2024年高等教育法学类自考-00194旅游法规笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

2024年高等教育法学类自考-00194旅游法规笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.地方规章是指省、自治区、直辖市人民政府制定的法律规范性文件。2.外国人在中国农村居民家中住宿的，须于（）内向当地派出所或户籍办公室申报。A、36小时B、48小时C、72小时D、24小时3.国家对导游人员实行年度审核制度，由（）负责对导游人员年审的初评。A、县级旅游行政管理部门B、旅行社或导游服务机构C、市、州旅游行政管理部门D、省级旅游行政管理部门4.某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，游客王某在此次购物时共购物品1000元，按规定旅行社应退还王某购物价款为（）A、100元B、200元C、500元D、1000元5.旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的，旅游主管部门可以对直接负责的主管人员和其他直接责任人员（）。A、处二千元以上五万元以下罚款B、处三千元以上三万元以下罚款C、处五千元以上五万元以下罚款D、处二千元以上二万元以下罚款6.下列属于导游员的职业道德规范的有（）A、遵纪守法，敬业爱岗B、优质服务，游客至上C、团结协作，顾全大局D、钻研业务，提高技能7.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，是旅游者的（）A、知情权B、自主选择权C、知识获取权D、监督权8.旅游政策除了宏观经济政策、行业发展政策外，还包括（）A、环境影响政策B、可持续发展政策C、经济发展政策D、发展饭店业的有关政策9.承运人若能证明旅客的人身伤亡、行李损失是由旅客本人的过错促成的，则应应当根据促成此种损害的程度，承运人可以不承担责任。10.我国旅游景区的质量等级划分为四级，最高为4A级旅游景区。11.旅游者一行报名参加甲社组织的港澳五日游。甲社未征得旅游者书面同意，擅自将已签约的旅游者转让给乙社出团。若旅游者受到损害，应向（）索赔。A、甲旅行社B、乙旅行社C、甲旅行社或乙旅行社D、甲旅行社和乙旅行社12.因旅行社过错造成旅游者误机，旅行社应（）A、赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金B、赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失20%的违约金C、赔偿旅游者的误机费，并赔偿误机费10%的违约金D、赔偿旅游者的误机费，并赔偿误机费20%的违约金13.对格式条款有两种解释的，应当作出有利于提供格式条款一方的解释。14.某旅行社组织省内三日游旅游团，由导游员田某担任导游。行程第二天，田某因擅自减少旅游景点，且讲解中吸烟，被旅游执法人员查处。对田某扣减相应分值后，（）。A、不再进行其他处罚B、由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3—6个月C、由旅游行政管理部门处以警告，暂扣导游证1—3个月D、情节严重的，由省人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告15.安徽某县农民在自己的承包地里挖沟通水时，发现一金属块，清洗干净后，惊喜地发现和自己家中祖传下来的官印一样，此事传开惊动了附近的农民，议论纷纷，其中不正确的议论有（）A、自留地里发现的，该自己留着B、还是上缴国家，心安理得C、真是幸运，赶快找个古董贩卖掉D、还是卖给外国人，更划算16.对于自然人和法人而言，除法律明文禁止的行为外，都可以去做。17.下列属于旅游交通的特点的是（）A、游览性B、季节性C、区域性D、替代性18.旅行社分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理，在管理、财务等方面可以和设立社不一样。19.旅游合同中，享有请求赔偿权的人是被保险人20.旅游质量监督管理所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督和管理，并具体负责保证金案件的审理。21.凡是被降低或取消星级的饭店，（）年后，方可申请重新评定星级。22.关于外商投资旅行社，下列表述正确的是（）A、均可经营出境旅游业务B、需缴纳20万元人民币的质量保证金C、注册资本不得少于30万元人民币D、均可经营入境旅游业务23.导游人员资格证书由国家旅游局或国家旅游局委托的省、地市级旅游局颁发。24.旅游者小王参加甲旅行社组织的九寨沟旅游，其合法权益受到侵害。此时，甲旅行社已与乙旅行社合并成立为丙旅行社，小王应向（）要求赔偿A、甲旅行社B、乙旅行社C、丙旅行社D、旅游行政管理部门25.根据《导游人员管理条例》，下列不予颁发导游证的人是（）A、乙肝患者已治愈B、曾被吊销导游证者C、因过失犯罪被判处两年有期徒刑者D、18周岁的健康公民26.处理旅游纠纷最具旅游特色的一种是（）。A、协商B、调解C、诉讼D、投诉27.在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。28.导游员按职业性质分为（）A、兼职B、专职C、全陪D、地陪29.领队证由国家旅游局统一样式并制作，由国家旅游局统一颁发30.某旅行社组织省内三日游旅游团，由导游员田某担任导游。