管理学期末测试题及答案

管理学期末测试题

L利用过去的资料来预测未来状态的方法是（）

A.因果法

B.外推法（正确答案）

C.德尔菲法

D.头脑风暴法

2.一般认为管理过程学派的创始人是（）

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.德鲁克（正确答案）

3.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制（正确答案）

4.双因素理论中的双因素指的是（）

A.人和物的因素

B.信息与环境的因素

C.保健因素与激励因素（正确答案）

D.自然因素和社会因素

5.管理的核心是（）

A.决策

B.领导

C.激励

D.处理好人际关系（正确答案）

6.头脑风暴法属于（）

A.外推法

B.直观法（正确答案）

C.因果法

D.德尔菲法

7.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（）

A.管理培训

B.管理实践

C.劳动竞赛

D.心理革命（正确答案）

8.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该（）

A.越小

B.越大（正确答案）

C.无法判断

D.无影响

9.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是

（）

A.指导与领导工作（正确答案）

B.组织工作

C.控制工作

D.计划工作

10.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策

方面（）

A.前者更有效（正确答案）

B.后者更有效

C.两者同样有效

D.两者都无效

11.新古典管理理论的形成发展主要是。

A.从18世纪到19世纪末

B.从20世纪初到20世纪30年代

C.从20世纪30年代到20世纪60年代（正确答案）

D.从20世纪60年代至今

12.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人

员与其下属之间存在的相互关系将以（）

A.算术级数增加

B.算术级数减少

C.几何级数增加（正确答案）

D.几何级数减少

13.采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于：

（）

A.提高受训者的业务专精能力

B.减轻上级领导的工作压力

C.增强受训者的综合管理能力（正确答案）

D.考察受训者的高层管理能力

14.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味

着该组织：（）

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好

B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整（正确答案）

C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

15.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任

岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能

是：（）

A.组织设计上没有考虑命令统一的原则

B.管理部门选聘干部上没有找到合适人选

C.组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求（正确答案）

D.组织设计没有考虑到责权对应的原则

16.管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）

A.一般性（正确答案）

B.多样性

C.历史性

D.实践性

17.著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的？（）

A.法约尔

B.甘特

C.泰罗（正确答案）

D.萨伊

18.如果只能选择一种控制方式，最好的方式是（）

A.预先控制（正确答案）

B.现场控制

C.事后控制

D.反馈控制

19.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）

A.上下级之间的友情

B.为下属设定崇高的目标

C.为下属的利益不惜牺牲自己

D.了解下属的欲望和需要（正确答案）

20.下面哪个特征是非理性决策的有（）

A.知识完备

B.价值观一致

C.择优

D.信息有限（正确答案）

21.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产

关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的（）

A.技术属性

B.人文属性

C.自然属性

D.社会属性（正确答案）

22.下列不属于学习型组织特征的是（）

A.信息在组织内分享

B.强企业文化

C.扁平或水平化组织

D.垂直管理系统（正确答案）

23.“组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的

责任和义务”指的是组织的（）

A.行为规范

B.法律规定

C.社会责任（正确答案）

D.管理道德

24.“在计划工作中越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性

作用的因素，就越是能够准确地、客观地选择可行方案”指的是（）

A.许诺原理

B.限定因素原理（正确答案）

C.灵活性原理

D.改变航道原理

25.设计和维持一种有助于提高集体活动效果的组织结构的活动过程是（）

A.组织工作（正确答案）

B.人员配备工作

C.领导工作

D.控制工作

26.组织中管理者监督、管辖其直接下属的人数越适当，就越能保证组织有效

运行的原理是（）

A.分工协作原理

B.管理宽度原理（正确答案）

C.集权与分权相结合原理

D.责权一致原理

27.下列关于领导者和管理者的特性差别表述不正确的是（）

A.领导者倾向个人影响力，管理者倾向职位的影响力

B.领导者倾向于稳定特征，管理者倾向于引起变化（正确答案）

C.领导者倾向于创造性，管理者倾向于保守

D.领导者倾向于突破，管理者倾向于条框

28.“斯隆模型”又可称为（）

A.直线一参谋型组织结构

B.直线一职能参谋型组织结构

C.事业部制组织结构（正确答案）

D.矩阵结构

29.下列四个选项中，表述正确的是（）

A.基层决策数目越多，其分权程度越高（正确答案）

B.基层决策数目越多，其分权程度越低

C.基层决策数目越少，其分权程度越高

D.基层决策数目与分权程度之间没有关系

30.创造性地引入“百万机会缺陷数”的公司是（）

A.西门子公司

B.诺基亚公司

C.摩托罗拉公司（正确答案）

D.爱立信公司

31.选拔管理者时考察的重点应放在（）

A.候选人的知识结构

B.候选人的管理能力（正确答案）

C.候选人的文凭

D.候选人的年龄

32.将自己置于别人的地位、模拟他人的感情、意见和价值观念考虑问题指的

是领导修养中的（）

A.授权艺术

B.移情作用（正确答案）

C.客观公正

D.自知之明

33.管理者根据事先确定的标准，或根据组织内外环境的变化和组织的发展需

