创业计划书 模板

创业计划书模板目录第一部分执行总结…………第二部分产业背景…………第三部分行业及市场情况…第四部分公司战略…………第五部分营销策略…………第六部分经营管理…………第七部分管理体系…………第八部分融资与资金运营计划……………第九部分财务分析与预测…第十部分关键的风险和问题………………第十一部分附件………………第一部分执行总结1.1公司简介“朝夕家园”隔代教育中心是一家专门为隔代教养家庭的祖辈家长普及科学的育儿知识，传授正确的育儿方和理念。主要针对祖辈带养人的身心特点给予一系列科学育儿服务，让单纯的“早期教育”——直接面向婴幼儿的教育，变成可实施的“早期教育指导”，即向婴幼儿家长及祖辈的教育和指导。目前，中国的0~3岁的早期教育现状不容乐观。早期教育的“隔代教养”在中国已成为最主要的家庭教养方式，甚至在某种程度上隔代教养似乎已经取代了“亲子教育”。隔代教养有着自身特有优势的同时也有较多的弊端。随着社会的发展，隔代教育现象会更加普遍，基于早期教育中以隔代教养为主的现实客观性难以改变，因此，“朝夕家园”隔代教育中心将科学的儿童发育理论以可操作、可接受的形式融入到隔代教养中，旨在改善目前的隔代教育现状，让我国0~3儿童有一个良好的早期教育开端。公司成立初期主要通过个体咨询服务、家庭预约服务、社区广场活动、儿童发育评估、中心课程教育的方式向祖辈家长及儿童本身提供系列服务。公司后期在上述业务的基础上不断扩大业务范围，针对市场需求，调整服务内容，如开展育婴师培训等。建立一个集早期教育指导、儿童生长发育评估、其他系列服务（育儿书籍、CD和育婴师培训）等内容为一体一家大型“隔代教育”指导中心。1.2市场和竞争分析市场：中心初期主要在**开拓市场，鉴于目前**区家庭中，采用隔代抚养方式的占69%，而且多数老人的受教育程度较低。虽然城市地区的父母文化程度较好，但他们每天平均陪伴孩子的时间却非常少，难以对孩子进行充分的早期教育。据第五次人口普查发布的统计公告，中国大陆0～3岁的婴幼儿共计7000万，其中城市0～3岁的婴幼儿数量为1090万。如果每个孩子月消费额的30%用于教育消费，最低的消费则为每月150元。如此算来，中国大陆的早教市场潜力每年就有100多亿元的规模，可开发的早教市场在20多亿元。随着社会的发展、越来越多的家长愿意在子女早期教育方面突入的资金越来越多。据《老年人消费市场状况调研报告》，老年人消费存在着补偿心理——“隔代”消费比重大。复旦大学的调查显示，老年消费者用于隔代子女的消费仅次于满足自身需要的消费。现在，中国城镇家庭的组成模式是“4+2+1”，独生子女得到了4个老人和双亲的绝对关注。为了弥补自己年轻时由于经济能力有限等方面的原因造成的花在子女身上的消费相对较少的遗憾，现在的老年人在对第三代人的消费上显得尤为大方，尤其是对于子孙教育，老年人往往这时的消费已经不能等同于老年消费者为自己购买产品时的特征，而表现出某些青年人消费的行为特征了。竞争环境：**现有早教异构机构如（东方爱婴、安徽金宝贝**中心、红黄蓝等）几乎全部针对家长。因此我们创办“朝夕家园”隔代教育中心，教育主体是祖辈家长，解决了年轻父母们忙于工作而无暇顾及子女早期教育的现实问题；使用本土化教学，符合中国0~3岁儿童成长；此中心开展咨询服务，家庭功能评估特色服务，课程以游戏为中心，遵循经典的幼儿游戏理论和蒙台梭利的自由发展理论。目前在**尚无此类针对祖辈家长的教育机构，因此本中心将成为**首家针对祖辈传授隔代教育的专业机构。在隔代教养中，祖辈家长普遍缺少科学育儿知识，但他们想教育好孙辈，渴望学习，只是苦于“讨教无门”。所以创办隔代教育机构势在必行。一方面，它满足祖辈家长学习知识的热情，另一方面，掌握了教育方法和教育理论的祖辈能更好胜任隔代教养任务，提高隔代教养水平。1.3营销战略公司发展目标：初期：(1—3年)建立自己的品牌，积累无形资产；扩大影响，提高家庭与社会对老年人如何科学代养儿童问题的认识与重视；收回初期投资，准备扩大服务范围，向沿海发达城市迈进。中期（4—5年）进一步完善和健全中心、社区两条服务途径；组织开发新业务，例如“育婴师培训”等业务；在沿海发达城市建立隔代教育服务中心。长期（6—10年）吸纳更多期望致力于促进儿童健康成长、有专业背景知识的预防、妇幼专业优秀人才，不断提高中心的实力，适时进入相应的全国乃至国际市场。中心主要借助以下三种开展营销：直接推广、连锁经营渠道、媒体宣传。直接推广方式依靠与重点社区合作使我们的销售人员与目标客户点对点式的直接销售方式；连锁经营渠道指通过有选择的开发有实力、有丰富操作经验、资信良好的加盟商来共同开发市场；网络营销指依靠专业杂志报纸、电视节目、网站上，广泛宣传。通过上述营销策略，扩大中心的市场占有率增加中心知晓率。1.4公司管理公司结构：中心性质是有限责任公司，由股东代表组成董事会，初期组织结构实行中心主任负责制，下设三名分管副主任。下设办公室、人事部、营销部、学术项目部、评估指导部、网络部六个部门。拟定人员规模5人中心最大股东陶芳彪教授及中心主任朱鹏副教授长期从事儿童早期教育及生长发育评估的科研教学任务，团队成员梁贞贞、鲁影、黄文就读于预防医学（妇幼卫生）专业，具有较强的科研能力、管理经验和理论功底专业化团队成员有丰富的工作、实践经验和较全面的专业知识。