2024年大学试题(管理类)-六西格玛管理笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

2024年大学试题(管理类)-六西格玛管理笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.公差为10±0.02mm，假设直径服从正态分布，知Cp=1.0，Cpk=Cpu=0.8，因此过程分布中心是（）A、10.001mmB、10.002mmC、10.004mmD、10.006mm2.某团队在进行离散型数据的测量系统分析，抽取30件产品，由3个测量员对每件产品重复测量2次，记录其合格与不合格数目。关于样本取样团队成员发表了各自的意见，请问以下说法正确的是（）A、根据实际生产的不良率，选择成比例的合格及不合格样品B、至少10件合格，至少10件不合格，这与实际生产状态无关C、设定某一比率现场抽取合格零件与不合格D、以上说法均不正确3.一个焊接六西格玛项目组团队，在确定提升熔深会使得焊接过程更稳定，从而减少焊漏。这里的熔深是（）A、客户YB、业务YC、过程XD、CTQ4.某六西格玛项目组使用Minitab软件对质量特性进行过程能力分析后，得到两个σ值，分别为1.35和2.13.请问以下解释正确的是？（）A、1.35为短期标准差，2.12为长期标准差B、1.35和2.12都是长期标准差C、1.35为长期标准差，2.12为短期标准差D、1.35和2.12都是短期标准差5.机会缺陷率DPO的计算公式是（）A、DPO=缺陷数/（产品数×机会数）B、DPO=（产品数×机会数）/缺陷数C、DPO=产品数/（缺陷数×机会数）D、DPO=（缺陷数×机会数）/产品数6.水平对比常用于对比组织同类活动最佳实践，从而找出差距，认清目标，且能找到快速的提升组织竞争力的途径，则以下关于水平对比的说法不正确的是（）A、水平对比又称标杆管理B、通过水平对比可以明确改进机会C、水平对比必须在同行业里进行D、水平对比首先要明确对比什么，然后明确自身是怎么做的，谁是最好，他人是怎么做的7.某企业在购买新的生产设备时，有两台不同厂家的设备可以选择，生产同样的产品，对A厂家的设备进行过程能力分析，发现Cp=1.4，Cpk=1.0；而B厂家的结果是Cp=1.0，Cpk=1.0。假定两台设备的价格和厂家提供的服务均相同，你认为从质量角度应该选择哪一家的设备？（）A、选择A厂家，因为A厂家设备的加工精度更高。B、选择B厂家，因为B厂家设备的Cpk=Cp，表明过程没有漂移。C、选择B厂家，因为A厂家设备的Cpk＜Cp，表明过程有漂移。D、选择A厂家，因为A厂家的潜在能力更高。8.据中国气象局官网统计，被称为“雨神”的台湾歌手萧敬腾在43天出行中，共有26天遇到了降雨，占总数的60.46%，假定在其演出期间我国平均降雨概率为15%，要检验萧敬腾出行遇雨的概率是否高于平均降雨概率，假设检验的结论如下： 以下结论正确的是：（）A、单从统计结果来看，萧敬腾出行遇雨的概率显著高于全国平均水平B、单从统计结果来看，萧敬腾出行遇雨的概率并不显著高于全国平均水平C、单从统计结果来看，萧敬腾出行遇雨的概率显著高于50%D、使用单比例检验工具不妥当，因此结果没有意义9.DMAIC改进模式的极限是（）A、3sigma水平B、4sigma水平C、5sigma水平D、6sigma水平10.从两个总体中分别抽取n1=7和n2=6的两个独立随机样本，经计算得到下列方差分析表。表中“A”“B”单元格内的结果是（） A、26.19B、25.19C、2.38D、3.3811.下列各项属于六西格玛团队组成要素的有（）。A、使命B、基础C、培训D、目标E、角色12.指数加权移动平均控制图（EWMA）适用于下列哪种场合：（）A、探测均值持续的较小漂移B、探测均值较大的漂移C、自相关过程D、探测均值较大的偏移和平滑数据13.离散型数据测量系统分析有专家评估和，其中不知真值（）A、循环研究／检查一致性／检查一致性B、循环研究／检查一致性／循环研究14.如果一个设备的时间开动率90%，性能开动率80%，生产的合格率为96%，则设备的综合效率（OEE）为：（）A、产品稳健性是指产品的性能对环境条件变化不敏感B、产品稳健性是指产品的性能随时间的推移没有发生显著变化C、制造过程的稳健性是指工艺条件很稳定D、制造过程的稳健性是指制造出的产品质量稳步提高15.组建一个六西格玛项目团队，应包含哪些人员在内（）A、方法/技术指导者B、项目关注流程的代表性人员C、倡导者D、项目所在部门的负责人和过程管理者16.正确的方法是（） A、将C2及C3两列数据放入卡方检验表，进行卡方检验B、将C2及C4两列数据放入卡方检验表，进行卡方检验C、将C2及C5两列数据放入卡方检验表，进行卡方检验D、将C3及C4两列数据放入卡方检验表，进行卡方检验17.直方图不被用于估计以下哪些项目？（）A、数据是否服从正态分布B、数据的集中程度C、数据的离散程度D、产品特性是否随时间而产生变化18.下面关于卡诺质量模型说法中正确的是（）A、依照顾客感受和满足顾客需求的程度质量分为理所当然质量、一元质量和魅力质量B、不论产品特性充足或不充足，顾客都认为是应该的，充其量就是满意，则为理所当然质量C、一元质量特点是性能极大提高，功能全新从未见过，风格非常新颖D、随着时间的推移，魅力质量可变换成一元质量或理所当然质量，所以要不断调整和更新19.测量阶段的评价指标和常用工具有（）A、详细流程图B、百万机会缺陷率DPMOC、流通合格率RTYD、过程能力分析E、以上全部20.在冰箱生产过程中（生产过程稳定），制冷剂的灌注量是一个非常重要的控制指标，为了可灵敏地检测过程均值发生小偏移，团队成员可以控制图有（）A、平均值和极差控制图B、累积和（CUSUM）控制图C、指数加权滑动平均（EWMA）控制图D、单值和移动极差控制图21.