物业公司-住户房屋装修指引

PAGE1住户房屋装修指引（一）总则装饰装修工程开工前，应当向物业管理有限公司管理处（以下简称管理处）申报登记。非业主的住宅使用人对住宅室内进行装饰装修，应当取得业主的书面同意。如进行室外装饰装修工程，须有完善的施工方案，并征得四邻同意，在管理处申报登记后，方可进行施工。如超越本指引许可范围的，须签定四邻协议并经管理处加具意见后，报区规划、建设行政主管部门审批。所有单位的装饰装修均以不影响园区的整体规划和美观、不影响他人为原则。装修人必须正确处理截水、排水、通行、通风、采光及共用部位的使用等方面的相邻关系。禁止改变原有用地的使用性质和改变房屋原有的建筑风貌、建筑密度、容积率、高度、层数等。在花园装饰装修活动中，下列行为属于违法：擅自扩大原有用地面积的；妨碍道路交通、消防安全的；侵占公共绿化用地的；危及四邻建（构）筑物安全和正常使用的；别墅装饰装修指引在花园建造亭的最高点不得高于房屋的首层，石山、假山、花架等造型物的最高点不得高于3米。景墙（风水墙）高度不得高于1.8米，最大宽度不得超过4米，离围栏距离不得少于0.5米。亭和石山、假山、花架的水平投影边缘与住宅、原有围栏的最小距离不得小于1米，水平投影面积不得超过花园面积的5%；且四周不得以任何形式全封闭。以上项目若在相邻业主花园旁边修建的，需要与邻居签定四邻协议方可以报建施工。花园围栏只能够改建成水泥柱（高度不得高于1.8米），铁花式通透型。若要改建公共围栏，需要与邻居签定四邻协议方可以报建施工。在花园建造水池、鱼池、过滤池的深度最深不得超过1.2米，且池边与住宅、原有围栏的最小水平距离不得小于1米。在花园建造泳池的深度最深不得超过1.5米，且池边与住宅、原有围栏的最小距离不得小于1米。在花园建造花槽（花基）的高度最高不得超过0.5米。在花园建造简易车棚的高度不得超过4米，其水平投影面积不得超过20平方米，且水平投影边缘与住宅原、有围栏的最小距离不得小于1.5米。简易车棚四周可搭建通透式的遮光栅架，但不得封闭。禁止搭建水泥钢筋结构式的车库。在花园建造杂物间，高度不得超过1.5米、长度不得超过2.5米、宽度不得超过0.7米，且与住宅、原有围栏的间距不得小于1米。在花园原有围栏增设洞口、出入口，宽度少于1米。在房屋主体上的外墙上增设门窗、洞口，则需要工程部主管现场核实签名，方可以审批。禁止开挖错层花园挡土墙、禁止开挖地下室。禁止在房屋主体上加建、改建封闭式阳台。在窗户加建防盗网，必须在窗内设置，不得影响外立面。(三)洋房装饰装修指引房单位装饰装修活动，禁止下列行为：加建封闭式建(构)筑物；在洋房花园禁止搭建遮光棚、遮雨篷；改变地下花园原有门口的位置和大小；改变地下花园原有围栏的高度或在围栏增设任何门口；超出地下花园的用地红线设置任何坡道、踏步等建筑物或构筑物；改变阳台（露台）原有栏杆的材料或样式；在地下花园设置汽车停车位；对房屋的内外承重墙、梁、柱、楼板进行违章凿、拆。超过设计标准、规范增加楼面荷载。在窗户加建防盗网，必须在窗内设置，不得影响外立面。在地下花园建造的凉亭、石山、假山、花架等，其最高点不得超过首层楼层的高度、水平投影边缘与围栏的最小水平距离不得少于0.5米、与主体的最小水平距离不得少于1米；凉亭的水平投影面积不得大于8平方米。以上项目若在相邻业主花园旁边修建的，需要与邻居签定四邻协议方可以报建施工。在地下花园建造的鱼池，其边缘与原有围栏的最小水平距离不得少于0.5米、边缘与主体的最小水平距离不得少于1米、最大深度不得超过1.2米。在地下花园建造的花槽、栏河的高度不得超过0.5米。不得改变房屋外墙颜色及窗户的形状。装修管理规定及注意事项为保障业主的权益和保证房屋的安全，根据《物业管理条例》和建设部颁布的《住宅室内装饰装修管理办法》的有关规定及业主在购楼（入住）时签署的《前期物业管理办法》的有关规定，各业主在装修前需到管理处办理有关装修申报登记手续。