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文档简介

医疗机构绩效考核制度第一章总则第一条目的和依据1.1本绩效考核制度是为了提高医疗机构各部门及员工的工作效率和绩效，为患者供应更高质量的医疗服务。1.2本制度依据国家相关法律法规和医疗机构内部管理制度。第二条适用范围2.1本制度适用于医疗机构内全部部门及员工。2.2医疗机构包含但不限于医院、诊所、卫生院等。第二章绩效考核指标第三条绩效考核原则3.1绩效考核以科学、公正、客观的原则为基础，全面评估医疗机构及各部门工作表现。3.2绩效考核指标应与医疗机构的发展目标和工作重点相符合。第四条绩效考核指标体系4.1医疗机构绩效考核指标体系包含以下方面，具体指标详见附件1：临床服务质量医疗安全管理患者满意度经济效益组织管理及人力资源学术研究与创新第三章绩效考核流程第五条绩效考核周期5.1绩效考核周期为一年。5.2每年绩效考核周期的具体布置由医疗机构管理负责人依据实际情况确定。第六条绩效考核流程6.1绩效考核流程分为以下步骤：目标订立：医疗机构及各部门依据年度工作计划确定绩效目标。指标考核：医疗机构依据绩效考核指标体系，对各部门及员工进行绩效评估。考核结果汇总：将各部门及员工的考核结果进行汇总统计。绩效评价与奖惩：依据绩效考核结果，对优秀部门及员工予以表扬和嘉奖，对绩效不达标的部门及员工进行惩罚和督促改进。第七条绩效考核权责7.1医疗机构管理负责人是绩效考核的责任主体，负责确保绩效考核的公正、准确和及时进行。7.2各部门及员工应定时、按要求提交绩效考核相关料子，并乐观搭配绩效考核工作的开展。第四章绩效考核结果运用第八条绩效考核结果运用方式8.1绩效考核结果将作为医疗机构紧要依据，用于以下方面：决策引导：作为医疗机构发展战略和目标订立的紧要参考依据。反馈改进：对绩效不达标的部门及员工供应改进看法和建议。激励措施：对绩效优秀的部门及员工予以相应的嘉奖和奖金。第九条绩效考核结果的公示和公开9.1医疗机构绩效考核结果应当及时准确地向员工和社会公示。9.2公示方式可以采用内部公告、网站公示等形式。9.3具体的公示内容应当包含绩效评估结果及相关奖惩情况。第五章附则第十条绩效考核的监督与评估10.1医疗机构应建立绩效考核的监督与评估机制，确保考核工作的公正和准确。10.2绩效考核的监督与评估可以由内部和外部专家进行，形成评估报告，用于监督医疗机构的绩效考核工作。第十一条绩效考核制度的修订11.1依据医疗机构发展和实际需要，对绩效考核制度进行定期修订和完善。11.2修订和完善绩效考核制度应征求医疗机构内部各部门及员工的看法，并经医疗机构管理负责人批准后实施。以上为医疗机构绩效考核制度的内容，为确保医疗机构的工作水平和服务质量不绝提升，请各部门和员工严格遵守本制度的要求，并搭配绩效考核工作的开展。如有违反本制度的行为，将依据医疗机构内

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