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建筑材料保修承诺书样本合同编号:__________建筑材料保修承诺书供应商信息:供应商名称:____________________供应商地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________客户信息:客户名称:____________________客户地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________一、保修范围1.供应商所提供的产品均符合国家产品质量标准及行业标准。2.供应商提供的产品在正常使用条件下,自验收合格之日起保修期限为______年。3.保修范围包括但不限于产品的质量、性能、功能、安全性等方面。二、保修责任1.在保修期限内,若产品出现非人为损坏的质量问题,供应商将负责免费维修或更换。2.供应商在接到客户维修或更换请求后,应在______小时内响应,并在______日内完成维修或更换。3.供应商在保修期内提供的维修或更换产品,仍享有原保修期限的剩余部分。三、排除保修范围1.客户未按产品说明书或安装要求使用产品导致的损坏。2.客户自行修改、拆卸、安装或维修产品导致的损坏。3.自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的损坏。4.产品正常磨损、老化导致的损坏。四、争议解决1.本保修承诺书签订地为准的法律管辖。2.任何一方对合同条款的解释发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定1.本保修承诺书一式两份,供应商和客户各执一份。2.本保修承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效。供应商(盖章):____________________客户(盖章):____________________代表(签字):____________________代表(签字):____________________日期:____________________一、附件列表:1.建筑材料保修承诺书2.产品说明书3.安装要求4.供应商资质证明文件5.客户身份证明文件6.保修期限证明文件7.维修或更换请求记录二、违约行为及认定:1.供应商提供的产品不符合国家产品质量标准及行业标准。2.供应商未在规定时间内响应客户维修或更换请求。3.供应商未在规定时间内完成维修或更换。4.供应商提供的维修或更换产品不符合原产品标准。5.客户未按产品说明书或安装要求使用产品。6.客户自行修改、拆卸、安装或维修产品。7.客户未按约定时间支付款项。三、法律名词及解释:1.供应商:指提供产品及服务的当事人。2.客户:指购买、使用产品的当事人。3.建筑材料:指用于建筑施工的材料。4.保修期限:指供应商提供产品保修的时间期限。5.保修范围:指供应商承担保修责任的产品范围。6.违约行为:指当事人违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:产品出现质量问题,供应商拒绝维修或更换。解决办法:提供相关证据,与供应商协商解决,协商不成可向法院提起诉讼。2.问题:供应商未在规定时间内响应客户维修或更换请求。解决办法:提醒供应商履行合同约定,如仍未解决问题,可向法院提起诉讼。3.问题:客户未按约定时间支付款项。解决办法:提醒客户履行合同约定,如仍未支付,可向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.供应商向客户供应建筑材料。2.客户购买、使用供应商提供的建
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