息1.2.1客户的姓名、地址、联系方式1.2.2客户的身份证或其他有效证件信息1.3月嫂的定义与资质要求1.3.1月嫂的定义1.3.2月嫂的资质要求与培训背景第二章：服务内容与范围2.1基本服务内容2.1.1新生儿护理2.1.2母乳喂养指导2.1.3新生儿沐浴与按摩2.2增值服务内容2.2.1产后恢复指导2.2.2家庭餐饮安排2.2.3家长教育咨询2.3服务时间与周期2.3.1服务时间的起始与终止日期2.3.2每周的工作天数与具体工作时间第三章：服务费用与支付方式3.1服务费用的计算方式3.1.1基本服务费用的计算3.1.2增值服务费用的计算3.1.3额外费用的计算（如加班、交通费等）3.2服务费用的支付时间与方式3.2.1服务费用的支付周期3.2.2服务费用的支付方式（如转账、现金等）3.3额外费用的计算与支付3.3.1额外费用的计算标准3.3.2额外费用的支付程序第四章：月嫂的选定与更换4.1月嫂的选定方式4.1.1提供商提供候选月嫂的名单4.1.2客户选定月嫂的方式与时间4.2月嫂的更换条件与流程4.2.1更换月嫂的条件4.2.2更换月嫂的程序与时间第五章：客户的权利与义务5.1客户的权利5.1.1获得高质量月嫂服务的权利5.1.2对月嫂服务提出建议和投诉的权利5.2客户应履行的义务5.2.1按时支付服务费用的义务5.2.2提供合适的工作和生活环境的义务第六章：月嫂的权益保障6.1月嫂的工作条件与权益6.1.1确保月嫂的工作时间符合法律规定6.1.2提供社会保险和福利待遇6.2月嫂的休息与休假6.2.1确保月嫂每周有足够的休息时间6.2.2安排月嫂的年假和节假日休假6.3月嫂的培训与发展6.3.1提供定期的专业培训6.3.2支持月嫂的职业发展计划第八章：违约责任与争议解决8.1违约行为的认定与责任8.1.1提供商未按约定提供服务的违约责任8.1.2客户未按约定支付费用的违约责任8.2争议解决的方式与途径8.2.1双方应通过友好协商解决争议8.2.2若协商不成，则通过法定仲裁或诉讼程序解决第九章：合同的生效、终止与解除9.1合同的生效条件9.1.1合同自双方签字盖章之日起生效9.1.2双方履行合同所规定的全部义务9.2合同的终止条件9.2.1合同期满，双方未续签9.2.2双方协商一致提前终止合同9.3合同的解除条件9.3.1因不可抗力因素导致合同无法履行9.3.2一方严重违约，对方有权解除合同第十章：隐私保护与信息安全10.1客户与月嫂的隐私保护10.1.1提供商需保护客户和月嫂的个人信息不被泄露10.1.2客户同意提供商使用其个人信息以提供服务10.2信息安全与数据保护10.2.1提供商应采取措施保护服务过程中产生的数据安全10.2.2客户同意提供商收集和使用服务过程中的数据第十一章：合同的继承与转让11.1合同的继承条件与程序11.1.1合同在继承人之间自动继承11.1.2继承人应继续履行合同义务11.2合同的转让条件与程序11.2.1合同不得擅自转让给第三方11.2.2转让需经双方协商一致并书面确认第十二章：特殊情况的处理12.1突发事件的应对措施12.1.1双方应共同应对突发事件，减轻损失12.1.2提供商应在紧急情况下及时通知客户12.2不可抗力因素的处理12.2.1不可抗力因素导致合同无法履行时，双方互不承担责任12.2.2双方应尽快协商恢复履行合同的可能第十三章：其他条款13.1双方约定的其他事项13.1.1双方在合同中未涉及的其他事项，应通过补充协议确定13.1.2补充协议应书面形式签订，与本合同具有同等法律效力13.2法律法规规定的其他事项13.2.1双方应遵守国家和地方法律法规，不得违反相关规定13.2.2如有违反，双方应承担相应的法律责任第十四章：附件14.1合同附件列表14.1.1附件一：月嫂服务详细清单14.1.2附件二：服务费用明细表14.1.3附件三：月嫂简历和资质证明14.2附件内容说明14.2.1附件内容是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力（合同方签字盖章处）甲方（客户）：________________乙方（月嫂服务提供商）：________________签订日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定月嫂甲方有权在合同期内指定特定的月嫂提供服务。