人力资源管理专业三人才培养方案

青岛求实职业技术学院人力资源管理专业三年制高职教育人才培养方案教学计划一、高等职业教育专业名称及专业代码（一）专业名称：人力资源管理（二）专业代码：650204二、招生对象与学制（一）招生对象：高中毕业生及同等学力（二）学制：全日制三年三、培养目的本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德、纯熟的职业技能、精益求精的工作态度、可连续发展的基础能力，掌握本专业必备的基础理论和专门知识，具有英语应用能力、计算机技术应用能力，了解管理学、经济学及人力资源管理方面的基本理论和基本知识，熟悉人力资源管理方法与技巧，具有开发与管理人力资源的实际操作技能，能从事人力资源管理规划、员工培训与开发、人员招聘与录用、绩效与薪酬管理及劳动关系管理等工作，面向企事业单位、政府机关、人才交流中心、人力资源征询机构等一线岗位需要的高素质技能型人才。四、人才培养规格或职业能力描述（一）素质结构1.基本素质(1)思想道德素质：树立科学的世界观、人生观和价值观；具有坚定的社会主义政治方向，拥护中国共产党的领导，热爱祖国；具有崇高的道德品质和良好的文化修养；具有爱岗敬业、热爱劳动、遵纪守法、诚实守信、自律忍让的品质；(2)科学文化素质：具有良好的科学文化素质和技术业务素质，能不久适应岗位规定，有发展潜力；有较强的逻辑思维能力、写作能力和应变能力；具有独立获取知识、分析解决问题的基本能力和创新精神；(3)心理素质：具有健全的人格、强壮的体魄，良好的心理素质和行为习惯；具有良好的个性心理品质和自我调节控制心理的能力，科学的信念，坚韧的毅力，奋发的精神等；能对的面对困难、压力和挫折，具有积极进取、乐观向上和健康平和的心态；(4)身体素质：达成国家规定的体育锻炼标准，具有强健的体魄和良好的体能素质，掌握一定的运动技能。2.职业素质(1)具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质；(2)具有较强的团队合作精神；(3)具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调的基本能力；(4)具有良好的生活习惯、意志品质和较强的应变能力；(5)具有遵守行业规范的工作意识和行为意识。（二）知识结构1.基础知识(1)掌握必需的人文科学知识、军事、法律知识；(2)掌握人力资源管理领域所必需的职业基础知识和专业知识，了解相关的专业发展动向；(3)掌握马克思主义的基本理论和基础知识。(4)了解并能掌握法律知识，特别是和人力资源有关系的劳动法律知识；2.专业知识(1)掌握基本的人力资源规划的基本知识；(2)掌握员工招聘录用、员工培训的基本知识；(3)掌握薪酬方案设计、绩效考核方案制定的基本知识；(4)掌握员工关系管理的基本方法，引导员工合理流动，优化组织人力资源配置的相关知识；(5)熟悉与人力资源管理有关的方针、政策和法规。3.专业拓展知识(1)熟悉心理学的基础理论知识；(2)了解市场营销的基础理论知识；(3)了解秘书职业的基础理论知识。（三）能力结构1.方法能力(1)自我学习能力：养成良好的学习习惯，具有一定的抽象思维能力、形象思维能力、逻辑思维能力，掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有较强的自学能力、独立工作能力和实践动手能力；(2)信息解决能力：能根据工作需要，纯熟使用多种媒介和多种方式收集、整理、筛选、储存、提出各种信息，有效的完毕人力资源管理的各方面工作；(3)实践动手能力：能综合运用所学知识，及时、对的地解决人力资源管理工作中存在的各种问题。2.社会能力(1)与人交流能力：具有宽广的胸怀和良好的心态，尊重别人，培养与别人、群体交流能力，妥善解决各种人际关系；(2)与人合作能力：具有良好的人际交往能力、团队合作精神和服务意识，涉及碰到分歧时互相协调的能力，碰到困难时互相帮助的能力，有对的的择业观念，可以成功就业、创业。(3)解决问题的能力：具有对客观事物的结识能力，具有较强的注意力、记忆力、观测力、思维力、想象力等，具有发现问题、分析问题，并运用所学的知识综合解决问题的能力；(4)创新能力：以敏锐的观测力发现问题，并提出解决问题的新思绪、新方案和新方法；(5)外语应用能力：具有基本的英语阅读能力和会话能力，可以运用外语知识解决实际工作中的一般问题。3.专业能力(1)纯熟的计算机应用能力，特别是对表格以及PPT的制作，最佳知道HR系统的开发应用的能力；(2)具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力；(3)具有薪酬策划、绩效评估、员工招聘与培训、记录等专业能力；(4)具有组织管理的能力；(5)具有管理征询的能力；(6)具有知识自我更新的能力。(7)掌握劳动关系管理的基本方法，引导员工合理流动，优化组织人力资源配置的能力。五、课程结构框架未列课程表达无先后顺序，部分有先后顺序的课程可以同时安排。未列课程有：马克思主义基本原理概论、中国近现代史纲要、计算机基础、大学语文等。六、课程设立与教学规定（一）公共基础课1.高等数学《高等数学》课程的基本内容，重要涉及函数、极限、连续、微积分、微分方程、行列式与线性方程组、向量代数与空间解析几何、多元函数微积分和无穷级数部分。使学生具有比较纯熟的基本运算能力、综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力、初步抽象概括问题的能力、自主学习的能力以及一定的逻辑推理能力。使学生在掌握数学知识的同时，尽量多地理解数学思想、明晰数学方法、建立数学思维。为学习后继课程和进一步获取数学知识奠定必要的数学基础。2.计算机基础本课程的教学内容涉及计算机各领域概念和知识层面的内容，以及大学生必不可少的计算机操作和应用技能，同时兼顾介绍计算机应用领域的前沿知识，在教学中，要照顾到不同专业不同层次学生的需要。通过本课程的教学，不仅要让学生掌握计算机的基础知识和基本理论，并且要让学生初步具有运用计算机分析问题、解决问题的意识与能力，提高大学生的计算机素养，为将来应用计算机知识和技能解决自己专业的实际问题打下基础。3.中国近现代史纲要通过教学，使学生了解中国近代以来抵御外来侵略、争取民族独立、推翻反动统治、实现人民解放的历史，通过对中国近现代历史发展规律的总结，帮助学生了解国史、国情，深刻领略历史和人民是如何选择了马克思主义，选择了中国共产党，选择了社会主义道路。进行中华民族优良传统和中国革命传统教育，培养学生树立对的的人生观、世界观、价值观。提高他们的思想政治素质，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路，实现中华民族伟大复兴的共同抱负和坚定信念。4.马克思主义基本原理概述该课程在内容上紧紧围绕什么是马克思主义、为什么要坚持马克思主义、如何坚持和发展马克思主义这一主题，以马克思主义的世界观和方法论为重点，以人类社会发展的基本规律为主线，全面阐述马克思主义的基本原理。目的是帮助学生从整体上把握马克思主义的基本观点，把握人类社会发展的基本规律，树立科学的世界观和方法论，并自觉地运用科学的思维方法，对的结识资本主义特别是当代资本主义的新变化及其实质，对的结识社会主义从理论到实践的发展过程，把握社会主义的本质和基本特性，深刻结识经济文化比较落后的国家建设社会主义的艰巨性和长期性，坚定社会主义必胜的信心，增强学生建设中国特色社会主义的使命感、责任感。（二）专业基础课1.管理学原理本课程是人力资源管理专业基础课。重要介绍了管理学的基本原理，涉及管理的五大职能（计划工作，组织工作，人员配备工作，指导与领导工作，控制工作），及各管理职能应遵循的原理、基本环节和一般方法。其目的是为学生储备管理学的基本知识，培养学生的管理能力。2.人力资源管理与开发本课程是人力资源管理专业的专业基础课。