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怀疑4S店篡改合同要求退定金怀疑4S店篡改合同要求退定金■都市时报全媒体记者肖进市民姚先生(化名)在云南凯迪汽车贸易有限公司(下称云南凯迪4S店)购车时,遇到了“烦心事”——与凯迪拉克经销商签订购车合同后,怀疑合同被做了“手脚”,认为合同无效,要求经销商退还已交的定金。但经销商认为,姚先生在合同中签字确认就代表合同是有效的,所以拒绝了他的诉求。消费者:头天签合同次日才拿到而且新增了1.88万元费用4月22日下午,姚先生到昆明市高新区小屯汽车城的云南凯迪4S店买车。“当时看中的是一辆凯迪拉克XT4,车价为22.97万元,首付两成。剩下的款项,贷款销售人员说需要向上汽金融申请。”期间,销售人员还表示,办理贷款需要收取8800元金融服务费(注:合同中注明为咨询服务费)。此外,还需要我交1万余元的保险费。”觉得这两项费用太高,姚先生有点犹豫。于是,双方再一次沟通了许久,直到晚上7点多,“我觉得差不多了,就交了5000元定金,签了初步的购车合同。”姚先生表示,签完合同的当天,他没有拿到合同,直到第二天他带朋友去凯迪4S店试驾时,销售人员才将合同返回给他。“拿到合同时我就发现,合同上手写条款中新加了需要购买1万元保险和交8800元的咨询服务费。”姚先生觉得,他了解的行情中,保险费最多8000元,我爱,咨询服务费4000多元比较合适。于是他提出,要么降价,要么就退还他的定金。“但对方告诉我,已经经过签字认可,不能更改,退定金的话要扣除相应的违约金。”经销商:签订当天就给了内容未新增和修改昨日上午,记者来到了云南凯迪4S店,表明来意后,展厅经理李中宝表示,和姚先生签订的合同没有任何欺诈行为,并给记者看了当初双方签订合同的原件。合同原件中,除了打印的文字合同外,空白处确实手写了3条约定条款:一是约定投保150万元的第三者责任险;二是约定缴纳咨询服务费8800元;三是约定贷款没批退还定金。记者注意到,手写的3项条款笔迹和其它书写的地方似乎是一致的,但着墨的浓厚却有所差异。就姚先生拿到合同的时间及合同是否被做了“手脚”的问题,李中宝表示,当初和姚先生签订合同时是在双方平等、自愿的情况下签订的,并且当天签订合同后就已给了姚先生。同时,他也对记者表示:“如果姚先生不同意合同条款,怎么可能会认可签字。既然签了合同,我们为什么不当时拿给他,要第二天才返还给他?”对于李中宝的说法,姚先生表示不认可。“第一天签合同时是在4S店门外签的,签完后销售人员就拿走了,直到第二天我来试驾时才拿到合同。对于这点,有异议的话可以查4S店的监控。”对此,李中宝坚称,合同肯定是签约当天给姚先生的,合同的内容也没有新增和修改。“如果姚先生认为合同交付给他的时间不对,且合同也做了修改,他可
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