智慧机场综合管理平台建设方案-智慧机场一站式解决方案

智慧机场一站式解决方案大数据云平台1.建设背景与需求分析2.智慧机场建设目标3.智慧机场硬件平台4.智慧机场IBMS管理平台目录Contents5.微信公众平台6.智慧机场云平台及手机APP7.智慧机场创新应用场景Part1建设背景与需求分析利用新兴的数字化技术，打造全球领先的安全、高效、自动化、智能化、绿色节能的现代化智慧航空城应用技术物联网RFID云计算A-CDM智能调度位置感知大数据人脸识别楼宇管理虚拟现实人工智能自助服务iBeacon智慧空港多式联运枢纽智慧仓储临空产业城旅客需求升级运营精度提高技术使用成熟•机场运营需求在于运营成本控制、运营效率提升、节能环保和安全保障：机场将通过引入智能设备降低人力和资产折旧成本，通过监控客流量和云平台信息互通实现资源优化配置，同时使用智能楼宇降低能耗，通过智能定位、监控和识别提升安保能力旅客需求的升级、机场运营精度的提高和数字技术日趋成熟都促使着基础型机场向生态化智慧机场转型•旅客更加注重个性化、无缝衔接、线上线下结合的出行体验：机场围绕旅客全旅程，为旅客提供例如自助行李服务、快速安检通关、交互娱乐等便捷服务，同时帮助商家优化选址、引流和精准营销•机场技术的投入使用经历了从以实现业务功能为核心，到以集成共享、以数据分析、以生态智能为核心的转变，促使机场向智慧机场的转变客户体验和机场运营为抓手美兰机场应该积极部署智慧机场的核心数字化技术，其中建议首要考虑与客户体验和运营重点相关的大数据分析技术和物联网技术数字化核心技术为支持以旅客体验和内部运营为抓手，以先进的数字化技术为支撑，逐步打造生态互联的智慧机场4.0样板，向中国及全球推广建设智慧机场应从提升客户体验和机场内部运营着手，满足客户和运营的需求客户体验：围绕旅客旅程打造无缝、个性化和愉快的体验机场运营：重点在于准点率提升、安保加强和绿色环保建设智慧机场的建成不是一蹴而就的过程，应从机场核心的旅客保障与航班保障业务开始，逐步实现数字化与机场业务的完全融合，进而扩展到机场与整个航空生态圈的协同和互联，将智慧机场4.0的样板向中国及全球推广逐步打造可复制推广的智慧机场4.0样板机场业务智慧航空城物流及产业地产业务（智慧仓储、多式联运枢纽和临空产业园）•国内机场：需要改扩建存量的机场及新建机场、一线卫星城市机场•

国外机场：关键客货运枢纽节点的机场目标客户核心业务价值主张•

机场投资、规划建设•

智慧机场产品•机场专业地服，包括地勤值机、贵宾服务、停车场、安保等专业服务•依托领先的机场地服运营经验和智慧机场建设经验，帮助机场实现服务的专业化和运营的智慧升级，提升客户体验基于机场和物流及产业地产两大业务打造的智慧航空城同时提供智慧机场和专业地服产品，帮助机场实现更加友好的客户体验和效能更高的运营方式智慧机场建设主要发力点基于物联网和大数据技术，建设全面的实时安防监控系统。利用人工智能技术为风险隐患预警和联动安全复杂事件处理提供支撑，实现智能化安全管理利用云平台和大数据分析技术，结合物联网的实时感知能力，搭建基于人工智能的智能控制和调度系统，最优化各类资源的而配置，降低运营成本以人脸识别技术以及物联网感知技术为基础，大幅提高机场业务的自助化办理程度，为旅客提供个性化、无缝衔接并打通线上线下的出行体验分析旅客行为数据，建立旅客画像库，实现精准营销和智能引流。同时通过旅客流量分析，为商业选址和定价提供数据支撑，提高非航收入建设实时能耗监控体系以及控制系统，利用智能楼宇技术，优化能源的使用，打造绿色环保机场智慧机场旅客安全运营商业能源Part2智慧机场建设目标数字机场为基础数字机场建设分为基础支撑层和业务应用层的建设。基础支撑层，主要对数据传输基础设、通用的硬件和云平台的建设，以保障业务应用层业务的顺畅运行。业务应用层从航班生产、旅客服务、商业运营、智能楼宇、安全保障等几个方面进行建设，全面实现业务点到业务线，业务线到整体面的联通，利用数字技术高效支撑业务运行。智慧机场建设目标项目目标利用新兴的数字化技术，打造全球领先的安全、高效、自动化、智能化、绿色节能的现代化智慧航空城大数据分析为龙骨大数据层是智慧机场建设的龙骨，通过对基础支撑层和业务应用层的数据进行采集形成数据仓库，对数据仓库中数据进行清洗、重组形成数据分析。大数据分析后的结果反馈给各业务应用系统，实现对业务数据的校准和更新，并同时将大数据分析结果输出至人工智能层，将于旅客相关的数据输出给渠道展示层。人工智能为大脑人工智能的实现是智慧机场建设的精髓与精华，结合大数据分析的人工智能运用，将实现计算机代替指挥员对空地协同、地面指挥、应急处置发布指令，将帮助公司领导对机场运营、行动计划做出参考决策，并可结合机场实时动态可为旅客出最合理出行计划。智慧机场数字化数据架构气象探文CDM站调雷达空管报文系统航空公司机坪塔台应急救援指挥消防119系统飞行区综合管理部官网官微设备运行监视动力能源部运行决策指挥航显广播基础设施运维单位货运系统贵宾管理系统数字可视化智慧物联网平台站坪调度飞行区货运地服部运输服务机场一线业务ADS-B地面服务部系统未建设系统非航服务部系统外部系统航班信息、误机信息设备使用率机型、飞机变更信息、备降信息气象系统、二次雷达、电子进程、CDM降令下达航班计划、机型、飞机变更信息危险品货物、位置航班信息、人数航班轨迹、滑行速度航班轨迹航班计划、航班信息航班号航班计划、信息航班计划、航班信息协同通行通行状态航班信息航班起降AODB智慧中枢指挥平台机场数据交换平台（ESB）管理系统数据生态链（相融相生、价值交换）数据交换智慧机场数字化技术架构举措•快速布局薄弱环节信息化支撑，进一步升级改造现有应用，提升运营效率，沉淀数据•构建企业级集成应用，实现协同联动和信息交换•以人工智能为突破口打造业务应用功能亮点并落地• 整合内部（各业务应用）和外部（行业、客户、合作伙伴等）数据，构建智慧机场统一数据模型和数据仓库，形成数据资产•打造数据管理与分析能力，充分发掘数据资产价值，实现以数据驱动的业务运营和决策管控•全面深化人工智能与物联网智能新技术应用，构建机场