假定在500块电路板中，每个电路板都含有2000个缺陷机会，若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷，则其机会缺陷率为（）。A、0.0018%B、0.14%C、0.9%D、1.4%22.下列项目中，不属于防错设计（Mistakeproofing）的是：（）A、U盘插口不是上下对称的，难以插错方向B、电焊工的防护面罩C、电饭煲的保温装置D、汽车水箱水位不足时发出的报警声23.汽车线束生产中，压接工序机械设备每天压接不同高度规格的端子，每种规格的产品产量都很少，但规格很多。压接高度为需控制的关键质量特性，为了监控设备压接质量，希望引入控制图，请问如何选择和使用控制图？（）A、不同高度规格端子分别用各自的控制图B、不同高度规格端子用相同的控制限C、在使各种高度规格的端子压接的观测值标准化后，若不同规格产品标准化后的数据分布相同，不同规格产品可以使用相同的控制图D、求出他们的公共标准差，然后建立公共的控制图24.某公司在执行一个关于内部顾客满意度提升的六西格玛项目中需要进行内部员工满意度调查，有四种可能的调查方法：I.电话调查；II.焦点小组；III.书面问卷调查；IV.专人访问。依据它们对顾客信息的挖掘程度由浅到深排序，依次为：（）A、I.电话调查；II.焦点小组；IV.专人访问；III.书面问卷调查B、III.书面问卷调查；I.电话调查；II.焦点小组；IV.专人访问C、III.书面问卷调查；IV.专人访问；II.焦点小组；I.电话调查D、IV.专人访问；II.焦点小组；I.电话调查；III.书面问卷调查25.缺陷机会数是指（）。A、产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定B、产品、服务或过程的输出可能出现缺陷之处的数量C、每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例D、每次机会中出现缺陷的比率占每个样本量中缺陷总数的比例26.某轴类加工过程中已知对直径的公差要求为10±0.02mm，假设直径服从正态分布，对该过程进行过程能力分析发现Cp=1.0，Cpk=Cpu=0.8，因此可以判断，该过程分布中心是：公式计算（）A、10.001mmB、10.002mmC、10.004mmD、10.006mm27.响应变量与预测变量之间的拟合线图如下，回归方程为：y=8521-16.56x+0.009084x**2，下图给出了置信区间和预测区间。关于这两个区间的关系，正确的描述是：（）A、95%的置信区间说明当X取特定值时，若在该点进行100次试验，约有95个点落在该区间内B、95%的预测区间说明当X取特定值时，若在该点进行100次试验，约有95个点落在该区间内C、95%的预测区间与95%的置信区间没有关系D、95%的置信区间一定比95%的预测区间要宽28.下列各阶段说法错误的是（）A、界定阶段包括界定项目范围、组成团队。B、测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y的关键原因。C、分析阶段主要是针对Y进行原因分析，找到并验证关键原因。D、改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施，并验证改进措施。29.问题陈述通过描述问题的症状和特征帮助你确定问题的真正性质，创建问题陈述可以使你避免根据错误的假设进行行动，一个好的问题陈述应当包括的主要元素有（）A、描述利害关系，问题或机遇；B、关于问题发生或观察问题时的背景；C、一种或更多种说明问题强度和广度的测量方法；D、描述由问题造成的影响后果或威胁。30.L4（2^3）的意思是？（）。A、4次运行测试B、3因素2水平的实验设计C、共计32分D、8次的拉丁方实验31.界定阶段的工作包括（） 1）编写项目任务书 2）SIPOC分析 3）经济效益预算 4）原因分析A、1）+2）B、1）+2）+3）C、1）+2）+3）+4）D、1）32.下列对头脑风暴法的说明何者有误（）A、是围绕一个中心议题展开的讨论活动B、以会议的方式展开集体思考C、可以采用轮流发言或写纸条的方式提建议D、为了增高会议效率，拒绝提出不好的建议33.六西格玛项目界定阶段中问题描述是非常重要的一个环节。在描述问题时，最常用的工具是哪个？（）A、SMART原则B、SWOT分析C、IS/ISNOT（是/非）工具D、因果矩阵（CauseandEffectMatrix）34.为确保数据分析的有效性，一般的数据收集要保证（）个以上。35.在2010年足球世界杯上，章鱼保罗大显身手，在8次重要的比赛中，它对于胜负的预测全部正确。统计学家怀疑究竟章鱼是偶然猜对还是章鱼真能神机妙算（或另有隐情），需要建立怎样的假设检验？（）A、进行“单比率”检验，H0：比率p=0.5vsH1：比率p≠0.5B、进行“单比率”检验，H0：比率p=0.5vsH1：比率p0.5D、进行“单比率”检验，H0：比率p=0vsH1：比率p=36.测量系统研究的目的是（）A、操作员之间的再现能力B、测量系统的解决方案C、测量系统识别过程变动的能力D、量具系统的可重复性37.某黑带在研究温度、时间和催化剂对产量的影响，做了3因子2水平的部分因子试验，试验结果如下，各原点是试验结果的产量值，请问因子“时间”的主效应值应为：（）A、12B、12.25C、24.5D、6.12538.箱发B线可分为三个主要工序部分：预装、发泡、清修；它们的C/T分别为38S，32S，35S，请问箱发B线的线体平衡率是多少？（）A、92%B、8%C、33%D、84%39.