2024年企业培训师考试-高级企业培训师（一级）笔试考试历年典型考题及考点含含答案

2024年企业培训师考试-高级企业培训师（一级）笔试考试历年典型考题及考点含含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.情商和智商都与（）因素、环境因素有关。2.用意义不明确的各种图形、墨迹、词语，让被测者在不受限制的情境下自由地作出反应，从分析反应结果来推测测验的结果，这种测验方法为（）A、机械倾向测验B、投射技术测验C、生理学测验D、镶嵌图形测验3.对教学中期工作的监督主要包括（）。A、教学人员B、教学计划的实施情况C、教学过程中的授课技巧D、学员的课堂反映情况E、检查教学进度情况4.下列人员素质测评运用原则中不正确的一项是（）A、全面测评与择优开发B、分项诊断与综合开发C、自我测评与他人激励D、相互比较与职业发展5.确定测评指标权重时，加权的类型有以下形式（）A、平均加权B、横向加权C、综合加权D、纵向加权E、算术加权6.科举制的正式确立和形成的朝代是（）A、隋朝初期B、唐朝末期C、唐朝前期D、隋朝末期7.在人员素质测评中，当不宜直接提问或不宜暴露研究的真正目的时，可采用（）A、认知测验方法B、投射技术C、典型行为测验D、职业测验8.进行试题试测的技术手段有（）。A、笔试法B、复本信度检测法C、分半信度检测法D、面试法E、再测信度分析检测法9.在评价中心的活动中，要求考生表现的是（），主试人观察评定的是行为。这体现了评价中心的行为性特点。A、信念B、意识C、思想D、行为10.“你有什么业余爱好？”是结构化面试中的（）A、经验性问题B、情景性问题C、压力性问题D、背景性问题11.人才只有显现其（），才能算作有用。A、领导才能B、创新水平C、应用价值D、高智商12.用“比较对照法”审核教材，就是将内容相同但标准不同的教材进行比较分析，审定出比较好的版本。13.下列做法中；违背《中华人民共和国反不正当法》规定的是（）A、使用与知名商品近似的名称、包装、装潢

B、抽奖式的有奖销售；最高奖励的金额超过5000元

C、季节性降价

D、因转产、歇业降价销售商品14.《职业教育法》包括了哪三个部分。（）A、教育改革总则和职业教育保障条件B、总则职业学校教育和职业教育保障和条件C、职业教育体系思想政治教育和附则D、职业教育的实施职业教育的保障条件和附则15.智力是思维力、想象力等基本要素或能力的简单总和。16.对培训教师资格能力进行间接考察的主要方式是（）。A、听取推荐人口头或书面介绍B、考察所聘任教师的个人经历C、听取学员意见D、考察拟聘任教师对培训目标和内容的理解力和写作能力E、考察其以往的教学效果17.为每一个测评要素确立关键性的描述特征，要求具备可辨别、易操作的特征，这是素质测评标准体系的（）A、测评要素B、测评标度C、测评标志D、测评指标18.培训教学设计的基本内容有（）A、系统综合原则B、客观真实原则C、易于操作原则D、最优化原则E、针对性原则19.首次明确提出“开发劳动者的职业技能”概念的是（）A、《劳动法》B、《教育法》C、《职业教育法》D、《教师法》20.为了保证培训质量，应考虑（）方面的问题。A、如何避免出现方面性问题B、如何避免出现违反科学规律的问题C、如何避免出现不符合实际的问题D、如何避免出现片面性的问题E、如何避免出现不可操作性问题21.下面的哪个指标是指测评结果相对另一个非常相同的测评结果的变异程度（）。A、再测信度B、复本信度C、一致性信度D、评分者信度22.根据《职业技能鉴定规定》，职业技能鉴定的基本原则是（）A、职业技能鉴定实行企业负责的管理体制B、职业技能鉴定实行培训实体负责的管理体制C、职业技能鉴定实行政府负责的管理体制D、职业技能鉴定实行政府指导下的社会化管理体制23.客观测试的不足之处是（）。A、难以评价学员的综合能力B、命题技术性强，难度较大C、命题耗时较多D、命题时容易出现逻辑错误E、有时评价结果失真24.评价的规范性要求是为了保证评价结果的（）A、目的性和有效性B、可操作性与实用性C、客观性和可比性D、系统性与严肃性25.