行程第二天，田某因擅自减少旅游景点，且讲解中吸烟，被旅游执法人员查处。如田某在这时分值被扣完，（）。A、由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证B、执法单位于15日内通报导游人员所在地的旅游行政管理部门和登记注册单位C、田某须马上告之旅行社，由旅行社另派导游带领旅游者完成剩余行程D、田某可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程31.以下情况中，不属于旅行社责任保险客体的是（）。A、旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害B、旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害C、旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗系旅游者本人所引起的赔偿责任D、由于旅行社责任争议引起的诉讼费用32.旅行社责任保险的投保范围包括（）。A、对旅游者必要的施救费用B、旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任C、旅游者由于自身疾病引起的损失D、旅游者在自行活动时间内发生的人身损害E、由于旅行社责任争议引起的诉讼费用33.下列属于旅游合同标的的是：（）A、旅游地点B、旅游线路C、旅游客房D、旅游活动期限34.公民因前往外国旅游的，由本人向生活所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请普通护照。35.田某的下列哪种关系不受《合同法》调整（）A、自己到商场购物B、与女朋友订立婚约C、与旅行社签订两年的任职合同D、和他人合资购买汽车36.香港张先生是来内地的大学生，假期随中国旅游团到澳大利亚旅游，属于出境业务37.协议解除是指合同履行之后或未完全履行之前，当事人双方通过协商解除合同，从而使合同效力归于消灭。38.由于下列原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任（）A、不可抗力B、货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性C、托运人、收货人的过错D、旅客的过错39.《旅行社条例》指出，旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起（）不得担任任何旅行社的主要负责人A、五年内B、一年内C、三年内D、二年内40.无效合同的确认机构是（）A、一方当事人B、双方当事人C、人民法院D、仲裁机构41.旅游法律规范的构成要素有？（）A、适用条件B、行为模式C、法律后果D、赔偿42.现阶段我国出国旅游管理制度有（）。A、护照审批制度B、总量控制、配额管理制度C、组团社、出国旅游目的地审批制度D、以团队方式开展出国旅游制度43.旅游法律关系的要素包括主体、内容和（）A、人B、客体C、事件D、事实44.中文导游员的服务语种为（）A、普通话B、地方话C、少数民族语言D、客家话45.旅游者小张在旅行社带去购物的商店内，购买了一串天然水晶项链，后经鉴定为人造水晶，根据《消费者权益保护法》，小张可以（）A、向旅行社要求赔偿B、向购物商店要求赔偿C、向该地旅游行政管理部门要求赔偿D、向旅行社要求赔偿，或者向购物商店要求赔偿46.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，（）应当向旅游者承担违约责任A、甲旅行社和航空公司B、航空公司C、甲旅行社D、甲旅行社或航空公司47.国家禁止食品中添加药品。48.符合条件的经营国内，入境游旅行社，每增加一个分社，增存质量保证金（）。A、5万元人民币B、10万元人民币C、15万元人民币D、20万元人民币49.导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。50.对《民用航空法》中关于承运人对旅客人身伤亡的责任的规定理解不正确的是（）A、因发生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器过程中的事件，致人身伤亡，承担责任B、完全由于旅客本人的健康状况（疾病）造成的旅客人身伤亡，不承担责任C、由于旅客自身的过错造成旅客的人身伤害，承运人不承担责任D、因不可抗力因素造成的旅客人身伤亡，不承担责任51.经营者修理责任期限内的商品，可以向消费者收取适当修理费用。52.导游员每年的考评内容包括（）A、从事导游业务的情况B、扣分情况C、接受行政处罚情况D、游客反映情况53.耐心细致、（）是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。A、文明礼貌B、诚实善良C、团结服从D、宾客至上54.高级导游员的考核采取笔试方式55.《旅馆业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防治安法规的有关规定，并且要具备必要的（）A、保安制度B、保安部门C、保安人员D、防盗安全设施56.风景名胜区是指具有观赏、文化或者科学价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。57.我国规范旅游业的行政法规主要有（）A、《导游人员管理条例》B、《中国公民出国旅游管理办法》C、《旅行社条例》D、《湖南省旅游条例》58.获得导游资格证3年未从业的，资格证自动失效59.旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（）内提出。A、1年B、2年C、3年D、4年60.（）是每个旅游从业人员的首要条件。A、讲究职业道德B、敬业、精业C、爱祖国、爱人民D、关爱旅游者61.关于旅行社质量保证金的规定，表述不正确的有（）A、有出境旅游权限的旅行社需缴纳120万元人民币的质量保证金B、每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金帐户增存30万元C、向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有D、旅游行政管理部门负责管理保证金62.根据《导游人员管理条例》，下列哪种情形是导游员行使调整或变接待计划权的条件之一（）A、遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形B、在旅游活动过程中C、征得部分旅游者同意D、立即报告被委派的旅行社63.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是（）。A、根据事实，符合法律规定原则B、先行调解原则C、公平合理原则D、双方自愿原则64.旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后，未按约定向旅游者提供服务，根据《消费者权益保护法》的规定，旅行社应当（）。A、按旅游者的要求履行约定B、退回预付款及利息C、赔偿旅游者的损失D、承担旅游者必须支付的合理费用65.消费者受教育权的内容主要包括（）A、消费知识B、结社知识C、监督知识D、消费者保护方面的知识66.根据《合同法》规定，旅行社在采用格式条款时具有下列义务（）A、遵循公平原则确立当事人之间的权利义务关系B、履行提示或者说明的义务C、照顾旅游者的利益D、以合理方式，按对方要求，对免除或限制责任条款予以说明67.《合同法》规定，造成对方人身伤害的以及因故意或重大过失造成对方财产损失的免责条款，是法定无效的免责条款。68.债权人转让权利时不必经债务人同意，只要告知即可。69.世界各国政府颁发的护照种类不尽相同，归纳起来可分为（）A、外交护照B、公务护照C、普通护照D、礼遇护照70.导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要分为（）。A、正式导游证B、中文导游证C、临时导游证D、外语导游证71.导游未按照国家或旅游行业对客人服务的标准和要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的（）A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍72.关于经营者对行政处罚决定不服时可采取的措施，下列说法不正确的是（）。A、可以自收到处罚决定之日起十五日内向上一级机关申请复议B、对复议决定不服的，应自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼C、可以直接向人民法院提起诉讼D、复议决定为终局决定，对复议决定不服的，不得再向人民法院提起诉讼73.旅游保险合同的形式是（）A、保险合同形式B、投保申请书和保险单C、保险凭证D、口头形式74.作为旅游产品专利权客体的发明、实用新型和外观设计属于旅游法律关系客体中的（）A、智力成果B、特定的精神利益C、行为D、物75.下列自然保护区的区域构成中，禁止任何单位和个人进入的区域是（）A、核心区B、中心区C、缓冲区D、实验区第2卷一.参考题库(共75题)1.2006年10月27日，全国导游大会在北京召开。会上表彰了“全国模范导游员”和“优秀导游员”，并号召向“全国模范导游员”（）学习。A、文花枝B、任长霞C、牛玉儒D、李素丽2.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是（）。A、一年一保B、两年一保C、三年一保D、五年一保3.旅游投诉管理机关是具体负责旅游投诉工作，具有独立行政机关法人地位4.关于《消费者权益保护法》的适用范围，下列说法正确的是（）。A、农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》B、农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》，但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法C、人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》D、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照《消费者权益保护法》执行5.风景名胜区按其景物的观赏、文化科学价值和环境质量划分为三级，即市县级风景名胜区、省级风景名胜区、国家重点风景名胜区。6.当对格式条款的内容发生争议时，应当按照通常理解予以解释。7.关于仲裁的法律特征不正确的是（）A、仲裁具有一裁终局性B、仲裁具有排斥起诉性C、仲裁的结果具有法律效力D、仲裁具有国家强制性8.全部采用格式条款订立的合同叫（）A、固定合同B、定式合同C、标准合同D、格式合同9.某旅游者在参加甲旅行社组织的旅游活动中，其合法权益受到损害。