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文档简介
供热站智能承诺书合同编号:__________甲方(供热站):【全称】地址:【详细地址】联系人:【姓名】联系电话:【电话号码】乙方(承诺方):【全称】地址:【详细地址】联系人:【姓名】联系电话:【电话号码】鉴于甲方为提供优质、高效的供热服务,确保供热系统安全、稳定运行,现甲乙双方就乙方承诺事项达成如下协议:一、乙方承诺在供热期间,按照甲方提供的供热参数和标准,确保供热设施正常运行,为甲方提供稳定、合格的供热服务。二、乙方承诺在供热期间,严格按照国家和地方有关供热法规、标准和技术规范进行操作,确保供热设施安全、环保、节能。三、乙方承诺在供热期间,如有设备故障或特殊情况导致供热中断,乙方将及时通知甲方,并采取措施尽快恢复供热。四、乙方承诺在供热期间,按照甲方要求,定期对供热设施进行巡检、维护和保养,确保供热设施处于良好运行状态。五、乙方承诺在供热期间,如甲方对供热服务有任何意见和建议,乙方将及时予以整改,确保甲方满意。六、乙方承诺在供热期间,如发生安全事故,乙方将严格按照相关法律法规和甲方要求,及时采取措施,防止事故扩大,并承担相应责任。七、乙方承诺在供热期间,遵守国家保密法律法规,对甲方的商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给第三方。八、乙方承诺在供热期间,如违反本承诺书的约定,愿意承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。九、本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至供热期结束。十、本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(供热站):乙方(承诺方):签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.供热站智能承诺书2.供热设施运行参数和技术规范3.供热服务满意度调查问卷4.供热设施安全检查报告5.供热设施维护保养记录6.供热期间安全事故应急预案7.保密协议8.损失赔偿计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按约定提供稳定、合格的供热服务,视为违约。2.乙方未按约定进行供热设施的巡检、维护和保养,视为违约。3.乙方未按约定及时恢复供热设施正常运行,视为违约。4.乙方未按约定整改甲方提出的意见和建议,视为违约。5.乙方未按约定保密甲方商业秘密和个人信息,视为违约。6.乙方未按约定承担违约责任或赔偿损失,视为违约。三、法律名词及解释:1.供热站:指提供供热服务的站点,负责热能的供应和供热设施的运行管理。2.供热期:指合同约定的供热开始和结束的日期。3.供热参数:指供热过程中所需遵循的温度、压力、流量等参数。4.供热设施:指用于供热的一系列设备和技术设施。6.损失赔偿:指因违约行为导致的一方遭受的损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.供热设施故障导致供热中断:立即通知乙方,要求乙方尽快修复故障并恢复供热。2.乙方未按约定提供供热服务:收集证据,与乙方协商解决,如协商无果,可依法向人民法院提起诉讼。3.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息:要求乙方立即停止侵权行为,签订保密协议,必要时可依法向人民法院提起诉讼。4.供热服务满意度不高:开展满意度调查,根据调查结果要求乙方改进供热服务。5.安全事故应急预案不完善:与乙方共同制定完善的安全事故应急预案,确保供热期间的安全。五、所有应用场景:1.供热站与供热服务提供方之间的合作协议。2.供热站与供热设备供应商之间的购销合同。3.供热
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