人力资源的资本性指（）A、人力资源即人力资本B、人力资源的开发与维护需要物资、资金和时间的投入C、人力资源仅为资本所有D、对人力资源投入的回报26.培训是根据现代生产和科技发展的需要，按照（）岗位的要求对具有劳动能力的人进行专业的培养和训练。A、专业B、个人C、职业D、部门27.常用的企业培训师任用制度有（）。A、派任制B、灵活任用制C、任命制D、考聘制E、聘任制28.制定教学督导工作规则一般采用的方法有（）。A、参照法B、归纳法C、关键问题法D、一般问题法E、综合法29.（）就是目前被各方面遵从的网际互联标准。A、ISPB、TCP/IP协议C、IP地址D、DNS30.从绝对意义上说，没有任何一个人的思维活动可以完全脱离开前人、他人已经认识到的规律。31.某企业为了解决员工对高度专业化的不满情绪，某些岗位实施以“一专多能”为目标的岗位轮换。您作为高级企业培训师，请结合本单位的实际，谈谈对操作岗员工和管理岗员工实施岗位轮换的意义。32.科学研究的结果的（）是指在创造中不同于其他人的方法，而不是复制已有的产品。A、准确性B、独立性C、新颖性D、独特性33.我们要利用知识经济将逐步到来的契机发展自己，主要要做到（）。A、加速建立知识和技术创新系统B、加大高科技人才培养力度C、集中力量狠抓高科技产业化D、千方百计地用知识带动传统产业，提高传统产业的产出34.胜任力模型中的金字塔模型的底部结构为（）A、行为B、技能C、知识D、态度和人格35.在创造过程中提出研究的目的或产品时，都会发生两种思维的相互作用分别是（）和（）。36.企业的领导班子“质”上的“清一色”的班子配备叫机构性失调，亦称“合成性”错误。37.主要测量眼和手的配合准确性，适用于测试电器和电子产品装配工的能力倾向的操作能力测验是（）A、珀杜插板B、克劳福德灵活性测验C、奥康纳测验D、工具使用测验38.素质教育培训是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质、促进人的（）为宗旨的教育培训活动训练。A、适应环境能力B、个性发展C、综合能力D、技术业务发展39.下面关于人力资源管理表述正确的选项有（）A、专职教职工的工资B、脱产学习职工的工资C、举办岗前、在岗职工培训费用D、职工教育经费E、职工参加成人学历教育费用40.培训教材开发的新趋势是指（）。A、教材研发无纸化趋向B、教材多媒体化趋向C、教材密度增强化化趋势D、教材结构模块化趋向E、网络教学及网上教材趋向41.项目的独立性分析，一般是采用项目间分数的相关系数来揭示，当相关系数越大时，说明独立性越（）A、高B、低C、大D、小42.在胜任力结构模型中，与“冰山模型”相比，“洋葱模型”更加突出其（）A、层次性B、动机性C、技能性D、知识性43.“掌握学习”教学模式的实现条件为：师生双方对“掌握学习”都要抱有信心，确定所教学科的内容、目标和测量手段，为掌握（）。A、确立目标B、制定计划C、制定方法D、确立模式44.分析评价教学工作的基本方法有（）。A、定量分析B、指标体系C、非指标体系D、定性评价E、可行性评价45.自助式培训模式教材主要有文本式自助学习教材、多媒体式自助教材和（）。A、自助展开模式教材B、模拟仿真教材C、学习中心模式D、案例解析教材46.初级的抽象与概括是根据事物的（）做出比较从而得出抽象与概括，高级的抽象与概括是根据某一现象或某一系列现象的（）所做出的。47.教学计划是针对某一培训目标制定的规范性教学文件。48.公司等组织中实施人员素质测评活动的一般流程，先后顺序排列正确的是（）A、确立测评目的——构建人员素质测评标准体系——制订人员素质测评实施计划——组织实施人员素质测评——分析研究测评结果和测评本身B、构建人员素质测评标准体系——组织实施人员素质测评——分析研究测评结果和测评本身——确立测评目的——制订人员素质测评实施计划C、制订人员素质测评实施计划——确立测评目的——构建人员素质测评标准体系组织实施人员素质测评——分析研究测评结果和测评本身D、组织实施人员素质测评——分析研究测评结果和测评本身——制订人员素质测评实施计划——确立测评目的——构建人员素质测评标准体系49.