重要介绍了人力资源开发与管理的基本原理，涉及人力资源的规划，工作分析，员工招聘、员工录用、员工培训与开发、工作绩效考核、薪酬制度设计原理、跨国公司的人力资源管理等内容。其目的是根据人力资源管理专业人才培养的规定，对学生进行人力资源管理基本理论、基本知识和解决问题的基本方法的教育和培养，使学生能学会应用人力资源管理理论分析和解决公司实际问题的能力。3.基础会计本课程重要讲述了会计的基本理论知识，介绍了会计科目与账户的设立，账户的分类、用途、内容，以及会计凭证的分类、填制，账簿的登记的方法、保管及启用等。使学生掌握会计学的基本理论，基本方法和基本技能，熟悉掌握和运用各种会计核算的方法，涉及设立会计科目和账户，复式记账，填制与审核会计凭证，登记会计账簿，财产清查和编制会计报表。4.经济学经济学以单个经济单位作为研究对象，围绕稀缺资源的配置，研究经济变量的单项数值定，其中心理论是价格理论。具体来说，就是研究均衡价格的决定和变动，消费者行为的决定和变动，生产者行为的决定和变化，市场结构差异，要素市场的价格决定和变化，一般均衡过程以及福利经济等问题。公共关系公共关系学阐述了经济活动中公共关系的基本理论和操作技巧，是开展公司管理活动必须具有的知识。其内容涉及：公共关系的含义、公共关系的形成与发展、公共关系的职能、公共关系的主体——社会组织、客体——公众、手段——传播、公共关系的工作程序、公共关系活动、公共关系社交礼仪等。记录学记录学是系统的论述社会经济记录现象资料的搜集、整理、分析的一门学科。是人力资源管理专业一门重要的专业基础课。通过本门课程的学习，使学生系统的掌握记录的基本原理、方法，及记录活动的重要内容，并能结合实际工作，自主的搜集资料、整理资料，结合记录资料进行全面的记录分析，独立完毕记录分析报告。组织行为学本课程研究组织中个体、群体、组织、领导行为的现象与规律，有关的理论模型，相应的研究方法，如介绍各种领导的理论，分析不同领导行为的特色、合用情境、效果，对权变领导、情境领导、目的-途径领导、转换型领导等进行比较分析与提供应用建议。探讨组织中激励的基础、有关的要素、以及途径，讨论公司组织社会心理系统的描述、解释、预测、控制方法，探讨在不同层次提高组织效率和员工满意度的系统途径。（三）专业技能课1．招聘与配置本课程是人力资源管理专业的专业核心课。重要介绍了员工招聘的意义与程序、员工招聘的内容与一般原则、人员测评与选拔的过程与方法、人员录用与招聘评估、培训方法与需求分析、培训效果评估等内容。通过本课程的学习，其目的是使学生了解招聘的基本概念和基本知识，掌握招聘、录用的一般方法和技巧，掌握培训需求分析的技能，快速发现公司潜在而紧迫的培训需求。帮助学生掌握当今最新的招聘与培训观念和发展趋势，学会解决中小公司人员招聘与培训实际问题的方法。从而有效地指导将来的工作，并能在剧烈的公司竞争和人才竞争中增强自己的素质和能力，也为其他专业课的学习和此后的工作奠定基础。招聘是人力资源管理核心业务的首要环节，它是公司不断从组织外部吸纳人力资源的过程，它能保证组织源源不断的人力资源需求。2.培训与开发本课程是人力资源管理专业的专业核心课。重要介绍了员工培训与学校教育的区别，以及如何进行培训需求调查、如何制定培训计划、如何实行与管理培训、培训成果如何转化与评估、如何实行员工开发与职业生涯规划、公司培训如何外包等内容。其目的是使学生具有评估公司开展员工培训的需要，设定员工培训的目的，设计培训项目，培训的实行和评价的能力。员工培训是公司人力资源开发的重要手段，它是公司提高员工素质的重要保障。3.绩效管理本课程是人力资源管理专业的专业核心课。重要介绍了绩效考核、绩效改善以及绩效管理的导入等基本理论和系统绩效考核技术和非系统绩效考核技术。其目的是通过绩效管理的学习，使学生可以系统地掌握绩效管理的基本原理、基本技能和基本理论，并探讨开发、使用和保持绩效管理的一般规律以及在实践中的应用；并获得初步运用所学知识分析解决在人力资源供求、有效管理及绩效评价等方面问题的有关方法，从而更好的为公司服务。绩效考核是实行员工激励的重要基础。4.薪酬管理本课程是人力资源管理专业的专业核心课。重要介绍了公司薪酬设计的原则与方法、工资制度、薪酬控制与调整等问题。其目的是通过学习，使学生了解和掌握有关公司薪酬管理的基本理论与实操方法，提高分析与解决公司薪酬管理实际问题的能力，并能借鉴所学原理与方法，为公司制定薪酬管理的具体方案。薪酬管理是公司人力资源管理的一个重要的方面，是公司对员工实行物质激励的重要手段。人员素质测评本课程是人力资源管理专业必修课程之一，是一门新兴的应用性交叉学科，是在管理学、测量学、记录学和心理学等学科的思想和原理上建立起来的一种科学方法，具有相对独立性。在整个劳动人事学科体系中具有基础性的地位。本门课程的重要任务是使学生掌握人员素质测评的基本理论与方法，了解各重要人员素质测评方法的操作技术和操作规程，学会灵活运用各种人员素质测评工具、客观分析测评结果，使学生对人员素质测评的相关理论、方法、过程与技巧有一定的了解和掌握，规定学生在掌握人力资源基本理论知识的同时，掌握相应的职业技能，并为以后的理论学习和实践工作打下坚实的基础。工作分析课程以培养人力资源管理者管理能力为目的，重点讲授高效获取有关组织内各种工作的信息的方法，从而保证人力资源管理决策的对的有效，保证管理目的的全面实现。重要介绍了现代组织人力资源管理中新兴的工作分析技术及其操作方法，具体内容涉及工作分析的理论概述、历史发展、方法与技术操作、分析质量鉴定以及如何把工作分析运用于组织管理实践。8.劳动关系与劳动法本课程围绕劳动关系管理概述、劳动关系理论、劳动关系的历史和制度背景、管理方、工会、政府、劳动法、劳动协议法、员工参与、惩处与申诉、集体谈判、集体协议、三方协商机制、劳动争议解决当代劳动关系的发展等劳动关系与劳动法的核心问题，借鉴和整合了国内外的研究成果，反映了劳动关系管理理论和实践的全貌，系统地介绍劳动关系的框架、技术与管理方法和劳动法的制度构成及其应用，以构建其未来知识发展与职业发展的基础。通过本课程的学习，规定学生树立现代劳动关系管理理念，掌握劳动关系管理重要流程的基本知识、基本原理，学会用劳动关系管理理论与制度对的地分析和解决现代劳动关系管理中的实际问题，培养学生从事劳动关系管理工作的基本职业素养。教学时间安排及授课计划安排课程类型序号课程编号课程名称学分数总学时数课内学习实践教学课程性质备注按学期分派（周学时*周数）12345618周18周18周18周18周18周公共基础课13060301高等数学47272考试4*1823060181大学语文23636考试2*1833040101高职高专英语47272考试4*18400015英语（二）47272考试4*1853010101计算机基础23636考试2*18603708中国近现代史纲要47272考试4*18703709马克思主义基本原理概论47272考试4*18专业基础课800054管理学原理61087236考试6*18900800经济学47272考试4*181000182公共关系47272考试4*181106093人力资源开发与管理61087236考试6录学47272考察4织行为学4724818考试4*181400041基础会计学4723636考试4*18专业技能课153050306招聘与配置4723636考试4训与开发4723636考试4效管理4723636考试4*181806091薪酬管理61087236考试6*181906090人员素质测评理论与方法61087236考试6*182006092工作分析4723636考试4*182106089劳动关系与劳动法61087236考试6*1822社会实践3118118考察40*323顶岗实习23918918考察23周40*340*1824毕业设计（论文）8180180考察8周18*825毕业实习12480480考察40*12选修课263050318管理心理学4723636考察4*1827基本素质拓展4723636考察4*18总计总数14434601272218224242426理论学时1272必修课学时3316实践学时2182选修课学时144总学时3460课程（项目）教学标准《管理学原理》课程标准一、课程性质和任务《管理学原理》为人力资源管理专业学生学习的专业基础课。