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文档简介
酒店与客人的安全免责协议书合同编号:__________甲方(酒店):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(客人):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为一家合法经营的酒店,乙方为入住甲方的客人,为了保障双方权益,经甲乙双方友好协商,就甲乙双方在酒店住宿期间的安全免责事项达成如下协议:一、甲方职责1.1甲方应确保酒店内的设施设备安全可靠,及时进行维护和保养,确保乙方的人身及财产安全。1.2甲方应制定并执行酒店内的安全管理制度,加强对酒店员工的安全培训,提高员工的安全意识和服务水平。1.3甲方应在酒店显眼位置设置安全警示标志,提醒客人注意安全。1.4甲方应确保酒店内的消防设施设备齐全、有效,定期进行消防演练,提高火灾应急处理能力。1.5甲方应对乙方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。二、乙方义务2.1乙方应遵守酒店内的安全管理制度,配合甲方进行安全管理。2.2乙方应按甲方规定使用酒店内的设施设备,不得私自拆卸、损坏或挪用。2.3乙方应在入住期间注意个人物品的安全,防止丢失或被盗。2.4乙方不得在酒店内进行违法活动,不得损害其他客人的合法权益。三、免责事项3.1乙方在酒店内因个人原因导致的人身及财产损失,由乙方自行承担责任,甲方不承担赔偿责任。3.2乙方在酒店内因第三人原因受到的人身及财产损失,由第三人承担责任,甲方在履行了告知、协助等义务后,不承担赔偿责任。3.3甲方在酒店运营过程中,如因不可抗力、意外事件等因素导致乙方人身及财产损失,甲方不承担赔偿责任。3.4甲方在履行合同过程中,如因法律法规变化、政策调整等因素导致合同无法履行或部分履行,甲方不承担违约责任。四、争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的服务结束之日止。甲方(酒店):__________乙方(客人):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(酒店)营业执照副本2.甲方(酒店)法定代表人身份证明3.乙方(客人)身份证明4.酒店设施设备安全检测报告5.酒店消防安全检查报告6.酒店安全管理制度7.甲方(酒店)与乙方(客人)签订的客房租赁合同二、违约行为及认定:1.甲方未确保酒店设施设备安全可靠,导致乙方人身及财产损失的,视为甲方违约。2.甲方未履行安全管理制度,导致乙方人身及财产损失的,视为甲方违约。3.甲方未确保酒店消防设施设备齐全、有效,导致火灾等安全事故的,视为甲方违约。4.乙方未遵守酒店内安全管理制度,导致人身及财产损失的,视为乙方违约。5.乙方在酒店内进行违法活动,导致其他客人合法权益受损的,视为乙方违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合法经营的酒店。2.乙方:指入住甲方的客人。3.设施设备:指酒店内的各类设施和设备。4.安全管理制度:指为保证酒店安全而制定的各项规章制度。5.消防设施设备:指为预防火灾、扑救火灾而设置的设备。6.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方设施设备老化,导致乙方人身及财产损失。解决办法:甲方应定期检查、维修设施设备,确保安全可靠。2.问题:乙方在酒店内丢失物品。解决办法:甲方应加强酒店内的安全监控,提醒客人注意个人物品安全。3.问题:酒店内发生火灾,导致客人伤亡。解决办法:甲方应定期进行消防演练,提高火灾应急处理能力。4.问题:乙方在酒店内进行违法活动。解决办法:甲方应加强酒店内的安全管理,发现违法活动及时报警处理。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供安全可靠的酒店住宿服务。2.乙方按照甲方规定使用酒店设施设备,遵守酒店内安全管理制度
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