美容店退款协议

美容店退款协议合同编号：__________鉴于甲方为乙方提供美容服务，双方为了维护双方的合法权益，经充分协商，特订立本退款协议，以共同遵守。第一条协议背景1.1甲方是具备合法资质的美容服务机构，提供专业的美容服务。1.2乙方是自愿选择甲方美容服务的消费者。1.3乙方在甲方处消费过程中，因个人需求变化或其他原因，希望与甲方协商退款事宜。第二条退款事宜2.1乙方向甲方支付的款项，包括但不限于服务费、产品费等，如有退款需求的，按照本协议的约定办理。2.2乙方可向甲方提出退款申请，并提供相关信息，包括消费记录、支付凭证等。2.3甲方在收到乙方的退款申请后，将在3个工作日内进行核实，并根据核实结果采取相应的退款措施。2.4甲方在核实乙方退款申请后，如认定符合退款条件，将在5个工作日内退还乙方相应的款项。2.5退款款项将以原支付方式退还乙方，如需变更支付方式，乙方应提供新的支付方式。第三条退款条件3.1乙方在购买甲方服务或产品后，如因个人原因需要退款，应在本协议签订之日起7个工作日内提出退款申请。3.2乙方在购买甲方服务或产品后，如因服务质量问题需要退款，应在本协议签订之日起15个工作日内提出退款申请。3.3乙方在购买甲方服务或产品后，如已使用部分服务或产品，甲方有权根据已使用部分的实际情况扣除相应费用后退款。3.4乙方应保证退款申请的真实性，如甲方发现乙方存在虚假陈述或恶意退款行为，甲方有权拒绝退款。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2本保密条款自本协议签订之日起生效，至本协议解除或终止之日起失效。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2本协议履行过程中，如发生不可抗力事件，导致一方无法履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。第六条附则6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.消费记录及相关凭证4.服务质量问题的相关证据5.退款申请表格二、违约行为及认定：1.乙方在规定时间内未提出退款申请的，视为默认放弃退款权利。2.乙方提供虚假信息或恶意退款行为的，甲方有权拒绝退款。3.甲方未在规定时间内核实并处理退款申请的，视为违约。4.甲方在核实退款申请后，未在规定时间内退还款项的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指具备合法资质的美容服务机构。2.乙方：指自愿选择甲方美容服务的消费者。3.退款：指乙方向甲方支付的款项，在符合退款条件的情况下，甲方退还给乙方的行为。4.服务质量问题：指甲方提供的美容服务不符合约定标准或乙方面临的问题。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方忘记支付款项怎么办？解决办法：乙方应向甲方提供支付凭证，核实后进行补交。2.甲方未在规定时间内处理退款申请怎么办？解决办法：乙方可以要求甲方尽快核实并处理退款申请。3.甲方拒绝退款怎么办？解决办法：乙方可以要求甲方提供拒绝退款的理由，如有异议，可寻求法律途径解决。4.退款款项退还失败怎么办？解决办法：乙方应提供新的支付方式，甲方再次尝试退还。五、所有应用场景：1.乙方在购买甲方服务或产品后，因个人原因需要退款。2.乙方在购买甲方服务或产品后，因服务质量问题需要退款。3.乙方已使