团队合作紧密的团队合作、明确的专业分工使我们成为充满朝气、更具实力的集体。1.5投资方案及财务预测1.6风险分析中心规模巨大，存在着经营管理风险、竞争风险、财务风险、人才风险、政策风险及其他不可预见风险。因此针对存在的风险采取相应的策略，确保中心按预期预想规模稳定发展。即使在有产业退出不可避免的情况下，也要选择合适的资金退出方式退出时机，确保公司利益损失最小。第二部分企业介绍72.1项目介绍7安徽医科大学陶芳标教授主持的国家“国家十一五科技支撑计划”项目——孕期生活事件暴露对儿童后期神经发育的关联研究，取得了阶段性成果，陶芳标教授为我中心的董事长，是这项研究成果的拥有人，并将为此项成果申请专利，这为公司的建立提供了基本保障。朱鹏副教授长期从事婴幼儿生长发育研究，在婴幼儿早期教育、意外伤害预防等方面取得很多科研成果。朱鹏副教授作为我中心的中心主任，负责公司的日常经营事务，对董事会负责，决定副主任和部门负责人的人选，协调各部门之间关系。我们中心服务的主要人群是担任早期教育的祖辈家长、0~3岁婴幼儿及婴幼儿家长。早期教育的理念如今早已深入人心，但由于现今的早教机构教育服务对象有偏差，因此我们要通过本中心，扭转目前教育对象的偏差，让“早期教育”变成切实可行的“早期教育指导方案”。本项目通过指导和干预，帮助祖辈家长成为最佳的早期教育实施者。本中心不仅采用专业的儿童早期发育筛查及评价量表，而且对儿童家庭教育环境做以评估，根据每个儿童不同的年龄及气质等特点，提供个性化专业服务。2.2项目内容与服务模式项目内容：咨询室，服务对象为前来亲素的老年人或年轻父母，满足来访者的倾诉，对于育儿和家庭关系中存在的问题，引导他们找出问题的解决方法，缓解他们的消极情绪，解决问题，传授科学育儿理论。家庭预约服务，服务对象为每个预约的家庭，通过对家庭环境的评估，发现不合理的家庭健康或育儿问题，并指导家庭成员进行沟通、情感介入、行为控制，从而解决家庭问题，改变不合理的育儿方式。社区广场角，以游戏的方式让祖孙融入并乐于参加我们的广场角活动，寓教于乐的环境，使祖辈在轻松的环境中了解游戏对婴幼儿发育的重要性、婴幼儿的心理特点，掌握儿童发育的关键期等。④课程体系，以祖孙课程为主，附带育儿师培训、亲子课程。祖孙课程分0-12月、12-24月、24-36月三个大班进行，授课内容主要包括科学的养育理念、系统知识（如儿童的心理健康、儿童安全教育、儿童营养方面等方面）。通过一系列理论科学、形式多样、内容丰富的知识传播，使祖辈可以获得更多的育儿知识。=5\*GB3⑤网络媒体的正确导向，鉴于大众传媒对隔代教养宣传的忽视，充分与媒体进行沟通，利用电视、广播、报纸，构建专业网站等宣传科学的育儿理念。=6\*GB3⑥其它系列产品（包括书籍、CD光盘、玩具等）：每次课后赠送或低价出售相关书籍、CD光盘或相关玩具等，以供老年人回去详细了解体会课程内容，从而达到更好的授课效果。服务模式：个体化咨询服务中心群体授课服务家庭支持计划：家庭预约、家庭功能评估社会活动：社区内公益性质的系列活动2.3品牌定位国内惟一的针对老年群体普及科学育儿理念，从而提高人口素质的大型专业机构2.4项目盈利模式2.5项目收费标准2.6项目实施进度第三部分市场分析3.1目标市场中心初期主要在**开拓市场，通过此次我们以**652户家庭作为调研对象，调查结果显示，由于父母工作原因，在白天主要监护人是爷爷/奶奶的占52%、是外公外婆的占17%，采用隔代抚养方式的占69%，有89%的儿童家长认为祖父母有必要去“隔代教育”机构参加培训，接受科学的育儿知识。鉴于目前**区家庭中，幼儿的抚养的主要是由隔代的老人承担着，多数老人的受教育程度较低。虽然城市地区的父母文化程度较好，但他们每天平均陪伴孩子的时间却非常少，难以对孩子进行充分的早期教育。随着**社会经济的发展与健康教育的宣传，家长越来越重视子女的早期教育，越来越关注子女早期的教育环境，愿意花费大量资金于子女早期教育方面。这显示出开展隔代教育服务市场广阔。3.2消费特点据第五次人口普查发布的统计公告，中国大陆0～3岁的婴幼儿共计7000万，其中城市0～3岁的婴幼儿数量为1090万。有数据显示，月收入在1500元以上的家庭孩子月消费额为552元，月收入达到5000元以上的家庭孩子月消费额为1165元。如果每个孩子月消费额的30%用于教育消费，最低的消费则为每月150元。如此算来，中国大陆的早教市场潜力每年就有100多亿元的规模，可开发的早教市场在20多亿元。据《老年人消费市场状况调研报告》，我们发现，老年人随着年龄增长和生理条件变化，基本退出社会经济活动圈，活动范围主要局限于家庭和城市休闲场所。由于老年人阅历丰富，理性思维特色浓厚，因而决定了他们的日常消费需求和精神消费需求与其他群体不同。消费稳重，注重实用，讲求实惠、补偿心理是他们消费最大的特点。中国老年消费者的补偿心理还有一个重要而特别的方面，就是“隔代”消费比重大。复旦大学的调查显示，老年消费者用于隔代子女的消费仅次于满足自身需要的消费。现在，中国城镇家庭的组成模式是“4+2+1”，独生子女得到了4个老人和双亲的绝对关注。由于竞争压力的增加，子女工作繁忙无暇过多陪伴老人和孩子。同时，由于中国传统观念的影响，许多老年人认为继续照顾第三代人是他们的责任和义务，所以老年人往往将情感倾注到孙辈身上。