物业公司绩效考核范文

物业公司绩效考核范文

物业公司绩效考核范文一

一、总则

为贯彻按劳分配原则，规范物业公司职工队伍的管理。建立以岗

位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度，通过对职工履行岗位职责

情况的评估，将其奖金分配结构与实际工作业绩密切结合。调动职工

的工作积极性、提高职工的自身素质，推动小区物业管理工作上一个

新的台阶。特制定本制度。

二、岗位绩效考核原则

1、客观公正、实事求是，考核内容和考核方式公开透明；

2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则；

3、谁管理谁考核，并体现权重的原则。

三、被考核人员：

物业公司经理和职工。

四、考核的基本内容：

小区物业公司绩效考核，分为经理考核和职工考核。

（一）、经理考核内容：

经理考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度，工作业绩、遵

规守纪、理论学习和综合素质等七个方面；

1、敬业精神考核：

热爱本职工作，以本职为“天职”；乐于奉献、勇于创新;干物业、

爱物业、专物业、精于物业。

1

2、工作态度考核：

有强烈的责任感，以身作则，率先垂范;有积极向上、不怕艰难、

斗胆管理、勇于进取的拼搏精神;有踏塌实实、勤奋努力的工作干劲。

3、领导能力考核：有合理组织工作部署，统一协调下属行动的

能力；有正确分析、把握问题，提出合理解决方案，做出正确决定的

能力；有把握下属思想动态、激励下属工作热情、形成团队凝结力的

能力。

4、工作业绩考核：

物业管理和工作目标的完成情况;物业公司工作纪律及规章制度

落实情况;工作受到上级表彰情况。

5、遵规守纪考核：带头执行物业公司作息时间情况;履行岗位责

任制情况;廉洁自律情况。

6、理论学习考核：

物业管理相关的法律法规及有关的专业知识掌握的情况。

7、综合素质考核：

全面考察个人修养和综合素质情况。

（二）、职工考核内容：

职工考核主要从个人的敬业精神、工作态度，工作能力、遵规守

纪、理论学习、团结协作和综合素质等七个方面。

1、敬业精神考核：

热爱本职，安心工作，乐于奉献;干物业、爱物业、专物业。

2、工作态度考核：

2

有强烈的责任感;有积极主动、不怕吃苦、不讲条件、勇于进取

的工作精神;有踏塌实实、勤奋努力的工作干劲。

3、工作能力考核：熟悉小区基本情况，能够胜任本职工作;善于

思量问题、研究问题，独立完成所担负的物业管理服务工作;能够出

色的完成上级交给的各项任务。

4、遵规守纪考核：

服从领导，令行禁止;执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任

制情况;遵守物业公司各项规章制度情况。

5、理论学习考核：

物业管理相关的法律法规及本职专业知识和工作技能掌握的情

况。6、团结协作考核：思想作风正派，处理好同志间关系;工作中不

计份内分外，主动配合，密切协作，有良好的群众口碑。7、综合素

质考核：

全面考察个人修养和综合素质情况。

五、考核时间及方法：

1、所有被考评者均采取自我述职报告、被考评者自我评分、民-

主测评打分和考核人综合评判打分的方法，在每月的第一周进行上月

的绩效考核，并在两个工作日内完成。考核结果在当月内有效。

2、考核测评打分方法：

(1)、物业公司经理测评打分

各局属物业公司经理的考核人为主管局领导。测评打分由三个部

分组成：第一部份，被考评者自我评分。填写《经理绩效考核自我评

3

分》，分敬业精神、领导能力、工作态度，工作业绩、遵规守纪、理

论学习六个方面自我评分；

第二部份，民-主测评初评打分。由本小区全体职工从敬业精神、

领导能力、工作态度，工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面，分

别给被考评者初评打分；

第三部份，考核人综合评判打分。由主管局领导给被考评者的综

合素质评判打分。最终成绩=自我评分X20%+民-主测评分义30%+考核

人综合打分X50%

(2)、职工测评打分

各局属物业公司职工的考核人为各物业公司经理和主管局领导。

测评打分由三个部份组成：

第一部份，被考评者自我评分。填写《职工绩效考核自我评分》，

分敬业精神、工作态度，工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作

六个方面自我评分；

第二部份，民-主测评初评打分。由本小区全体职工从敬业精神、

工作态度、工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面，分

别给被考评者初评打分；

第三部份，考核人综合评判打分。由本小区物业公司经理和主管

局领导给被考评者的综合素质评判打分。

最终成绩=自我评分X20%+民-主测评分X30%+考核人综合打分

4-2X50%

3、考核监督。局考绩督察组派员参加各局属物业公司的绩效考

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核，并对其进行监督。

4、试用期职工和暂时工不参加绩效考核。

六、考核等级和奖金加权：

1、A级（优秀级）：90分——100分，上月基本奖金加权10%;