为了适应社会主义市场经济条件下公司管理的需要，培养面向高新技术公司的务实型管理人才，人力资源管理专业的学生在学习其他专业课程之前，必须一方面学习管理学。本课程以各项管理普遍合用的原理与方法为研究对象，以一般管理过程的各项职能为框架，全面介绍管理的基本思想、基本原理和基本方法，以及管理思想的发展过程，其重要目的是使同学们对管理、管理者、管理科学等形成系统结识，掌握现代管理的基本原理、一般方法并树立科学的管理理念，了解国内外管理思想和理论的形成的发展，为进一步学习专业课和日后的实际管理工作奠定理论基础。二、教学目的本课程运用理论与案例相结合的方法，汲取了古今中外人类经济活动中所积累的管理思想和管理理论的精华，从管理过程的角度，系统阐释了管理学的基本原理，探讨了市场经济条件下管理者的伦理道德，分析了全球化背景下公司管理的决策、组织、领导、控制以及创新等职能。通过本课程的学习，使学生明确管理的各项职能，管理的任务、程序和方法，树立科学的管理程序和方法。掌握管理的基本理论，科学的管理程序和方法，从而提高分析问题与解决问题的能力，形成基层管理岗位所需要的综合管理知识、素质和能力。（一）知识目的管理学是一门系统性、理论性和应用性较强的学科，学生一方面要明确必掌握的理论知识，通过案例分析，掌握管理的真谛，形成基层管理者必备的素质与能力。明确学习中的具体任务规定，以习题、案例等为基础，学习和掌握管理的理论知识、方法和技巧。（二）素质目的通过本课程的学习学生具有良好的职业道德品质，形成团结协作、分工合作的职业观念，具有对组织公司负责的情感，积极向上的工作态度。（三）能力目的掌握管理的基本理论，科学的管理程序和方法，从而提高分析问题与解决问题的能力，形成基层管理岗位所需要的综合管理能力与素质。三、参考学时总学时108学时四、课程学分6学分五、课程内容和规定模块教学内容学习目的能力规定学时第一篇总论管理活动与管理理论了解管理的含义、管理职能及关系和管理者的角色、技能，掌握西方管理理论的分支、内容及特性。620管理道德与社会责任了解伦理道德的管理学意义、公司价值观发展阶段，了解几种常见道德观的具体内涵以及它们也许的社会结果，熟悉影响管理伦理的因素，掌握改善伦理行为的方法。4全球化管理了解全球化的内涵，熟悉全球化经营环境和内容，掌握全球化经营的进入方式和组织模式、熟悉其优缺陷。4信息与信息化管理了解信息管理工作的环节及每个环节的内容与特性，熟悉信息系统的要素构成，掌握ERP的内容。4综合案例纯熟运用原理综合分析案例。2第二篇决策与计划决策与决策方法了解决策的原则与依据、决策的发展历史，掌握决策环节和注意内容，熟悉决策影响因素和三种集体决策方法的异同。具有决策方式选择和过程实行的能力。618计划与计划工作了解计划的概念及其性质，理解计划的类型及其作用，熟悉孔茨与韦里克的计划层次体系的基本内容，掌握计划编制的阶段。具有平常事务性计划编制的能力。6战略性计划与计划实行了解公司战略愿景和使命陈述内容，熟悉战略环境分析，掌握计划的组织实行过程。4综合案例纯熟运用原理综合分析案例。2第三篇组织组织设计了解组织设计影响因素、组织层级设计中分权的影响因素，熟悉组织部门化的形式及其特性，掌握组织分权限度的影响因素以及有效授权的要素和原则。420人力资源管理了解人力资源计划的任务，熟悉人力资源计划的过程和员工来源及其优、缺陷，掌握员工培训的方法。具有人力资源计划编制和实行的能力。6组织变革与组织文化了解组织变革的一般规律，掌握管理组织变革的过程与程序、阻力及其管理、冲突及其管理，熟悉组织文化及其发展。8综合案例纯熟运用原理综合分析案例。2第四篇领导领导概论了解领导在管理中的作用及具体表现，熟悉不同类型领导的特点，掌握领导相关理论。818激励理解激励原理，熟悉激励的需要理论和过程理论，掌握激励的实务。具有对员工选取合理激励方式的能力。4沟通理解沟通的原理，熟悉组织沟通和沟通管理，掌握组织冲突与谈判技巧。具有选择合适沟通渠道、方式的能力。4综合案例纯熟运用原理综合分析案例。2第五篇控制控制与控制过程了解控制的概念和因素，熟悉控制的类型及特点，掌握控制过程和有效控制特性。具有基层平常管理控制的能力。610控制方法了解预算控制、生产控制、财务控制、综合控制的概念，掌握其具体控制方法。具有应用标杆控制方法的能力。4综合案例纯熟运用原理综合分析案例。2第六篇创新管理的创新职能了解创新及其作用，熟悉创新职能的基本内容，掌握创新的过程及其管理，熟悉流程再造的环节。具有一定的流程再造能力。414公司技术创新了解技术创新的作用和源泉，熟悉技术创新的战略及其选择，掌握产品竞争战略和产品开发的分析方法。4公司组织创新了解公司制度创新内容，熟悉公司层级结构创新，掌握公司文化创新。4综合案例纯熟运用原理综合分析案例。2机动8合计108六、教学建议（一）教学组织1.要系统、全面、准确地阐述管理学的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。2.增长案例教学的比重，文字教材中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会。3.平常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。建议布置适量的作业题，以综合练习和案例分析的形式为主。4.对本课程的教学，一般适合采用以下方法和形式：教师讲述、学生讨论、组织学生进行角色扮演等模拟实验和到公司、事业单位调查实习，并写出调查报告。（二）教材选用以培养实践能力、创新能力和创业能力为指导思想，贯彻高职高专培养目的，强调理论与实践的结合、教材与实际的结合，教学过程和实际工作过程的结合。（三）课程教学环境1.教学方法本课程重要采用案例分析法、情景模拟法、课外实践法等多种教学方法。课外实践法：重要运用互联网的信息优势及一手资料的可获取性，让学生收集资料，通过自己的亲身实践来学习相应的管理知识。案例分析法：此方法贯穿了整个教学的全过程，每一部分的知识都有相关案例与之配套，有的是通过案例分析引入所学知识，有的是教学过程中不断的有相相应的案例引入，通过案例可以让学生更深的理解所学知识。主题讨论法：不定期的选择具有现实意义的主题内容组织学生进行讨论，通过教师引导，激发学生的学习欲望和热情，引导学生独立思考问题，学会搜集相关信息资料，在小组内讨论，并总结讨论结果在课堂上大胆发言。情景模拟法：教师发明适合的教学环境，让学生分组扮演不同的情景角色来模拟实际的公司管理内容。2.教学手段多媒体教学：课堂教学以多媒体电子课件（PPT电子教案）为主，配合使用黑板板书。充足运用多媒体的优势，用电子课件制作大量内容丰富的教案，在配以案例、习题等内容，以取得较好的教学效果。网络教学：运用多媒体一体化教室、校园网等资源优势，构建本课程的教学网站，通过网络提供丰富的教学资源。涉及教学大纲、教学实行计划、电子教案、PPT课件、习题及答案、试卷、实习计划、案例、论文等。学生可以运用课下时间自主学习，开阔视野。

（四）教学资源的开发与运用本课程规定运用丰富多样的网络教学资源。在学院宽带信息网的支持下，应通过学院的多媒体教室、图书馆、数字图书馆等向学生提供大量的学习素材。七、教学评价（一）期末考核评价及方式考核内容重要考核学生对管理学的基本理论、基本知识、基本方法及其分析应用等综合技能，考核方式采用平时、笔试相结合的考核。（二）教学过程评价1.教学理念先进，注重以人为本。2.考核方式较为合理，注重平时考察；3.教学方法多样化，充足运用多媒体教学。（三）课程成绩形成方式考核成绩（满分100分）=平时（30%）+笔试（70%）《经济学》课程标准一、课程性质与任务经济学是我们对西方经济学的内容进行分析取舍、优化整合，替代传统的《西方经济学》课程的一门新设课程和试点课程，该课程将作为人力资源管理专科专业的专业基础课。