为了弥补自己年轻时由于经济能力有限等方面的原因造成的花在子女身上的消费相对较少的遗憾，现在的老年人在对第三代人的消费上显得尤为大方，他们往往不太注重产品的价格等因素，甚至出现倾向于购买高价格产品的趋势。尤其是对于子孙教育，老年人往往这时的消费已经不能等同于老年消费者为自己购买产品时的特征，而表现出某些青年人消费的行为特征了。而据我们而目前早教市场处于起步阶段，专业从事婴幼儿教育的机构并不多，而且针对老年人的教育机构更是凤毛麟角，正因为刚开始时竞争者少，而社会需求又多，这一新兴行业自然处于垄断地位，因此利润十分丰厚。3.3中国早教市场现状1、宏观环境分析（PEST分析）政治因素（Political）：国民经济发展“十五计划”中首次提出“要重视儿童早期教育事业”；2001年9月，教育部颁发实施《幼儿园教育指导纲要（试行）》（以下简称新《纲要》）；同时，北京市颁了全国首部《学前教育条例》，将北京人受教育的法定年龄，从三岁提前到零岁。2003年9月，《中华人民共和国民办教育促进法》颁布，该部法律的重要突破之一，就是确认对教育的投资可以得到合理的回报。从《纲要》到《规程》再到新《纲要》，在中国社会转型的过程中，中国早期教育希望通过学习西方，特别是学习美国，走向现代化的课程改革历程变得清晰可见。经济因素（Economic）：随着**社会经济的发展与健康教育的宣传，家长越来越重视子女的早期教育，越来越关注子女早期的教育环境，愿意花费大量资金于子女早期教育方面，因此在我们调查存在有隔代教养的家庭中，有89%的儿童家长认为祖父母有必要去“隔代教育”机构参加培训，接受科学的育儿知识。他们认为这样既能解决父母时间不足的问题，又能最大发挥祖辈余热，创建良好的家庭教育环境，平息家庭中早期教育的分歧的等。这显示出开展隔代教育服务市场广阔。社会因素（Society）：目前，中国的家庭教育处于一种缺乏规划和管理的状态，各个家庭又普遍缺乏相关知识和经验。同时，社会生活节奏加快，年轻父母们变得越来越繁忙，他们很少有时间去考虑家庭教育问题，孩子小时交给祖父母，等到入了托、上了学，就干脆交给老师了事。技术因素（Technology）：美国教育传播与技术协会（AECT）于1994年对教育技术做出定义，认为：“教育技术是关于学习过程与学习资源的设计、开发、利用、管理和评价的理论与实践。”现代早期教育技术以其多媒体展示的集成性、超文本链接的选取性、大容量存储的丰富性、高速传输的便捷性、人机交互的操作性和超时空交流的共享性等鲜明特点，在教学中形成了强大的技术优势，对教育方式、传播方式、学习方式及其他教育活动产生深远的影响。2.我国我国的0~3岁的早期教育现状不容乐观。中国是现今世界上为数不多的普遍存在“隔代教养”的国家。0~3岁儿童的隔代教养是家庭教育的一种主要形式.，在我国，0~3岁婴幼儿中有80％处于散居状态，他们基本上是在家庭中接受早期教育。但在家庭教育中，有的完全将教养任务交给上一代，有的家庭中父母与祖辈共同代养，但祖辈家长对早期教育的内涵理解多有偏颇，教育观念落后，且缺乏科学育儿的知识。因此，0~3岁儿章隔代教养中出现了重养轻教，过分溺爱的现象。许多老人对早期教育的理解只停留在识字、数数、背诗等内容，忽视游戏在0~3岁儿童发展中的作用。据中国老龄科研中心对全国城乡20083位老人的调查，照看孙辈的老人占了66.47%；上海0~6岁的孩子中有50%～60%属于隔代抚养，广州50%，北京多达70%。另据调查，在上海0~3岁婴幼儿家庭中，81.2%在育儿方面存在矛盾。正因为隔代教养存在诸多问题，因此有关学者把青少年失足、青少年网络成瘾综合症等与其早年的隔代教育联系起来，中国60％以上的失足少年与隔代老人育孙不当有关。有的学者甚至把隔代教育看作是“未成年人犯罪不可忽视的家庭因素。”因此，如何改变现在的隔代教养现状？如何让正确的早期教育走进隔代教养家庭？如何让单纯的“早期教育”——直接面向婴幼儿的教育，变成可实施的“早期教育指导”，即向婴幼儿家长及祖辈的教育和指导？这是我们急需解决的问题，也是现今社会关注的热点。3.4早教市场消费需求及特征分析早教市场群体特征目前，了解并认同早期教育理念的家长是早教市场的主要需求者，他们多处于信息链的顶端，喜欢尝试新鲜事物，一般为大中城市居民或者有较高的学历。除此之外，他们普遍拥有稳定的工作环境、较高的家庭收入、较为充裕的空闲时间（至少父母的其中之一）。可是现在我们发现，由于工作的关系，真正教育孩子的是祖辈，这部分人群空闲时间充足，且大多苦于“求教无门”，但是我们必须注意到，这只是在目前早教还没有普遍的情况下的群体特征，从长远看，早期教育必将是被大多数城市居民普遍接受的大众市场。早教市场规模随着人们对先进教育理念的了解和接受，越来越多的人开始尝试让孩子参加早教班进行科学早教。据北京艾索市场咨询有限公司在2007年做的儿童生活与消费状况研究显示，目前北京城区0~6岁儿童参加早教班（幼儿园之外）的目前占约1/5，婴幼儿（3岁以下儿童）参加早教的比例为14%。据统计，目前北京市常住人口中6岁以下儿童约有65万人，也就是说北京市早教市场约有13万消费者的规模。北京市作为大都市是我国早教市场的重心之一，但参加早教学习的儿童比例相对于欧美日本来说还相差甚远。而吉林省白山市江源县从1996年开始创办“四老”隔代教养培训班，有7万多祖辈家长受过培训。他们的实践证明，隔代家长学校可以使祖辈及时发现自己教育孙辈方式方法的不足，对于改正其越俎代庖、溺爱孙辈，更新其教育观念，起到很明显的作用。相信随着更多的人认同科学的育儿观念，近年内老年人参加早教班的比例将有较大的提高。