某厂在分析影响单位杂质剔除量的原因时，找到了两个因子：集中除尘风压、铲刀与细丝间隙，采用22+3试验方案分析因子的最佳设置。集中除尘风压的允许范围8500—9500Pa，试验设计选择的低水平和高水平分别是8800Pa和9200Pa；铲刀与细丝间隙的可调范围是0.05—0.15cm，低水平和高水平分别是0.08cm和0.12cm。在进行了全因子DOE分析后发现弯曲项显著，为此决定采用响应曲面设计进行进一步分析。每次试验的成本比较高，希望利用上次试验结果并保持试验的可旋转性。如何选择响应曲面设计方案，团队成员之间的意见不一致，你认为最合理的方案应该是：（）A、CCC（中心复合序贯设计）B、CCI（中心复合有界设计）C、CCF（中心复合表面设计）D、Box—Behnken设计40.某药厂最近研制出一种新的降压药，为了验证新的降压药是否有效，实验可按如下方式进行：选择若干名高血压病人进行实验，并记录服药前后的血压值，然后通过统计分析来验证该药是否有效。对于该问题，应采用下列（）A、T检验B、成对数据T检验C、F检验D、方差分析41.关于控制图，下列说法正确的是（）。A、点子的散布反映了X的波动B、点子的散布反映了样本均值的波动C、控制限即为规范D、控制限可以用来判断产品批合格与否42.六西格玛团队是跨职能开展活动的，要确保团队活动的有效开展及项目的顺利进行，需要对项目的“利益相关方”进行确认和分析。那么，对于“利益相关方”以下哪种说法是错误的（）A、提供资源的部门或人B、影响项目结果的部门或人C、接受项目奖励的部门或人D、为项目开展提供数据、信息的部门或人43.正态均值的90%的置信区间是从13.8067至18.1933。这个意思是：（）A、均值落在13.8067至18.1933范围内的概率是90%B、总体中所有值的90%落在13.8067至18.1933C、总体中所有样本值的90%落在13.867至13.1933D、置信区间变差均值的概率为90%44.为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是（）A、黑带大师（MBB.B、黑带（BB.C、C.绿带（GD、倡导者或明星（Champion）45.负责六西格玛在组织中的部署并构建六西格玛管理基础是（）的责任。A、绿带B、黑带C、黑带大师D、倡导者46.六西格玛管理中常用的度量指标是（）。A、西格玛水平ZB、综合缺陷数ZPOC、单位缺陷数DPOD、首次产出率FTYE、流通合格率RT47.下列现象之间存在相关关系的是（）A、单位产品成本与生产批量；B、劳动生产率与企业规模；C、学生的统计学成绩与数学成绩；D、正方形的面积与边长。48.六个独立样本的烟囱气体。关键污染物的平均值是30.2ppm，标准偏差=5ppm。假设随机采集标本，90%置信区间的烟囱气体污染物范围是多少？（）。A、30.2+/-4.11ppmB、30.2+/-3.96ppmC、30.2+/-4.00ppmD、30.2+/-3.36ppm49.产品/流程并行开发对于后期产品生产至关重要。一个好的产品设计不应该只考虑功能的实现，还有考虑所有影响最终效果的其他因素，如面向成本的设计、面向可制造和可装配的设计、面向可测性的设计、面向可维护性的设计等。请据此选出下列选项中属于“面向可装配的设计（DFA）”的一项：（）A、使用更为廉价的材料代替原来的材料，实现相同的功能B、用冲压件代替原来的焊接件，使其组件由25个减为2个C、用滤波器代替板式电容，使其装配后的测试项目更为减少，时间更少D、使用当地生产的组件，降低未来装配待料的风险50.以下哪种图表能帮助我们寻找关键的少数，以便将工作重点放在此问题的分析和解决方面？（）A、直方图（Histogram）B、柏拉图（ParetoChart）C、趋势图（TimeSeriesPlot）D、因果图（Cause&EffectDiagram）51.国家标准GB/T4091-2001《常规控制图》明确给出了判断异常波动的八种模式，分别是什么？52.KANO教授将顾客品质分为（）、性能品质、（）。53.团队的组成为一个典型的六西格玛项目：（）。A、是由地板运营商和感兴趣区域的员工B、包括合格和专业技能的人C、由一个跨职能的融合来自不同部门的人D、包括绿化带，至少54.在项目的问题陈述时，以下哪些说法是不正确的（）A、问题是客观的，通过描述缺陷，对问题产生的原因进行客观的判断B、问题是具体的，要将影响流程改进的部门和人员的责任具体化C、问题是可控的，所以要给出明确的解决方案D、问题是可测量的，使用量化的语言说明问题有多严重，发生了什么影响55.项目的问题陈述是六西格玛项目定义阶段的一个重要环节，关于问题陈述的注意事项，描述正确的是：（）A、陈述问题时，没有必要分析造成问题的原因B、要说明问题产生的条件C、没有必要提出一个或几个预计的改进方案D、没有必要说明问题的严重性56.某工程师拟对两因子的问题进行2^2全因子试验设计。他拟合的模型为y=b0十b1x1+b2x2+b1x1x2后来有人提醒他需要增加几个中心点的试验，以检验模型是否存在曲性。于是他又补做了三次中心点的试验，然后重新拟合模型。我们可以推断，重新拟合的模型（）A、参数估计b0、b1、b2、b12均不变B、参数估计b0不变，但b1、b2、b12均可能有变化C、参数估计b0可能有变化，但b1、b2、b12不变D、以上答案都不对57.以下何种质量工具说明使用中心极限定理的应用？（）A、测量数据时，为使数值更接近于样本真实值，可以进行多次测量取其均值B、利用中心极限定理，进行均值图分析时，不必检验数据是否服从正态分布C、利用中心极限定理，进行置信区间分析时，不需要考虑样本量的大小D、利用中心极限定理，进行假设检验时，不需要考虑样本量的大小58.