培训课程就是一门培训学科。50.哈佛大学加德纳教授针对传统的一元化智能理论，首次提出了多元化教材开发理论。51.根据《职业教育法》，我国职业教育培训的体系具体包括（）。A、职业学校教育B、特殊教育C、职业培训D、出国培训E、其他培训52.投射测验（或投射法）53.岗位职务描述的准备阶段的工作一般包括：（）A、了解基本情况B、确定调查样本C、建立相关联系D、设计调查方案E、进行人员培训54.评价中心应用中情境设计是十分重要的工作，一般考虑以下几个方面：①相似性，②（），③逼真性，④主题突出，⑤难度适当。A、典型性B、模拟性C、可操作性D、表出性55.构成智力的基本要素之间由于的数量和特性以及它们之间的组合方式不同而形成个别差异，具有差异性。56.“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”这类问题属于（）A、压力性问题B、知识性问题C、思维性问题D、经验性问题57.目前公认的测量定义：“测量就是依据规则为测量对象所具有的某一特性指派一个可资比较的数字。”它是提出者的（）A、史蒂文森B、泰罗C、法约尔D、韦伯58.制定培训总体计划的常用方法一般有（）。A、培训计划会议B、部门经理沟通C、领导决策D、培训部门会议E、人力资源开发与管理会议59.了解教学情境就是了解教学的场地和设备。60.咨询指导的内容是对教学全过程组织方案的各项内容进行审查、发现、指出问题，提出改进意见61.市场经济产生、存在和发展的重要条件是（）。A、市场产生、存在和发展B、市场调节处于主导地位C、高度社会化的社会分工的产生、存在和发展D、价值规律的产生、存在和发展62.文字描述法具有素材丰富、便于理解、生动鲜明等特点，同时也有一些制约因素。下列属于文字描述法的制约因素的是（）A、表述者的文字功底B、阅读者的理解偏差C、表述者的主观倾向D、费时费力E、阅读者的理解能力63.思维具有“无中生有”、构造出原来并不存在的东西的本领。64.用许多字词规定各个标度的范围与级别差异，这是测评标度的（）A、数量式标度B、综合式标度C、定义式标度D、量词式标度65.进入20世纪以来，科技成果转化为生产力的周期越来越长。66.“发现学习”的操作程序有（）A、提出假设B、确定步调C、带着问题观察具体事实D、形成抽象概念E、把学到的知识转化为能力67.在非结构化面试中，主要是通过应试者对问题的回答来考察其能力要素的情况，因而在确定评分标准时的关键是（）A、能力特征细化B、主考应熟悉评分准则C、制定具本的评分准则D、把各种能力分解为若干要素68.示范性培训课程的显著特点之一是（）。A、以企业新产品为基本特征B、以行业新产品为基本特征C、以高新技术的应用为基本特征D、以高新技术的交易为基本特征69.个体行为的基础与根本要素是（）A、素质B、品德C、体质D、行为70.学习弄组织建设强调，使组织内部的每一位员工认识到自身的（）。A、素质B、潜在能力C、价值D、能力水平71.个人对自己的认识往往与外部环境对他的态度和评价无关。72.团队建设对职业培训的意义是（）。A、使团队有时间进行战略性的思考B、提高决策的准确性C、满足个人心理需求D、提高团队人员的能力水平E、提高决策速度73.（）是技术创新推动产业发展和经济增长的最核心环节。A、率先创新B、自主创新C、产品创新D、模仿创新74.素质的特征包括（）A、勘探性B、稳定性C、配合性D、准备性E、可分解性75.在人员招聘中有许多的方法可以使用，有一些方法常常是要求被试者根据听过的音乐来编撰出一段故事，这属于投射技术中的（）A、联想投射B、构造投射C、完成投射D、表演投射第2卷一.参考题库(共75题)1.对教学工作的监督、检查可采用（）A、形成性监督和诊断性监督B、形成性监督和过程性监督C、过程监督和结果监督D、过程监督和诊断监督2.只要是掌握某项专业技术知识理论或操作技术手法的人，就能够被称得上为专业技术人员。3.