早教班花费目前，北京市早教市场花费水平参差不齐，调查数据显示每月花费不到200元的市场占1/3强，200~1000元之间的约有1/5，每月1000元以上的也占有相当大的比例。这一方面与早教机构的品牌和早教类型有关，另一方面还与所参加早教班的上课频率有关。调查显示，几乎孩子参加早教的所有家长都不准备改变早教花费，也就是说早教市场消费结构稳定。早教消费决策由于早教服务的接受者——老年人年龄太大，且大多是因为子女工作的原因前来看护孙辈的，因此可以说，老年人上不上早教班，上什么早教班等决策除了自己的决定，很大一方面由父母决定。在不考虑服务内容的情况下，离家近是父母和祖父母选择早教机构时考虑的最主要因素。离家距离远比早教机构的声誉、老师素质和价格便宜等因素起着更重要的作用。因此，在这一方面可以说早教机构类似零售机构，选址都是成功与否的关键因素。

信息传播分析另外，“如果感觉好都会告诉其他人”，这是几乎所有参加早教孩子父母的反应。因此，孩子父母或祖父母间的口碑传播对于早教机构的信息传播、声誉影响以及品牌建设都起到重要的作用。因此早教机构应该特别注意与家长的有效沟通以及提高顾客满意度，顾客满意程度是早教机构的另一关键成功因素，高的顾客满意度可以成为早教机构的核心竞争力。3.5小结“如果孩子出生后三天对他施行教育，那么父母的教育就晚了三天”。在西方流行一种“早期银行论”，指对幼儿实施早期教育就好像是往他们的神经银行里储蓄，积蓄越多，将来受益越大。随着现代脑科学、心理学研究的发展，人们逐渐认识到０-３岁是人的一生中最重要的时期，身体素质、智力成长发展、个性品质都自此逐步成形。早期教育确实是人生奠基的一个重要阶段，孩子成长过程中有最佳期和敏感期，抓住适当时期对孩子进行教育培养对孩子今后的成长极为有利。而孩子一旦错过这个脑力开发的敏感时期，以后可能花几倍的努力都无法弥补。对幼儿实施早期教育的好坏，影响着孩子未来的成就。第四部分竞争分析4.1竞争环境（5Force分析）5FORCE分析图供应商的讨价还价能力：5FORCE分析图由于我们的产品的主要是0-3岁儿童的需求产品。其来源比较广泛，易获得，供应商的集中化程度较低，且标准化程度较统一。所以供应商的资源控制能力不高，相应其讨价还价能力较低，对我们的影响较小。服务对象的讨价还价能力：

服务对象也能为行业盈利性造成威胁。服务对象通过比较几家早教机构的收费管理等情况才会做出最终选择。且有些目标客户观念陈旧、保守，对我们的服务也提出更高的要求。新进入者的威胁：早教市场如雨后春笋出现良莠不齐，所以打乱未来学习市场的观感。★目前早教市场前景广阔，且属于国家政策重点支持行业，对于新进入者的吸引力较大。★新进入者的进入障碍是技术壁垒。我们将聘请安徽医科大学公共卫生学院的老师作为技术指导，现有的先进技术和持续的研发优势以及在目标市场所建立的技术标准将成为新进入者的主要门槛。为了建立我们的市场领先地位，我们将加大技术研发投入，保持先发优势，在成本上和技术上占据有利位置，形成市场新入者壁垒。4.2竞争对手分析目前，在**尚无此类机构，**现有机构如（东方爱婴、安徽金宝贝**中心、红黄蓝等）几乎全部针对家长。东方爱婴是本土早教机构中创立时间比较早的一家，“东方爱婴”运用"PAT"(ParentsasTeachers父母做启蒙老师)的教育理念，全方位为婴幼儿的父母提供宝宝从孕育、诞生到三岁这以过程的专业顾问服务、特色培训、启蒙教育、成长个案研究。金宝贝来自美国的早教品牌，主要课程为育乐、艺术，其中主打的课程为艺术课和音乐课，由于资金实力雄厚，所以硬件设施齐全。因为是洋品牌，所以价格不菲，应该算是目前最贵的早教机构，而且由于是全套的美国教程，所以教师授课也全部是英语，很多本地的家长无法完全配合与融入，比较适合海外归来，或外语比较好的家长。红黄蓝本土早教机构中，创立时间较早的品牌。红黄蓝前身是从做翻斗乐乐园起家，后引进亲子园项目，目前除各地开设亲子园提供早教服务外，还开设幼儿园，逐渐成为一家大型综合性幼教企业。但是主要的课程都是与其他专业机构合作，由第三方提供教学体系及教程，缺乏自有的课程，教学上对其他专业机构依赖性高。因此我们创办“朝夕家园”隔代教育中心，教育主体是祖辈家长，解决了年轻父母们忙于工作而无暇顾及子女早期教育的现实问题；使用本土化教学，符合中国0~3岁儿童成长；此中心开展咨询服务，家庭功能评估特色服务，课程以游戏为中心，遵循经典的幼儿游戏理论和蒙台梭利的自由发展理论。4.3竞争分析（SWOT分析）对企业的利弊分析和所处环境评价一般通过SWOT模型来进行，它包括企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）、威胁（threats）四个方面的因素。4.3.1竞争优势（strengths）服务对象针对老年人目前国内相关教育机构针对老年人的服务尚属空白，我们抓住了这一机遇，将老年人作为主要实施对象，并且提出了许多集知识性、趣味性、社会公益性的措施。