下面关于累计和控制图（CUSUM）的描述，正确的是（）A、累计和控制图对发现过程的小偏移更有效B、累计和控制图对发现过程的变异增大更有效C、累计和控制图可以和常规控制图联合使用D、和常规控制图联合使用时，增加累计和控制图后并不会增大原来犯第一类错误概率59.在高效的六西格玛公司，大多数员工接受一些培训；集团最有可能接受倡导者培训的是谁？（）。A、高级管理人员B、黑带大师候选人C、黑带候选人D、绿带候选人60.与顾客接触的每一个时间点即为关键时刻（MOT），它通常是从人员的下列ABC三个方面给予关注，请选出其中最合适的一组：（）A、外表（Appearance）、行为（Behavior）、沟通（Communication）B、态度（Attitude）、表情（Brow）、外貌（Colour）C、外表（Appearance）、表情（Brow）、沟通（Communication）D、态度（Attitude）、行为（Behavior）、外貌（Colour）61.在企业的六西格玛组织中，是较小项目的团队负责人，支撑着组织关键项目的完成，人数最多，是组织的基础力量，具有一定的知识技能，这个角色是（）A、倡导者B、资深黑带C、黑带D、绿带62.对测量系统进行GRR研究并且得出了如下的Xbar-R图，从图中可以得出下列哪个结论（）A、由于Xbar图失控了，所以测量系统不好B、B员工的重复性比其他两个员工都好C、R图上A、B、C三个员工的连线趋势图很不一样，所以再现性不好D、以上描述都不对63.客户对产品某一部件的尺寸在精度上有关键要求，目前此部件尺寸的测量由操作员A，B和C用游标卡尺完成。项目小组对此测量系统进行的GageR&R分析并得出了以下的分析结果。为了得到正确的结果，小组成员选取了具备代表性的样品并且在数据采集过程中排除了其他影响。根据以下GageR&R结果判断：该测量系统满足要求吗（）A、完全不满足B、分类数小于5不满足C、重复性再现性选择性接受D、P/T满足64.当需要比较两个分行A和B所提供的同一单据年打回率是否有差异时，需要选择使用的检验方式为（）。A、单边、单样本的t检验；B、单边、单比率检验；C、双边、双样本的t检验；D、双边、双比率检验。65.为了检验一批二极管寿命的平均值是否比原来的5000小时确有提高，从生产线上随机抽取25只二极管，记录了它们的寿命。经检测，这批数据是相互独立的，分布大体上是对称的，但却不服从正态分布。在25只二极管中，有8只寿命小于5000小时，用非参数检验中的“符号检验法”得不出“有显著提高”的结论，这时应该（）A、数据不服从正态分布是不正常的，因此可以肯定是数据抽样过程有毛病，应再次抽样，重新进行判定B、相信符号检验的结果，寿命的平均值并未比原来的5000小时有提高C、用同一批数据，使用非参数检验中的单样本“Wilconxon符号秩检验法”再次判断，有可能判断为“确有提高”D、用同一批数据，使用非参数检验中的“Minn-Whitney检验法”再次判断，有可能判断为“确有提高”66.以下数据分布属于连续型数据分布的是（）A、超几何分布B、二项分布C、威布尔分布D、泊松分布67.6sigma方法论的改进阶段包含（）、改善方案最佳化和实施结果验证三个大步骤。68.某工程师欲分析焊接强度与炉温之间的关系，以下哪种工具最合适：（）A、控制图（ControlChart）B、直方图（Histogram）C、排列图（ParetoChart）D、散点图（ScatterPlot）69.计量型测量数据适用的控制图是：（）A、p图B、np图C、c图D、XR图70.在冷凝器厂的六西格玛改善项目中，项目组长希望通过优化焊接参数（X1燃气量，X2焊接时间，X3焊枪外径）达到提高焊接熔深尺寸的目的，但是另外有助焊剂也可能影响到我们的实验结果，因为3因子2水准重复2次，至少要做16次实验，要用到两包助焊剂.团队讨论不同的两包助焊剂可能会影响到我们的实验结果，此时团队成员讨论到了如下做法，哪项为最佳解决策略？（）A、将助焊剂当做1个因子，进行4因子2水准，共16次实验B、将两包助焊剂混合在一起，然后使助焊剂随机使用在每次焊接上C、将两包助焊剂当做区块因子，进行3因子2水准重复2次，共16次实验D、不考虑助焊剂的影响，用3因子2水准重复2次，共16次的实验71.以下哪些项目可以选作六西格玛黑带或绿带项目？（）A、提高公司毛利率B、提高A型产品的装配质量C、降低公司某类产品内部质量损失D、降低某类产品主料消耗72.以下关于DOE中代码化的说法正确的是（）A、代码化是将该因子所取的低水平设定的代码值取为-1，高水平设定的代码值取为+1，中心水平为0B、代码化后的回归方程中，自变量及交互作用项的各系数可以直接比较，系数绝对值大者之效应比系数绝对值小者之效应更重要、更显著C、代码化后的回归方程内各项系数的估计量间是不相关的D、在自变量代码化后，回归方程中的常数项就有了具体的物理意义73.以下哪些工具是DFSS（六西格玛设计）中常用的？（）A、可靠性分析（Weibull分布）B、优化与仿真（蒙特卡罗）C、FTA（故障树）、HALT（极限寿命试验）、HAST（加速寿命试验）、HASS（应力筛选试验）D、SMED（单分钟换模）74.在正态分布中心向左或向右移动1．50-情况下，西格玛水平Z为3时，其特性落在规范限内的百分比是（）。A、30.23%B、69.13%C、93.32%D、99.379%75.在焊缝断带研究中，经过因子试验，发现反射率和填充两个因子都对焊缝有显著影响，又进行一轮二因子全因子试验（22+3）：反射率取150（-）、340（+）；填充取15（-）18（+）。对试验结果的分析中发现回归方程的弯曲很严重，下一步必须进行响应曲面试验。由于经费困难，希望试验次数尽可能地少，而试验条件上的反射率又不可能超过340。