通过本课程的学习，使学生对经济学的基本问题和基本观点有比较全面的结识，掌握经济学的基本概念、基本思想、基本分析方法和基本理论，对经济运营有一个比较全面的了解，建立起经济学的基本思维框架，为进一步学习其它专业课程奠定理论基础。二、教学目的（一）理论方面1.了解经济学研究的对象2.掌握市场需求、市场供应与市场价格理论3.纯熟掌握和应用弹性原理4.理解消费者均衡的含义与条件5.领略生产理论、成本理论6.理解市场结构与厂商均衡理论7.了解生产要素的分派理论8.理解国民收入核算的两种基本方法9.掌握简朴国民收入决定理论10.理解货币需求、货币供应与利率的决定理论11.领略财政政策、货币政策的涵义、特性、种类及其手段（二）实践方面1.可以对一个公司的决策如价格决策、产量决策作出解释2.可以解释一些经济现象如：“薄利多销”、“规模受益”等3.可以理解社会主义市场经济为什么是一个开放的、统一的、竞争的市场4.可以对政府所采用的经济政策作出理论上的解释5.可以分析政府所采用的经济政策对经济实践的影响6.可以根据政府的政策判断当前的经济形势或者根据当前经济形势的变化推断政府也许采用的经济政策。三、参考学时学总时72学时四、课程学分4学分五、课程内容和规定（一）课程教学内容及基本规定第一章导论[教学目的和规定]本章重要介绍经济学的一些预备知识和基本方法，规定学生通过学习了解资源的稀缺性、资源配置以及经济学的基本问题；了解并掌握经济学的基本研究方法和经济模型；掌握需求、供应以及市场均衡的基本理论，并通过对需求、供应弹性的分析了解其对现实经济决策的意义。[教学内容]1.经济学的性质和研究方法：经济学的研究对象、性质、研究方法；经济学学派介绍等。2.需求、供应与市场价格3.需求价格弹性、需求交叉价格弹性、需求收入弹性和供应价格弹性；4.市场均衡价格和均衡数量；蛛网理论等。第二章消费者选择[教学目的和规定]本章在第一章分析的需求和供应如何决定价格的基础上，进一步分析需求理论，探讨决定产品需求的消费者行为，说明需求曲线的理论依据。规定学生进一步了解效用理论、消费者偏好以及无差异曲线；掌握消费者均衡实现的条件和消费者均衡的原则，并通过对消费者选择理论的学习、理解其对现实经济决策的意义。[教学内容]1.边际效用分析：效用、总效用与边际效用；边际效用递减规律；消费者均衡；消费者剩余。2.无差异曲线分析：基数效用和序数效用；无差异曲线；预算线；3.消费者选择分析：替代效应、收入效应和价格效应。第三章生产理论[教学目的和规定]本章从供应方面研究生产者行为，在实物形态上分析产品供应状况的决定以及变化，重要介绍生产技术以及生产者均衡问题，规定学生通过学习，了解短期生产与长期生产的区别；结识并理解生产的规模收益；掌握多种产品的最优生产组合与范围经济的基本理论。并掌握运用生产理论分析公司的具体生产决策的能力。[教学内容]1.生产技术分析：短期生产函数与长期生产函数；生产要素；可变比例与边际生产力递减规律。2.生产分析：等产量线；等成本线；投入的最优理论；生产的扩张等。3.规模收益分析：规模报酬；范围经济等。第四章成本理论[教学目的和规定]本章继续从供应方面研究生产者行为，在货币形态上分析产品供应状况的决定以及变化，重要介绍成本的定义和分类，短期成本函数和长期成本函数，生产规模以及学习效应等理论，规定学生通过对上述基本概念与基本理论的学习，了解并掌握其对现实经济决策的意义。[教学内容]1.成本概念：厂商短期成本；总成本、固定成本、可变成本、边际成本。2.生产规模分析，涉及：短期平均成本曲线与长期平均成本曲线。第五章市场结构[教学目的和规定]在研究了消费者行为和生产者行为的基础上，重要介绍在各种市场条件下，为了取得利润极大化，厂商如何组织生产与销售？如何拟定价格与生产？规定学生通过学习了解四种市场结构的划分及其互相关系；了解并掌握各种市场的短期均衡与长期均衡；了解并掌握各种市场与资源配置效率的关系。[教学内容]1.市场分析：市场划分的标准；完全竞争市场的特点；部门需求与厂商需求；厂商收益等。2.完全竞争市场的短期均衡分析。3.完全垄断市场概述。4.完全垄断市场的短期和长期均衡。5.垄断竞争市场：垄断竞争市场的特性和厂商需求曲线；垄断竞争市场非价格竞争。6.寡头垄断市场：寡头垄断市场的特点和寡头垄断厂商的决策模型理论。第六章要素价格与收入分派[教学目的和规定]本章重要介绍在要素市场中要素的价格与使用量决定等基本问题，规定学生通过学习了解并掌握要素市场供求的一般原理，了解劳动、资本、土地等要素市场的需求与供应以及市场均衡的基本理论。[教学内容]1.要素市场供求的一般原理：要素市场的特性，完全竞争和非完全竞争条件下的要素供求等。2.工资的决定：劳动的供应；均衡工资与工资差异；垄断条件下的工资等。3.利息与利润的决定：资本需求；资本供应；利息的决定；利润的决定等。4.地租与寻租：土地的供求与地租的决定；转移地租；级差地租；准地租与经济租金等。第七章一般均衡与福利经济学[教学目的和规定]本章重要介绍一个社会所有的产品和生产要素的价格与供求数量，如何在互相作用下趋向全面均衡。规定学生通过学习了解和掌握局部均衡与一般均衡分析方法；了解并掌握如何有效运用及合理配置资源才干促使整个社会的福利最大；了解该理论对现实经济决策的意义。[教学内容]1.一般均衡理论：局部均衡与一般均衡；瓦尔拉一般均衡模型；投入—产出模型等。2.福利经济学理论：福利经济的社会目的；庇古的福利命题；帕累托最优；公平与效率等。第八章政府与市场[教学目的和规定]本章重要介绍市场运营和调节的效率、市场失灵的表现和因素以及政府的作用和政府失灵的因素，规定学生通过学习进一步分析“看不见的手”与“看得见得手”这两种资源调节的基本方法，更好地结识效率、公平和稳定的互相关系及现实意义。[教学内容]1.市场经济与市场失灵：市场经济与资源配置；市场有效性的前提；市场失灵的表现等。2.政府失灵：政府的有限作用；公共决策问题；阿罗不也许定理；官僚行为；寻租行为等。第九章宏观经济计量与核算[教学目的和规定]本章重要讲授国民收入总量概念、GDP的核算和国民经济均衡运营条件。掌握国民收入的五个总量的概念、GDP核算的支出法和收入法、国民经济运营的收入循环流程图和国民经济均衡运营的条件。[教学内容]1.宏观经济的收入循环流程与国民经济恒等式。2.国民帐户体系：国民收入帐户；投入产出表；资金流量表；资产负债表。3.宏观经济运营重要指标：GDP、GNP、NNP、NI、PI、DPI。4.对GDP的评价第十章产品市场均衡：凯恩斯模型[教学目的和规定]本章重要介绍凯恩斯主义产品市场的收入决定模型，规定学生掌握消费和储蓄倾向、消费理论、投资、资本及资本边际效率的基本知识，能通过公式法求得投资乘数、政府支出乘数、税收乘数和转移支付乘数。掌握运用45度线建立简朴的总需求模型的分析方法。[教学内容]1.凯恩斯革命：古典经济理论；萨伊定理；凯恩斯革命。2.消费与储蓄分析：消费、储蓄与收入；消费函数与储蓄函数；消费理论等。3.投资理论分析：资本边际效率；投资需求曲线；乘数原理与投资乘数等。4.财政政策分析。第十一章总供应与国民产出决定理论[教学目的和规定]凯恩斯宏观经济理论强调总需求变动对国民产出的作用，但事实上总需求的变化在很大限度上取决与总供应的变化，本章重要介绍凯恩斯以后的经济学家关于总供应对国民产出的决定理论。[教学内容]1.长期总供应曲线分析：人力资源；自然资源；资本积累；技术水平等。2.短期总供应曲线分析：短期总供应曲线的形状；短期总供应曲线的移动等。3.税收政策分析：税收对劳动力投入的影响；税收对资本投入的影响；拉弗曲线等。