依据《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》的规定，该旅游者向质监所请求用保证金赔偿的时效期限为（）A、15天，以请求人知道自己权益受侵害时计算B、30天，以请求人知道自己权益受侵害时计算C、60天，以请求人知道自己权益受侵害时计算D、90天，以请求人受侵害事实发生时计算10.某旅行社代某旅客向某保险公司投保，那么，此保险合同中的法律关系主体是（）。A、旅行社B、保险公司C、旅行社、保险公司D、旅行社、旅客、保险公司11.依据《中华人民共和国文物保护法》的规定，私人收藏的文物中，国家禁止出境的文物（）A、不得转让给外国人B、不得出租给外国人C、不得质押给外国人D、可以转让给外国人12.下列出境人员中拿外交护照的是（）A、从事商务活动的中国公民B、派驻国外的外交代表机关的工作人员C、某外交官的配偶D、驻联合国组织系统的工作人员13.旅行社可自愿投保旅行社责任险，并建议旅游者购买个人保险14.购货凭证和服务单据通常表现为（）A、发票B、支票C、收据D、保修单15.根据《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为（）A、15万元B、4万元C、6万元D、8万元16.保险合同的三要素是指（）。A、主体、客体、内容B、保险人、投保人、被保险人C、旅行社、旅客、保险公司D、保险人、投保人、受益人17.旅游者王某等15人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时，甲与乙旅行社合并。此时，旅游者王某等可以（）要求赔偿。A、向甲旅行社B、向主管甲旅行社的上级主管部门C、向合并后的旅行社D、向合并后旅行社的上级主管部门18.旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身利益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头的形式向旅游行政管理部门提起投诉、请求处理的行为19.初级导游员的资历要求是，取得导游资格证后（）A、即可取得B、工作满一年C、工作满两年D、工作满三年20.旅游局对经营管理和服务水平达不到与星级标准相符合的星级饭店进行的行政处罚属于哪一种合法行为（）A、民事法律行为B、行政行为C、司法行为D、其他行为21.西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏游的一行25人，在由贡嘎机场回宾馆的路上，旅游者对公路边所设的“吸氧”点，问小李我们要不要也吸点氧气，小李回答道，大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处，下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱，一些旅游者随即问小李拉萨市以及宾馆有没有氧气服务供应，且价格为多少，小李以说不清为借口搪塞大家，并一再的要求大家都进行吸氧消费，当大家回到宾馆后发现宾馆内具有氧气供应，且每消费一次30元，在第二天去几个景点旅游中，旅游者又发现都有一些氧气供应点，且价格都为30元。该团旅游者对导游员小李提出了严厉的批评。小李见自己以难以驾驭该团，随打电话给委派社要求在第三天旅游安排中换一个导游来带团，他已无力完成该团导游服务。旅行社接到电话后，迫于保证该团服务质量，于第三天旅游行程开始后为该团换了一个导游员，直至第五天旅游行程结束。事后，该团旅游者向旅游行政管理部门投诉导游员小李中止导游活动，因依法给予赔偿。对导游员小李应扣除几分（）。A、8分B、6分C、一次违法，违规扣分达10分D、累计扣分达10分22.享有求偿权的主体不包括（）。A、商品购买者B、商品运送者C、商品使用者D、接受服务者23.导游人员道德修养的过程包括（）A、导游员道德的感性认识B、导游员道德的理性思考C、导游员道德的理性肯定D、理性指导的导游员道德实践24.导游人员蒋某在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套。根据《导游人员管理条例》的相关规定，旅游行政管理部门应责令其改正，处（）以上3万元以下的罚款。A、1000元B、1500元C、2000元D、3000元25.导游员职业道德修养的方法有（）A、学习B、鉴戒C、树标D、日记26.旅游投诉管理机关以事实为依据，以法律为准绳对投诉作出处理时，实行的是（），即承担责任以行为人的主观过错为前提，过错的大小决定承担责任的大小。A、民事纠纷原则B、过错责任原则C、人民内部矛盾原则D、依法量刑原则27.中级导游人员采用（）的方式进行评定。A、以评审考核为主，以考试为辅B、考试、考核和评审相结合C、考试和考核相结合D、考核28.根据导游员技术等级不同划分为初级导游、中级导游和高级导游。29.消费者的权利是国家对消费者进行保护的前提和基础30.旅游投诉的特点包括（）。A、有损害行为发生B、被投诉者主观上有过错C、投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中D、投诉者是与本案有直接利害关系的当事人31.旅行社责任保险是属于（）A、普通保险B、特殊保险C、强制保险D、自愿保险32.根据《旅游饭店星级的划分与评定》，饭店的预备星级有效期为（）A、半年B、3个月C、1年D、2年33.国家旅游局制定的《旅游安全管理暂行办法》第五条规定，旅游安全管理的原则是（）A、统一指导，分级管理，以基层为主B、安全第一，预防为主C、建章建制，责任落实D、定期检查，综合治理34.下列关于定金和押金的说法，正确的有（）。