2、B级（良好级）：80分——90（不含）分，上月基本奖金加权5%;

3、C级（合格级）：60分——80（不含）分，上月基本奖金加权0%;

4、D级（不合格级）：60（不含）分以下。

七、考核结果的应用：

局属各物业公司，分别实行全员（本局干部职工）年度基本奖金一

次性承包制度。绩效考核成绩与奖金直接挂钩，作为被考核人下一个

月奖金分配的决定因素。

1、绩效考核成绩为A级者，上月奖金分配：月奖金式绩效考核

最终成绩%+奖金加权（10%）］X基本奖金。

2、绩效考核成绩为B级者，上月奖金分配：月奖金=［绩效考核

最终成绩研奖金加权（5%）］X基本奖金。

3、绩效考核成绩为C级者，上月奖金分配：

月奖金=［绩效考核最终成绩%+奖金加权（0%）］义基本奖金。

4、绩效考核成绩为D级者，上月不计发奖金。并待岗学习一个

月，待岗期间也不计发奖金。

5、全年度累计12个A者，年终奖励1000元。

八、考核纪律：

1、各小区物业经理要认真组织，绩效考核必须公正、公平、认

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真、负责。考核人不负责任或者利用职务之便考核不公正者，一经发现,

除单位重新考核外，将依据情节轻重，赋予考核人扣发一个月奖金直

至撤职处理。

2、每位职工在民-主测评打分时，要做到实事求是、客观、公正，

谨慎打分。凡在考核中结伙串联做弊者，一经查实，将赋予扣发一个

月奖金直至下岗处理。

3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。凡未在当月的第一

周内完成绩效考核的小区，将赋予扣发经理当月基本奖金20%的处理。

物业公司绩效考核范文二

1、目的为加强公司内部管理，激励员工的工作积极性，使公司

的各项规章制度得到贯彻执行，制定本办法。

2、合用范围公司全体员工。

3、原则

3.1制度面前，人人平等。

3.2坚持“四不讲”，不讲条件，不讲情面，不讲照应，不讲客

观，奖罚分明，逗硬考核。

3.3物业管理经理行使对物业管理人员的考核权，对公司负责，

公司对物业管理经理考核，各主管对员工进行考核。

4、考核时间：每月26-28日前由物业管理经理向对各岗位管理

人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核并公司审查、备案。

5、考核内容

5.1公司规章制度执行情况。

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5.2岗位考核执行情况。

6、考核办法：

6.1物业管理人员各岗位工资由标准工资和考核工资组成，其中

考核工资根据公司对各岗位的工作要求中划定考核工资。具体物管经

理每月200元，物管员、收费员、维修员、保安为每月100元，保洁

员为每月50元，作为当月的考核工资。其伙食、交通、通讯补贴除

外。其余为标准工资。

6.2工作考核实行100分/人、月制考核，全面达标为100分，

挨次为94、84、74、64共五个等级。

6.3得分为95-100分者，得全月考核工资。

6.4得分为85-94分者，扣全月考核工资30%

6.5得分为75-84分者，扣全月考核工资80%

6.6得分为64-74分者，扣全月考核工资，另扣标准工资的30%o

6.6得分为64分以下者，扣全月考核工资，另扣标准工资的5%。

直至当月违反同一规定两次及以上者，加倍考核。

7.0考核通则

7.1奖励

7.1.1对公司提高管理和服务质量有突出贡献，使公司增加收入

上2万元或者减少损失2万元以上者，奖5〜50分/次。特殊突出，

晋升一级工资。

7.1.2工作业绩突出，受到业主/使用人书面感谢表扬者，奖5〜

10分/次。

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7.1.3参加行业、区、市级竞赛获奖，为公司争得荣誉者，赋予