第十二章货币的供求与货币政策[教学目的和规定]本章重要介绍货币的供应机制、货币需求及货币政策的基本理论，了解从传统的货币数量学说、凯恩斯货币需求理论到现代货币需求理论的演变脉络，了解并掌握决定货币需求的因素。[教学内容]1.金融资产结构：货币及货币供应；有价债券；股票等。2.银行体系与存款发明：存款准备金；多倍存款发明；影响货币乘数的因素等。3.传统的货币数量理论：费雪方程式；剑桥方程式。4.凯恩斯流动偏好理论：交易需求；防止需求；投机需求，对货币的总需求。5.现代货币需求理论：鲍莫尔模型；惠伦模型；托宾模型；弗里德曼货币需求函数。6.货币政策目的：货币政策最终目的；货币政策中介目的。7.货币政策工具：再贴现政策；法定准备金制度；公开市场业务；选择性货币政策工具等。第十三章产品—货币市场均衡：IS-LM模型[教学目的和规定]本章重要介绍在产品市场与货币市场同时实现均衡时，均衡收入与均衡利率的决定问题。规定学生通过学习，了解并掌握IS、LM曲线的推导，了解IS-LM模型分析方法时如何对凯恩斯理论进行修正的，并通过建立IS-LM模型对财政政策和货币政策的效应进行分析。[教学内容]1.产品市场均衡与IS曲线。2.货币市场均衡与LM曲线。3.IS-LM模型。4.挤出效应与凯恩斯陷阱。5.IS-LM曲线与财政、货币政策的效果。第十四章经济周期与经济增长[教学目的和规定]本章重要介绍经济周期理论、经济增长理论及其发展。规定学生通过学习了解经济周期的特性、类型以及周期理论的演变；了解经济增长的特性、源泉及基本增长模型。[教学内容]1.经济周期概述：经济周期的含义与特性；经济周期的类型。2.非凯恩斯主义经济周期理论：创新理论；心理自生周期理论；消费局限性与储蓄过度理论等。3.凯恩斯主义经济周期理论：卡尔多周期模型；汉森—萨缪尔森模型；希克斯模型等。4.新凯恩斯主义经济周期理论：名义粘性；价格弹性的不稳定性。5.增长模型：哈罗德—多马模型；新古典模型；新剑桥模型；增长极限论。第十五章通货膨胀理论[教学目的和规定]本章重要讲授通货膨胀的概念、衡量、类型、因素及对经济的影响。规定学生掌握通货膨胀的概念、衡量、类型、因素、对经济的影响，掌握滞胀和菲利浦斯曲线的概念。[教学内容]1.通货膨胀概述，涉及：通货膨胀的概念与衡量指标。2.通货膨胀的类型，涉及：需求拉上型通货膨胀；成本推动型通货膨胀；结构型通货膨胀。3.滞胀与菲利浦斯曲线4.通货膨胀的效应分析，涉及：通货膨胀对经济增长的影响；通货膨胀对分派的影响。5.治理通货膨胀的对策，涉及：克制总需求；稳定总供应及其他对策。第十六章失业理论[教学目的和规定]本章重要讲授失业的概念、衡量、分类及因素，同时介绍自然失业与非资源失业的成因及对策，并具体探讨通货膨胀与失业的关系。规定学生掌握失业的概念、因素及对经济的影响，了解发展中国家的失业模式及治理对策，探讨如何采用有效的宏观经济政策消除滞胀，实现经济增长。[教学内容]1.失业的概念与分类：失业的概念；奥肯定律；失业的分类。2.自然失业与非自愿失业：自然失业率；减少自然失业率的对策；减少非自愿失业的对策等。3.通货膨胀与失业。（二）学时分派与比例章次教学内容理论课时第一章导论4第二章消费者选择４第三章生产理论4第四章成本理论4第五章市场结构8第六章要素价格与收入分派4第七章一般均衡与福利经济学４第八章政府与市场4第九章宏观经济计量与核算4第十章产品市场均衡：凯恩斯模型4第十一章总供应与国民产出决定理论４第十二章货币的供求与货币政策４第十三章产品—货币市场均衡：IS-LM模型4第十四章经济周期与经济增长8第十五章通货膨胀理论4第十六章失业理论4合计72六、教学建议（一）课程内容的基本规定1.《经济学》是人力资源管理专业的一门重要的专业基础课，通过教学使学生掌握经济学的基本知识、基本原理和基本方法，为学习其他专业课打下良好的基础。2.经济学理论的学习离不开数学工具，因此一方面规定学生对数学知识的回顾和巩固，另一方面规定教师在授课过程中，尽也许进一步浅出，减少枯燥的数学推理，克服学生的畏难心理。3.经济理论讲授不能脱离经济现实，要反映经济生活的新动向，采用学生熟悉的案例开展教学。（二）运用现代教育技术和手段，提高教学效果的措施本课程教学内容面广量大，且有大量的公式和图表，为提高教学效果，宜采用多媒体教学，为此必须认真制作CAI课件，并掌握多媒体教学的规律和技巧。（三）作业量与质的规定和对学生自学的规定本课程规定教师在讲授完各章节内容后都要布置一定量的思考题和练习题。并规定学生独立完毕作业。作业题目应根据教学基本规定选择，学生要通过习题加深对知识点的理解和掌握。对作业要评分并作为学生期末成绩的一部分，教师要安排一定课内时间用于对作业的点评及讲解。教师应注意加强对学生自学能力的培养，每次课后应对学生提出自习规定并作适当检查。（四）教材选用教材《微观经济学与宏观经济学》缪代文主编高等教育出版社2023年4月重要参考书《微观经济学》叶德磊主编高等教育出版社2023年7月《微观经济分析》黎诣远主编清华大学出版社2023年10月《宏观经济学》石良平主编高等教育出版社2023年7月《西方经济学》许纯祯主编高等教育出版社2023年5月《经济学原理》（中国版）卢锋著北京大学出版社2023年4月七、教学评价（一）期末考核评价及方式考核内容重要考核学生对经济学的基本理论、基本知识、基本方法及其分析应用等综合技能，考核方式采用平时、笔试相结合的考核。（二）教学过程评价1.教学理念先进，注重以人为本。2.考核方式较为合理，注重平时考察；3.教学方法多样化，充足运用多媒体教学。（三）课程成绩形成方式本课程成绩由平时作业（15%）、期中考试（15%）、期末考试（70%）三个部分组成。期末考试采用闭卷形式。通过考核达成培养目的规定。《公共关系学》课程标准一、课程性质与任务公共关系学是研究社会组织如何树立良好形象，运用传播、沟通媒介和手段，与其他公众结成的利益一致的社会关系的一门学科。公共关系学是随着我国改革开放的需要，社会的进步，经济的发展而形成的一门新兴的、应用性很强的学科，它合用于个人及任何组织。

通过本课程的学习，规定学生能掌握公共关系学的基本知识、基本理论和实践技巧，培养对的运用所学理论知识去解决公共关系实践问题的能力，努力为我国各行各业培养既懂公共关系理论和知识，又有能力驾驭实践活动的专业人才，使其在社会主义现代化建设事业中发挥应有的作用。二、教学目的（一）专业能力1.对的认知课程性质、任务及研究对象，全面了解公共关系课程体系、结构，整体认知公共关系。2.可以理解、辨析公关中的一些易混淆的概念，培养基本公关素质；3.掌握基本的礼仪规范和程序，可以在言行中注重礼仪规范的训练与养成；4.提高文书写作、演讲、谈判、策划、危机管理、CI战略和社会交际等能力。5.熟悉影响公共关系方案选择的各种因素。6.熟悉解决公共关系的各种手段。7.熟悉客户沟通、服务和关系管理方面知识。8.公共关系各种方案策划及组织实行。9.公共关系管理与控制，对公关工作进行评价。10.制定年度公关计划。（二）方法能力1.能运用合理的公关理念和方法。2.能运用公关基本原理解决问题。3.能运用分析、综合、全局、系统、创新思维分析和解决公共关系问题。4.能文字完毕公共关系相关文案写作。（三）社会能力1.具有可连续发展的学习与适应能力2.具有良好的职业素养（职业道德、职业习惯、职业素质）3.具有强烈诚信观念4.具有较强的专业技能5.具有良好的沟通、协调和运作公关活动能力7.具有良好的团队协作意识8.具有吃苦耐劳的意志品质三、参考学时总学时72学时四、课程学分4学分五、课程内容与规定本课程设立了6个教学模块，根据模块中的典型工作任务设立了14个学习任务。建议分一个学期进行教学。如表1表1公共关系课程模块内容和学时分派表模块名称任务名称知识内容和规定技能内容和规定学时模块一：公共关系导论公共关系概念及原则纯熟掌握公共关系基础基本概念，基本术语；掌握公共关系三要素的构成及互相关系。