希望能在归纳出二阶回归方程的条件下尽量减少试验次数，这时可行的最好的方法是（）A、采用CCC（中心复合序贯设计），只再增加4个星号点（轴向点）试验B、采用CCI（中心复合有界设计），只再增加4个星号点（轴向点）试验C、采用CCF（中心复合表面设计），只再增加4个星号点（轴向点）试验D、采用CCF（中心复合表面设计），除再增加4个星号点（轴向点）试验外，还要再加3个中心点试验第2卷一.参考题库(共75题)1.在下列项目中，属于防错设计（Poka-Yoke）的是（）A、文件编辑后忘记保存，退出时询问是否保存文件B、计算机的串口和相应插口被设计为梯形C、汽车停车后车门未关好，报警器报警D、电梯门未关闭时不运行2.流程位于规格中心，样本数据遵从正态分布，规格限也处于正负3个sigma，则流程的Cp是？（）A、0.33B、1.0C、1.33D、1.673.仿真（simulation），也称模拟，是建立系统或决策问题的数学模型或者逻辑模型，并以该模型进行试验，以获得对系统行为的认识或者帮助解决决策问题的过程，其中建模的形式有很多种，请选出下列常用的建模形式（）A、根据已知的自然定理建立数学关系模型（如万有引力模型）；B、根据历史数据建立的回归模型；C、根据试验设计观察的结果建立的对应模型；D、根据常识建立商业流程及产品的模型。4.在2水平全因子试验中，通过统计分析发现因子C及交互作用A*B是显著的，而A、B、D均不显著，则在选取最佳方案时，应考虑：（）A、找出因子A的最好水平B、找出因子c的最好水平C、找出因子A和B的最好水平搭配D、找出因子D的最好水平5.在X图中，下列情况可判为异常（）UCLABCCLCBALCLA、连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外B、连续15点落在中心线两侧的C区内C、连续9点落在中心线同一侧D、连续4点递增或递减6.某个DOE包括3个因子，分别为2，2，3个水平，复制4次，则跑完全因子实验至少需跑多少次实验？（）A、24B、48C、72D、1447.分析阶段的常用工具不包括：（）A、因果图、排列图B、失效模式分析（FMEA）C、方差分析D、假设检验E、抽样检验8.降低焊接不良的项目团队通过方差分析来识别三种不同的助焊剂对焊接强度的影响是否显著。分析后方差分析表如下，请问表中空格？的数值为多少？（） A、0.28B、3.59C、0.33D、3.899.某团队希望了解焊接工艺中的温度（x1）、时间（x2）和焊锡量（x3）对焊接强度的影响，该过程已经积累的大量历史数据，该团队拟采用回归技术分析三个因素的影响程度，请问在进行回归分析时，以下哪种处理方法是正确的？（）A、针对焊接强度（y）对三个影响因素分别建立回归方程B、先分析三个因素之间的相关关系，然后用最佳子集法建立y对三个因素的线性回归模型，然后根据模型诊断结果对模型进行改进C、先建立y和三个因素的线性回归模型，剔除不显著的因素，即可构建所需模型D、先建立y和三个因素的非线性回归模型，剔除不显著因素，即可构建所需模型10.在六西格玛项目推进过程中，需要经常组织项目团队针对推进过程中的问题进行讨论，这就需要团队间共同协作，以下哪些是团队活动中常用的工具（）A、头脑风暴法B、力场分析C、名义组技术D、均值检验11.对方差是否相等进行检验时，输出了如下结果：下面说法正确的是（） A、两个样本都是正态分布时，应看F-Test的结果B、只要有一个样本是正态分布时，应看F-Test的寄过C、必须两个样本都是非正态分布时，才看Levene’sTest的结果D、看其中任何一个结果都可以12.FMEA分析发现RPN=200，其中S=9，为了降低S值，应当采取的措施是（）A、修改设计B、重新评价C、提高检测能力D、分析原因13.当回归直线的点离散程度加大时，r2会：（）A、不受影响B、变小C、变大D、值接近于114.试述管理过程的三个普遍过程？15.某测量系统的线性偏倚研究报告如下，选出以下正确的描述（） A、斜率较大，表明线性误差显著B、在4.0处的均值严重偏离，表明偏倚误差显著C、从点图可以看出，测量系统的变异很大，可以肯定其精度不是很好D、没有太大的问题，测量系统的线性和偏倚都很好16.与OFAT相比，那个不是因子实验设计的优点（）A、因子排列的正交性B、发现交互作用C、找到因子的最佳的组合配置D、实验容易实施17.分析阶段的输出是：（）。A、提出原因B、找到关键YC、提出改进方案D、确认关键原因18.质量改进和质量控制的区别和联系是什么？19.在4个因子A、B、C、D的全因子设计中，增加了3个中心点的试验。分析试验结果，用MINITAB软件计算，其结果如下： FactorialFit:yversusA,B,C,D AnalysisofVariancefory(codedunits) SourceDFSeqSSAdjSSAdjMSFP MainEffects48.161088.161082.0402722.870.000 2-WayInteractions60.676590.676590.112761.260.369 ResidualError80.713610.713610.08920 Curvature10.025580.025580.025580.260.626 LackofFit50.404630.404630.080930.570.735 PureError20.283400.283400.14170 Total189.55127 在正交试验中，假定数据在拟合线性模型后，试验数据的残差有共同的方差，对于方差的估计量应该是MSE（MeanSquareError，即平均误差均方和），在本题中是（）A、0.08920B、0.14170C、0.71361D、0.2834020.根据流程数据类别的不同，控制图可以分为两大类别，这两大类别分别是：（）。