2、专家技术团队成熟，早教专家坐镇邀请国内一流的专业早教教师（学前教育专业，专科以上学历，有丰富的早教实践经验），组织乐帮委员会（有相关教育经验、热心帮助他人的老年朋友），以同伴教育的形式同祖辈家长进行交流沟通，易于取得老年人的共鸣，获得更理想的效果，从而提高他们的依从性和知识普及的广度。3、以游戏授课模式为主，开设特色服务授课方式活泼生动，不再是枯燥乏味的文字性授课，以游戏为主，视频、音乐齐上阵，，寓教于乐的环境，使祖辈在轻松的环境中了解游戏对婴幼儿发育的重要性、婴幼儿的心理特点，掌握儿童发育的关键期等。并且开设预约上门服务、社区广场角、乐邦委员会等特色服务，4、教育理念及方法先进●利用成熟的行为理论和方法（如KAP理论、蒙台梭利的教育理念和幼儿经典游戏理论）设计课程，更符合祖孙的身心发展特点，而不是像其他早教机构为了迎合市场和家长不遵循幼儿发展的客观规律，歪曲了蒙台梭利的教育理念。●属本土早教机构，重视对传统文化的传承，以符合中国儿童身心发展特点为出发点，提供符合中国文化的教育的课程和幼儿早教产品，并最终使儿童具有健康的人格和良好的综合智能●优秀成熟的师资培训团队。●引进美国儿童智力发展测评量表，由专家实施科学测评。并可以定期对儿童发展进行测评，设计婴儿个性化智力发展方案。5、市场推广实践经验丰富有一整套卓有成效的宣传、推广方案，可以最大限度的提高知晓率与依从率。6、自有品牌，发展前景广阔，在做好自己的旗舰店之后，时机成熟即可在全国一、二线城市发展加盟和连锁经营。4.3.2劣势（weaknesses）1、属于市场初入者，行业认识欠缺，缺乏成熟的行业操作和销售经验2、目标客户旧观念（保守、内向）、身体素质受一定限制3、产品线范围较窄（缺少专门针对婴幼儿的艺术类课程）4.3.3机会（opportunities）1、属于国家重点关注的行业，发展前景广阔2、4.3.4威胁（threats）1、一批有实力的国内外竞争者的进入加剧了行业竞争，使得竞争风险加大2、相关法令未成熟3、地方、管理后勤不易4、早教市场如雨后春笋出现良莠不齐4.4结论第五部分营销战略5.1企业发展战略初期(1—3年)中心得到安徽医科大学公共卫生学院院长陶芳标教授及儿少卫生与妇幼保健系朱鹏副教授的支持与帮助，联合中心团队的努力，引进国外的儿童发育评估软件、工具、婴幼儿运动与智力发展量表及必要的测量仪器，根据中国儿童实际情况进行本土化完善与修订教材与服务项目，使之更适合中国宝宝。对儿童进行定期发育评价，并建立健康档案。中心利用成熟的行为理论和方法（如KAP理论、蒙台梭利的教育理念和幼儿经典游戏理论）设计课程，更符合祖孙的身心发展特点，遵循幼儿发展的客观规律。市场策略为与社区进行合作，推广针对老年群体健康教育；开展祖孙娱乐游戏，按照市场需求拓宽自己的业务范围。建立自己的品牌，积累无形资产；扩大影响，提高家庭与社会对老年人如何科学代养儿童问题的认识与重视；收回初期投资，准备扩大服务范围，向沿海发达城市迈进。第一、二年：服务导入市场，首先在大、中、社区内定期举办公益性质的社区及社会活动，中心内进行有偿性质的老年人科学育儿指导培训；同时建立专业网站宣传及在线免费咨询服务；建立健全“个体能力评估——祖辈健康教育——幼儿训练指导——效果再评估与完善”体系；加强宣传力度，打开祖辈家长市场。第三年：提升品牌形象，增加无形资产；扩大规模，增加市场占有率；在改善**目前隔代教育问题现状的同时，进一步加强对其他城市尤其是沿海发达城市的宣传力度；计划年收入达到300万，利润约达到150万。4.3.2中期（4—5年）进一步完善和健全中心、社区两条服务途径；组织开发新活动，例如“聪明宝贝大赛，育婴师培训”等业务；巩固、扩展“朝夕家园”---隔代教育指导中心的服务。4.3.3长期（6—10年）利用中心在儿童早期生长发育方面的知识与针对祖辈群体的对象优势，实现服务多元化、产业化，拓展市场空间，扩大影响，提高社会、家庭及有关部门对隔代教育弊端重视，对我中心在解决隔代教养问题上所采取的有效措施予以肯定。吸纳更多期望致力于促进儿童健康成长、有专业背景知识的预防、妇幼专业优秀人才，不断提高中心的实力，适时进入相应的全国乃至国际市场。5.2营销方式根据本行业的特点，主要分为三种：直接推广、连锁经营渠道、网络营销5.3营销策略5.3.1直接推广对于几个重点社区如新华学府花园系列、银杏苑等重点市场，我们将采用与社区卫生服务站建立良好合作关系的方式，使我们的销售人员与目标客户点对点式（PTOP）的直接销售方式。★优势：可以准确把握即时即刻的供求关系，及时将客户的意见和需求准确反馈到我公司，节省商业中间环节上费用。★弊端：市场覆盖面过宽时导致资源投入较大，对各部门的协调部署要求严格。★对策：我们将在直销队伍的调整、执行能力和资源供给方面严格规范，为确保直销效果而努力。5.3.2连锁经营渠道我们将有选择的开发有实力、有丰富操作经验、资信良好的加盟商来共同开发市场。逐步建立起一套比较实用的管理机制，着眼点放在对加盟商销售体系的建设规划整合上，逐步确立一套以客户为中心，以服务为核心的渠道运作架构。★优势：能借助加盟商的力量迅速扩大销售额，能借助加盟商的力量快速募集资金，降低财务风险。使之成为稳定的合作伙伴来承担销售、集成、服务、支持等众多业务，实现市场覆盖率和市场占有率的攀升，为客户提供良好的服务。★弊端：不利于品牌建设，影响整体市场发展，销售不稳定。★对策：对当地家加盟商的选择将严格要求；在以下各方面给予总部支持。