掌握公共关系基础的分类，公共关系基础基本概念，公共关系的原则与职能4模块二：公共关系运作程序公关活动的方法和技巧公关活动的方法和技巧理解公共关系实行的意义，重点掌握公共关系实行环节和排除实行中障碍的技巧4公共关系策划的方法和环节公共关系策划的含义和原则，掌握公共关系策划的方法和环节掌握公共关系效果评估的标准；掌握公关活动类型的方法和技巧4模块三：公关技能演讲的技巧熟知演讲技巧纯熟地掌握演讲的技巧8公关谈判策略掌握公关谈判的基本策略能娴熟地运用公关谈判的策略8公关广告策划了解公关演讲的概念、特点、作用；认知公关谈判的概念、特性、作用、程序了解公关广告的概念特点和种类；了解公共关系写作的内容、特点和作用4公共关系写作熟知公关写作的方法与技巧有针对性地进行实用的公共关系写作4模块四：平常工作专题活动公关平常工作和专题活动了解公关平常工作概念、规定及内容纯熟掌握公关平常工作和专题活动的策划和组织工作4分析公关活动熟悉分析公关平常工作和专题活动的案例分析方法能运用有关理论分析公关平常工作和专题活动的案例4撰写公关平常工作策划方案熟悉公关策划方案的内容、流程和写作要点可以独立完毕各种公关策划方案4模块五：形象塑造危机解决CIS战略的导入时机和程序了解CI战略的起源及发展状况，结识公共关系危机的涵义、特性、类型理解CIS战略的基本内涵及内容；明确CIS战略与CS战略关系4解决危机措施和技巧积极防止与监控危机，将压力化作发展的契机进一步了解公关危机的解决原则和技巧4模块六：公关礼仪公共关系礼仪公共关系礼仪原则掌握公共关系礼仪的特点和重要性4平常生活中的公共交往礼仪公关人员礼仪修养仪容服饰礼仪规定掌握平常生活中的公共交往礼仪的方法及技巧4六、教学建议（一）教学组织1.增长案例教学的比重，文字教材中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会。2.平常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。建议布置适量的作业题，以综合练习和案例分析的形式为主。3.对本课程的教学，一般适合采用以下方法和形式：教师讲述、学生讨论、组织学生进行角色扮演等模拟实验和到公司、事业单位调查实习，并写出调查报告。（二）教材选用1.行业标准2.职业资格标准：公共关系师职业资格标准3.教材：《公共关系原理与实务》（余芳主编）（吉林大学出版社）4.参考资料:《公共关系理论与实务》（李泓欣冀鸿主编）（北京大学出版社）《公共关系实用教程》（窦红平主编）（北京邮电大学出版社）《新型实用公共关系教程》（杨俊主编）（高等教育出版社）《公共关系原理与实务》（朱同娴主编）（高等教育出版社）（三）课程教学环境1.教学方法一方面是树立干中学、学中干的学习理念。通过任务驱动，实行资讯、决策计划、实行、检查评估四步教学法，在教学过程中，学生从被动学习逐渐转变为积极学习，不断积累知识，丰富经验。另一方面是遵循多元智能理论学生观和教学观。根据生源情况、学生基础及学生形象思维型智力特点，注重学生的个性发展，发挥学生优势智力，结识自己，把握自己，发挥潜能，使学生成为公关策划人员。再次是遵循任务驱动学习观。让学生在完毕基于工作任务的教学中，在真实的学习情境中学习，通过生生互动、师生互动和市场真实的氛围和环境，积极构建自己的知识与经验。其四是遵循“就业导向”的现代职业教育指导思想。遵循就业导向的现代职业教育指导思想，通过校企合作，共同开发课程，关注工作、关注学生专业能力的培养与教育教学之间的关系。按照职业岗位（群）的任职规定、公共关系部门体系设计开发课程，以职业能力为核心，从职业工作岗位需求出发，以“典型工作任务”为载体，按照工作任务由简朴到复杂，由单一到综合的原则选取、序化教学内容，教、学、做结合，运用现有师资、校内实训环境、校企合作等条件组织教学。2.教学手段为了培养面向21世纪的创新型人才，必须采用现代教学模式打破传统教室的时空限制，充足运用现代化的教学手段和多种教学资源，为学生提供良好的自主学习环境。重要体现在，突出学生的学习主体地位，在教学中运用灵活多变的教学方法，加强案例教学、情景教学、模块教学、小组学习等方法。学生在实践活动中增强了感性结识和学习的积极性，锻炼了收集和组织材料、与人沟通和合作以及策划和公关写作等多方面的能力，激发和培养了学生的自主、协作、探究的创新素质，锻炼了一定的公共关系技能。

（四）教学资源的开发与运用本课程规定运用丰富多样的网络教学资源。在学院宽带信息网的支持下，应通过学院的多媒体教室、图书馆、数字图书馆等向学生提供大量的学习素材。七、教学评价（一）课程考核评价成绩构成如下学期总评成绩=平时成绩（40%）+期末成绩（60%）平时成绩（100%）=出勤（10%）+课堂表现（10%）+平时作业完毕（10%）+10次作业（40%）+课堂提问（30%）期末成绩（100%）：卷面考试总成绩=平时成绩×40%+期末成绩×60%（二）单项任务考核评价如下图任务考核考核内容及规定学生自评（10%）小组评分（20%）教师评分（70%）实得分任务1公共关系概念及原则任务2公关活动的方法和技巧任务3解决危机措施和技巧任务4演讲的技巧任务5公关谈判任务6公关广告的策划任务7实用的公共关系写作任务8公关平常工作和专题活动的策划和组织工作任务9分析公关平常工作和专题活动的案例任务10撰写公关平常工作和专题活动的策划方案任务11CIS战略任务12解决危机的措施和技巧任务13公共关系礼仪任务14平常交往礼仪《人力资源开发与管理》课程标准一、课程性质与任务该课程是人力资源管理专业的专业基础课程，目的是使学生在了解人力资源管理的基本原理的基础上，纯熟掌握公司人力资源规划、招聘、培训、考核、薪酬和员工关系解决的方法和操作规程，明晰人力资源管理工作的角色定位、专业架构和职业方向。它要以管理学基础、组织行为学的一般原理作为理论基础，并与招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动政策法规、员工关系管理等课程密切相关。二、教学目的通过任务引领型的项目活动，使学生初步掌握人力资源管理的一般理论和模块工作，了解人力资源管理的结构框架，为人力资源资格考证和各模块的进一步学习奠定基础。培养具有较强的学习能力、沟通能力、信息解决能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力的专业人才。职业能力培养目的：1.人力资源计划的制定，涉及：组织信息的采集和解决、职务分析计划的制定、分析职务的选择、职务分析方法的拟定、职务分析的环节和时间的安排、职务分析调查的实行、职务说明书的撰写，人力资源计划的制定。2.员工的招聘与配置，涉及：招聘计划的制定、招聘广告的编写、招聘渠道的选择、招聘流程的制定、面试活动的组织和时间安排、工作申请表的设计和筛选，面试问题的设计，面试过程的实行、面试结果的评估，劳动协议的签订，入职手续的办理。3.绩效考核，涉及：绩效考核内容的拟定、绩效考核方法的选择、绩效考核表格的设计、绩效考评制度的制定。4.培训与开发，涉及：培训计划的制定，培训的平常管理，进行培训工作的准备工作，培训预算和核算。5.薪酬管理，涉及：薪酬管理信息的采集，员工工资核算，可以解决常规情况下出现的问题；6.掌握人力资源管理职能部门的岗位职责和道德规范。三、参考学时总学时108学时四、课程学分6学分课程内容和规定序号工作任务知识规定技能规定课时1人力资源管理概述了解：人力资源的相关概念熟悉：人力资源管理基本职能掌握：人力资源管理的重要模式；人性假设理论及激励理论相关内容122人力资源计划的制定了解：人力资源管理部门的组织结构熟悉：划分和辨认人力资源管理的环境掌握：内外部环境对人力资源管理活动的影响；职务说明书的撰写；供需平衡调整方法。进行职务分析；撰写职务说明书；进行人力资源供需调查分析；撰写人力资源计划。183模拟招聘掌握：招聘需求信息分布；招聘渠道的选择；招聘面试流程；员工录用。进行招聘的需求分析、招聘计划制定、收集与整理招聘信息；撰写招聘广告；设计招聘申请表、结构化面试问题、面试评价表；相应聘人员进行初步筛选；编写公司简介；办理录用手续184培训与开发