A、属性控制图B、变量控制图C、控制中心位置的控制图D、控制离散程度的控制图21.波音公司预备在改进737的设计时安装大的发动机，引擎的功率越大，工作时所需的空气越多，发动机罩的直径增大；而发动机罩增大，其离地面的距离就会减少，这又是不允许的。最后公司采用增大侧面半径提高空气流量，减少垂直方向的半径从而增大其与地面的距离的解决方案。这个创新的方案采用的是TRIZ里的哪一项原则：（）A、管理矛盾B、技术矛盾C、物理矛盾D、条件矛盾22.某公司的六西格玛项目中要验证某个因子对Y的显著影响，该因子有两个水平A和B，收集了该因子每个水平30个数据，每组数据都服从正态分布，进行等方差检验结果如下，则以下说法正确的是（） A、因F检验的结果P值大于0.05，则说明两组数据等方差B、因F检验的结果P值大于0.05，则说明两组数据方差有显著差异C、从箱线图上看两组数据的箱线图有显著差异，则说明两组数据方差有显著差异D、等方差检验的结果对于均值检验没有显著影响，可不必进行此类判断23.某建筑企业的六西格玛团队采用网络计划技术对建筑项目的工期进行优化，他们根据活动之间的先后关系和所需时间绘制了项目的双代号网络图并计算出了关键路线，团队拟对项目工期进行压缩，就压缩哪些活动的时间问题，团队进行了讨论，以下是讨论的部分意见，这些意见中你认为错误的有：（）A、优先压缩作业最长的活动时间B、优先压缩关键路线上的活动时间C、优先压缩作业时间最短的活动时间D、优先压缩非关键路线上的活动时间24.人力部门要想反映全厂约4000名雇员的每天未佩带厂证率，最好使用下列哪个管理图（）A、I-MR图B、p图C、u图D、C图25.一个工艺工程师想要确定某种新材料对降低产品的变形有无影响，已知该产品的历史标准差为σ=1.0，现在用新材料加工一批共80个产品，取得的数据为s=0.86。请问，选择何种假设检验比较合适？（）A、1-Z；B、1-t；C、1-p；D、F检验26.λ=0，可采用哪种转换（）A、λ取值区间包含0，因此该组数据不需要转化B、λ取值区间包含0，因此该组数据无论怎样转化都不可能变为正态C、可以采用自然数对数转化D、可以采用平方根转化27.对于两总体均值相等性检验，当验证了数据是独立的且为正态后，还要验证二者的等方差性，然后就可以使用双样本的T检验。这时是否可以使用单因子的方差分析（ANOVA）方法予以替代，这里有不同看法。正确的判断是：（）。A、两总体也属于多总体的特例，因此，所有两总体均值相等性T检验皆可用ANOVA方法解决。B、两总体虽属于多总体的特例，但两总体均值相等性T检验的功效（Power）比ANOVA方法要高，因而不能用ANOVA方法替代。C、两总体虽属于多总体的特例，但两总体均值相等性T检验的计算比ANOVA方法要简单，因而不能用ANOVA方法替代。D、两总体虽属于多总体的特例，但两总体均值相等性T检验可以处理对立假设为单侧（例如“大于”）的情形，而ANOVA方法则只能处理双侧（即“不等于”）的问题，因而不能用ANOVA方法替代。28.某油漆工厂为了监测油漆桶的重量，操作工从一批29个桶中随机抽取4个，测量桶的总量，每天抽取6次，应选用哪种控制图？（）A、C图B、I-MR图C、Xbar-R图D、P图29.亲和图又称KJ法，是新QC7种工具之一，在六西格玛项目推进过程中也常常用到，关于亲和图的用途，以下说法不正确的是（）A、归纳思想、认识事物，常用于头脑风暴后想法的归纳总结B、打破现状的束缚，通过集思广益产生新的想法，并归纳总结C、参谋策划，为共同的目标，项目小组集中讨论D、验证项目的关键因子，通过项目小组讨论确定项目的关键因子30.某生产线三班运转，每班工作8小时，其中班前会10分钟，计划停机时间10分钟，15分钟换型时间，近一段时间每班平均设备故障15分钟，班产750件，合格品率为99%。理论生产节拍是每件0.5分钟，实际节拍是0.55分钟，则此班的时间开动率、性能开动率及OEE（设备综合效率）分别是多少（）？A、时间开动率是93.48%，性能开动率95.93%，OEE为88.78%B、时间开动率是96.63%，性能开动率95.93%，OEE为91.77%C、时间开动率是93.48%，性能开动率87.21%，OEE为80.71%D、时间开动率是96.63%，性能开动率87.21%，OEE为83.39%31.某机械加工零件加工直径尺寸要求为12.5±1.5mm，现准备游标卡尺对其测量，游标卡尺的标差通过GageR&R求得为0.15，对α=0.05，那么对于初次加工直径测量值为14.2mm的产品的判断正确的是（）A、不合格B、合格C、无法确定D、测量系统有问题32.某采购部公司，要采购一批特殊纱线，设计部门仅对收缩率这一指标特别提出要求10±0.1，现有2个供应商A和B分别提供了他们各自的收缩率指标的CP和CPK。 试对这两个供应商做出判断：（）A、供应商A的产品均值偏离目标尚可，但过程的波动较大B、供应商B的产品均值偏离目标尚可，但过程的波动较大C、供应商A的产品均值偏离目标较大，但过程的波动尚可D、供应商B的产品均值偏离目标较大，但过程的波动尚可33.关于六西格玛战略风险，以下说法错误的是（）A、风险的大小可以用失败的概率和失败的后果两个变量来标识B、六西格玛管理战略的风险包括与其企业其他战略的协调性、对企业文化的挑战、在技术和管理方面的阻力、与企业实际情况的适应性C、基础管理薄弱的企业不建议过急推广六西格玛管理D、六西格玛是以项目目标完成为基础，因此只要完成各个项目就能达到推进六西格玛的目的34.黑带小查在某企业负责质量管理工作，他发现原煤的基值直接影响其产品的关键质量特性热强度。在对原煤基值检测过程中发现，不同供应商提供的原煤基值不同，同一供应商不同批次的原煤基值也有差别。