（见下图）5.3.3网络营销在各大专业杂志报纸、电视节目、网站上，广泛宣传★优势：在网络上，服务器的存储成本低，信息内容大，传送速度快，网上信息不断更新且易于搜寻。利用这一交流渠道，企业的市场信息、销售信息的获取处理能力将大幅度提高。网络广泛的涉及面创造了一个便利的即时全球社区，使企业用最少的投入拓展最广阔的市场，区域市场可迅速延伸至全球。它消除了国际营销的诸多壁垒，使先前由于空间、时间、消费习惯等障碍无法涉及的市场触手可及。★弊端：①缺乏信任感，许多客户可能没有真切体验就不会做出选择；②缺乏生趣；③价格问题，对商家而言，则易引发价格战，使行业的利润率降低。★对策：①优化服务，24小时的服务，而且更加快捷，与客户建立良好的沟通，真正以客户为中心，从客户各方面考虑；②多媒体效果，网站设计温馨，提高休闲娱乐的服务水平；③对市场反馈信息要求证，建立差异化的营销战略，稳定客户群。5.4定价策略5.5推广方案5.6推广策略人员推销：在各大社区卫生服务站，与之建立良好的合作，使之在社区中直接宣传和推销。广告宣传：★专业媒体广告：如《中国妇幼保健》、《中华儿科学》等专业杂志上有针对性地发布广告。★电视广告：投放量较大，因为行业特性，电视观众几乎都与我们的目标客户有联系。★网络投放：在一些专业网站上我们也将有所投放，如“中国育儿网”（），摇篮网（）等门户网站加大广告宣传力度。营销公关：★儿童艺术节、儿童游戏节公司将举办各种丰富多彩的儿童节目，使儿童和家长在快乐中收获，便于直接获得有效信息，及时的调整和修正我们的服务发展计划。★新闻发布会承办大型的学术交流会、研讨活动和行业内部协会或是其他机构组织的活动。★媒体参与将积极参与和配合有关媒体的活动，获得尽可能多的软、硬新闻的机会。在企业与品牌的信息传播上将不遗余力。★互联网促销我们将建立自己公司的专业网站，及时发布各种相关信息，使其逐渐发展成为行业内可靠的、及时的、对分销及顾客有影响的、对行业景气情况进行预测的重要来源。★专业刊物、文章报导公司的负责人经常作为儿童保健行业的专业人士参与有关本行业的活动，并就有服务和市场问题发表意见。★直接邮寄进行商业信函和邮购活动。该活动在以用户为基础对象发布一定数量的信息，旨在获得迅速的客户反应和寻求销售机遇。包括最新课程服务信息，专业性的附加资料，等等。★社会认证我们现有的服务课程和科技成果将以最快速度获得科研部门的认证，并获得本行业和客户行业技术权威和领导者的肯定与推荐。第六部分管理团队6.1团队简介6.2组织结构理事会中心主任理事会中心主任副主任副主任副主任副主任副主任副主任办公室办公室网络部评估指导部学术项目部营销部人事部网络部评估指导部学术项目部营销部人事部6.3管理人员简历管理团队人员配置姓名拟任职务简历陶芳标董事长博士生导师，医学博士。现为安徽医科大学公共卫生学院院长，儿少卫生与妇幼保健学学科带头人。有多年的青少年亚健康研究的经验，丰富的社会阅历，创新观念强，具有良好的人际关系。朱鹏中心主任医学博士，副教授，长期从事婴幼儿生长发育研究，在婴幼儿早期教育、意外伤害预防等方面取得很多科研成果。擅于协调管理各方面的资源。梁贞贞副主任预防医学（妇幼卫生）专业，本科，做事一丝不苟，有一定的管理能力，人际关系好。鲁影副主任预防医学（妇幼卫生）专业，本科，能吃苦耐劳，富有创业激情，思维敏捷，专业知识扎实，工作积极肯干。黄文副主任预防医学（妇幼卫生）专业，本科，具有较强的商务策划能力，自学过一系列的创业培训课程。顾问团人员配置姓名职称（职务）顾问方向法律顾问市场顾问财务顾问企业战略顾问6.4公司部门工作职责董事会：由公司的大股东组成，属于决策层，负责制定公司的总体发展战略，决定中心主任的人选；中心主任：负责公司的日常经营事务，对董事会负责，决定副主任和部门负责人的人选，协调各部门之间关系；副主任：分管不同的职能部门，制定部门工作计划，并与中心主任一起促进公司与其他企业、单位的交流与合作；办公室：负责中心资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定，股利分配等等；负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。营销部：负责中心总体的营销活动，决定中心的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、公共关系、客户服务等。在中心发展成熟后，分设市场、公关、客户服务部；人事部：负责中心的人才招聘，人力分配，并组织员工定期接受培训；学术项目部：对中心开设的项目进行评估，开展课题研究，设计合理的服务项目、开发新型的评估方法、研发相关的软件等；评估指导部：开展具体的评估指导工作；网络部：网上在线交流，提供服务，公司动态等一系列业务实现网上业务办公。同时，负责客户健康档案的建立与管理。6.5人力资源规划为了适应未来高速变化的环境，我们将设计充分体现弹性的人力资源规划，重点做好三项工作：

