医疗纠纷调解服务协议

医疗纠纷调解服务协议合同编号：__________鉴于甲乙双方同意公平、公正、公开的原则，就甲方在医疗纠纷调解服务方面的事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方作为甲方提供医疗纠纷调解服务，包括但不限于：(1)协助甲方处理医疗纠纷事件；(2)提供专业的法律咨询和意见；(3)协助甲方与医疗机构、患者等各方进行沟通协商；(4)准备相关法律文件，包括但不限于调解书、协议书等。第二条服务期限2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方提供医疗纠纷调解服务的费用为人民币____元（大写：_______________________元整）。3.2甲方应在本协议签署后____个工作日内，向乙方支付服务费用。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对在提供医疗纠纷调解服务过程中获得的甲方商业秘密和患者隐私予以保密，不得泄露给任何第三方。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未按本协议约定的时间、地点、方式提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方授权委托书3.乙方调解员资质证明复印件4.医疗纠纷案件相关资料5.调解协议书模板6.服务费用支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，构成违约。2.乙方未按约定时间、地点、方式提供服务的，构成违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密或患者隐私的，构成违约。4.乙方未提供专业服务的，构成违约。三、法律名词及解释：1.医疗纠纷：指患者或者其家属与医疗机构之间，因医疗行为产生的争议。2.调解服务：指专业机构或者个人，协助双方当事人协商解决争议的服务。3.违约金：指一方违反合同约定，向对方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益的信息。5.患者隐私：指患者在医疗活动中不愿公开或让他人知悉的个人信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方拖延支付服务费用：乙方可以发送催款函，要求甲方按约定支付服务费用。必要时，乙方可以依法向法院提起诉讼。2.乙方未按约定提供服务：甲方可以要求乙方在规定时间内履行合同义务。逾期未改正的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.泄露商业秘密或患者隐私：泄露方应立即采取补救措施，防止损失扩大。受害方有权要求泄露方停止侵权行为，消除影响，并赔偿损失。4.争议解决：双方可以先尝试友好协商解决，协商不成时，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.医疗机构与患者发生医疗纠纷，需要第三方专业调解服务。2.医疗机构内部出现医疗纠纷，需要外部专业机构协助处理。3.患者或其家属与医