小查想了解原煤基值的波动源，选取了十个关键供应商测量其原煤基值，正确的变异源分析的抽样方案和分析方法是（）A、每个供应商连续抽取8个批次的原煤，每个批次抽取4个原煤基值，进行嵌套型双因素方差分析并进行方差分量分析B、每个供应商连续抽取8个批次的原煤，每个批次抽取4个原煤基值，进行交叉型双因素方差分析并进行方差分量分析C、每个供应商连续抽取8个批次的原煤，每个批次抽取4个原煤基值，进行嵌套型双因素方差分析并进行方差分量分析D、每个供应商抽取一个批次的原煤，每个批次抽取32的原煤基值，进行交叉型双因素方差分析并进行方差分量分析35.某公司采用平衡计分卡为公司制定战略规划，并进行KPI分解，在分解的指标中，流通合格率应属平衡计分卡的哪个维度？（）A、财务B、顾客C、内部业务过程D、学习与成长36.分辨度是部分因子试验设计的重要指标。若已知某部分因子试验设计的分辨度为Ⅲ，则以下的表述正确的是（）A、各主效应之间不混杂B、主效应与二阶交互作用之间不存在混杂C、主效应与三阶交互作用之间不存在混杂D、某些二阶效应之间可能存在混杂37.当计数型数据控制图的控制下限计算得出是小于0时，该如何处置？（）A、不用标下限B、标示于所计算出来的值C、下限标示于0的地方D、以上均不正确38.在车削轴的加工过程中，轴的直径是一个关键质量特性。某工程师对该过程进行了过程能力分析，该工程师在生产过程中随机抽取了25根轴，并且为了避免轴不同位置的直径有变异，在每根轴上测9个位置，将每根轴上测得的9个数据作为一个样本，这样共取得了25根轴直径的数据，分析得知数据满足稳定性及正态性的要求，根据测得的数据进行过程能力分析得到如下结果：Cp=1.69，Cpk=1.44；Pp=0.34，Ppk=0.29；根据这一结果，哪个结论是正确的？（）A、每根轴内部测量点的数据波动不大，但是每根轴之间的波动较大B、每根轴内部测量点的数据波动较大，但是每根轴之间的波动不大C、每根轴内部测量点的数据波动和每根轴之间的波动都比较大D、以上都不对39.某灯泡公司生产的灯泡寿命服从均值为2000小时、标准差为30的威布尔分布，随机抽取100个样品组成一个样本做灯泡寿命试验，那样本寿命均值的分布应服从：（）A、均值为2000，标准差为3的威布尔分布B、均值为2000，标准差为30的威布尔分布C、均值为2000，标准差为3的正态分布D、均值为2000，标准差为30的正态分布40.测量系统的精密度和准确度意思：（）A、相同B、相反C、分别代表精确性和可追溯性D、分别代表一致性和正确性41.一般控制图的3个判异准则不包括（）A、点出界B、连续9点在中心线一侧C、连续6点上升或下降D、连续7点上升或下降42.一般从以下哪三方面对解决方案和操作措施进行打分评估：（）。A、操作措施的有效性B、操作措施的成本C、操作措施的可行性D、团队成员对操作措施的认可度43.看板是对生产过程中各工序生产活动控制的信息系统，在生产现场管理方面被广泛应用。以下哪些是使用看板时所遵循的基本规则？（）A、进行均衡生产，各工序均匀地领取零部件B、不向后一道工序传达次品C、前道工序只按后一道工序的取货量进行生产D、使生产工序稳定化、合理化44.下面对黑带角色的说明中，错误的是（）A、流程改进的中坚力量B、培训、指导绿带C、黑带项目的选择、执行、固化、推广D、项目团队的沟通45.在试验设计中，要考虑A、B、C、E、D共5个因子，同时需要考查二阶交互作用AB及BC。满足此要求的试验次数最少的设计是（）A、全因子试验（32次）B、25-1C、25-2D、25-346.某地区汽车防冻液的销售量与高速公路上的汽车追尾数量成正比关系，由此可知（）A、防冻液销量是影响汽车追尾的关键因子B、防冻液销量和汽车追尾不存在因果关系，所以不是影响汽车追尾的因子C、可进一步进行回归分析得出防冻液销量和汽车追尾的回归模型，从而控制防冻液销量达到有效减少汽车追尾的目的D、因为两者成正比，要达到最大限度的控制汽车追尾，最好就是禁止防冻液的销售47.关于响应曲面设计，以下说法正确的是（）A、响应曲面设计是在部分因子试验设计或全因子试验设计分析中发现有弯曲现象后再增补一些试验点分析的设计B、序贯试验是指先后使用两个阶段完成试验全部试验的策略C、中心复合设计CCD必须是序贯试验D、响应曲面设计的拟合模型中包含二次项48.在一个正态分布里，请找出曲线下，平均值＝10，标准差＝1；请求出+0.7和+1.3之间所涵盖的面积（概率）？（）A、0.2903B、0.7580C、0.2580D、0.1452E、0.903249.某六西格玛团队在测量阶段对某关键检测设备进行测量系统分析前，计量部门的人说，该设备定期进行校准，不必再进行测量系统分析。有关设备校准和测量系统分析之间的关系，正确的是（）A、定期校准可以保证测量系统的有效性，因此不必专门进行测量系统分析B、校准可以消除或减少测量系统的偏倚（bias）C、定期进行GRR研究一般可以代替定期校准D、定期进行GRR研究不能代替定期校准50.要了解两个连续变量间的相关性，应该作以下哪一种图？（）A、控制图B、鱼骨图C、直方图D、ScatterPlot（散点图）51.某六西格玛项目团队在顾客调查中获得了以下信息：手机待机时间为1天时，顾客非常不满意；待机时间为3天时，顾客反映平平；待机时间为1周时，大多数顾客表示满意或非常满意。根据上述信息，手机待机时间应是：（）A、魅力质量B、基本质量C、一元质量D、关键质量52.控制图的三要素是什么？53.如果按照上图选择开展试验，该试验中有多少种可能的交互作用？（）A、11B、25C、26D、3154.下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段？（）团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾。A、形成期B、震荡期C、规范期D、执行期55.作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有（）。A、六西格玛定型B、六西格玛设计C、六西格玛改进D、六西格玛验证E、六西格玛确定56.检验A与B的总体均值是否有差异的验证结果（显著性水平5%），得到P值为0.0019，对此解释正确的是（）A、A和B的总体均值相同B、A和B的总体均值不相同C、A和B的总体均值约有0.0019程度的差异D、P值太小，无法对A与B的总体均值下任何结论57.下述哪个观点是不正确的？（）A、当样本量增加时，置信区间的宽度减小B、置信区间总是对称的C、当样本量很大时，均值的置信区间和总体分布是独立的58.下图网络图中，关键路径是？（时间单位：天）（） A、①－③－⑥－⑧－⑩B、①－③－⑥－⑨－⑩C、①－④－⑥－⑧－⑩D、①－④－⑥－⑨－⑩59.工厂的原料由两家供应商A和B提供，采购人员想知道这两家供应商的产品中某种关键成分的平均含量是否有差别。现分别从两家供应商中各抽取100盒进行检查。发现A供应商含量均值＝13.59，标准差＝5.94。B供应商含量均值＝14.43，标准差＝5.61。请问哪个是合适的原（零）假设（nullhypothesis）？（）。A、µA=µBB、µA>µBC、µA60.为某国外大型设备制造商生产加工其关键零件A，工厂的主要流程为：材料入厂检验→入库→生产准备→加工→检验。某六西格玛团队以减少A零件的生产周期为黑带项目，需对上述流程进行增值性分析，以下说法正确的是：（）A、材料入厂检验是必须的，因此属于增值性作业B、生产准备是必须的，因此属于增值性作业C、只有加工过程是增值性作业D、流程中的所有活动都是必须的，都是增值性作业61.已知X~N（10，22），概率P（X=14）为多少？（）A、1-2Φ（2）B、2Φ（2）-1C、2-2Φ（2）D、2Φ（2）-262.冰箱弯道检验过程中，检验员等待的时间分布是左偏的，均值为12分钟，标准差为3分钟。随机抽100台冰箱，并记录检验员的等待时间，则该样本的平均等待时间服从（）A、近似正态分布，均值为12分钟，标准差为0.3分钟B、近似正态分布，均值为12分钟，标准差为3分钟C、仍为左偏分布，均值为12分钟，标准差为3分钟D、仍为左偏分布，均值为12分钟，标准差为0.3分钟63.A厂生产M型塑料件的模具有五套，现在从五套模具生产出的产品中各抽取50个产品，组成5组样本，管理层想要知道这五套模具生产出产品的平均值是否存在显著差异，需要使用何种方法：（）。A、鱼骨图法B、两样本T检验C、单样本T检验D、单因子方差分析64.什么是合理子组原则？65.某批次产品有不良率4％。请用泊松分布计算，当随机抽样50件时，其结果不能反映该批产品的真实质量情况的概率？（）A、0.27B、0.73C、0.82D、0.6766.六西格玛项目团队的活动阶段可分为（）。A、项目识别及选择B、形成团队C、团队考核D、确定特许任务书E、培训团队67.为改善测量系统的重复性，决定通过重复测量来达到这一目的，当使用两个观测值的平均值来代替原来单独的观测值，这时总体变异将减少到原来变异的：（）A、42%B、29%C、71%D、50%68.下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（）A、没有进行过管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题B、很长时间没有解决的顽固问题C、为实现战略目标需解决的问题D、成果指标可测量的问题69.一台设备计划运行7小时，其中计划操作者吃午饭及休息需停机30分钟；在某天的运行过程中，换模具用了30分钟；发生了一次停机故障，修复用了90分钟；等料10分钟。生产理论节拍为3分钟，实际节拍为4分钟，生产过程的短暂停机实际合计为8分钟。总共生产了63个零件，其中3件因不合格报废。那么这台机器的设备综合效率OEE约是多少？（）A、63%B、38%C、48%D、46%70.下列对假设检验的说明中，选择所有错误的内容（）A、假设检验将实际问题转换为统计问题进行分析B、假设检验的分析对象是总体C、为了进行假设检验，需要确定显著性水平D、假设检验无法保证100%真实性71.试述流程图的作用是什么？72.直方图的主要目的是？（）A、将出现频率最高的种类从不重要的种类中明确和分离出来.B、显示数据的变差，提供数据分布的形式.C、将自然变差从变差的特殊原因的变差中分离出来.D、显示流程中观测到的数据是否稳定.73.当实验材料不一致时，下列哪种技术是提高所设计的实验的精度的最佳方式？（）。A、区组化（blocking）B、混杂化（confounding）C、随机化（randomizing）D、部分化（fractionalizing）74.关于CP、CPK的说法，正确的是（）A、CP大于或等于CPKB、CP大于或等于KCPC、CP很大，CPK很小，说明过程的散布很小，均值偏离中心很大D、CP很大，CPK很小，说明过程的散布很大，均值偏离中心很小75.下列关于TPM（全面生产维护）的描述中，错误的是：（）A、设备综合效率（OEE）是衡量TPM的主要指标B、TPM强调从上到下的全员参与C、TPM强调只有设备工程师对设备进行维护D、TPM的目标是减少普通工人干预设备维护第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：C2.参考答案：B3.参考答案：D4.参考答案：A5.参考答案：A6.参考答案：C7.参考答案：A,D8.参考答案：A9.参考答案：C10.参考答案：A,C11.参考答案：A,B,D,E12.参考答案：A13.