评估:由综合部建立一套人力资源评估体系，对企业现有人力资源进行整体性的评价，以便企业能清楚知道现有人力资源的“质”与“量”。核心人力资源:那些能使企业保持竞争能力的核心人力资源，将是我们的人力资源规划的重中之重，我们为之设计专门的激励机制、教育培训、设计合适的职业生涯计划、不断的招聘以确保核心人力资源群体量的扩充，质的提高，并能长期的留驻于企业。人员储备库:企业将建立人力资源库，以适应市场的瞬息万变，并作出相应的培训计划，以确保企业在面临生产、服务或销售扩张性机遇甚至管理结构出现异常变动的情况下，能够从人力资源库中满足各部门的人才需求。6.6公司管理机制6.7员工构成除了董事长、中心主任、三名副主任以外，还有8位部门主管、5位顾问以及各部门员工。（太笼统啦）6.8薪酬计划第一年：共18人，工资为1000元/月，加提成，人均工资为2000元/月；年终奖金为5000元/人。共需522，000元。第七部分投资需求7.1股本结构与规模公司注册资本为800万元。股本结构和规模如下表：股本来源股本规模风险投资安徽医科大学公共卫生学院战略伙伴入股技术入股资金入股金额（万元）300150150200比例37.50%18.75%18.75%25.00%股本结构中，安徽医科大学公共卫生学院技术及资金入股总额300万元，占总股本的37.50%；风险投资方面，我们打算引入2—3家风险投资共同入股，以利于筹资，化解风险，并为以后扩大规模做准备；另外，引入安徽省两家私立医院为战略伙伴，入股总额为200万元，占总股本的25.00%，以便迅速建立市场通路，降低经营风险。7.2资金来源与运用公司初期需要外借资金200万元(金融机构一年期借款，利率5.56%，以2010年10月为准)，用作流动资金。同时考虑到合理的负债比例，公司的资产负债比为1：5。资金主要用于办公场地、办公用品、水电装修、活动场地、活动经费、人员工资等。7.3投资地点公司总部选择在**蜀山区的汇金大厦。理由：①位处城市地理中央，是城中心的代表；②拥有城市高速路网，交通便捷；③外部教育科研资源丰富、银行金融网点齐备，兼具**城市地理、发展、消费和文化“四大中心”优势；④选择汇金大厦最重要的原因是这附近有多个小区，如西园新村、兴业苑、白鹭苑、玫瑰庄园等。再加上附近环绕**多所大学，如安徽医科大学、安徽中医学院、安徽农业大学等，方便学生兼职。7.4投资环境据调查汇金大厦的办公场所租赁费用为：50—70元/m2/月，现有出租场所的面积为250m2左右。我们公司成立初期需要的办公室面积拟定为250m2第八部分财务分析8.1主要财务假设●据**2009年出台的文件：对高校毕业生依法兴办实体的，自工商行政管理部门登记注册起3年内，免收工商、卫生、民政等涉及管理类、登记类和证照类的各项行政事业性收费。即在公司成立的前三年免收行政事业性收费，第四年起正常收费；●存货控制采用先进先出，机器设备估计使用寿命7年，期末无残值，按直线折旧法计算；●公司第1年不分红，第2-4年按净利润的10%分红，第5年起按净利润的25%分红，从第6年开始，从净利润里面抽出5%用于举行公益活动。8.2润表根据销售预测及成本费用预算表（见附录）编制预测利润表：利润表表3. 单位：万元第一年第二年第三年第四年第五年一.主营业务收入2100.003750.006000.007200.008400.00减：主营业务成本1104.001929.003054.003654.004254.00主营业务税金及附加10.5018.7530.0036.0042.00二.主营业务利润985.501802.252916.003510.004104.00减：营业费用460.40425.40663.00783.00903.00管理费用625.00397.50530.00590.00650.00财务费用10.620.000.000.000.00三.利润总额-110.52979.751723.002137.002551.00减：所得税0.000.000.00320.55382.65四.净利润-110.52979.751723.001816.452168.35注：由于行业特殊性，本产品研发费用、销售费用（包括赠送产品和建立销售网络）较高项目主营业务税金及附加按当年销售收入的0.5%估算，因为该企业为生产型企业，其主营业务税金及附加主要为以增值税为基准的城建税和教育费附加。8.3资产负债表资产负债表表5. 单位：万元资产第一年第二年第三年第四年第五年负债及权益第一年第二年第三年第四年第五年流动资产:流动负债:货币资金12.23773.722191.023704.135561.68应付帐款173.00241.43460.40441.51535.17应收帐款150.00200.00380.00340.00400.00短期借款0.000.000.000.000.00减:坏帐准备0.751.001.901.702.00负债合计173.00241.43460.40441.51535.17应收帐款净额149.25199.00378.10338.30398.00存货20.00130.00200.00230.00210.00流动资产合计181.481102.722769.204272.436169.68固定资产:固定资产原价600.00600.00600.00600.00600.00减:累计折旧54.00108.00162.00216.00270.00所有者权益:固定资产净值546.00492.00438.300384.00330.00实收资本800.00800.00800.00800.00800.00无形资产:150