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大脑

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与“神经”，实现覆盖全业务条线和设备终端的信息互联互通和智能自动•借助数字化优势拓展业务领域，整合资源，打造机场生态圈，真正发挥智慧机场的生态创新效应2016

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2017高效支撑业务第一阶段：夯实基础、沉淀数据，实现协同联动和亮点落地2017

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2018实现数据驱动第二阶段：充分发掘数据资产价值，实现数据驱动的协同辅助决策引领业务创新第三阶段：全面智能化覆盖，形成生态创新效应目标顶层统一规划、分步落地实施，2019年初形成生态创新效应2018–

2019美兰机场智慧机场建设应以数字化架构蓝图规划为指导，在现有信息化建设基础上围绕数据为核心，通过集成化手段和智能化新技术应用，逐步实现全面智能智慧Part3智慧机场硬件平台物联网智慧机场-解决方案架构防盗报警门禁管理远程抄表信息发布背景音乐无线AP全光纤智慧机场接入平台监控系统周界防范IBMS智慧机场“管理平台”智慧机场“云平台”……智慧机场一站式解决方案智慧机场一站式解决方案物联网智能化平台机场智能服务平台完美兼容前端功能模块机场数据服务中心IBMS智慧机场管理平台全光纤1：N分光器智慧盒子智慧盒子智慧机场APP数字安防数字监控红外报警烟雾报警设备管理灯光控制远程抄表Allinone光纤汇聚设备无线WIFI覆盖无线覆盖Wifi认证无线增值楼道机灯光控制定时开关灯信息发布系统LED信息发布云平台背景音乐吸顶音箱广播中心全光智慧机场硬件平台