通报表扬，奖5~10分/次，获市级嘉奖，奖15分/次，记功一次。

7.1.4见义勇为，事迹突出者，赋予通报表扬，奖510分/次，

特殊突出者，加倍奖励。

7.1.5拾金不昧，奖CIO分/次，数额巨大，加倍奖励。

7.1.6公司的单项奖励按有关规定进行奖励。

7.1.7积极提合理化建议，对公司物业服务工作有实际收获和较

好推动作用，奖5〜20分/次。

7.1.8及时制止治安、消防及其它突发事件，保护了生命财产安

全，减少经济损失，奖5〜20分/次。

7.1.9精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成

果，奖5〜20分/次。

7.1.10对设施设备进行技改，延长设施设备使用寿命、相关消

耗下降有明显效果者，奖5〜20分/次，特殊突出者，加倍奖励。

7.1.11坚持原则，检举、揭发伤害公司利益的行为，事迹突出

者，奖5〜20分/次，特殊突出者，加倍奖励。7.2考核7.2.1迟到、

早退、旷工，按《考勤制度》规定执行。

7.2.2着装不规范、佩戴不完整，扣1分/次。

7.2.3姿态不端正、行为不规范，扣1分/次（项）。

7.2.4语言粗俗，服务被业主有效投诉，扣5分/次（项）。

7.2.5不服从指挥，未按时完成上级交办任务，扣3分/次（项）。

7.2.6破坏团结、拨是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次（项）。

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7.2.7工作期间，干与本职工作无关之事，扣3分/次。

7.2.8当班饮酒或者酒后上班者（因公饮酒者，酒后不得上班，

不在本考核之列），扣5分/次。

7.2.9当班吃零食，禁区内吸烟者，扣2分/次。

7.2.10串岗、脱岗者，扣5分/次;若给公司或者业主造成损失的,

另行处理。

7.2.11当班吵架、打架、赌博者，扣10分/次，情节严重者，

另行处理。

7.2.12当班期间睡岗者，扣10分/次。

7.2.13无故不参加例会、训练、培训者，扣2分/次。

7.2.14记录不许确，各类资料上报不及时者，扣2分/次。

7.2.15弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属者，扣5分/次（项）。

7.2.16限期整改不及时，未达要求者，扣3分/次（项）。

7.2.17泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者，扣10~

20分/次。

7.2.18工作场地不干净、整洁，工作区域10平方米内发现烟头、

纸屑，扣1分/次（处）。

7.2.19故意刁难业主，向服务对象吃、喝、卡、拿、要，收取

好处费，除退出非法所得、赔礼道歉外，另扣20分/次，情节严重者

予辞退。

7.2.20主管负责人督查不严，导致工作浮现大的失误，影响公

司形象或者造成较大经济损失，扣5〜20分/次或者另行处理。

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7.2.21业主（使用人）投诉、咨询时认为不属于本职责范围而不

理睬、不引导者，扣2分/次。

7.2.22各种考核事件如果有属于直接上级平时督导不周的原因，

或者此事是由其他人员、其他部门检举者，其直接上级应受相应考核。

7.2.23各级员工对所属人员的各种考核，如果有涉及知情不报

或者蓄意护短者，将受到被考核人相同的考核。

8.0考核细则

8.1部门负责人考核评分细则

8.1.1所管理物业范围内发生安全责任事故，根据事故责任大小

扣20分/次或者予行政处理，或者按有关法律、法规处理。

8.1.2所管辖物业配套设施、设备完好率>98%,每降1个百

分点，扣5分/个百分点。

8.1.3所管辖物业各项管理、服务规范未建立、健全，每缺一项，

扣1分/项。

8.1.4每半年由公司调查一次业主满意率，未达规定值，每降1

个百分点，扣5分/个百分点。

8.1.5员工培训不符合有关规定，扣5分/次。

8.1.6未经主管领导允许，擅作主张，给业主或者公司造成一定

损失，扣5〜20分/次，情节严重，另行处理。8.1.7违反公司人

事管理制度和财务管理制度，扣10~20分/次。

8.1.8工作失职、溺职，经考评，不能胜任本职工作者，予降职

或者其它处理。

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8.2收费员考核评分细则8.2.1严格执行公司的财务制度，建立

