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文档简介

PAGEPAGE3医院护理工作计划xx年在校医院党委和新班子的领导下积极开展各项护理工作。坚持以“病人为中心”的服务理念，以“提升职业素质，优化护理服务”为主题，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。一、围绕医院工作目标，和谐创新，巩固和提升护理服务水平。二、加强护士长、护士工作能力、人文素质的培养，切实提高护理队伍整体素质。1、加强护理管理，提高护士长管理水平，组织参加省市各级各类培训、学习。2、鼓励护士积极参加各类学术活动，积极参加省、校、院级继续医学教育项目学习。对获得批准立项的讲座，项目负责人要认真做好授课准备。三、加强护理质量管理与安全管理持续改善护理服务质量1、认真落实护理质量管理制度。查对制度、消毒隔离制度、交接班制度。2、坚持每月召开护士长例会，全院安全检查不少于12次。3、加强对急诊急救物品、仪器设备、抢救药品、毒麻药品的配备及使用的监督检查。4、护理人员履行岗位职责，落实责任，规范护理行为。5、加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，作好监测和日常消毒灭菌工作。6、加强职业防护，保障护理人员安全，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。6、加强对危重症患者及护理不良事件的管理，避免护理纠纷，减少护理隐患。四、以病人为中心，提倡人性化服务1、保证患者治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。2、提高护理服务理念，不断提高护理人员自身素质，让患者感受到护士的精湛技术、精心护理，建立和谐、向上、融洽的护患关系。3、深化优质护理服务内涵，提升服务品质。加强护患沟通，提高病人满意度。定期对患者发问卷调查，针对提出的意见，及时改进，满足患者的需要。五、加强护理人员业务培训1、护理部制定培训计划，做到有计划、有落实、有考核、不流于形式。2、加强急救技能的培训考核，熟练掌握急救药品及仪器的使用。3、更新专业知识，提高护理技术水平。定期组织全院护理人员“三基训练”、“岗位规范化培训”不断提高护理队伍专业技术能力和服务水平。4、定期组织开展护理查房。5、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。六、积极开展健康宣教继续深入开展健康宣教，走进校园、走进社区为学生、教师、社区居民开展健康咨询，针对存在的健康、心理问题，及时给予指导和帮助，积极倡导健康的生活方式。通过发放健康教育处方，免费测血糖、血压等义诊活动，提高他

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