A、都有证明合同成立的功能B、都有担保合同履行的功能C、定金具有违约救济功能D、押金不能超过合同标的额E、发生违约时，押金适用押金罚35.旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得在五万元以上，可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（）。A、一倍以上二倍以下罚款B、一倍以上三倍以下罚款C、一倍以上四倍以下罚款D、一倍以上五倍以下罚款36.北京市居民王某应聘在珠海市喜乐公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，他应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。A、组团旅行社所在地B、出境口岸所在地C、户口所在地D、公司所在地37.我国《文物保护法》规定，属于集体所有和私人所有的（），其所有权受国家法律保护。A、纪念建筑物B、古建筑C、珍贵艺术品D、传世文物38.导游员小齐在导游活动中未携带接待计划，而且向游客讲解庸俗下流迷信的内容，不列说法不正确的是（）A、未携带接待计划，被旅游行政管理部门扣除二分B、向游客讲解庸俗下流迷信的内容被扣除八分C、累计十分的导游员暂缓通过年审D、不予通过年审39.某外国考古旅行团与我河南某考古研究团体合作，与在河南某地进行考古调查和挖掘。按我国《文物保护法》规定，须经（）A、省旅游行政管理部门报省政府特别许可B、省文化行政管理部门报省政府特别许可C、国家旅游行政管理部门报国务院特别许可D、国家文化行政管理部门报国务院特别许可40.下列关于海关的检查说法正确的是（）A、海关检查的主要目的是维护国家的经济利益和经济秩序B、入出境人员的行李物品必须通过设立海关的地点入境或者出境C、入出境人员行李物品应以自用、合理数量为限D、国务院设立的海关总署统一管理全国海关41.外国旅游者在华期间非正常死亡的，由县级或县级以上的医院出具“死亡鉴定书”。42.旅行社投保旅行社责任保险的保险费，可以在销售价格中单独列项43.1999年2月，某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团，按照合同约定，该旅游在北京游览4天，其中2月22日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团陪同。关某未经旅行社同意，擅自将游览长城的日期改为2月14日，即离京的前一天，而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议，但关某称此变更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨该旅游团赴长城时，“雪拥居庸车不前”，积雪封路，只得返回。翠日，该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉，称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意，擅自改变旅游行程，经了合同约定，造成旅游团未能游览长城，旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称。该旅游行程，属导游个人行为，与旅行社无关，而导游关某则辩称，造成长城未能游览，是由于大雪封路的原因，属于不可抗力，依据法律规定，不承担赔偿责任。旅行社的辩解是否成立？为什么，旅行社应否承担违约责任？44.下列关于旅游投诉中的调解说法正确的是（）A、调解的主体是旅游投诉管理机关B、旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为C、旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序D、旅游质监所对其调解结果承担责任45.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起二年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。46.旅游意外保险是属于（）A、普通保险B、特殊保险C、强制保险D、自愿保险47.以下关于外国人来华居留证的叙述不正确的有（）A、外国人入境持有效的“F”字签证，在中国旅游区居留时，无需办理居留证B、外国人入境持有效的“L”字签证，在中国旅游区居留时，无需办理居留证C、外国人在中国居留1年以上的，可取得中国政府发放的长期居留证D、外国人在中国居留不满1年的，可获得中国政府发放的临时居留证48.设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置（）。A、旅游指示标识B、旅游咨询窗口C、旅游服务中心D、旅游公共信息49.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证，且拒不改正的，处以（）元以下罚款。A、1000B、500C、200D、10050.合同争议解决的方法有（）A、诉讼解决B、协商解决C、调解D、仲裁51.根据《评定旅游涉外饭店星级的规定》，一星、二星、三星级饭店由省、自治区、直辖市旅游局评定；四星、五星级饭店有国家旅游局评定。52.某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的。导游人员正确的做法是（）A、向旅游者作出真实说明和明确警示B、并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施C、立即报告旅行社D、可随机应变53.