Part4智慧机场IBMS管理平台IBMS智慧机场管理平台智慧机场一站式解决方案

视频监控

综合安防灯光控制智能抄表背景音乐门禁一卡通信息发布电子巡更停车引导统一的智能化管理平台联动告警告警联动预案统一的应急指挥视频监控智慧机场一站式解决方案管理部门可以随时随地根据需要调取监控地图上的任意视频画面；IBMS智慧机场管理平台安防报警管理平台弹出视频按下SOS按钮/红外围栏触发安保中心手机APP接收报警信号智慧机场一站式解决方案IBMS智慧机场管理平台相应灯光开启/关闭IBMS智慧机场管理平台灯光控制相应表具读数显示IBMS智慧机场管理平台远程抄表选择单户抄表/批量抄表设置定时自动抄表、报表输出263.73吨263.73度263.73立方IBMS智慧机场管理平台信息发布相应信息发布到电子显示屏输入需要发布的内容欢迎光临山东菏泽国际机场！公共数字化广播系统，利用控制系统统一控制管理，又有区域独立控制管理，灵活分区分组。在导航栏中选择“广播系统”，可以进到“广播应用”子系统界面。在此界面中，管理人员可以看到当前声音通道设定、背景音乐内容，和系统故障等情况。IBMS智慧机场管理平台智慧机场一站式解决方案机场广播广播中心IBMS管理平台机场广播管理系统子界面智慧机场一站式解决方案车辆管理系统IBMS智慧机场管理平台1显示停车场各个区域的车位占用情况2停车场红外探头故障个数及编号3车辆进出场时间、车牌记录4车场收费记录明细IBMS管理平台智慧机场一站式解决方案告警处理预案自动弹出18号围栏附近的监控视频18号红外围栏违法翻越报警联动18号红外围栏翻越报警当机场发生告警时，系统会自动弹出联动视频流，同时给出提前设置的处理预案，供机场管理人员更好的处置现场情况；此操作可大幅度提高管理人员处置告警的能力，提高机场的安全系数。IBMS智慧机场管理平台智慧机场一站式解决方案后勤工作快速撤离机场管理人员事故现场人员查看现场安保人员应急指挥IBMS智慧机场管理平台仪表盘智慧机场一站式解决方案管理部门可以查看能耗统计、温湿度、投诉、告警统计和车牌信息等；IBMS智慧机场管理平台Part5微信公众号智慧机场一站式解决方案机场WIFI全覆盖，可以增加机场人气，对于机场商户入驻和消费者购物都有良好的驱动效果；有了机场WIFI，可使乘客在候机时间尽情的畅游在网络世界，维护机场稳定；提供免费WIFI供乘客办理值机、查询等机场商户优先入驻人气高的商铺、更多购买客户乘客免费使用网络，候机时间不无聊机场WIFI覆盖微信公众平台智慧机场一站式解决方案选取WIFISSID关注微信公众账号跳转至公众账号，连接WIFI微信认证-首次认证微信公众平台智慧机场一站式解决方案微信订阅号航班动态机场巴士机票真伪城市候机楼……微信值机新▪旅程微信公众平台智慧机场一站式解决方案微信订阅号乘机须知失物招领服务热线特殊旅客申请……出行指南微▪服务乐▪菏泽微信公众平台手机反向寻车手机反向寻车寻A.手机点击寻车C自动定位当前位置为起点B自动路径规划出一条最捷径的道路D.开始导航到进入的停车准确位置到微信公众平台Part6智慧机场云平台及手机APP智慧机场一站式解决方案云平台及手机APP应用告警通知智慧机场一站式解决方案实时视频流云平台及手机APP应用手机看视频摄像头列表智慧机场一站式解决方案云平台及手机APP应用手机开门智慧机场一站式解决方案云平台及手机APP应用物业服务智慧机场一站式解决方案实时对讲使用手机APP实时对讲，可以取代无线对讲设备；分组对讲，如：保洁、安保等；严格的权限控制，听和讲，权限清晰明了；机场商户和物业、仓储交流，实时对讲，方便快捷；手机对讲或手机可视对讲，受网络条件限制，建议用于日常对讲不作为应急对讲云平台及手机APP应用手机APP对讲手机APP巡更系统实时生成手机APP巡更是利用WIFI定位技术进行巡更人员的轨迹管理；可实时查看管理人员位置；实时生成巡更人员巡更路线图；实时生成王明的巡更路线图；智慧机场一站式解决方案云平台及手机APP应用智能监控与客流量统计大客流预警系统高峰预警系统，提供实时有效的高峰数据大数据统计统计“围观、滞留”等新型数据，帮助机场商家进一步挖掘有效信息复合视频监控系统复用已有的视频监控系统，无需独立架设无需，大大为用户节约了成本。智能行为分析包含“聚众、打架、异常奔跑”等数据分析，进一步保证机场的安全智慧机场一站式解决方案智慧机场一站式解决方案智慧机场云平台包含4个客户端应用云平台及手机端应用顾客（微信公众号）微信值机航班动态机场巴士城市候机楼机票真伪出行指南失物招领……运营方（手机APP）手机看视频手机开门手机巡更（WIFI）告警推送报修、投诉、通知安检信息手机仪表盘运营方（云平台界面）仪表盘机场信息管理设备权限管理机场报修机场通知航显系统离港系统安检信息管理平台时钟系统云平台领导及管理人员可查看部分信息及数据部分数据可在手机APP上直接查看云平台接入模式智慧机场一站式解决方案智慧机场一站式解决方案研发能力强可扩展性集成度高根据客户需求定制开发智慧机场一站式解决方案统一管理

平台行业趋势可扩展性平台优势

智慧机场一站式解决方案平台价值

智能化成本不增加打造特色智慧机场Part7智慧机场创新应用智慧机场创新场景动态资源管理及智能调度（空、地、人、物协同）旅客全自助服务（值机、行李托运、安检、登机）人脸识别在VIP厅、安检等场景的应用基于GIS地理信息平台的室内导航与精准营销视频比对识别在火灾或异常情况下的预警人流热力分析助力非航经营水平提升智能问询机器人提升旅客服务满意度视频行为监控协助机场寻找未及时登机乘客空调/电梯等设备监控提升节能水平可视化3D建模提升运营效率数据交换整合提升机场运行效率和服务水平动态资源协同及智能调度（空、地、人、物联动协同）智慧机场创新场景中央决策中央监测中央控制常态目标导向学习决策应急高效导向联动决策2C旅客旅程离港订票前往登机口安保安检值机到达机场基于室内定位的智能指引精确室内定位自动获取旅客航班登机口信息个性化路径指引人脸识别，自助登机基于人脸识别技术，精确辨别旅客身份信息易于使用的自助登机设备智能排队管理基于旅客流量的排队路径指引，优化排队时间智能安检管理运用人脸识别的安全检查自