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文档简介

健康体检中心护士长职位竞争上岗演讲稿尊敬的各位领导、同仁:晚上好!我,一名来自湖北的普通护士,站在这里,带着满腔的热情和坚定的信念,竞聘健康体检中心代理护士长一职。这个职位不仅是对个人组织协调能力、沟通应变能力和综合管理能力的极大挑战,更是对未来的健康事业有着深远影响的岗位。1979年,世界卫生组织提出了“2000年人人享有卫生保健”的全球策略目标,而我国也提出了到2010年建立完善的卫生体系,提高国民健康水平的奋斗目标。在现代生物—心理—社会医学模式的指导下,医院职能的扩展,从单纯的医疗服务向医疗、预防、保健、康复的综合服务转变,已成为不可逆转的趋势。我们东华医院的领导层以其前瞻性的视野和卓越的管理能力,率先在东莞这个充满活力的城市中,成立了全市最大的健康体检中心,不仅赢得了社会的赞誉,也实现了经济效益的丰收。随着人们生活水平的提升,健康意识也在不断增强,越来越多的人开始重视健康保健。今年,东莞市普及了社会医疗保险制度,实现了居民人人享有卫生保健,进一步提升了农村人口的健康保健意识。我们医院的健康体检中心,每天都处于满负荷运转状态,不仅要接待大量的个体体检,还要承担众多单位和工厂的年度健康体检和招工体检,以及临时安排的体检任务。我们常常需要走进社区或工厂,提供上门体检服务。因此,我们必须以快速、优质、主动、准确的服务,赢得社会的良好口碑和更多的客户。目标:提供更优质的服务,让病人满意;改善医院形象,促进医院发展,让领导与同事满意。具体做法如下:一、正确处理各种人际关系作为护士长,我将在医院的多层次、多角度、多方位的复杂人际关系中,发挥关键作用。我将利用自己的特殊地位,做好各方面的沟通和协调工作,化解矛盾,以谦虚、谨慎和积极的态度对待领导,以和睦相处、取长补短的方式处理与兄弟科室的关系,以高度的同情心和责任感对待病人及家属,以博爱之心和心理感悟力来理解科室的每位护士和其他工作人员。我相信,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度地发挥她们的潜能和创造力。二、创立温馨病房,营造群众满意医院温馨病房的创立,不仅要求护士们从仪表美、语言美、行为美做起,还要做到“四心、两满意、三一样”,即治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样。坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。三、增收节支,提高经济效益1.增收方面:熟练掌握各项收费标准,合理运用收费政策,确保应收尽收,开展更多的护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。2.节支方面:尽量减少水电、一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维护与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。四、建立奖惩机制工作中实行奖惩分明,以正面教育为主,对在护理岗位上表现突出、业绩显著的,给予经济的、精神的奖励,作为科室评优评先的条件。对违反医院制度和护理操作规程,甚至出现医疗差错责任事故的,要公正处理,既要让违规者认识到错误并改正,也要让大家从中吸取教训。五、重点管理护理安全,杜绝护理纠纷及护理差错1.加强制度与职责教育,确保每位护士都能尽职尽责,杜绝不良现象的发生。2.加强重点时段管理,坚持床头交接班制度,加强夜班、中午班、节假日班等的管理,对重点病人进行重点管理,确保病人安全。3.开展安全忧患意识教育,加强法律意识,护理操作中坚持“三查七对”。4.完善护理风险预案,对应急工作进行回顾性评价,提高护士对突发事件的应对能力。六、临床带教七、注重护士业务水平的提高,培养护士科研意识科室经常组织开展新业务、新技术的学习,拓宽知识面。在护士之间,树立一种传、帮、教的良好氛围。加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础知识。采取多种途径加强学习,如参加自考教育,函授学习,订阅报刊杂志等。学以致用,把所学的技术和方法应用于临床护理,探索新的服务内容,提高业务水平。以上是我的竞聘思路,希望能得到院党委和护理部、科室主任等各位领导的帮助、指导。我决心,为创建群众满意医院,为医院的社会和经济效益能得更大的双

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