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文档简介

产品质量与监掌控度第一章总则第一条目的和依据为了确保企业产品质量，提升竞争力，促进企业可连续发展，依据国家相关法律法规和标准，订立本制度。第二条适用范围本制度适用于我司内部全部生产、销售、服务环节中的产品质量相关工作。第三条术语定义产品：指我司生产、销售和供应的各类产品。质量：指产品符合国家、行业标准和合同商定的属性。质量监控：指对产品生产、质量掌控过程进行监督、检查和评估的活动。第二章产品质量管理第四条质量责任全体员工都应对产品质量负有责任，每个岗位的职责都要与质量管理相关联。企业负责人是产品质量的第一责任人，应确保产品质量实现国家和企业标准要求。第五条质量目标确立质量目标，包含产品质量标准、质量掌控指标等。依照国家和行业标准，对每个产品进行质量检验，并设立质量管理体系。第六条质量管理体系建立并连续改进质量管理体系，包含质量方针、目标、流程、程序和文件等。实施质量管理体系的过程中，要进行内部审核和管理评审，确保质量管理体系的有效运行。第七条供应链管理与供应商建立长期稳定的合作关系，确保供应商供应的原材料子和零部件符合质量要求。对供应商进行质量审核和评估，建立供应商质量管理制度，确保供应商产品符合要求。第三章产品质量掌控第八条质量掌控程序确定产品质量掌控的关键过程和环节，建立相应的掌控程序。掌控程序包含采购、生产、检验、装配、包装等环节，要确保每个环节的质量符合标准要求。第九条质量检验对产品进行质量检验，包含原材料子、零部件、产品等的检验。检验结果应记录并进行分析，对不合格产品及时处理并追溯原因。第十条不合格产品处理对于不合格产品，应及时停产、排查原因，并采取相应的矫正措施。严禁将不合格产品出厂，确保合格产品的质量。第十一条产品追溯建立产品追溯制度，确保可以追溯到每个产品的生产过程和质量记录。在产品显现质量问题时，能够快速定位问题，并采取相应的矫正和防备措施。第四章质量监控与改进第十二条质量监控设立质量监控部门，负责对产品生产、质量掌控过程进行监督、检查和评估。定期开展质量监控活动，包含对产品质量、生产流程和质量管理体系的监测。第十三条质量改进对质量问题进行分析，订立改进措施，防止问题再次发生。鼓舞员工提出质量改进建议，通过内部沟通和培训提升员工的质量意识和本领。第十四条数据分析对产品质量相关数据进行分析，包含产品检验数据、客户投诉数据等。依据数据分析结果，及时调整质量掌控措施，提升产品质量。第五章附则第十五条保密全部与产品质量相关的信息和数据都应保密，不得泄露给外部机构和个人。员工在离职时，应签署保密协议，确保保密责任得到履行。第十六条违规处理对违反本制度的人员，依据企业规章制度进行相应的纪律处分，且必需时追究法律责任。第十七条制度的订立和修订本制度的订立由企业负责人负责，并报经公司领导同意后生效。对本制度的修订，应依据实际情况进行，经公司领导层同意后生效。第十八条施行时间本制度自颁布之日起执行，有效期至修订或废止为止。以上即为《产品质量与监掌控度》的内容，凡我司内部涉及产品质量的

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