具体规定及注意事项如下：装修单位需向管理处提供如下资料业主亲临或书面委托装修施工单位负责人的委托书原件，装修施工单位营业执照复印件及资质证明复印件各一份；屋内装修的须提供房屋各层装修平面布置图、天花图，供排水管网图；花园装修的提供花园平面图（凉亭、花架、景墙等建筑或构筑物高度≥2米的需绘制立面图）；供电系统、煤气管道的设计、施工监管及验收由供电公司、煤气公司负责审理（可在南村供电所及煤气设在的网点办理）装修申报手续于工程管理部填写《装修申请表》，由业主及装修施工单位负责人亲笔签署后，将有关装修图纸附于申请表向工程部申报备案。工程管理部将住宅装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知业主或业主委托的装修单位负责人。该项工作在三个工作日内完成。（注：如业主全权委托装修施工负责人办理有关手续的，可凭业主委托书由装修施工负责人代为签署）。申请表审查备案后，装修单位需于前台交纳如下费用：交纳装修按金10000元交纳装修期间管理服务费30元/天办理装修工人出入证，工本费5元/个，按金50元/个遗失《施工进场证》需赔偿100元办理及使用装修工人出入证须注意以下几点：必须由业主或装修施工负责人亲临申办，外地施工人员需到当地派出所办理登记手续。装修单位需提交装修工人1寸彩色证件相三张，身份证复印件一份（须同时出示身份证原件核对）。如果装修工人于区内有违规现象发生，管理处人员有权没收其出入证，严重者除需承担一切后果及赔偿外，今后不得再进入区内。装修工人凭卡出入苑区装修工人卡分正副卡，进入门岗要出示正卡，在门岗处换取副卡，进入苑区工作需要把副卡佩带在胸前，出去时把副卡交回门岗换去正卡。如不慎在施工期间遗失装修工人出入证，必须立即通知管理处办理登记挂失补办手续，对于因违反有关管理规定需管理人员没收的装修工人出入证，我处将不再为其办理出入证。请各业主和装修负责人严格审查和监管有关装修工人，对已解雇或离职的工人名单要及时知会我处，以策安全。装修延期手续到工程管理部填写《装修延期申请表》。由业主或装修负责人带齐《装修施工进场证》及《装修工人出入证》，于有效期限前三天内到管理处办理有关延期手续。延期申请通过的延期表原件由管理处存档，复印件由业主或施工负责人保存。装修退场手续由业主或施工负责人将按金收据、装修工人出入证、《装修施工进场证》交回前台，工本费不予退还。由前台职员填写《别墅/洋房装修退场手续表》及装修按金发票，将退场手续表及《装修施工进场证》送工程管理部审查备案。退场审查通过后将退场申请表及按金发票送经理签名确认，装修按金在15-45天内予以退还（特殊情况特殊处理）。如果有违反规定的装修工程，须整改后，再由管理处工程部审查通过后，再退还装修押金；如果拒不整改违规装修，我处将上报政府行政主管部门处理。节假日不予办理装修进/退场手续。装修进场，延期、退场手续必须由业主或业主委托的施工负责人办理，特殊情况可由业主委托的施工负责人出具书面委托，指定专人办理。装修注意事项装修期间，必须将《装修施工进场证》挂在本单位的门口外，装修完工后交回管理处。每天的施工时间为8：00—11：30，14：00—18：00，节假日及中午休息期间不得施工。装修期间请关闭门窗，别墅外墙装修需另采用尼龙纺织布封闭装修区域以防装修噪音及灰尘影响邻里。装修期间业主不得拒绝和阻碍管理人员对装修活动的监督检查。装修期间如需接驳临时水源、电源，应通知管理处或相关单位安排有关人员完成，不得私下安装，否则按有关规定予以处理。施工材料不得堆放在公共场所，施工过程中产生的杂物、垃圾、淤泥等应由施工人员当日及时清理，不得倒入内的垃圾箱、沙井、渠道内或堆放在马路边。装修期间施工人员出入必须佩戴《装修工人出入卡》，并接受管理员的检查。装修施工人员禁止在内留宿，并须遵守内有关规定和制度，若因违章而发生任何事故，业主必须承担由此所造成的一切损失和责任。同时，管理处有权责令违章的施工队伍立即停止施工。在施工过程中，要保护好公共的水电煤气管网及设备，如有关设备，设施因施工而损坏，业主必须负责及时修复，并需承担由此而造成的经济损失。一切手扶拖拉机均不得进入，如装修需要搬运材料，淤泥，垃圾等，须到管理处办理有关手续。工程完工后，剩余的施工材料及工具运出时，必须有《物品放行条》，并接受物管员的检查及登记，由带物品出的人员签认。