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文档简介
医务科工作计划总体思路和目标:医务科紧跟医院发展需要“调整方向、杨帆起航”。在院部领导下,紧扣将二级医院评审标准融入常态化、日常化管理,全面提升质量管理水平的总体思路。围绕着:一、加强中医内涵建设,全面提高提升中医技术水平,确保中医特色。二、加强医政管理、全面提升质量管理水平,确保医疗安全。三、加强医务人员培训,考核,全面提升业务水平,确保良好业务队伍素质等三大工作目标。一、加强中医内涵建设,全面提高提升中医技术水平,确保中医特色1、中医临床路径及优势病种方面(1)继续加强临床科室中医临床路径及优势病种的学习培训。(2)根据xx年科室上报的实施情况总结,帮助各个临床科室整改或重新制定临床路径及优势病种,重新整合汇总我院的中医临床路径及优势病种。(3)对我院目前的中医临床路径及优势病种的实施方案进行整改后,每月将严格按照其实施,并将考核内容纳入绩效考核中。(4)督促科室以中医药发展为方向,发挥中医药特色及中西结合的特色优势。将发挥中医药特色内容夯实得纳入医疗质量管理体系中去。(5)在遵循中医药发展规律的基础上大胆吸收现代科技的新思想、新方法、新成果,不断丰富和创新中医药特色优势,xx年医院投入100万元作为基金,鼓励在发挥中医药服务方面成绩突出的科室。2、中医师承工作(1)不断强化师承工作的组织保障,明确各方职责,加强环节管理。建立完善的规章制度和完整的资料档案,为该项工作的顺利开展奠定良好的组织基础。(2)加强监督考核,形成日常管理、平时考核和年度考核相结合的质量管理模式,不仅注重终末考核,更加注重过程管理和关键环节的控制,保证师承工作的实施水平。(3)根据第一届师承工作的实施情况进行总结,整改及完善中医师承工作的实施,落实中医师承教育既定的优惠政策,提高指导老师及继承人的积极性。3、中医适宜技术开展(1)加强培训,要求中医类医务人员熟练掌握中医适宜技术并能独立操作,西医类医务人员掌握中医适宜技术名称、了解基本操作。(2)加强科室中医适宜技术开展情况的监督管理,对于具体实施有困难的科室,请外院或本院的中医专家进行现场指导。(3)以我院康复科为主,积极派我院专业技术人员外出参加中医适宜技术推广学习班,学习结束后,在我院积极推广实施。(4)加强中医适宜、特色技术的对口支援和进社区工作。二、加强医政管理、全面提升质量管理水平,确保医疗安全.1、进一步发挥质量管理组织职责和作用发挥科室管理组织作用,制定明确科室质量管理计划,强化科室质量监管,真正做到月检查,对问题讨论整改,要是资料成为工作后的痕迹,杜绝造资料。通过对科主任质量管理培训,真正体现科室管理作用,力争年内解决科内2—3个薄弱环节的质量持续改进。发挥院级质量管理委员会作用,做到每季度活动,并逐步运用管理工具解决2-3个质量管理问题。要求职能科室有1-2个管理工具使用案例,掌握质量持续改进方法,标准。2、注重医院环节管理,力争各条线达到规范(1)采用有效措施,强化抗菌药物监管,重点解决一类切口,DDD等指标。(2)强化临床路径管理,力争年内各专业在去年基础上增加1-2个病种。年底达到全院各专业普及,病种25个以上。(3)强化技术准入管理,重点对手术,腔镜,麻醉技术准入,新开展技术等管理加大力度。3、加大新版病历书写规范执行监管,不断提升病历质量(1)一季度加大对已经按照新版病历书写的病历进行监管,待发现问题院部提出整改意见,难以解决问题请示卫生行政部门(2)根据执行中发现问题,进行再次培训,并制定出规范,力求使新版病历书写质量不断提升。(3)进行新版病历书写知识或病历质量竞赛。4、加强科学管理水准,将医院评审标准内容列入常态化(1)年内制定质量检查计划,要将质量监管覆盖所有医疗环节,所有医院评审标准内容,改变过去病历,处方或少数制度的情况。(2)对院级质控员培训,不断提高检查方式,内容和水平。三、加强医务人员培训,考核,全面提升业务水平,确保良好业务队伍素质.(1)进一步转变服务理念,提到病人满意度。把提高病人的满意度作为医疗质量的落脚点,坚持只要病人不满意,就是我们工作没做好的服务理念。通过培训和考核,进一步强化了医护人员的服务意识,增加了医院凝聚力和向心力。(2)强化规范行医理念,进一步提升技术水准,规范医疗行为。根据去年纠纷事件,绝大多数都表现为诊疗行
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