（）的核心就是通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析，来确定是否需要培训及其培训的内容。A、培训需求B、需求分析C、培训预测D、预测分析4.常见的教材研究方法有（）。A、讨论法B、经验法C、分工法D、网络法E、科学法5.（）是以已知信息或知识为基础，对客观事物或现象进行重新组合.A、想象力B、生产力C、创造力D、思维能力6.体能强度是指与人的体力相关的生理学意义上的（）或（）情况及（）状况。7.简述对企业进行咨询的基本步骤。8.离开了人才这一知识经济的关键性要素，知识经济的实现是不可能的。9.企业员工培训与企业绩效管理无关10.（）是对培训教材审核的内容之一。A、培训需求B、培训策划形式C、教材内容和教材结构D、培训组织形式11.科学发展观指的是（）。A、科学发展，高效发展，健康发展B、以科学为本，科学、平稳、顺利发展C、以人为本，全面、协调、可持续发展D、以人为本，科学、高效、健康发展12.用于选拔职位要求比较高，作业精细，一般在人员选拔程序中比较靠后的选拔策略是（）A、劣汰策略B、竞争策略C、试验策略D、择优策略13.邓小平关于（）是第一生产力的理论是知识经济的核心内涵，也是对知识经济的高度概括。A、科学技术B、专业技能C、创新能力D、经济发展14.属于契约式学习的阶段有（）A、结构B、学习C、资源D、设计E、预测15.智力的含义在经过不同学派的研究后已经被确定且统一。16.课程开发的基本功能是（）。A、“弹性适应”功能B、“有效利用”功能C、“能动实施”功能D、“因材施教”功能E、“学以致用”功能17.职业分类是采用一定得标准和方法，按照职业的性质和特点，对从业人员所从事的职业进行科学、（）的划分和归类。A、合理B、系统C、经济D、统一18.诚信的内涵包括（）。A、真实B、信任C、不欺骗别人D、不欺骗自己19.在员工绩效考核和确定薪酬奖惩中运用最多的测评技术是（）A、面试B、笔试C、心理素质测评D、评价中心20.企业班组建设，是指通过有效的（）和方法，在班组内部进行班组文化建设、学习制度及工作制度等建设。A、途径B、方式C、手段D、机制21.教材内容既要相对独立，又要注重内容间的相互联系，体现了培训教材的（）A、系统性B、实用性C、多样性D、相适性22.岗位再设置工作内容扩大化是指，通过增加某一岗位的工作内容，实现岗位的再设置。23.1890年，美国个性心理学家卡特尔发表了（）的论文，介绍了他编制的第一套心理测验。A、《心理测验》B、《心理测量》C、《心理测验与测量》D、《心理与实验测量》24.一切科学的发现都有一个深入地分析研究（）发展规律的过程，使问题获得解决。A、自然B、社会C、客观事物D、主观思想25.示范性培训课程的显著特点有（）。A、必须采用多媒体教学软件B、以高新技术的应用为基本特征C、培训难度较大、要求高D、培训课程的内容难以接受E、培训投入较大26.愤怒的、破坏性的表达方式常常表现出了一个人把他的情绪转化为身体行为的需要，这些行为一般会发生在（）的人群当中。A、思想极端B、行为极端C、低敏感度D、高度敏感27.基于胜任特征的员工素质测评可以帮助员工进行（）A、自我了解B、自我设计C、自我认知D、自我开发E、自我评价28.区分度，是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的（）能力。A、鉴别B、操作C、管理D、考查29.评价中心最具特点、最具典型性的测评技术是（）A、无领导小组讨论B、管理游戏C、角色扮演D、公文处理30.学习型组织的基本特征有（）。A、加强组织结构精简、扁平化B、加强终身学习C、加强学习内容的创新性和学校方法的多元化D、加强工作与学习的可分离E、重在激发个人的积极性和进取精神31.培训需求预测应遵循的原则有（）。A、客观性原则B、适时性原则C、广泛性原则D、经济性原则E、准确性原则32.知识经济发展中的任何问题都可最终归结为人才问题。33.岗位规范书要求的个人特使因素，应根据具体岗位而具体确定其实际内容。34.