（）是希望和他人订立合同的意思表示。A、承诺B、要约邀请C、要约D、要约撤销54.乙接到甲发出的电报，电报称：“现有100吨白糖，每吨售价2000元，如有意购买，请于6月1日前到我.厂提货。”乙于是给甲回了一封电报，称：我.厂同意按你厂提出的条件购买白糖，并将于5月30日到你厂提货。乙给甲发出的电报是（）。A、承诺B、无效的承诺C、要约D、要约邀请55.定金只是借款或服务费的一部分，通常按照小于合同标的的（）支付。A、30%B、40%C、20%D、10%56.《旅行社管理暂行条例》是我国第一个关于旅游业管理的行政法规，标志着我国旅游立法工作进入建设性发展阶段。57.合同规范的民事权利义务关系在《民法通则》中是作为债权债务关系来规定的，因此民事关系中有关人身关系的问题是不适用《合同法》的。58.我国《消费者权益保护法》规定的消费者组织（）A、是保护消费者合法权益的官方权威机构B、其保护对象仅限于消费者协会成员C、有权对消费者权益争议作出裁决D、有权对损害消费者权益行为进行舆论监督59.旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的（）规定。A、旅游合同B、安全警示C、旅游服务D、其他相关60.外国人为前往我国不对外国人开放地区旅行所办理的旅行证的有效期最长为（）A、三个月B、半年C、一年D、二年61.旅行社责任保险的赔偿范围（）A、旅游者人身伤亡赔偿B、旅游者因治疗支出的交通、医药费C、旅游者死亡处理和遗体遣返费用D、对旅游者必要的施救费用62.某旅行社的合法权益被海外旅行商所侵害。根据《旅游投诉暂行规定》，该旅行社向旅游投诉管理机关投诉的时效时间为（）。A、15天B、30天C、60天D、180天63.对于欺骗胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗胁迫旅游者消费的导游人员应（）A、旅游行政管理部门责令改正B、处一千元以上三万元以下的罚款C、年终考评中一次扣除十分D、不予通过年审64.根据我国政府关于公民出入境的管理规定，不准出境的情形包括（）A、刑事案件被告人B、被判处过有期徒刑者C、正在被劳动教养者D、人民法院通知有未了民事案件的当事人65.旅馆负责人参与违法犯罪活动，公安机关除依法追究其责任外，还应当会同（）依法处理该旅馆。A、税务管理部门B、工商行政管理部门C、旅游主管部门D、旅馆上级管理部门66.A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好，同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时，以计划中的两个景点人满为患为由，私自放弃了这两个景点的游览活动，并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点，对游客说，如果不游览这三个景点，会留下很大的遗憾。旅游结束后，该团成员联名向旅游行政管理部门投诉，要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查，小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。下列对导游小林的行为处罚正确的有（）。A、责令改正B、处1000元以上3万元以下的罚款C、暂扣导游证3至6个月D、情节严重的，吊销导游证67.王某通过了导游资格考试，但省旅游局拒绝颁发导游资格证，王某可以（）A、向省人民政府提起行政复议B、向市旅游行政管理部门提起行政复议C、向工商行政管理部门反映D、向市人民政府提起行政复议68.《风景名胜区条例》规定，风景名胜区必须具备的条件是（）。A、具有观赏、文化和科学价值B、自然景观、人文景观比较集中C、可供人们游览和进行科学文化活动D、具有历史、艺术价值69.文物收藏单位以外的公民，法人和其他组织可以通过（）收藏取得的文物A、依法继承或接受赠与B、从文物商店购买C、是从经营文物拍卖的拍卖企业购买D、公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让70.中国公民前往港、澳、台旅游属于出国旅游。71.《民用航空法》规定的承运人赔偿责任限制制度，目的是保护承运人的利益，使承运人不致过度赔偿而破产72.旅游纠纷要通过仲裁形式解决时，必须事先达成仲裁协议。如果当事人不服仲裁协议，可以向人民法院起诉。73.某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的。对某旅行社的处理是（）A、由旅游行政管理部门责令改正，对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款B、情节严重的，责令旅行社停业整顿1个月至3个月.或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证C、情节严重的，责令旅行社停业整顿1个月至3个月和吊销旅行社业务经营许可证、导游证D、对导游人员、领队人员处4000元以上2万元以下的罚款74.旅游饭店取得星级后，如需关闭星级标准规定的某些服务设施、设备，取消或更改星级标准所规定的某些服务项目，必须经饭店星级评定机构申请重新评定星级。75.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月：（）。A、未与旅游者签订旅游合同B、与旅游者签订的旅游合同未载明本条例规定的事项C、