禁止在门窗玻璃外安装防盗网及非指定位置安装空调机，晒衣架等，所有单项工程必须先到管理处工程管理部办理报建手续，获准后方可安装。空调机的安装规定：空调机必须按指定位置安装，窗机应直接安装在原设计预留位置上，分体式主机必须按管理处指定位置安装，保持横平竖直，冷凝水排放管必须接驳在预留的排水管上，统一美观。必须使用不易锈蚀的支架挂机（普通铁架生锈后的锈水易污染墙身，且容易发生危险），禁止在主机上设置任何附盖。空调安装完毕后必须做好墙身洞口的修补和清洁工作。天台花园装修规定：天台花园的装修原则上应从小从简，不能超过楼房设计规定的承载力，确保结构安全。严禁在天台加建任何封闭式建筑物或构筑物，如需搭建花架的应符合结构安全要求，以不影响相邻关系及房屋整体外观且高度不能高于楼层层高为原则。严禁在天台楼板上钻孔、开凿槽坑，严禁在拦河墙填土种植，天台花园装修必须做好防漏，排水措施，在确保防漏安全，排水通畅的情况下方可施工。否则因此而造成渗漏或堵塞下水管道等后果由该业主负责修复，并支付有关费用。严禁将任何物品置于栏河上，以策安全。花园的装修规定：严禁在花园内加建封闭式建筑物或搭建光棚，洋房区严禁在花园内设停车位，未经许可严禁在围栏开设任何门或洞口，花园内造亭、石山、喷水池及其它园艺建筑应以不影响整体美观，不影响他人为原则，高度不超过首层楼层层高且距围墙应不小于1米为宜，严禁在花园内开井或种植深根植物。严禁在窗台及窗檐加搭任何蓬盖。装修前请认真阅读《房屋使用说明书》，并严格遵守有关规定。以下行为将会产生严重后果，如有违反，必须恢复原状，并需承担其后果及费用。有损房屋结构，外观，外墙颜色。搭建建筑物，构筑物，扩大或在承重外墙上开门，窗。拆改煤气管道和设施。于阳台加建建筑物或封闭阳台，改变原使用用途。于花园内开井或种植深根植物。装修期间必须严格遵守国家有关的安全规定，注意防火安全，装修单位必须配备灭火器，禁止在装修时间之外影响他人正常入住的行为，禁止有影响房屋结构和使用安全，违反有关法律法规的行为。业主装修前，要计算好实际装机用电量，如实际用电容量大于售楼合同规定的额定用电容量，请即时到供电部门办理增容手续，请勿擅自增大用电容量，以防超负荷用电而发生事故。为维护内的良好治安环境，保障业主，住户的利益，凡是装修的工作人员必须遵守如下规定：严禁在装修单位内吸烟或随地大小便。在装修单位内煮食时一定要注意安全。严禁用电炉或明火煮食，一经发现，管理处将立即没收有关用具。不准在装修单位内乱拉乱接电线或生火。严禁在装修单位内进行赌博或其它违法活动。所有装修工人必须严格遵守有关机电的安全操作规定，如违反安全操作规定而造成伤亡，一切责任和后果自负。装修工人出入须按指定的路线行走，并严格遵守管理处的有关规定，佩戴好出入证，及接受物管人员的检查。所有装修工人不准在公共场所，走道上追逐嬉闹，不准在所属装修单位外随意走动，且穿着要整齐。严禁采摘内花果或践踏草地。严禁在内向业主或管人散发商业性广告或有其它滋扰业主的行为。违反上述规定者，将没收其装修工人卡并禁止再次进入。注：其它未列明的注意事项，由管理处酌情处理。住宅室内装饰装修管理办法装饰装修的申报及退场流程装修申报流程：→工程部文员接收图纸原件及相关资料,并进行初步审核，不及格的退回。→工程部主管和监察员审查并视察现场，在“业主装修申请表”上加具意见和签名。①业主或施工负责人领取施工证到客服部办理相关手续，图纸复印件由客服部复印存档，其中工程部管理员和物业部各领取一份装修图纸到苑区内检查。→待业主或受委托人办理报建手续后客服部将图纸及相关资料送签工程部，由工程管理员对该单位实行装修监督。→工程部将反还图纸复件及相关资料登记并存档。装修退场流程：(二十个工作天完成)→装修单位完工后业主或受委托人带备“装修施工进场证”原件和“装修保证金收据”到客服部办理退场手续→客服部接到退场时申请填写“装饰装修退场记录表”转签工程管理部→工程部接到退场申请要登记并转签工程管理员→工程管理员接退场申请后必须检查现场情况，填写“装修退场检查表”并在“装饰装修退场记录表”的跟办人栏签名交还文员→文员接到退场后登记呈工程部主管和监察员签名→文员登记转送客服部签收→由客服部人员核算签名→客服部送何树钊经理签名→何树钊经理签名后由客服部呈经理签名→经理签名后由客服部通知业主或受委托人到管理处领取装修保证金。