常见的企业培训师选拔与使用制度有四种：派任制，（）聘任制，灵活作用制。A、代课制B、合同制C、考聘制D、派遣制35.即凡是生活在地球上的人，都存在着缺点，十全十美的人是根本没有的。36.人才需求预测的指标是人才需求预测的标准和（）。A、要求B、工具C、体系D、体系37.马克思主义历史唯物主义理论认为，（）既是社会大生产的产物，也是先进生产力的代表者。38.（）是指具有劳动能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动的范围。A、工种B、职业C、岗位D、场所39.对个人来说，实践是个人价值的最高体现，是人的最高层次的需要。40.考察企业培训师，试讲是一个重要环节。41.评价中心开始在许多大公司应用是在（）A、20世纪30年代B、20世纪中期C、20世纪60年代D、20世纪70~80年代42.无论是从潜在的个人特征还是从行为解说胜任力，胜任力都是以（）为参照的。A、常模B、效标C、价值观D、态度43.为面试提供了更充分的心理学依据的学说是（）A、动作分解说B、精神分析说C、动机学说D、心态理论44.世界观、历史观、人生观、道德观等都属于人的（）。A、基本信念B、衍生信念C、内在信念D、外在信念45.培训需求分析预测的层次有（）。A、个体层次B、组织层次C、战略层次D、群体层次E、宏观层次46.培训活动和培训行为是按一定的流程进行的，培训质量应是全过程的（）。A、指导和控制B、检查和监督C、监督和管理D、管理和控制47.简述西方人员素质测评的特点。48.（）是人力资源开发有效性和有效程度的重要前提和保障。A、需求预测B、职业技能C、业务水平D、工作能力49.（）是指在全面、客观的培训需求分析基础上；对某一培训项目做出的培训目标、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容等进行的预先系统设计A、课程B、课程评价C、教学项目实施计划D、项目计划50.社会注意道德的核心和集中表现是（）。A、崇尚科学B、诚实守信C、集体主义D、为人民服务51.项目课程开发与实施的基本原则包括（）A、协调性原则B、单一性原则C、灵活性原则D、动态性原则52.性格量表主要多包括（）A、青年职业兴趣量表B、艾森克人格问卷C、奥蒂斯自我管理测验D、内外向性类型量表E、大学入学考试中心兴趣量表53.人员素质测评是一种客观的、直接的测量手段。54.按照预先编写的知道材料，由指导员、讲师不断地诱导学习这进行讨论的方法称为（）。A、自由讨论法B、集团思考法C、定型化讨论法D、专题讨论会法55.以下不属于质量管理工作指导原则的是（）。A、针对性原则B、科学性原则C、协调性原则D、简明化原则56.角色扮演法的优点有（）。A、可以开展活泼的学习活动B、可以一对多数人进行C、可以传授抽象、基础的内容D、可以提供随机应变的话题57.简述编写教案的意图。58.在宋代，为了遏制科举制腐败现象，统治者建立的制度是（）A、御史监察B、糊名C、誉录D、道德考评E、面试59.面试时，考官常常一见到被试者就觉察出他的某一素质特点，但反躬自问，却又说不出所以然来。这说明面试具有的特点的（）A、协调性B、逻辑性C、事实性D、直觉性60.约束和自制只会压迫人、强制人，于克服自身缺点无益。61.测验内容主要包括文书速度和准确性、言语流畅性和数字能力的测评是（）A、珀杜测验B、克劳福德灵活性测验C、奥康纳测验D、一般文书能力测评62.艾森克认为人格的三个最基本的因素是（）。A、情绪稳定性、可靠性和内外倾性B、随和性、内外倾性和可靠性C、精神性、随和性和情绪稳定性D、内外倾性、情绪稳定性和精神性63.相对于传统的经济形态而言，知识经济将彻底改变和超越过去那种以“硬件”的数量、规模及资源、资本的总量或增量决定的发展模式。64.在工作中所从事的具体活动和承担的责任与个人所期望从事的活动和承担的责任相符的程度，是什么测评指标的表现。（）A、工作积极性B、独立性C、主动性D、工作高标准65.