甲方应在合同开始前至少7天通知乙方，并提供月嫂的姓名和资质信息。乙方应在收到甲方通知后3天内安排指定月嫂提供服务，否则甲方有权解除合同。2.月嫂更换次数甲方在合同期内有权要求更换月嫂，但每月更换次数不得超过两次。每次更换时，甲方应提供合理的理由。乙方应在收到更换请求后3天内安排新的月嫂提供服务，否则甲方有权解除合同。3.服务时间调整甲方有权根据实际情况调整服务时间，包括但不限于提前或延后开始和结束时间。甲方应在调整服务时间前至少7天通知乙方。乙方应在收到调整请求后3天内回复甲方，否则甲方有权按原定时间执行服务。4.额外服务需求甲方在合同期间内提出额外服务需求时，乙方应在收到甲方请求后7天内评估并提供报价。甲方有权决定是否接受乙方提供的报价。若甲方接受，乙方应在双方确认额外服务后3天内提供服务。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.月嫂人选推荐乙方应根据甲方的要求，提供符合资质和经验的月嫂候选人名单。乙方有权根据甲方的需求和反馈，调整候选人名单。甲方应在收到名单后7天内选定月嫂，否则乙方有权重新提供候选人名单。2.月嫂更换程序乙方应在甲方提出更换月嫂请求后24小时内，提供新的月嫂候选人名单。甲方有权在收到名单后48小时内选定新的月嫂。若甲方未在规定时间内选定，乙方有权决定更换月嫂。3.服务费用结算乙方应在提供月嫂服务后每个支付周期结束时，向甲方提供服务费用的结算报告。甲方应在收到报告后7天内核实并支付应付费用。若甲方对费用有异议，甲方有权要求乙方进行调整。4.不可抗力因素处理如乙方因不可抗力因素导致无法提供服务，乙方应立即通知甲方。乙方应在不可抗力因素消除后3天内恢复服务。若不可抗力因素导致服务无法恢复，乙方有权解除合同，且不承担任何违约责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的角色第三方中介作为甲乙双方的桥梁，负责协调、安排月嫂并提供相关的支持服务。中介费用由甲方承担，并应在支付月嫂服务费用时一并支付。2.月嫂选定与更换甲方有权根据中介提供的月嫂候选人名单选定月嫂。若甲方提出更换月嫂，中介应在收到请求后24小时内提供新的候选人名单。甲方有权在收到名单后48小时内选定新的月嫂。若甲方未在规定时间内选定，中介有权决定更换月嫂。3.服务费用支付甲方应按照中介提供的费用明细表支付服务费用。甲方支付的费用应包括月嫂服务费用、中介费用以及其他相关费用。甲方应在支付月嫂服务费用时一并支付中介费用。4.争议解决如甲方与乙方之间发生争议，中介应协助双方进行调解。若调解不成，甲方与乙方同意通过法定仲裁或诉讼程序解决争议。中介不承担任何法律责任，但应提供必要的协助和信息支持。附件及其他补充说明一、附件列表：1.月嫂服务详细清单2.服务费用明细表3.月嫂简历和资质证明4.第三方中介服务协议5.月嫂服务合同履行记录6.特殊情况处理指南7.法律法规及相关规定二、违约行为及认定：1.提供商未按约定提供服务，如服务质量不符合约定、服务时间不足等。2.客户未按约定支付费用，如延迟支付、少付或不支付服务费用等。3.提供商未按时提供服务，如迟到或早退等。4.客户未按时提供必要的信息或条件，如未提供月嫂服务所需的住宿、交通等。5.双方未履行合同约定的其他义务，如未提供或使用服务过程中的数据等。三、法律名词及解释：1.月嫂：指提供产后护理、新生儿照顾等服务的专业人员。2.提供商：指提供月嫂服务的企业或个人。3.客户：指接受月嫂服务的个人或家庭。4.第三方中介：指协助甲方和乙方达成合同的独立第三方。5.不可抗力因素：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.月嫂服务质量问题：及时与提供商沟通，要求提供商更换月嫂或修复服务质量。2.服务时间不足：与提供商协商，根据实际情况补足服务时间。3.费用