掌握：员工培训系统；各种培训形式的特点和基本规定；培训成本的内涵和构成。制定培训计划；进行培训平常管理；采集培训成本信息，进行成本核算，编制培训经费预算方案，进行成本收益分析。185绩效管理掌握：绩效管理系统的内容；制定绩效管理制度的规定；绩效考评的类型、内容；绩效管理的方法。起草绩效管理制度草案；分析绩效管理存在的问题并提出建议；设计并发放绩效考评表格；采集、解决、归档和保管绩效考评数据126薪酬管理掌握薪酬基本程序；岗位分析与评价的内容；工资形式的内容和种类、工资支付的有关规定；工资记录指标的种类；保险工福利基本内容及种类。采集岗位评价需要的信息；进行薪酬调查；设计简朴薪酬方案；起草绩效管理制度草案；记录核算公司社会保险费；建立工资、保险、以及福利台帐127劳动关系管理掌握：劳动协议内容及订立；劳动关系的调整；劳动协议审核；劳动协议变更；劳动安全技术规程；安全卫生管理制度；劳动特殊保护制度。劳动协议的订立、履行、续订、变更、解除、终止、归挡；建立劳动协议台帐；检查安全技术和劳动卫生规程、女员工与未成年等特殊保护制度的执行情况128复习、考试6六、实行建议教材编写1.必须依据本课程标准编写教材，教材应充足体现任务引领、实践导向课程的设计思想。2.教材应将本专业职业活动，分解成若干典型的工作项目，按完毕工作项目的需要和岗位操作规程，结合职业技能证书考证组织教材内容。要通过增长实践实操内容，强调理论在实践过程中的应用。3.教材应图文并茂，应针对人力资源开发与管理的各项任务的解决程序以图解的方式直观地展现给学生，提高学生的学习爱好，加深学生对人力资源开发与管理的结识和理解。教材表达必须精炼、准确、科学。4.教材内容应体现先进性、通用性、实用性，要与我国当前信贷体制改革的进程同步，从而使教材更贴近本专业的发展和实际需要。5.教材中活动设计的内容要具体，并具有可操作性。（二）教学建议1.注重理论联系实际，密切联系我国公司人力资源开发与管理改革的实际状况，在教学过程中尽也许多地引用品有代表性的实例。2.在教学手段上，尽量采用多媒体教学，并通过运用实物投影仪等教学手段。使学生不仅在课上，并且可以通过模拟实验室、网络环境自主进行学习和模拟操作。3.根据用人单位的需求适时调整、补充新的教学内容。4.在教学组织方面，注重创设工作情景，由教师根据教学规定营造和布置工作情景，然后组织学生进行课堂模拟，增长情景效果，争取真实的职业体验和职业道德教育。5.教学方法上，应通过启发式教学、讨论式教学、案例式教学等多种教学方法的交叉使用，加深学生对理论知识的理解以及创新精神的培养，并通过模拟实验教学，引导学生理论联系实际。（三）课程资源的开发与运用1.完善网上教学资源，充足运用网络资源，优化教学手段，调动学生学习积极性，启发学生勤于思考，善于发明的能力。2.完善教学课件。3.产学合作开发实验实训课程资源，充足运用本行业典型的公司的资源，进行产学合作，建立实习实训基地，实践“工学”交替，满足学生的实习实训，同时为学生的就业发明机会。4.加强教学指导书的建设，不断更新和完善教学内容，增强教学的针对性。七、教学评价1.改革传统的学生评价手段和方法，采用阶段评价，过程性评价与目的评价相结合，项目评价，理论与实践一体化评价模式。2.关注评价的多元性，根据学生出勤的情况、上课讨论的表现以及信贷调查报告的撰写等方面予以综合衡量得出，以有助于培养学生的创新思维和激发学生的发明力。3.应注重学生动手能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核，对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励，全面综合评价学生能力。《记录学》课程标准一、课程性质与任务本课程是是人力资源管理专业必修的一门专业基础课。通过本课程的学习,

使学生可以系统、进一步地掌握记录分析的专业理论知识，学会运用科学的理论观念、现实的手段和方法，考虑市场变化的特点，对市场的数据搜集和分析进行可行性分析和优选判断，从而客观而现实地设计市场的变化。它要以《高等数学》课程的学习为基础，也是进一步学习其他经营与管理类理论的基础。二、课程教学目的（一）知识目的学生应当通过本课程的学习与训练活动，了解并运用记录学基础的相关知识，掌握解决记录基本业务的能力。通过实训和实践操作，让学生切实体会到记录工作的过程。让学生一方面学会记录设计、搜集资料、整理资料、计算分析资料，最后撰写分析报告。从而使学生对记录工作的整个流程得到一个全真结识，使学生掌握记录分析方法，提高解决经济生活中实际问题的能力。（二）职业技能目的1.能执行《中华人民共和国记录法》的规定2.能进行简朴、小型的记录调查、问卷设计3.能进行审核资料、编制登记表、绘制直方图、折线图4.能用各类指标对碰到的实际问题进行分析计算、进行假设检查5.能综合运用时间数列的水平指标和速度指标进行动态分析、进行记录预测6.能撰写简朴的分析报告（三）职业素质养成目的1.具有一定的沟通能力和组织调查能力2.具有一定的分析和运用记录学理论解决实际问题的能力3.培养学生勤学好问、诚实、严谨、细心的治学态度4.逐步树立运用记录参与管理的观念和意识（四）职业技能证书考核规定1.记录从业资格2.助理记录师3.记录师三、参考学时总学时72学时四、课程学分4学分课程内容和规定序号单元课程内容与教学规定课时1总论知识目的：1.了解记录的发展简史2.了解记录的基本职能3.理解记录学的研究对象4.理解社会经济记录的特点5.理解记录研究的具体方法6.掌握记录的含义7.掌握记录工作过程8.掌握记录学的几个基本概念能力目的：知道如何应用大量观测法能举实例说明总体、总体单位、标志、指标、指标体系、变异、变量3.可以区分总体与总体单位4.可以区分标志与指标5.可以区别品质标志与数量标志6.可以区别变异与变量42记录设计知识目的：1.掌握记录调查问卷设计的一般要点2.掌握记录调查方案设计的程序能力目的：1.能进行简朴、小型记录调查方案的设计2．可以进行调查问卷设计43记录调查知识目的：1.了解记录数据来源的两个方面2.了解普查的组织工作及注意事项3.理解记录调查的分类4.理解记录研究的具体方法5.掌握记录调查的概念6.掌握各种记录调查方法的概念、特点和合用条件能力目的：1.能编制记录台帐2.知道如何普查3.能进行简朴、小型的记录调查44记录整理知识目的：1.了解记录整理的概念2．了解记录汇总的概念3.了解手工汇总的折叠法、卡片法4.了解记录数据的审核内容5.理解组距、组数、组限、频数、频率的含义6.掌握记录整理的程序7.掌握记录分组的意义和作用8.掌握品质分布数列的概念、变量数列的概念9.掌握记录汇总的划记法、过录法10.掌握登记表的结构能力目的：1.知道钟形分布、U形分布、J形分布的特性，特别是正态分布2.能应用划记法、过录法进行记录汇总3.能进行审核资料4.能根据所给资料编制变量数列5.能对登记表的宾词指标进行设计6.能编制登记表7.能绘制直方图、折线图8.能应用计算机进行记录汇总65记录综合指标知识目的：1.了解总量指标的计量单位2.了解是非标志的平均数和标准差3.理解计算和应用相对指标的原则4.理解算术平均数的重要数学性质5.掌握总量指标的概念6.掌握时期总量、时点总量的概念及区别7.掌握总体单位总量、总体标志总量的概念及区别8.掌握各相对指标的概念、计算方法9.掌握平均指标的概念10.掌握各平均指标的计算方法11.掌握标志变异指标的概念12.掌握全距、平均差、标准差、标注差系数的计算方法能力目的：1.知道总量指标相对指标结合运用原则、多个指标结合运用的原则2.能用总量指标计算和分析实际问题3.能区别总体单位总量与总体标志总量4.能区别时期指标与时点指标5.能用各相对指标计算和分析实际问题6.能用各平均指标计算和分析实际问题7.能用标志变异指标计算和分析实际问题106抽样推断知识目的：1.