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文档简介
天猫店铺经营合作协议书范本合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方在天猫平台上开设店铺,由乙方提供商品进行经营的事宜,达成如下协议:一、合作内容1.1甲方在天猫平台上开设店铺,为乙方提供在线销售渠道;1.2乙方提供符合天猫平台规定的商品,并负责商品的供应、质量控制、售后服务等;1.3甲方负责店铺的运营管理,包括商品上架、推广、订单处理、物流配送等;1.4双方共同分享经营成果,按照本协议约定的比例分配利润。二、合作期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日;2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议期满后自动续约____年。三、商品供应及质量3.1乙方应确保提供的商品符合国家法律法规、天猫平台规定及相关行业标准,不得侵犯他人知识产权;3.2乙方应对所供商品的质量负责,确保商品在正常使用情况下不存在质量问题;3.3乙方应在协议有效期内按照约定的数量、时间和方式向甲方供应商品;3.4乙方应及时处理甲方在销售过程中遇到的商品问题,负责售后服务。四、店铺运营管理4.1甲方负责天猫店铺的日常运营管理,包括但不限于商品上架、推广、订单处理等;4.2甲方应根据市场情况和乙方提供的商品情况,制定合理的营销策略和促销活动;4.3甲方应确保店铺的运营符合天猫平台规定,不得违规操作;4.4甲方应及时处理客户反馈和投诉,保证客户满意度。五、利润分配5.1双方按照本协议约定的比例分配利润,具体比例由双方另行商定;5.2利润分配周期为一个月,每月__日前支付上一个月的利润;5.3甲方应按照约定时间向乙方支付利润,如有延迟,应支付迟延付款的违约金,违约金为本应支付利润的__%。六、保密条款6.1双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、运营数据等,应予以严格保密;6.2未经对方书面同意,不得向第三方披露本协议及合作过程中的任何信息;6.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。七、违约责任7.1双方应严格履行本协议的约定,如一方违反协议,另一方有权要求违约方承担违约责任;7.2甲方违反本协议,导致乙方商品销售受损的,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任;7.3乙方违反本协议,导致甲方店铺运营受损的,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份;9.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效;9.3本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方商品供应证明文件3.天猫平台店铺经营规则4.双方签订的补充协议5.商品质量检验报告6.营销推广方案7.售后服务政策8.保密协议9.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付利润:甲方未能在约定的时间内向乙方支付利润,视为违约。2.乙方供应商品质量不合格:乙方提供的商品在质量上存在问题,经检测不符合国家或行业标准,视为违约。3.甲方未按约定运营管理店铺:甲方未按照本协议约定履行店铺运营管理职责,视为违约。4.乙方未按约定提供商品:乙方未能按照约定的数量、时间和方式向甲方供应商品,视为违约。5.泄露商业秘密:任何一方未经对方同意,向第三方披露本协议及合作过程中的任何信息,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整平等主体之间合同关系的基本法律。2.知识产权:指著作权、专利权、商标权等权利,是权利人依法对其智力成果享有的专有权利。3.售后服务:指商品销售后,供应商提供的关于商品使用、维修等方面的服务。4.违约金:指一方违约时,按照约定向另一方支付的金钱赔偿。5.保密义务:指合同双方在合作过程中对获悉的商业秘密、运营数据等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品供应不稳定:与乙方协商,优化供应链管理,确保商品供应的稳定性。2.店铺运营管理不善:加强甲方运营团队培训,提高运营管理能力,必要时引入专业运营团队。3.营销推广效果不佳:调整营销策略,加大推广力度,或与专业营销公司合作,提高推广效果。4.商品质量问题:加强商品质量把控,对供应商进行筛选和评估,确保商品质量符合国家标准。5.客户投诉处理不及时:完善售后服务体系,提高售后服务质量,确保客户投诉能得到及时处理。五、所有应用场景:1.甲
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