新媒体营销：定位、策划和关键技能（慕课版）课件 项目8 新媒体营销数据分析技能

新媒体营销数据分析技能新媒体营销：定位、策划和关键技能（慕课版）08项目8新媒体营销数据分析技能目录/Contents8.18.28.3新媒体营销数据分析概述8.4新媒体营销数据分析的实施课堂实训新媒体营销数据分析的方法8.1.1认识新媒体营销数据分析新媒体营销数据分析的内容从宏观层面来讲，数据被定义为实验、测量、观察、调查的观测值或结果，包含定性数据和定量数据。具体到商业层面的数据，主要是指某一产业价值链上各个环节的历史信息和即时信息的集合，如企业内部数据、分销渠道数据、消费市场数据等，而新媒体营销数据分析主要研究的是商业数据的范畴。项目8新媒体营销数据分析技能8.1.1认识新媒体营销数据分析新媒体营销数据分析的作用能够客观地反映真实情况能够监督企业的运营情况是能够依据数据进行科学化的管理项目8新媒体营销数据分析技能8.1.2新媒体营销数据的类别数值型数据——由多个单独的数字组成的组合数据，是直接使用自然数或度量单位进行图文型数据——由文字或图片等形式构成的数据信息项目8新媒体营销数据分析技能8.1.3常用的新媒体营销数据分析工具项目8新媒体营销数据分析技能2自媒体分析工具3第三方分析工具1网站分析工具4本地工具目录/Contents8.18.28.3新媒体营销数据分析概述8.4新媒体营销数据分析的实施课堂实训新媒体营销数据分析的方法8.2.1明确目标从宏观层面来讲，新媒体营销数据分析是为了制订更加科学合理的产销计划、实现产品的精准营销以及得到真实的市场反馈。但目标的设定如果太过泛泛，就会引起无目标的数据分析，从而降低数据分析的有效性。因此，开展数据分析的首要工作就是要在数据分析需求中提炼出需要解决的具体问题，并找到解决问题的关键点，以明确分析目标。项目8新媒体营销数据分析技能8.2.2数据获取后台数据获取：如果需要分析的数据已经在媒体平台后台，则无须花费时间进行统计与挖掘，直接在后台复制或下载数据即可，如微信公众号用户数、微博阅读数等均可直接获取；第三方数据获取：如果媒体平台的后台无法对某项数据进行统计，则可以在获得授权后，借助第三方工具进行数据的获取，随后直接下载由第三方工具所得到的数据，如网站点击数据、网站跳出数据、访问来源数据等；手动统计获：对于无法从网站或第三方数据分析工具直接获取的个性化数据，则需要进行手动统计或进行进一步的功能开发。项目8新媒体营销数据分析技能8.2.3数据处理数据修正：对无意义的字符或是与目标不相关的数据以及一些明显的错误数据，可以通过数据修正直接进行剔除或增补，以防止其干扰其他数据，否则就会增加分析难度；数据合并：对于与原始数据中相近的数据则需要进行数据合并。数据合并其实也是对数据进行二次加工，在加工时也可以使用一些本地工具来辅助完成相应的工作；数据组合：原始数据通常只代表单一属性或只是过程数据，相互独立的数据通常很难直接看出规律，往往还需要借助公式或其他途径来进行数据求和、平均数计算、比例计算等操作，以得到更适合分析的数据。项目8新媒体营销数据分析技能8.2.4数据分析流量分析内容分析执行分析销售分析项目8新媒体营销数据分析技能8.2.5结果呈现项目8新媒体营销数据分析技能问题表述研究思路研究过程数据解读分析建议目录/Contents8.18.28.3新媒体营销数据分析概述8.4新媒体营销数据分析的实施课堂实训新媒体营销数据分析的方法8.3.1按照目标要求寻找准确的数据来源项目8新媒体营销数据分析技能2微信公众号数据3微博数据1微信朋友圈数据5网站数据4今日头条数据8.3.2结合营销目的确定合适的数据组合提升销量提升品牌美誉度提升品牌知名度提升品牌忠诚度ABCD项目8新媒体营销数据分析技能8.3.1按照目标要求寻找准确的数据来源项目8新媒体营销数据分析技能2对比分析法3分组分析法1直接评判法5回归分析法4结构分析法目录/Contents8.18.28.3新媒体营销数据分析概述8.4新媒体营销数据分析的实施课堂实训新媒体营销数据分析的方法8.4.1分析新媒体营销案例今日头条是国内一家发展态势良好的新闻客户端。截至2020年初，今日头条月活跃用户规模达3.6亿人。头条号账号总数已超过180万，平均每天发布60万条内容，日活跃人数已超过千万。今日头条主要有开屏广告、信息流广告和详情页广告3种广告营销方式，但从目前的相关统计来看，其中信息流广告是用户接受度最高的广告。信息流不仅能够抓住用户需求点投放广告，还更容易被用户接受，不易使用户反感，转化率高。今日头条信息流广告有行业领先的个性化机器推荐算法，能够精准给用户推送相关产品和资讯，降低对用户的干扰，属于定向推广。总体来讲，正是由于今日头条的信息流广告能够展示各式各样的资讯，满足不同群体用户的需求，还能够默默为用户奉上其感兴趣的相关产品和服务资讯，所以拥有较好的市场推广效果。项目8新媒体营销数据分析技能8.4.1分析新媒体营销案例实训要求通过多种资源渠道，进一步搜索今日头条信息流广告的推广案例，并在此基础上，思考并简述数据分析对今日头条信息流广告的成功做出了哪些具体的贡献，整个过程中体现出了新媒体营销数据分析的哪些特性。实训步骤1、通过多种资源渠道，搜索更多今日头条信息流广告的相关推广案例。2、讨论数据分析对今日头条信息流广告的成功做出了哪些具体的贡献。3、总结案例中具体体现了新媒体营销数据分析的哪些特性。项目8新媒体营销数据分析技能8.4.2新媒体营销数据分析岗位工作任务认知实训要求假设你所在的公司想要推广一款新型智能手机，公司要求你们部门对小米公司在进行新款手机预售时借助各新媒体平台开展了怎样的宣传预热活动进行研究，并通过相关数据对这些活动的成效进行评价，最后形成具有借鉴意义的数据分析报告。实训步骤1、以小组为单位，利用多种渠道，收集小米公司在进行手机预售时借助各新媒体平台开展的典型的宣传预热活动（2～3个活动即可）。2、根据不同活动中所使用的