了解抽样推断的作用2.了解反复简朴随机抽样的特点3.了解不反复简朴随机抽样的特点4.理解有关抽样技术的概念5.理解假设检查的概念、意义和程序6.掌握抽样推断的含义7.掌握抽样推断的几个基本概念8.掌握反复简朴随机抽样方法9.掌握不反复简朴随机抽样方法10.掌握点估计方法、区间估计方法能力目的：1.知道如何进行假设检查2.能计算反复简朴随机抽样的有关总体、样本指标3.能计算不反复简朴随机抽样的有关总体、样本指标4.能根据有关资料计算必要抽取数目5.能根据有关资料进行点估计、区间估计6.会用《正态分布概率表》查t值7.会计算抽样极限误差107相关与回归知识目的：1.了解曲线回归分析的方法2.理解用最小二乘法拟定一元线性回归方程参数a、b的推导过程3.掌握相关的意义和种类4.掌握相关表和相关图5.掌握积差法相关系数6.掌握简朴线性回归分析方法7.掌握多元线性回归分析方法8.掌握估计标准误的分析能力目的：1.可以编制相关表、绘制相关图2.可以用积差法计算相关系数3.能根据相关系数判断现象间的相关限度4.可以用最小二乘法拟定直线回归方程5.可以用估计标准误去分析回归方程的代表性大小68记录指数知识目的：1.了解指数的概念和作用2.理解指数的分类3.理解综合指数的特点4.掌握数量指标指数、质量指标指数的编制原则与方法5.掌握同度量因素的概念6.掌握指数体系的概念和作用7.掌握指数体系的两因素、三因素分析法8.掌握加权算术平均数指数的概念和编制方法9.掌握加权调和平均数指数的概念和编制方法能力目的：可以根据所给资料编制总指数、数量指标指数、质量指标指数并进行分析2.可以根据所给资料进行指数体系的两因素、三因素分析3.可以根据所给资料进行加权算术平均数指数的计算与分析4．可以根据所给资料进行加权调和平均数指数的计算与分析5.可以运用记录指数体系去估计推算89时间数列知识目的：1.理解时间数列的作用2.了解时间数列的影响因素3.理解动态趋势分析的目的4.理解时间数列的编制原则5.掌握时间数列的概念6.掌握时期数列的概念和特点7.掌握时点数列的概念和特点8.掌握发展水平、增长量、平均发展水平、平均增长量；发展速度、增长速度、平均发展速度、平均增长速度。9.掌握逐期增长量与累积增长量之间的关系，定基发展速度和环比发展速度之间的关系10.掌握时间数列的修匀方法及其特点11.掌握季节变动的概念12.掌握季节变动的测定与分析方法能力目的：1.能编制时间数列2.能计算逐期增长量、累积增长量3.能计算绝对数时间数列的序时平均数4.能计算相对数时间数列的序时平均数5.能计算平均数时间数列的序时平均数6.能综合运用时间数列的水平指标和速度指标进行动态分析7.可以用时距扩大法、移动平均法、最小平均法测定和分析现象变动的长期趋势8.能用按月（季）平均季节指数法测定季节变动1210记录预测知识目的：1.了解预测的原则2.了解定性预测的因素列举法、指标分析法3.掌握德尔菲法、主观概率法4.掌握配合直线趋势方程进行外推预测的方法5.掌握配合抛物线方程进行预测的方法能力目的：1.会用最小平方法配合直线趋势进行外推预测2.会用三点法配合抛物线方程进行预测3.会用一次指数平滑法进行预测411记录报告知识目的：1.了解记录分析报告的意义2.掌握记录分析报告的格式3.掌握记录分析报告的表达方式能力目的：以学生的调查和整理资料为基本资料，在前面相关的记录计算和记录分析基础上，写一篇简短的记录分析报告。4六、实行建议（一）教学组织1.教学方法应采用启发式教学，培养学生思考问题、分析问题和解决问题的能力，引导和鼓励学生通过实践获取知识。采用讨论课及答疑质疑等教学环节。2.教学中，教师必须重视现代信息技术的应用，尽也许运用多媒体课件的形式呈现资料，进行讲授、演示，并按照设计活动的内容展开教学。3.教学中教师应突出专业技能培养目的，注重对学生实际操作能力的训练，强化案例和流程教学，让学生边学变练，通过小组讨论、案例分析、任务驱动等方式激发学生爱好，增强教学效果。4.教学中，应注意充足调动学生学习的积极性和积极性，注重教与学的互动，教师与学生的角色转换，让学生在完毕教师设计的训练活动中，即学会记录业务必须具有的理论知识，又练就各项记录技能。5.教学中，教师应注意与学生沟通，教师应积极引导学生提高职业素养，培养学生积极热情、客观、诚实守信、严谨治学、善于沟通与合作的品质。6.教学中，精心设计实践活动和实训活动。各项技能训练活动的设计应具有实际性、可操作性。（二）教材选用1.必须依据本课程标准编写教材。2.教材应充足体现任务引领、实践导向的课程设计思想。以记录所涉及的各项工作为主线，结合职业技能证书考核——记录从业资格证书的规定和公司对记录实际操作能力的规定，合理安排教材内容。以学生未来的发展和知识结构的规定必需够用为度，不追求理论的深度与难度。3.教材在内容上应既实用又开放，即在注重记录实际操作能力训练的同时，还应把记录业务操作过程中的新知识、新技术和新方法融入教材，以便教材内容更加贴近实际。在形式上应适合高职学生认知特点，文字表达要进一步浅出，图文并茂。4.为了提高学生学习的积极性和积极性，培养学生解决记录业务的综合职业能力，教材应根据工作任务的需要设计相应的技能训练。5.建议编写计算机在记录中的应用教材，除了介绍EXCEL的记录功能外，加入常用记录软件的应用。（三）课程教学环境1.教学方法本课程重要采用案例分析法、情景模拟法、课外实践法等多种教学方法。课外实践法：重要运用互联网的信息优势及一手资料的可获取性，让学生收集资料，通过自己的亲身实践来学习相应的知识。案例分析法：此方法贯穿了整个教学的全过程，每一部分的知识都有相关案例与之配套，有的是通过案例分析引入所学知识，有的是教学过程中不断的有相相应的案例引入，通过案例可以让学生更深的理解所学知识。主题讨论法：不定期的选择具有现实意义的主题内容组织学生进行讨论，通过教师引导，激发学生的学习欲望和热情，引导学生独立思考问题，学会搜集相关信息资料，在小组内讨论，并总结讨论结果在课堂上大胆发言。情景模拟法：教师发明适合的教学环境，让学生分组扮演不同的情景角色来模拟实际的工作内容。2.教学手段多媒体教学：课堂教学以多媒体电子课件（PPT电子教案）为主，配合使用黑板板书。充足运用多媒体的优势，用电子课件制作大量内容丰富的教案，在配以案例、习题等内容，以取得较好的教学效果。网络教学：运用多媒体一体化教室、校园网等资源优势，构建本课程的教学网站，通过网络提供丰富的教学资源。涉及教学大纲、教学实行计划、电子教案、PPT课件、习题及答案、试卷、实习计划、案例、论文等。学生可以运用课下时间自主学习，开阔视野。

（四）教学资源的开发与运用1.常规课程资源的开发和运用。可开发并应用一些直观且形象的挂图、幻灯片、录像片，调动学生学习积极性、积极性，促进学生理解、接受课程知识和业务流程。2.教师通过教学软件及多媒体设备等，充足运用计算机实验室进行教学。3.充足运用网络课程资源。运用现有的电子书籍、电子期刊、电子阅览室、各大网站等网络资源，使教学内容从单一走向多元，使学生的知识和能力的拓展成为也许。4.开发和运用外校实训基地。本课程属于实践性较强的专业基础课程，培养学生解决记录业务的实际操作能力是本课程的核心目的。因此有一个真实或仿真的操作环境是本课程教学的一个必要条件，学院和系部在不断开发和完善校内实训基地的同时，需要充足运用校外实习基地的培训资源，让学生在真实的环境中理解记录业务的操作，熟悉真实的记录业务流程，为学生毕业上岗的零过渡做好铺垫。5.与社会职业教育结合，鼓励并组织学生参与有关的职业资格考试。七、教学评价（一）期末考核评价及方式根据该门课程的特点，结合高职高专的办学特点，学生课程考核方法采用结构分数制，总评成绩＝平时成绩×10％＋期中成绩×20％＋期末成绩×70％其中：平时成绩考核办法：以量化为准，具体衡量指标为平时作业的完毕态度、次数和质量，上课听讲、发言以及给老师提教学意见等教学过程中学生的学习情况，分为优、良、中、合格、不合格五个