健全各项收费台帐，未做到，扣2分/次（项）。

8.2.2各科目按规定记帐，按时结帐、对帐，未做到，扣2分/

次（项）。建立、完善各种收费台帐，保管、使用好发票及收据，定期

检查、核对，未做到，扣1分/次（项）。

8.2.3按时发放职工工资，不出差错，未做到，扣5分/次。8.2.4

认真、子细收取各类费用，无计算、书写错误，未做到，扣05分/

次，收到假钞，自行赔付。

8.2.5保证及时准确提供欠缴费用业主/用户名单名细，延时或

者不许确，扣1〜5分/次（项）。

8.2.6保持工作台面干净、整洁，违规一次，扣1分/次。物管

员考核评分细则

8.2.7及时采集、整理、统计业主/用户入住、装修、租赁等资

料，未做到，扣2分/次（户）。

8.2.8认真耐心接待投诉，及时处理并跟踪催促解决，未做到，

扣2分/次。

8.2.9积极主动配合收费员催收各类款项，未做到，扣2分/次。

8.2.10定期回访，加强沟通，及时反馈信息，未做到，扣2分/

次。

8.2.11保持记录完整、及时、有效，未做到，扣2分/次（项）。

8.2.12管理好业主档案，不遗失、不泄密，未做到，扣5分/次

（项）。

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8.2.13按要求检查考核清洁工的工作完成情况，未做到，扣1

分/次（项）。

8.2.14客户报事报修投诉未及时处理，扣5分/次（项）。

8.2.15未按期回访业主/使用人，扣1分/次。

8.2.16保持工作台面干净、整洁，违规一次，扣1分/次。

8.3协管班长考核评分细则

8.3.1所管辖物业浮现安全责任事故，扣5〜20分/次，未采取

补救措施或者处理不及时，扣20分/次，隐瞒不报，加倍处理。

8.3.2不坚持原则，督导不严，包庇、纵容下属，扣5分/次。

8.3.3所管部门被业主/使用人有效投诉，扣5分/次。

8.3.4未按要求组织员工学习、培训、未作好记录，扣5分/次。

8.3.5制度不健全，扣1分/次。8.3.6抽查夜间值勤低于4次/

月，扣2分/次。

8.3.7不定期培训员工，低于4次/月，扣2分/次。

8.4协管员考核评分细则

8.4.1未按时交接-班，记录不全或者不清晰，扣1分/次（项）。

8.4.2未按规定巡逻和详细记录巡逻时间情况，扣1分/次（项）。

8.4.3未按规定对人员、物品进出进行有效控制，扣2分/次（项）。

8.4.4当班期间，发生治安、消防事件未得到及时妥善处理，扣

10~20分/次。

8.4.5衣物及其他生活用品的存放不符合要求，扣1分/次（项）。

8.4.6被褥未按规定叠放，未做到棱角分明、平整、无皱纹，扣

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1分/次（项）。

8.4.7未经领导允许，擅自留宿非公司人员，扣3分/次。

8.4.8擅自动用警具，有损公司形象者，扣5分/次，造成严重

后果者，另行处理。

8.4.9当班期间，浮现安全责任事故者，扣5〜20分/次（项）。

8.4.10其他有违本部门规章制度的行为，按相应规定处理。

8.5清洁工考核评分细则

8.5.1地面（含台阶、沟、花台等）不干净、清洁，扣1分/次（处）。

8.5.2侧面（含门、栏杆、墙面、墙上附件等）有灰尘、蛛网、乱

贴

8.5.3乱画（用工具能做到处），扣1分/次（处）。

8.5.4顶面（含灯、灯罩、屋顶等）清洁未做彻底，不干净，扣1

分/次（处）。

8.5.5垃圾（果皮箱）外有污水渍、桶内有异味，扣1分/次（处）。

8.5.6垃圾清运不及时，存放时间超过2小时以上，扣1分/次（处）。

8.6维修工考核评分细则

8.6.1未做好对设施设备的安全、防火、防水检查，处理不及时，

扣1分/次（项）。

8.6.2不熟悉本岗位工作环境，违反各专业操作规程或者工作标准,

扣2分/次（项）。

8.6.3未保持工作环境和设施设备整洁年，未做好有关记录，扣

1分/次。

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8.6.4未完成日常定期巡检、记录不完整、不许确，扣1分/次。