要重新拟订标准，对下属工作成效进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程是

（）

A.计划工作

B.人员配备

C.领导工作

D.控制工作（正确答案）

34.在管理工作中，责、权、利之间存在着密切关系，正确处理这种关系，对

提高组织的效率有很好的作用，关于这三者关系的正确描述是（）

A.责、权、利是完全对等的（正确答案）

B.责任是管理的基础，应大于权力、利益

C.责任、权力是对等的，利益要小一些

D.责任、利益、权力的大小要视情况而定

35.对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，下列哪种组

织形式是最适合的？（）

A.直线制

B.事业部制

C.矩阵制（正确答案）

D.职能制

36.某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自

处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理（）

A.不再负有责任

B.责任与原来相同（正确答案）

C.责任减轻

D.不再负有主要责任

37.有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在

单位中拥有的职权是一种（）

A.专长权

B.个人影响权

C.信息权

D.合法的权力（正确答案）

38.团队的领导者通常从团队成员中选出，且成员可以轮流担当的团队是（）

A.过程改进团队

B.工作团队

C.自我管理团队（正确答案）

D.其他团队

39.“小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现

分歧是有原因的。”小李的这段话并没有得到小张的任何回应。根据这种情况，小

李与小张之间的沟通过程是（）

A.双向的

B.有效的

C.完整的

D.无效的（正确答案）

40.管理的主体是（）

A.员工

B.管理工作

C.组织

D.管理者（正确答案）

41.计划工作的真正起点是（）

A.确定目标

B.估量机会（正确答案）

C.确定前提条件

D.确定可供选择的方案

42.在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。

这体现了（）

A.分工协作原理

B.集权与分权相结合的原理

C.责权一致原理（正确答案）

D.目标统一原理

43.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的

组织结构应考虑按什么因素来划分部门？（）

A.人数

B.职能

C.产品

D.地区（正确答案）

44.张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定

他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。这种做法是（）

A.有计划的提升

B.临时性提升（正确答案）

C.在“副职”上培训

D.职务轮换

45.“志不立，天下无可成之事”，这反映了选聘管理人员时的哪个要求？

（）

A.管理愿望（正确答案）

B.管理能力

C.管理素质

D.管理艺术

46.老李是单位的技术能手，不仅专业技术过硬，而且平易近人，工作中经常

抢在前面，因此得到大家的认可。老李的这种影响力来源于（）

A.奖赏权力

B.强制权力

C.个人权力（正确答案）

D.合法权力

47.在沟通过程中，存在几个中心人物，信息由他们转告其他人。这种沟通类

型是（）

A.集群连锁（正确答案）

B.密语连锁

C.随机连锁

D.单线连锁

48.据调查，大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”，这体现了

需要层次理论中的O

A.生理需要

B.社交需要

C.安全需要（正确答案）

D.自我实现的需要

49.人们把成功与失败归于何种因素，对以后的工作态度和积极性有很大影

响。这反映了下列哪种理论的观点？O

A.双因素理论

B.期望理论

C.归因理论（正确答案）

D.强化理论

50.“防患于未然”体现的是下列哪种控制方法的结果？（）

A.前馈控制（正确答案）

B.现场控制

C.同步控制

D.反馈控制

51.下列属于运用前馈控制的是（）

A、企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构

B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方（正确答案）

C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备（正确答案）

D.汽车驾驶员在上坡时;为了保持一定的车速，提前踩加速器（正确答案）

E.瞄准靶心射击

52.最常用的综合控制方法是（）

A.收支预算

B.投资回收率（正确答案）

C.损益控制（正确答案）

D.总预算（正确答案）

E.企业自我审核（正确答案）

53.计划工作的基本特征有（）。

A.目的性（正确答案）

B.首位性（正确答案）

C.普遍性（正确答案）

D.经济性（正确答案）

E.预测性

54.影响组织设计的因素有（）。

A.组织环境（正确答案）

B.组织战略（正确答案）

C.组织规模（正确答案）

D.组织技术（正确答案）

E.权力体制（正确答案）

55.职能型组织结构的缺点有（）

A.多头领导，妨碍了组织的统一指挥（正确答案）

B.管理易混乱（正确答案）

C.不利于明确划分职责与职权

D.各职能机构缺少横向联系

56.普遍接受的观点是，管理要素主要包括。。

A.人员（正确答案）

B.资金（正确答案）

C.物质设备（正确答案）

D.时间（正确答案）

57.按领导的决策方式不同，可以将领导方式划分为（）o

A.专制型领导方式（正确答案）

B.任务型领导方式

C.民主型领导方式（正确答案）

D.放任型领导方式（正确答案）

58.直线一一参谋型组织结构具有哪些缺点（）。

A.下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制（正确答案）

B.部门之间沟通少，不能集思广益地做出决策（正确答案）

C.整个组织系统的适应性较差，对新情况不能做出及时的反应（正确答案）

D.不利于明确划分职责与职权

59.以下属于激励过程理论的是（）o

A、需要层次理论

B.激励需求理论

C.期望理论（正确答案）

D.波特―劳勒模式（正确答案）

60.计划工作的基本特征是（）

A.目的性（正确答案）

B.主导性（正确答案）

C.普遍性（正确答案）

D.经济性（正确答案）

E.固定性

61.直线型组织结构的特点有（）

A.组织中每位管理者对其直接下属有直接职权（正确答案）

B.能充分发挥职能机构的专业管理作用

C.组织中每一个人只能向一位直接上级报告（正确答案）

D.管理者在其管辖范围内有绝对职权（正确答案）

E.容易造成管理混乱

62.“激励内容”理论包括（）

A.期望理论

B.需要层次理论（正确答案）

C.双因素理论（正确答案）

D.激励需求理论（正确答案）

E.波特一劳勒模型理论

63.管理的基本特征包括（）

A.管理的主体是被管理者

B.管理是一种社会现象（正确答案）

C.每个层次管理者的基本职能是不同的

D.管理的核心是处理好人际关系（正确答案）

E.管理是一门精确的学科

64.影