.00150.00150.00150.00150.00盈余公积0.00293.93810.831355.732006.24减:累计摊销15.0030.0045.0060.0075.00未分配利润-110.52379.361240.862149.093233.27无形资产净值135.00120.00105.0090.0075.00所有者权益合计689.481473.292851.694304.826039.51资产合计862.481714.723312.124746.436574.68负债及权益合计862.481714.723312.124746.436574.68注：应收帐款为当季销售收入20%，其中80%当季收回，剩余20%下季收回，坏帐准备按当季应收帐款发生额的0.5%计提存货控制采用先进先出法，期末存货估计按下期销售收入的10%提取;房屋及机器设备估计使用寿命10年，期末残值60万元，按直线折旧法计算应付帐款按当季材料采购额的50%提，下季付款8.4现金流量表现金流量表表4. 单位：万元 项目第一年第二年第三年第四年第五年一、经营活动产生的现金流量:销售商品、提供劳务收到的现金1451.723375.005400.006480.007565.16现金流入小计1451.723375.005400.006480.007565.16购买商品、接受劳务支付的现金733.001137.501820.002184.002184.00支付给职工的现金126.00225.00360.00432.00504.00支付的所得税0.000.000.00320.55382.65支付其他与经营活动有关的现金619.871051.401452.101660.932196.15现金流出小计1478.872413.893632.104597.485266.80经营活动产生的现金流量净额-27.15961.111767.901882.522298.36二、投资活动产生的现金流量：购建固定资产所支付的现金600.000.000.000.000.00投资活动产生的现金流量净额-600.000.000.000.000.00三、筹资活动产生的现金流量：吸收权益性投资所收到的现金650.000.000.000.000.00借款所收到的现金200.000.000.000.000.00现金流入小计850.000.000.000.000.00偿还借款所支付的现金200.000.000.000.000.00分配股利所支付的现金0.00199.62350.60369.41440.81偿付利息所支付的现金10.620.000.000.000.00现金流出小计210.62199.62350.60369.41440.81筹资活动产生的现金流量净额639.38-199.62-350.60-369.41-440.81四、现金及现金等价物净增加额12.23761.491417.301513.111857.558.5会计报表分析会计报表重要数据：五年销售收入（万元）：2100.00；3750.00；6000.00；7200.00；8400.00；五年净利润（万元）：-110.52；979.75；1723.00；1816.45；2168.35；达到正现金流所需时间： 二十个月；达到收支平衡所需时间： 十四个月。重要比率及趋势分析：表8.项目（%）第一年第二年第三年第四年第五年销售利润率—26.1328.7225.2325.81销售毛利率—48.5649.1049.2549.36销售增长率—78.5760.0020.0016.67总资产报酬率—58.2152.9338.9133.53净资产收益率—66.5060.4242.2035.90投资利润率—109.60122.1392.8883.20预计销售趋势分析：图9.注：本图销售预测主要针对本公司前期核心产品——季铵型阳离子田菁胶，其它产品销量暂不包括在内；从销售趋势图可知第四年后销售量及销售收入增长趋于平缓，主要因为潜在竞争者进入该行业，竞争加剧，并且本公司研发投资加大，因而销售利润率基本保持在26%左右。8.6财务指标汇总表科目汇总表日期：2010年1类别科目期初余额（借）本期借方本期贷方期未余额（借）资产类现金20,000.0020,000.00-40,000.00银行存款100,000.00--100,000.00短期投资--应收票据--应收账款10,000.00--10,000.00预付账款--其他应收款2,000.00--2,000.00存货75,900.00--75,900.00待摊费用--其他流动资产--固定资产原价140,000.00--140,000.00累计折旧-400.00---400.00在建工程--待处理固定资产--无形资产--负债类短期借款--应付票据--应付账款-7,000.00---7,000.00预收账款-其他应收款-应付工资-25,000.00---25,000.00应付福利费-3,500.00---3,500.00未交税金----未付利润--其他未交款----预提费用--一年内到期的长期负债--其他流动负债--长期借款--应付债券--长期应付款--其他长期负债--损益类实收资本-300,000.00-300,000.00资本公积--盈余公积--未分配利润-12,000.00--