未记录，扣2分/次。

8.6.5未按规定完成暂时交办工作任务，扣广5分/次（项）。

8.6.6检、维修前，未做预案，擅做主张，给业主或者公司造成

损失，伤害公司形象者，扣5〜20分/次（项），后果严重者，另行处

理。

9.0本办法解释权属于本公司，自2022年元月一日起实施，未

涉及到的考核事项参照像关管理，办法执行。

物业公司绩效考核范文三

第一章总则

第一条为加大管理力度，提升公司后勤服务水平，更好的落实管

理责任与措施，加强和规范对物业服务的管理监督检查考核工作，使

公司物业管理工作标准化、制度化、规范化，创建整洁、安全、舒适、

文明的办公环境，特制订本办法。

第二条本办法合用于—公司大厦和配送中心物业管理工作。具体

包括以下方面：安全防范管理、服务人员配备管理、工程设备管理、

卫生保洁管理、绿化养护管理及其他日常后勤服务管理。

第二章组织职责

第三条公司委托第三方物业公司为大厦、物流园区提供物业服务。

物业公司需根据合同约定为我公司提供物业管理服务。公司相关部门

对物业公司进行统筹监督管理与考核。

第四条公司物业服务监督管理工作由办公室统筹，牵头对物业管

理公司开展考核工作，负责与物业管理公司进行沟通商议，具体负责

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大厦日常物业管理工作，及时处理安全防范、环境卫生、大厦日常管

理等方面发生的故障或者问题，对物业管理中重大突发性问题及时上

报公司领导，妥善做好相关处理，确保物业管理稳步、有序、规范开展。

第五条安全保卫处对物业管理公司落实安全防范及设备设施维

护工作情况进行监督考核与管理。

第六条配送中心具体负责本部门各项物业管理工作。

第七条相关管理部门需认真履行职责，加强与物业管理公司沟通

协调，并就物业管理公司是否按照服务合同约定为我公司提供物业服

务进行管理、监督及考核。

第八条加强对物业管理工作情况的监督管理，各物业管理工作分

管部门需指定负责人每天对当日物业管理状况进行了解与跟进;每周

至少进行一次物业管理服务情况抽查或者巡查;每月召开一次例会对

当月物业管理工作情况进行总结，对发现的问题及时与物业公司商

议沟通，对排查出来的风险与问题点，制定举措，并要求限期整改

完善，确保人员、物力调度到位，保持正常工作秩序。

第九条坚持落实物业管理沟通商议制度，各物业管理工作分管部

门积极与物业管理公司商议沟通，及时反馈发现问题并跟踪落实情况

是否到位。定期召开专题会议布置物业管理工作，并做好会议记录。

第十条公司每季度组织相关部门对物业公司进行考核，并根据物

业公司管理工作情况对物业公司进行奖惩。

第三章物业服务监督管理考核方式

第十一条考核根据物业管辖区域由部门组织实施。

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第十二条办公室牵头组织实施大厦物业管理考核；各子公司、配

送中心由综合办(部)组织对本部门物业进行管理考核。

第十三条办公室联合安全保卫处等相关部门以物业服务合同为

基础，结合上级领导检查考核情况，依照公司质量管理体系

(GB/T19001—2022).职业健康安全管理体系(GB/T28001-2022)及安

全生产标准化体系要求，对物业公司的服务质量进行监督与考核，并

把考核结果作为物业费用结算及物业服务采购的重要依据。

第十三条考核结果报公司分管领导批准后，由办公室负责对物业

管理单位实施奖惩兑现。

第十四条考核由日常考核、季度考核和年度考核三部份组成。

(-)日常考核。日常考核由相关部门根据物业考核内容组织对物

业服务情况进行不定期抽查及专项检查。每周至少进行1次抽查或者

巡查，填写并保存《物业服务监督日常考核记录表》，每月巡查面

需覆盖所有物业服务项目。日常考核记录将作为季度考核的重要依据。

巡查过程中如发现问题需及时反馈给物业相关岗位责任人，并跟踪

整改落实。

(二)季度考核。季度考核于每季度第三个月份的30日前完成。

每季度由相关部门汇总当季度对物业服务监督日常考核情况，填写

《物业服务监督季度考核表》，在每季度第三个月份的20日前交到

办公室，由办公室统筹根据季度考核情况在每季度结算物业费用时，

对物业公司进行奖惩。

(三)年度考核。年度考核以物业服务使用部门满意度调查形式进

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行。每年12月上旬，由公司办公室牵头各相关部门组织本部门不少