装饰装修申请表(附件一)申请日期：年月日业主姓名区内地址联系电话装修负责人施工单位联系电话申报施工工期年月日至年月日共天申报内容申请人:保证书本住户及施工队保证：1、已清楚知道装饰装修工程的禁止行为和注意事项，严格按照审批图纸施工，遵守管理处的有关规章制度，严格执行《住户房屋装饰装修指引》，如有违规行为，愿接受管理处的处理，并承担全部责任和费用。2、当天清理堆放出来的垃圾和材料，否则管理处可视为垃圾予以处理，并在装修按金中扣除相应的费用。业主签名施工单位负责人签名工程管理部意见跟进人：备注1、已收装修保证金元。2、已预收装修管理服务费元，共天。3、办理装修工人卡个，收装修工人卡按金元，装修卡工本费元。共收款总额元，收款人，发票号说明：1、此申请表格审查在三个工作日内完成。2、此表格一式两份，一份送交工程管理部备案，一份客户服务部存档。3、此申请表格须盖有管理处公章方可生效。4、停工/延期申请一定要提前或当天申请办理，否则视为正常施工或停工。5、为了更有效地监管施工队，建议装修保证金由装修队交付。管理处跟办人：管理处业主装修委托书（附件二）本人为＿＿＿＿＿＿苑＿＿＿＿＿街（座）＿＿＿＿＿号业主，现向管理处申请装修该物业，并雇请＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿装修公司（队）负责施工，授权该公司（队）负责人＿＿＿＿＿＿＿＿代办此次装修施工的一切手续。同时本人保证遵守并监督施工公司（队）遵守管理处有关装修等管理规定。否则，本人愿意承担因此而造成的一切后果。委托人(业主)：联系电话：跟办人：日期：承诺书（附件三）本人是_______苑_______街(座)________号的业主。现向管理处申请住宅和花园的装饰装修工程。本人郑重向管理处承诺：我已清楚知道装饰装修工程的禁止行为和注意事项，严格按照审批后的图纸施工，严格执行国家颁布的法律法规和《装修管理规定及注意事项》。如果有加建、扩建、搭建等违章行为的，愿意接受管理处的停工、禁止施工人员、材料进入苑区等的制止行为，并承担因此造成的全部责任和费用。特此承诺业主:_____________________证件号码:____________________________年_________月________日通知（附件四）致各装修负责人：您们好！为了进一步完善小区装修施工报建程序，更好地为各施工单位服务，请在办理图纸审批时，按如下要求备齐相关资料到管理处办理报建手续：装修公司具备营业执照、资质证书。（复印件加盖公司公章）电脑图纸（标明尺寸时不可以手绘标明）室内装修图纸需注明各层部位、施工项目，如需要更改室内的，要有原来未更改图纸和更改后的图纸，并标明尺寸、需用的施工材料、水电图纸。花园装修要求：所有施工图纸要标明比例尺寸1、鱼池、泳池需要钢筋结构图并注明标高、水电分布图。2、花架、凉亭需要立面图并注明标高及钢筋结构图；景墙需要效果图。3、花架、凉亭、景墙等建筑物若在相邻业主花园旁边修建的，需要与邻居签订四邻协议方可以报建施工。4、围栏只能够修建通透型的，不能建造密封式的围墙。申报围栏式要出示围栏的效果图并标明尺寸。围栏若要在相邻业主共有的地方修建，需要与邻居签订四邻协议方可以施工。5、花园平面图需要注明尺寸、标高以及花园排水方向，增设排水井口位置。上述事项请各施工单位严格执行，否则我司将无法为您办理装修施工报建手续。管理处关于禁止封闭大、小阳台的通知（附件五）尊敬的业主、住户：您好！近期巡查发现翠山蓝天等苑区少数洋房单位将大、小阳台用铝合金玻璃窗或不锈钢铁栏封闭，严重破坏了洋房整体建筑风格及环境和谐，也不乏个别业户被拒后在管理处大吵大闹强制要求工程部开工程纸。鉴于《城市管理监察条例》已明确规定封闭阳台属违规行为，我处再次明确禁止开此类工程纸，并严控此类材料进区，请广大业主理解支持。特此通知！不便之处，敬请谅解！管理处关于洋房窗外立面禁