切实加强自主创新能力建设，提高自主创新能力（）A、是促进经济社会更快更好发展的客观要求B、是增强国家核心竞争力的迫切要求C、是平衡国家发展水平的客观要求D、是推进结构调整和转变经济增长方式的中心环节66.（）是指商家提供某种消费物品的愿望和能力。A、投资B、供给C、买卖D、成交67.组织层次测评的原则有（）A、标准模糊化B、简洁、短小C、操作方便D、内容容量大E、参与范围广68.企业培训师备课的基本要领是：（）A、领会教材、吃透教材、与管理者沟通B、领会教材、了解教学环C、领会大纲、吃透教材、了解学员和准备设备D、做好学员的接待工作69.“二八法则”具体内容上包括（）A、二八管理法则B、二八决策法则C、二八融资法则D、二八营销法则70.指导培训质量管理工作的基本原则有（）。A、系统性和针对性原则B、培训需求分析原则C、科学性和示范性原则D、简明化原则E、指导工作要以发展为主题71.培训总体计划要素中的培训组织人是指培训计划中每个项目的执行人或责任人。72.现代培训课程设计的课程内容，是以（）为出发点去选择并组合。A、现代教育理论B、系统思想C、实现课程目标D、优化课程结构73.适合一个部门或一个单位组建的计算机网络是（）。A、城域网B、广域网C、通信子网D、局域网74.在心理测验的发展历程中，兴起了职业性向与职业技能测验的新高潮是在（）A、萌芽时期B、成熟时期C、昌盛时期D、完善发展时期75.人力资源开发的基本工作程序（）。A、需求分析B、制定开发方案C、设计培训课程方案D、天发培训过程的组织、检查、监督和指导E、培训效果评估第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：遗传2.参考答案：B3.参考答案：A,B,C,D4.参考答案：C5.参考答案：B,C,D6.参考答案：C7.参考答案：B8.参考答案：B,C,E9.参考答案：D10.参考答案：A11.参考答案：C12.参考答案：错误13.参考答案：A,B14.参考答案：D15.参考答案：错误16.参考答案：A,B,C,E17.参考答案：C18.参考答案：A,D,E19.参考答案：C20.参考答案：A,B21.参考答案：B22.参考答案：D23.参考答案：A,B,C,E24.参考答案：C25.参考答案：B26.参考答案：C27.参考答案：A,B,D,E28.参考答案：A,B,C,E29.参考答案：B30.参考答案：正确31.参考答案： 企业为了解决员工对高度专业化的不满情绪，有时可在允许的范围内，实施以“一专多能”为目标的岗位轮换。岗位轮换主要是指，在工作流程不受重大影响的前提下，将员工由一个工作岗位调换到另一个工作岗位。 对于操作岗员工而言，实行岗位轮换，有助于为员工提供一个全面发展技能和全面了解生产全过程的机会，并为员工成为“一专多能”的人才创造条件。在一定程度上，降低员工对原岗位的厌恶程度，提高员工的工作满意度。特别是，如果所调换的岗位工作难度较原来加大，变化性强，更具挑战性，这样会使员工提高其工作适应能力，为将来工作发生实质性变化作好准备。 对于管理岗员工而言，进行岗位轮换主要是提供一种学习、培训的机会。通过岗位的轮换，有助于他们了解企业的全面情况，积累经验，并有助于人际关系的协调，为以后晋升发展作好准备。 举例来说，我们企业培训部要求专职培训工作人员每季度至少有一周去营业部门工作，实行岗位轮换。这样做的效果非常好，使培训部工作与业务工作紧密结合，培训功能日益强大。32.参考答案：D33.参考答案：A,C,D34.参考答案：D35.参考答案：辐合思维；发散思维36.参考答案：正确37.参考答案：B38.参考答案：C39.参考答案：A,B,C,E40.参考答案：A,B,E41.参考答案：D42.参考答案：A43.参考答案：B44.参考答案：A,D45.参考答案：B46.参考答案：外部特征；本质特征47.参考答案：正确48.参考答案：A49.参考答案：错误50.参考答案：错误51.参考答案：A,C,E52.参考答案： 是一种非组织的、随意的测验方法。它是向被试提供一些意义不明确的刺激情境，让被试在没有控制的情况下，对多种涵