于50%员工对物业服务进行满意度调查，填写《物业服务监督管理满

意情况调查表》，并做好数据统计于每年12月15日前报公司办公室。

如果满意度低于85%,将在第四季度考核中扣减100分，如果满意度

低于70%,将在第四季度考核中扣减200分,如满意度低于60%,则

在第四季度中扣减300分。员工满意度将作为物业招标与合同签订的

重要参考依据。

第十五条考核按优秀、良好、合格、不合格四个等级评定，满分

为1000分。如全年考核评定等级皆为优秀，公司将予以物业公司奖

励;季度考核评定等级为“良好”以上，不予扣减;如季度考核连续两

个季度或者以上仅为“合格”等级，则从第二个季度开始扣当季度物

业服务费用1%。；如季度考核评定等级为“不合格”，扣减当季度物

业服务费用5%。。如当年有两个季度或者以上考核评定等级为不合

格，则有权解除物业服务合同。

第四章物业服务监督管理考核内容

第十六条安全防范管理

(-)物业公司需按照安全保卫处要求及相关安全制度规范保障

管理区域内的安全，按照企业安全生产标准化体系要求不断健全完善,

有各类基础档案。

(二)物业工作人员要熟悉工作流程，能够严格按照工作流程进行

操作;熟悉工作环境，清晰工作中的安全事项。懂得并能使用各类安

全、消防设施和各种灭火器材。

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（三）物业人员需要维持管理区域内安全及公共秩序，管理区域秩

序井然，物业方根据管理区域特点与具体情况有具体处理和预防各类

突发事件的工作预案。

（四）物业执勤人员每天按要求负责区域安全值班工作，应遵照巡

逻路线按时或者不定时巡逻各重要区域、部位，对夜间和假

日出入管辖区域的车辆、人员应进行不定期检查，发现可疑情况

需及时向办公室及安全保卫处报告。

（五）物业需确保管理区域内无火灾、无治安、刑事案件发生，并

保障安全无重大责任事故。

第十七条设施设备维护管理

（一）物业服务公司需根据安全生产标准化体系及公司工程与设

备设施管理规定，配备专业工程人员，设施设备维修人员须根据持证

上岗，确保管理区域内设施、设备处于安全、良好运行状态。

（二）物业符合资质的工程人员负责掌握各系统设备运行状况，需

根据安全生产标准化中对设施设备运行维护的具体规定对设施、设备

的运行、维修和保养工作，进行定期和不定期检查，保证设施、设备

的正常运行，并做好检查记录。发现隐患问题或者故障及时处理整改

;负责维护机电设备运行数据，掌握能耗规律。做好节能管理工作，

杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生。

（三）物业服务公司需指定专人对设施设备建立独立档案，并制定

设施、设备维修保养计划，按计划落实维护保养工作，有房屋、设施

设备维修和安全检查记录，及时报告设备维修保养情况。

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（四）物业公司工程人员需做好管理区域内普通性维修、养护和管

理工作，及时完成管理区域内业主提出的零星维修工作，并做好记录

与反馈。

（五）物业公司需指定专人负责高低压房、风机房、值班室过道电

柜的定期检查与保养工作，做到电柜无灰尘、无害、无松脱现象；负

责高低压电房、变压器、水泵房及个动力照明电柜的

正常供水、供电;负责给排水、空调机组的正常操作和维护保养；

负责配电设备设施的操作与维护，保证设备正常运行，并做好相关操

作、维保和检测登记。做好各变压器、高压设备、绝缘劳保工具的定

期检测工作。

（六）物业公司需由专人负责监控、通信广播、音响和智能化系统

的安全使用；定时对水、电及相关设施进行巡查，并做好运行记录，

如发生故障和隐患及时处理，防止安全事故发生。

（七）物业服务人员协助配合业主确保大厦内各项会议期间设备

的安全运行，保障各项会议的顺利进行。

（八）协助对物流园区内的物流相关设备进行维修和养护。

（九）管理与物业相关的工程图纸、设备设施合同资料、